吸引顧客降價的解決方法

⑴ 客戶要求降價怎麼合理處理

一個優秀的銷售人員，如果客戶提出讓價，他會說：「某總，我非常理解你的心情，當然，誰都希望能以最低的價格購買到最好的產品。」某總，您絕對放心，像這么好的產品，我們每天銷售N套，從來沒有降過價。如果降價，一是公司不批准，降價銷售我是要被開除的；二是銷售不公平，我們這個產品在整個市場都是統一價格銷售；三是……等等，你要讓客戶有台階下，有面子。讓他高興，讓他放心，讓他感覺到物超所值。客戶自然就不會討價還價了。
相反，如果客戶一旦要求便宜點，電話銷售代表馬上讓價，客戶反而不會信賴你。做銷售的人永遠要記住：讓價一定要有理由，因為我們剛開業；因為我今天剛開門；因為你買的產品比較多，因為你經常照顧我的生意；因為你馬上就下訂單；因為你幫我介紹客戶等等，所以我可以讓價賣給你。只要找一個客戶高興的理由，他們就會樂意購買。因為他享受到了別人不能享受的待遇。如果你無緣無故地降價，那麼客戶反而會感覺到你賺了他好多錢。所以電話銷售代表記住，當客戶要求你降價時，即使產品能降價，也要反過來要求他做一點事，只有這樣買賣才公平，客戶才放心。
另外，即使產品有很高的利潤，降價也不要一次性降得太多。這樣客戶會更加不相信產品質量。雖然你心理想讓降價，但是表面上都不能急於答應客戶，只有讓客戶好不容易達成的目標，他才有成就感，也樂意購買。因為客戶不要便宜產品，但是他們喜歡佔便宜。所以降價一定讓客戶知道這個產品本身是很貴的，由於某某原因，所以才便宜賣給你。這樣客戶感覺非常值。
對於產品的附價值服務，這也是滿足客戶讓價需求的最好方法。當電話銷售代表一方面不能滿足客戶的需求時，你需要通過另一方面的價值補充安慰他。雖然我們在價格上不能答應你的要求，但是我們可以給你送貨上門，可以無效退款等等，讓他心靈上得到平衡。這樣客戶才買得開心，用得放心。
對於可以讓價的產品，如果客戶提出讓價的時候，那麼你就要反問他：「你是現在就要貨嗎？或都說你要幾件呢？」等等，這下客戶就明白了，產品可以讓價，但是要有條件的，如果他的條件達不到，自然就不好意思無理要求了。
這是解決產品讓價的一些溝通方法，供各位銷售人員參考，希望對大家有所幫助。當然，具體問題見機行事，靈活解決。

⑵ 五個方法輕松解決客戶壓價問題,你學習了嗎

客戶壓價，沒有利潤不說，還影響品牌在客戶中的形象，老闆還認為你能力差。

面對客戶壓價，銷售員要怎麼辦呢？

客戶壓價，在於想得到實惠，佔到便宜。

我們的目的就是讓對方有「真便宜」的感覺，只有找你成交，別無他選。

1、合理定價

通過定價的策略，讓客戶產生很便宜的錯覺。

比如，拆分價格，整套的價格看起來很高，你把他拆分了，每部分價格看起來就不高了。

比如，給客戶先報普通簡易包裝的出廠價格，價格看起來很便宜，客戶需要不同的包裝再談包裝價格。

比如，某個產品價格高於對手，我們可以搭配銷售，購買A商品送B產品。 贈品的成本往往不高，但是在客戶看來就是佔到便宜。

比如，把幾款高端產品的價格定得略高，但不是主銷產品。這樣在客戶的心理中就有了一個參考對比價格，在這高價產品的對比下，你的主銷產品就顯得性價比高，有吸引力。

2、浮動報價

不懂得報價的銷售員不是好銷售員，在同質化產品的前提下，市場價都比較透明化。所以，價格不要叫得太高,客戶都習慣貨比三家的，誰便宜找誰。一般在公司對外報價的基礎上浮10%就好，讓自己跟客戶談時有一定餘地，同時很誠懇地強調實在很低價了，因為產品好,才是這個價，讓他沒有報價的機會，更好。

3、小量降價

就算你報的價格很低，客戶永遠都會說貴，從來不會覺得滿意，這是人性貪婪的表現。有時候，他們可能已經做好了和你合作，只是想要你繼續地降價。所以,你堅持一下，客戶也可能成交，但是這樣的情況是少數。

一般情況下，客戶希望通過激烈的討價還價博弈，以自己想要的低價成交。所以，降價不能一下子讓步太多，要一點點地少，讓客戶覺得這個價格談判下來得來不易。

4、利誘成交

比如，和客戶強調你想和他形成長期的合作關系，而不是一次性生意，所以，價格通常都報的最低價。

比如，跟客戶強調，如果量大則從優，價格最低。不過要找公司領導申請， 你會盡量幫忙的。

比如，和客戶說:這個價格確實不能降了，不過公司有一項政策，當你介紹客戶過來選購產品成功，公司會給你返點。

比如， 客戶在服務中享受到或者是觸感到額外的超價值，成交也能達到的。

5、類比成交

商場就是戰場，知己知彼很重要。只有這樣,你才能在客戶嫌價格貴的時候,用專業的知識把競爭對手商品和自己的產品進行類比，證明你的產品價值就是這樣的價格體現。如果合情合理的話，客戶會接受你的報價。最後，最好提供一個質量保障，讓客戶購買得放心。

精材藝匠板材認為，第五點是我們很認可的一點，證明產品價值，顧客才會放心購買。

⑶ 顧客說便宜點應對技巧

1、可以用質量作對比

如果客戶說商品的價格高，可以通過用商品的質量應對客戶，不同的質量價格也就不同，質量好的用的材料也比較好，成本比較高，所以價格自然比那些劣質的要高很多。這樣客戶就沒有辦法去刁難自己了。

2、可以通過材料作對比

一件商品可以用多種材料去製作，有好的，也有差的材料，可以向客戶介紹自己的商品是用哪種材料製作的，加工材料用了多少成本是多少，這樣客戶就會為商家考慮，接受自己的價格。

3、可以通過做工進行對比

價格高的商品，用的材料比較好，做工方面都會比較精細，如果價格低的商品，手工會比較劣質，容易損壞，可以通過做工的比較，讓客戶了解到自己商品的優勢，自然就覺得自己的商品值這個價錢。

4、通過自己公司的誠信對比

想要客戶從內心裡接受自己的價格，就要拿出讓人信服的誠信，售前和售後的服務都要做到第一，只要客戶回饋的信息都要及時的回復，並幫客戶解決問題，用信譽來證明自己的價格高是值的。

5、通過公司的售後來對比

客戶買東西最擔心的問題就是產品的售後服務，出現問題該找誰，能不能及時的幫忙解決，價格都是次要，所以當客戶說價格高的時候，就和說明自己的公司的優勢，客戶也就不再討價還價。

⑷ 當客戶不停的要求降價的時候，公司如何轉弱為強，反向制敵

相信做生意的人，都無法避免「討價還價「這個環節。有時候，客戶不斷壓價，公司利潤一讓再讓，讓人覺得很挫敗。但是，仔細觀察後，你會發現，部分公司憑借出色的」討價還價「能力，在行業內奮起直追，發展速度很快。

這時，人們才恍然大悟，原來和顧客「討價還價」有這么多講究，下面給出三點反向制敵策略：

客戶人群的不同，決定了你的議價能力以及議價策略。在這里有兩種劃分標准，第一種是按照經銷環節來劃分，第二種是按照區域來進行劃分。

「議價」是一門學問，不能一味的不讓價，也不能一味的讓價，而是要在綜合考慮公司發展方向、目標客戶人群、市場定位等因素後，合理議價。

不要讓顧客掌握主動權，只要你的產品夠好，顧客自然會找上門。在他們找上門後，靈活運用上述策略，也許會有不一樣的效果。

希望我的回答對你有幫助！

⑸ 常見的促銷方法

常用促銷手段有：降價、打折、返券、贈品、捆綁銷售、積分積點、會員制、有獎銷售（抽獎、多買多獎）。
1、降價式促銷：降價式促銷就是將商品低於正常的定價出售。其運用方式最常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式。
2、有獎式促銷：顧客有時總想試試自己的運氣，所以「抽獎」是一種極有效果的促銷活動。因為，抽獎活動一定會有一大堆獎品，如彩色電視機、洗衣機等，這樣的獎項，是極易激起消費者參與興趣的，可在短期內對促銷產生明確的效果。
有獎促銷是受消費者歡迎的一種促銷方式，但需要注意開獎規則的真實性，抽獎的公平性。抽獎促銷由於對消費者參與成本低，操作簡單，往往參與人數多，但轉化效果不好，2011年盛行一種抽獎促銷—大紅手抽獎促銷方式可以有效借鑒。
3、打折式優惠：一般在適當的時機，如節慶日、換季時節等打折以低於商品正常價格的售價出售商品，使消費者獲得實惠。
4、競賽式促銷：競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動，由比賽來突顯主題或介紹商品，除了可打響商品的知名度以外，更可以增加銷售量，如喝啤酒比賽等。
此外，還可舉辦一些有競賽性質的活動，如卡拉OK比賽等，除了可熱鬧賣場之外，也可藉此增加顧客對零售店的話題，加深顧客對零售店的印象。
5、免費品嘗和試用式促銷：在促銷之時，零售店可以在比較顯眼的位置設專櫃，免費品嘗新包裝、新口味的食品。非食品和其他新商品實行免費贈送、免費試用，鼓勵顧客使用新商品進而產生購買慾望。例如許多連鎖百貨店設有美容專櫃，免費為願意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國外零售店的香水櫃台也常常進行免費試用。
6、焦點贈送式促銷：想吸引顧客持續購買，並提高品牌忠誠度，焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某零售店數次後，累積到一定積分的點券，可兌換贈品或折價購買。
7、贈送式促銷：贈送促銷便是在店裡設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品，讓顧客現場品嘗、使用。這種促銷方式通常是在零售店統一推出新商品時或老商品改變包裝、品味、性能時使用。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品，爭取消費者的認同。
(5)吸引顧客降價的解決方法擴展閱讀：
每當「雙十一」臨近，商家促銷手段紛紛推陳出新，「打折」規則更為復雜。有些商家先漲價後打折，優惠力度遠遠沒有達到預期；有的商家貼出的優惠券在實際使用中限制多多，所謂的折扣不過是「空歡喜一場」。
預付定金活動是近幾年流行的促銷方式，不少消費者已提前選定心儀的商品並支付定金，預售期支付的定金可在「雙十一」當天折抵更多金額使用。但面對眼花繚亂的促銷活動，消費者應保持理性，根據自身需要制定購物計劃，認真研究「打折」規則。
在購買商品前，應關注商品的價格變化，多渠道比較了解商品的價格情況，不要被明顯的低價所誤導，被虛假折扣迷惑；對於預付定金的商品，要充分了解定金膨脹金規則，謹慎下單，注意留存活動頁面截圖。
另外，網購支付時應盡量使用第三方支付平台或者貨到付款，避免私下交易；通過電話、簡訊等形式接到的退款、網址鏈接、電話號碼等內容要多方核實，謹防詐騙；不要向陌生人提供自己的銀行卡號碼、姓名、身份證號等私人信息，防止個人信息泄露或銀行卡被盜刷；此外，不要隨意扔掉快遞包裝，應將快遞單上的個人信息撕掉再丟棄。

⑹ 有那九類打折促銷方法

第一種：「餐廳吃頓飯，消費達200以上，可享受8折優惠」; 第二種：「若充值1000元，本次消費的200元可免單！」

以上問題經過實驗驗證，大部分人的第一直覺會認為第二種方式比較「劃算」。

但冷靜一想，咦？不對！

細心的你可能發現了——其實這兩種方式的折扣優惠度是一樣的！

第一種:滿200元打折8折，也就是8折的優惠；

第二種:充1000元免200元，200/1200≈8折！（恍然大悟）

那為什麼我們大部分會覺得第二種比較優惠呢？

其實，第二種就是利用了人的判斷錯覺，進行了「隱形打折」，讓人感覺比較劃算。而第一種是「直接粗暴打折」，這種容易對產品產生各種折後的副作用。

這種「隱形打折」的方式，和直接打折方式的優惠力度雖然是差不多的，但兩者的給消費者的感覺卻有很大區別。直接打折容易產生「產品價值被貶低」等副作用，而隱形打折卻讓人感覺佔到了便宜又不容易產生「該產品質量有問題」等等的認知問題。

例如我們常見的雙十一、店鋪周年慶等等的促銷打折，大部分消費者並不會認為這種打折是因為產品有問題。因為這種打折促銷活動就是利用了「隱形打折」的策略—— 「雙十一都是搞優惠的日子「這個正當理由來打折，避免了了產品價值感的貶低 。

你現在明白了「直接打折」就是直接說打幾折的方式，這種方式的副作用太大，盡量少用。而應該用第二種的「隱形打折」方式——採用各種心理錯覺或正當理由等方式去變樣打折，讓消費者感覺佔到了便宜且認為打折是合理的。

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如果還覺得「隱形打折」方式有點難以操作，下面怪獸先森給你總結了 「隱形打折」的5個具體操作技巧，供你參考。

1.錯覺折扣
讓消費者看起來更能佔到便宜的打折方式。

比如這兩個做法：

a. 低價高購
一件產品200元，直接說「該商品打7折優惠」，不如說「只需花140元就可以買到店裡價值200元的商品，或只用140元就可以挑選店中任何一件原價的商品」的「低價高購」打折做法。雖然同樣是打折，但後者的「低價高購」做法更能讓消費者有賺到便宜的心理感覺。

b.充值免單
什麼叫充值免單？就是充值多少錢，就可以免費享受當下的消費。

比如文章前面的「充1000元，今天200元飯錢可以免單」例子，就是充值免單的做法，這和「消費200元可以打8折」的本質雖然是一樣的，但是充值免單會讓消費者產生一種心理錯覺，心裡想：「What？還有這么爽的事？」

需注意的是，這種「錯覺折扣」的隱形打折技巧，最好結合一下某個促銷理由，比如說今天是換季或者是感恩節等原因而打折。這樣才會更好地保持產品的價值感，不但能減少消費者對打折的產品質量顧慮又可吸引了更多的購買。

2.單品特價引流
在活動期間，把店裡某款產品進行低價打折，吸引更多用戶流量進店，為其他產品引流。

有一次我和朋友去廣州某家酒店喝茶時，看到想在這家酒店喝茶吃飯的人都需要排隊，甚至排兩個小時都是常事。這樣的客流量相對其他競爭商家來說，是非常羨慕的現象。

⑺ 顧客要優惠怎麼解決

顧客要優惠的解決方法：通過耐心細致的解釋，轉移顧客的注意力。由於顧客與我們所處的立場不同，總是竭力要求更多的利益，有時候甚至表現得「貪得無厭」，導購一定要理解顧客的心情，並通過耐心細致的解釋，轉移顧客的注意力。

顧客購買產品很多時候是基於感覺，但這種感覺往往都很脆弱，所以導購一定要善於調動顧客的情緒並激發顧客的購買慾望。針對這種情況，導購應該用肯定、明確的回答傳遞給顧客不降價的信心和保證。

顧客要優惠的注意事項

導購不可能答應顧客提出的所有要求，顧客提出的異議也不一定都正確，適當學會對顧客說「不」往往可以獲得顧客的尊重與理解，關鍵是我們拒絕的方式與方法。導購千萬不要讓顧客有碰壁感，否則就是在驅逐顧客。

在拒絕顧客前，我們可以首先對顧客的想法表示認同，其次通過使用「抱歉」、「對不起」、「您確實讓我為難了」等語言表達自己的感受，最後要圍繞傢具的獨特賣點、價格策略、服務優惠(如貴賓卡)等方面去解釋，以取得顧客的認同與理解。

⑻ 降價打折的方法有哪些

打折，現在已經被很多商家曲解而濫用，成為了一種沒有真正意義的促銷手段。我們總能看到一些商家提出的打折活動，如「清倉甩賣3〜5折」。殊不知,這個清倉甩賣已經持續好幾年了。其實，打折是一種非常有效的營銷手段，可以快速提升產品銷量，廣泛推廣商家品牌。運用妥當，效果一流。除了清倉甩賣、節日折等已經用濫的手段外，還有許多其他的方法：(1)星期折。如:星期一 1折、星期二2折、星期三3折、星期四4折、星期五5折、星期六6折、星期日7折。當然，這里的打折是只選定部分商品，要避免所有商品同時降價、打折。

(2)時間折。如：從下午6點開始，6:00 ~ 6:59六折，7:00 ~ 7:59七折,8:00 ~ 8:59八折， 9:00 ~9:59 九折。

(3)倒計時折。活動時間15天:第一、二天8折，第三、四天7折，第四、五天6折，、七天5 折，第八、九天4折，第十、十一天3折，第十二、十三天2折，第十四、十五天1折。也許有人第六會問，那所有人豈不是都等著最後兩天。事實上，消費者不笨，商家也不傻。越是折率低的商品，越是精品。只有經典的品牌,才會占據時間先機。

(4)月折。如:1~3月：12-3 =9折，由此推算:4月8折，5月7折，6月6折，7月5折，8月4 折，9月3折，10月2折，11 ~12月1折。

⑼ 實用技巧：店鋪如何做降價促銷活動

降價促銷首先要師出有名
巧立名目找出一個合適的降價理由，不能讓顧客認為是商品賣不出去，或質量不好才降價。現實中商家降價的名目、理由通常有：
1、季節性降價或重大節日降價酬賓。
2、商家慶典活動降價。如新店開張、開業一周年、銷售突破若干萬元等，都可以成為降價的理由。
3、特殊原因降價。如商店拆遷、商店改變經營方向、櫃台租賃期滿等等。有的商家雖然一年四季降價不斷，但每次都是名正言順，事出有因，降價次數雖然多了點，但也沒有損害商家或商品形象。
降價操作技巧注意事項
2、降價范疇：一家商場少數幾種商品大幅度降價，比很多種商品小幅度降價促銷效果好。
3、降價信息傳遞：向消費者傳遞降價信息有很多種辦法，把降價標簽直接掛在商品上，最能吸引消費者立刻購買，因為顧客不但一眼能看到降價金額、幅度，同時能看到降價商品。兩相比較權衡，立刻就能作出決定。此外在降價標簽或降價廣告上，應註明降價前後兩種價格，或標明降價金額、幅度，以證明降價的真實性。
降價促銷，商家最好讓顧客感到真正的實惠，如果搞一些明降暗升的把戲，只能讓顧客覺得這家商場在經營中不老實，進而白白損害了自己的形象。另外，對於降價促銷的次數也應該注意，次數太過頻繁就會給人一種經營不善的感覺。