㈠ 情侶間鬧矛盾後,應該怎樣處理才好
我覺得夫妻吵架是很常見的,那麼夫妻結束爭吵的合適方式是什麼呢?這已經成為每對夫妻都需要考慮的問題。首先,我認為兩個人應該把這件事說清楚。你要覺得情侶之間吵架是很常見的事情,不要放大。我相信,當我們放大這樣的感情時,可能會更沉浸在吵架後男女吵架的悲哀中,無法釋懷。人是很感性的。當有這樣的情感影響時,就很難彌補,所以一定要讓它變得平凡。
為了預防這個問題,夫妻之間必須發生矛盾,及時溝通,及時解決矛盾,使雙方之間的關系永遠明朗純潔。情侶之間發生矛盾是不怕的。可怕的是不願意互相溝通。畢竟,彼此的矛盾越深,就越難和解。因此,情侶之間如果要有長期不累、舒適的相互關系模式,就要在他們之間發生矛盾時,通過及時溝通的方式解決矛盾。
㈡ 正確處理沖突,有哪些好方法
正確處理沖突,有哪些好方法?
沖突是不可避免的,這是人的天性。即使沒有外界的干擾,我們自己內心也會出現沖突。既然我們不得不和沖突一起生活,那麼,我們應該如何來處理沖突,才能使沖突更加平和並向著正面的方向發展呢?筆者認為,要有效處理沖突,必須做到主觀態度上坦誠、相互包容,客觀上依據一定的步驟來進行。一句話,就是要做到透明。
所謂坦誠,通常是指為人處事上表現出來的坦率、誠懇的態度和行為。其特點是心理坦盪、表裡如一、語言直率。坦誠就是胸懷坦盪、心靈誠實、實話實說、不隱瞞。傑克。韋爾奇在《贏》一書里說:「我一向力陳應該坦誠待人。事實上,我對GE的員工談坦誠,講了20多年。」「說真的,我認為,對人不夠坦誠,是企業最大的骯臟小秘密。」
所謂「人非聖賢,孰能無過」,講究的就是「恕人」。當我們面對沖突時,一定要與對方坦誠對待,通過多種手段與其進行積極溝通,把事情真相和自己的觀點清楚地展示給對方,讓對方理解。否則,如果遮遮掩掩、隱瞞,則會給對方造成更大的傷害,彼此心存芥蒂,最終不利於沖突的處理。
在解決沖突時,除了要有一個坦誠的態度外,還要有有容乃大的胸襟,做到相互包容,以自己想被對待的方式對待他人。胸寬則能容,能容則眾歸,眾歸則才聚,才聚則業興。胸襟開闊、雍容大度是中華民族的優良傳統。古人說:「君子坦盪盪,小人常戚戚。」如果處處工於心計、氣量狹小,處處流露出小家子氣,那麼,不但不會取得任何真正的成功,也體會不到任何團隊協作的滿足與快樂,更不用說能建設性地解決沖突了。
在一個團隊中,每個成員的優缺點都不盡相同,你應該主動尋找團隊成員積極的品質,並且學習它,讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。團隊強調的是協同工作,較少有命令和指示,所以,團隊相互包容的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去主動尋找其他成員的積極品質,包容其弱點,以他人想被對待的方式對待他人,那麼團隊的協調、合作就會變得很順暢,團隊整體的工作效率就會提高。
「態度決定一切」,以坦誠、相互包容的態度處理沖突,往往更能贏得支持和理解,使沖突處理取得意想不到的結果。要高效地處理沖突,化沖突為和諧,除了遵循這些必要步驟外,掌握一些處理沖突的技巧也是必需的。
經驗一:溝通協調一定要及時。團隊內必須做到及時溝通,積極引導,求同存異,把握時機,適時協調。唯有做到及時,才能最快求得共識,保持信息的暢通,而不至於導致信息不暢、矛盾積累。
經驗二:善於詢問與傾聽,努力地理解別人。傾聽是溝通行為的核心過程。因為傾聽能激發對方的談話欲,促發更深層次的溝通。另外,只有善於傾聽,深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維,才能更好地與之交流,從而達到協調和溝通的目的。同時,在溝通中,當對方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問引出對方真正的想法,去了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受。所以,一名善於協調溝通的人必定是一位善於詢問與傾聽的行動者。這樣不但有助於了解和把握對方的需求,理解和體諒對方,而且有益於與他人達成暢通、有效的協調溝通之目的。
經驗三:對上級溝通要有「膽」、有理、有節、有據。能夠傾聽上級的指揮和策略,並作出適當的反饋,以測試自己是否理解上級的語言和理解的深刻度;當出現出入,或者有自己的想法時,要有膽量和上級進行溝通。
經驗四:平級溝通要有「肺」。平級之間加強交流溝通,避免引起猜疑。而現實生活中,平級之間以鄰為壑,缺少知心知肺的溝通交流,因而相互猜疑或者互挖牆腳。這是因為平級之間都過高看重自己的價值,而忽視其他人的價值;有的是人性的弱點,盡可能把責任推給別人,還有的是利益沖突,唯恐別人比自己強。
經驗五:良好的回饋機制。協調溝通一定是雙向,必須保證信息被接收者接到和理解了。因此,所有的協調溝通方式必須有回饋機制,保證接收者接收到。比如,電子郵件進行協調溝通,無論是接收者簡單回復「已收到」、「OK」等,還是電話回答收到,但必須保證接收者收到信息。
建立良好的回饋機制,不僅讓團隊養成良好的回饋工作習慣,還可以增進團隊每個人的執行力,也就保證了整個團隊擁有良好的執行力。
經驗六:在負面情緒中不要協調溝通,尤其是不能夠做決定。負面情緒中的協調溝通常常無好話,既理不清,也講不明,很容易沖動而失去理性,如吵得不可開交的夫妻,反目成仇的父母子女,對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在負面情緒中作出沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔。
經驗七:控制非正式溝通。對於非正式溝通,要實施有效的控制。因為雖然在有些情況下,非正式溝通往往能實現正式溝通難以達到的效果,但是,它也可能成為散布小道消息和謠言的渠道,產生不好的作用,所以,為使團隊高效,要控制非正式溝通。
經驗八:容忍沖突,強調解決方案。沖突與績效在數學上有一種關系,一個團隊完全沒有沖突,表明這個團隊沒有什麼績效,因為沒有人敢講話,一言堂。所以,高效團隊需要承認沖突之不可避免以及容忍之必需。沖突不可怕,關鍵是要有豐富的解決沖突的方案,鼓勵團隊成員創造豐富多樣的解決方案,是保持團隊內部和諧的有效途徑。
㈢ 夫妻兩個人發生爭吵,最好的解決方法是什麼呢
俗話說,小兩口吵架床頭吵床尾合。夫妻之間有點小吵小鬧實在是再正常不過的事情了,但是很多時候並不是說所有的夫妻之間發生爭吵的時候都能夠做到和諧的處理的,更多的時候大家往往會因為對爭吵處理不當,而導致最後很難正常收尾,從而導致很多夫妻吵著吵著架,最後鬧得很不愉快,甚至到了一個不可調和的結局,使得兩個人之間的感情都因此而收到了很大的沖擊。那麼當夫妻之間發生爭吵的時候該怎麼辦呢?夫妻發生爭吵,最好的解決方法只有一個。
夫妻之間有些矛盾和爭吵也屬於正常的現象,哪家的夫妻又不會有些小打小鬧呢?但是小吵怡情,大吵傷身。夫妻在吵架的時候一定要學會注意上述這些方面,來避免將兩個人的矛盾最終演變成一場噩夢。
㈣ 兩夫妻吵架,最好的解決方法是什麼
夫妻之間總是會有矛盾的,爭吵和冷戰必不可少,長時間的爭吵會導致彼此之間逐漸疏遠,吵架後可以採取以下方式緩和關系:強硬示愛、主動示弱、主動溝通、先說自己的不對、在批評前先贊美對方、找到雙方的共同點。
1、強硬示愛(針對女性)
一個擁抱可以解決很多問題。很多時候,女人會口是心非地無理取鬧,其實就是想考驗老公是否愛自己。這個時候,男人就可以發揮自己男子漢的強硬優勢,一把將她抱在懷里,任憑怎麼反抗都不放開。過不了一會,妻子就會冷靜下來,溫柔如綿羊。
2、主動示弱
假如面臨的吵架不是原則性的,那對方可能就是因為自己的態度或者語氣不好而生氣,或者要求做他不願意的事情而發生爭執。這時候可以主動示好,妻子可以撒撒嬌,用小女人的柔情軟化丈夫,避免發生長期冷戰影響夫妻之間的感情。
3、主動溝通
很多事情矛盾的發生其實就是溝通不足或者是彼此習慣性將許多事情憋在心裡。應該及時溝通交流,了解對方的想法,改變自身的不足。切記在溝通時一定要心平氣和,自然讓夫妻生活和諧。
4、先說自己的不對
吵架後,如果一方能先主動承認自己的不對,就會大大減少配偶的防禦心理,使對方能夠心平氣和地接受我們的批評意見。
5、在批評前先贊美對方
夫妻之所以爭吵,往往是因為被直接否定或者被無視。有了矛盾,先贊美對方的付出或者做得好的部分,再指出對方做的不對,需要改進的地方。這樣即使很難聽的批評,對方也能接受。
6、找到雙方的共同點
夫妻雙方總是因為思想和看法不同產生矛盾,不要一開始就否定對方的看法,這樣很容易讓對方感受到攻擊從而進行反擊。因為每個人對事情的看法很少是完全對立的,總能找到共同點。所以,先從意見一致的問題開始,對方就很願意傾聽並接納自己的意見了。