天貓精靈卡頓嚴重解決方法

A. 電腦連接天貓精靈聲音有點遲鈍怎麼辦

天貓精靈反應遲鈍的原因及解決方法如下：

1、有時安裝軟體及開啟過多，也會導致天貓精靈運行緩慢而卡頓。這時需要使用應用卸載功能卸載平時不常用的多餘軟體，留出更多內存空間。

2、還有一種卡頓原因是，用戶當前的網速與觀看的視頻畫質不匹配，從而導致視頻播放卻緩沖卡頓不流暢，這時可使用網路測速及優化功能。

天貓精靈沒有內置電池所以需要外接電源供電，一般usb供電都是5V輸出，而天貓精靈需要12v/1A供電，所以USB供電不能滿足天貓精靈的正常用電需求。

天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴人工智慧實驗室（Alibaba A.I.Labs）於2017年7月5日發布的AI智能產品品牌。當天同步發布了天貓精靈首款硬體產品：AI智能語音終端設備天貓精靈X1，未來還將推出更多AI智能產品。天貓精靈X1內置AliGenie操作系統，AliGenie生活在雲端，它能夠聽懂中文普通話語音指令，目前可實現智能家居控制、語音購物、手機充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能，帶來人機交互新體驗。依靠阿里雲的機器學習技術和計算能力，AliGenie能夠不斷進化成長，了解使用者的喜好和習慣，成為人類智能助手。

B. 天貓精靈x1反應遲鈍怎麼辦就是喚醒它的時候，設備燈先亮，然後要5-6秒才說話.... 求大神解！

你這是沒有開啟喚醒提示音，在設備設置-喚醒反饋-燈效與提示音就可以了

C. 天貓精靈攝像頭卡錄像看不了

可能網路不好。
可以就下面的辦法試試能不能解決。1、網速絡不好：關機或者重啟，保證網路的流暢性，確保網路是正常使用的，網速不好也會造成卡頓出現。
2、無線傳輸被干擾：無線傳輸可能造成干擾，將手機和天貓魔屏上的設備屏蔽忽略。
3、清理垃圾：使用第三方軟體進行清理垃圾，可能是各種垃圾導致卡頓的現象出現。

D. 天貓精靈越來越不靈敏

摘要 你好親愛的，我是咨詢師小天很高興為你解答問題。請稍後我正在快馬加鞭地為您解決問題。答案將在5分鍾後發給你

E. 天貓精靈總是網路開小差

摘要 親，您好！您的問題我這邊已經看到了，正在努力整理答案，稍後五分鍾給您回復，請您稍等一下～

F. 天貓精靈用久了會卡嗎

你好，是會存在這種情況的。
天貓精靈用久了確實會存在卡頓的情況。天貓精靈用久了存在卡頓一般是由於內存剩餘太小了，導致的卡頓，也就是說垃圾太多了。除此之外，天貓精靈的系統升級也是可能會導致它變卡頓的，因為配置不變，但是系統是更新換代的，配置跟不上了，自然就運行不起來新系統，也就會出現卡頓的現象。如果是由於垃圾太多的話，可以用第三方軟體清一下垃圾，減少一下內存使用。如果是後者的話，就是不要更新太高的系統。

G. 天貓精靈M1怎樣重置開機

可以在手機上打開天貓精靈的軟體，然後在軟體內找到該天貓精靈的設備，再進入到設備設置界面點擊恢復出廠設置就可以了。具體的操作方法如下：

1、在手機上打開天貓精靈的APP軟體進入。

H. 天貓精靈出現sos什麼意思

摘要 有兩種方法，基本上都能解決死機、卡頓、或是網路問題。

I. 天貓精靈黑屏有聲音

天貓精靈黑屏有聲音一般是因為天貓精靈卡頓所造成的可以關機重啟，另一種情況是顯示屏的連接線故障造成，這種情況需要聯系天貓精靈的售後進行維修。

2017年7月5日阿里巴巴天貓精靈在北京鼓樓時間博物館，天貓精靈X1正式發布。2018年3月22日，在北京798藝術區舉行的發布會上，阿里巴巴發布了AliGenie人工智慧系統2.0版，升級後的天貓精靈及其內置系統將在原有的語音交互能力上，新增視覺識別能力，能夠進行視覺認知、多模態交互、情景感知。

2020年5月，天貓精靈的總用戶量超過了2000萬台，一直以來都是中國第一、全球第三的中國智能音箱領導者。

天貓精靈配網失敗可按照下列問題依序排除：

1、如果您用的是360的路由器，請恢復360路由器出廠設置後再按安裝步驟配網。

2、確認路由器是2.4G的，確認密碼正確，確認路由器名稱(SSID)是否有特殊字元(只支持英文)，路由器名稱不能隱藏。

3、確認配網操作流程正確，請長按靜音鍵5s進行配網。

4、嘗試通過手機作為無線熱點來配網，確認是否路由器的兼容問題。

5、嘗試重置路由器再配網。