❶ 團隊工作常用的方法有
1、解決問題式團隊(problem-solving teams)
這種團隊實際上是一種非正式組織,它通常包括七八名或十來名自願成員,他們可以來自一個部門內的不同班組。成員每周有一次或幾次碰頭,每次幾小時,研究和解決工作中遇到的一些問題。
例如質量問題、生產率提高問題、操作方法問題、設備工具的小改造問題(使工具、設備使用起來更方便)等,然後提出具體的建議,提交給管理決策部門。這種團隊的最大特點是:他們只提出建議和方案,但並沒有權力決定是否實施。
這種團隊在70年代首先被日本企業廣泛採用,並獲得了極大的成功,日本的QC小組就是這種團隊的最典型例子。這種方法對於提高日本企業的產品質量、改善生產系統、提高生產率起了極大的作用,同時,對於提高工作人員的積極性、改善職工之間、職工與經營者之間的關系也起了很大的作用。
這種思想和方法首先被日本企業帶到了他們在美國的合資企業中,在當地的美國工人中運用,同樣取得了成功,因此其它美國企業也開始效仿,進而有擴展到其它的國家和企業中,並且在管理理論也開始對這種方式加以研究和總結。
❷ 有哪些好的工作方法和工作習慣可以告訴職場新人
1.如何提高工作效率。職場新人因為不熟練的原因工作效率很低,即便速度提高,質量也會下降。而且做財務工作經常會手頭工作做了一半就被別的事情打斷。那麼如何才能建立一套高效的機制來提高工作效率呢?
2.如何快速學習新知識和新技能,同時又不會忘記。現在我剛剛入職一個多月,帶我的人教給我的東西我總是記不住,雖然有記筆記,但是下一次做的時候還是會很茫然,不知道從哪裡入手。而且還有很多細節的地方有疏漏。尤其是財務工作,有些東西一個月做一次,上個月教會我,我下個月再做的時候已經忘的差不多了。請問如何才能迅速學會新知識並且能夠過目不忘?
3.如何和同事,領導和客戶或者供應商有效溝通。我屬於說話沒底氣的那種人,雖然我的邏輯思維並不差,但是口齒不是很伶俐,和人打交道時也有些膽小,再加上對工作不熟悉,所以同事問我事情時我心裡會很慌張。在打電話給其他部門時也總是不能清晰的表達出我的想法和目的,那麼有什麼方法可以訓練嗎?尤其是在說話沒底氣這方面,氣場幾乎為0。
4.如何得到同事和領導的認可。雖然我覺得我每天都在很用心很努力的工作,但是上級依然認為我工作速度非常慢,又懷疑我完成的質量。我已經對自己越來越沒信心了,那麼如何才能讓上級意識到我的價值呢?
我一直自認為在部門里還算是優秀的人,只不過因為剛剛入職,沒有經驗才沒有突顯出我的價值。
先想到這些,求解惑,謝謝各位。
❸ 你們常用的高效工作的方法是什麼
一、搞清楚工作的目標與要求,可避免重復作業,減少錯誤的機會
你必須理清的問題包括:我現在的工作必須做出哪些改變?可否建議我,要從哪個地方開始?我應該注意哪些事情,避免影響目標的達成?有哪些可用的工具與資源?
二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進度
對於許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。
在決定你該不該答應對方的要求時,應該先問問自己:「我想要做什麼?或是不想要做什麼?什麼對我才是最好的?」你必須考慮,如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度,而且會因為你的拖延而影響到其他人?而如果你答應了,是否真的可以達到對方要求的目標?
三、主動提醒老闆排定優先順序,可大幅減輕工作負擔
"手邊的工作都已經做不完了,又丟給我一堆工作,實在是沒道理。」但是有沒有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當地反映真實情況? 如果你不說出來,老闆就會以為你有時間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經交待給你太多的工作。老闆其實是需要被提醒的。
你當然不可能同時完成這么多的工作,為什麼不主動地幫助老闆排定工作的優先順序?你不是不做,但是凡事有先有後。提醒一點,討論的過 程中必須時時站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當然,更不應該自己承受問題。
四、報告時要有自己的觀點,只需少量的信息即可讓老闆感到滿意
多數人在向主管或是老闆報告時,總是擔心信息不夠多,「萬一老闆問起來,答不出來,該怎麼辦?」根據商業心理顧問公司的心理學家約翰· 維佛所進行的研究,有10%到15%的人在面對老闆時會有恐懼的心理,而且如果向老闆報告時手中的數據不夠多,感到恐懼的人數比例又會更多。
其實,這種擔憂是多餘的。太多的信息會變得沒有重點,如果又缺乏解釋,對於老闆一點幫助也沒有。「內容精簡,切中要點,最重要的是能夠幫助我快速地做決策。」這是約翰遜詢問多位資深主管對於簡報內容的要求時,所得出的普遍性結論。
你要做的是利用重要的信息或是數據提出解釋,一定要有自己的觀點,而不是模稜兩可的描述。向老闆報告時,要能精準地掌控時間。
五、簡報時增加互動的機會,可縮短簡報的內容與報告的時間
真正成功的簡報在於清楚而正確地傳達信息,創造溝通與對話的機會,進而讓對方因為你的簡報內容而改變思維、決策或是行動。因此,重點不在於簡報,而是溝通的質量。你不只是「報告」,而是要引發雙向的對話,試圖影響對方。
在做任何的簡報之前,你必須思考以下三點原則:希望聽眾聽完簡報之後記得哪些重點?聽眾會有什麼樣的感受?你希望他們聽完簡報之後有什麼樣的決定?
接下來就是實際的製作問題了。最好的開始方式,就是把聽眾想知道的重點轉換為問題,這樣不僅可以立即吸引聽眾的注意力,更可以大幅度地減輕你的工作負擔。簡報的過程不應只有你一個人在說話,提出問題,可以讓你和觀眾有互動的機會。這樣一來,50分鍾的議程你只需要准備30分鍾的簡報內容,其餘的時間應該是與聽眾互動。
六、有效過濾郵件,讓自己的注意力集中在最重要的信息上
正確的 過濾流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由,就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50%的郵件。第二步開始迅速瀏覽其餘的每一封信件的內容,除非信件內容是有關近期內(例如兩星期內)你必須完成的工作,否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除 25%的信件。
七、郵件內容盡量精簡,節省寫信的時間並增加對方響應的機會
「最容易閱讀、理解與回復的信件,最吸引我的注意。」這是約翰遜在實施「追求簡單」的研究計劃時,一位資深主管對於電子郵件使用習慣的回答。
你必須利用最小的空間、最少的文字,傳遞最多、最重要的信息,而且必須更容易閱讀,節省對方的時間。該怎麼做呢?你必須:1、把每一封電子郵件的內容限制在大約在8到12句的范圍內。2、超過20個字就應換行。3、如果超過3行必須空行。
八、當沒有溝通的可能時,不要浪費時間想要改變
不論你提出什麼樣的想法或意見,每一次都是吃了閉門羹。如果真的遇到這樣的主管,完全沒有溝通的可能時,這時候你就不必再浪費時間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變。這時你必須做出選擇:你是否能夠接受這樣的工作環境,凡事只依照主管的意見做事,還是你比較喜歡有自己發揮的空間。這是選擇的問題,無關乎好與壞。
九、只要取得信任,不需要反復的溝通,同樣可爭取到你要的資源
老闆對你的信任來自你解決問題的能力。所以你必須從不同的角度去思考:什麼是讓你的老闆感到最頭痛的問題?是無法依照原定計劃完成,還是無法掌控情況,對於未來感到不確定?是希望員工能夠做得更多,以降低成本?當你在爭取預算時,必須先想清楚老闆可能擔心的問題,作為你說服老闆的理由,這是最有效的。
而且,不要只強調你的單位或是部門的需求,你爭取預算的目的是為了幫助老闆解決問題,達成目標。所以,你的重點在於老闆所擔心的問題,而不是預算數字。
當你第一次提出要求時,最重要的是讓老闆了解你的提案,會議時間越短越好,最好不要超過15分鍾的時間。千萬不要在第一次提案的時候就直接要求需要多少預算,這樣通常不會有太高的成功率。你的目標應該是有第二次討論的機會。如果老闆願意再次討論預算的問題,通常成功機會可高達八成以上。
十、專注工作本身,而不是業績評量的名目,才能真正有好的表現
你要做的只有以下兩件事情:
1、至少每個月詢問你的主管:「我做得如何?」盡量提出具體的問題,例如:「老闆對於我所排定的進度是否有什麼意見?」「我想會議流程非常順暢,你認為還有地方要改進的嗎?」
你應該隨時和主管溝通自己的工作表現,而不是只有在每年一次的業績評量,這樣你可以事先知道自己的缺點在哪,及時做出改正,同時也可以了解主管的期望。
2、至少每個月詢問:「原先的工作安排有沒有必要調整?」也許你的目標是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的環境有所改變,先前所設定的目標勢必做出調整,所以應該隨時確認最優先的目標是哪些。
❹ 團隊工作有哪幾種方式舉例說明
1、解決問題式團隊(problem-solving teams)
這種團隊實際上是一種非正式組織,它通常包括七八名或十來名自願成員,他們可以來自一個部門內的不同班組。成員每周有一次或幾次碰頭,每次幾小時,研究和解決工作中遇到的一些問題。
例如質量問題、生產率提高問題、操作方法問題、設備工具的小改造問題(使工具、設備使用起來更方便)等,然後提出具體的建議,提交給管理決策部門。這種團隊的最大特點是:他們只提出建議和方案,但並沒有權力決定是否實施。
這種團隊在70年代首先被日本企業廣泛採用,並獲得了極大的成功,日本的QC小組就是這種團隊的最典型例子。這種方法對於提高日本企業的產品質量、改善生產系統、提高生產率起了極大的作用,同時,對於提高工作人員的積極性、改善職工之間、職工與經營者之間的關系也起了很大的作用。
這種思想和方法首先被日本企業帶到了他們在美國的合資企業中,在當地的美國工人中運用,同樣取得了成功,因此其它美國企業也開始效仿,進而有擴展到其它的國家和企業中,並且在管理理論也開始對這種方式加以研究和總結。
2、特定目標式團隊(special-prupose teams)
這種團隊是為了解決某個具體的問題,達到一個具體目標而建立的,例如,一個新產品開發,一項新技術的引進和評價,勞資關系問題等等。在這種團隊中,其成員既有普通職工,又有與問題相關的經營管理人員。
團隊中的經營管理人員擁有決策權,又可以直接向最高決策層報告。因此,他們的工作結果--建議或方案可以得到實施。或者,他們本身就是在實施一個方案,即進行一項實際的工作,這種團隊不是一個常設組織,也不是為了進行日常工作,而通常只是為了一項一次性的工作。
因此,實際上類似於一個項目組(項目管理中常用的組織形式)。這種團隊的特點是,容易使一般職工與經營管理層溝通,使一般員工的意見直接反映到決策中。
3、自我管理式團隊(self-management teams)
這種方式是最具完整意義的團隊工作方式。上述第1種方式是一種非正式組織,其目標只是在原程序中改善任務,而不是建立新程序,也無權決策和實施方案;第2種方式主要是為了完成一些一次性的工作,類似於項目組織。
而在自我管理團隊中,由數人(幾人至十幾人)組成一個小組,共同完成一項相對完整的工作,小組成員自己決定任務分配方式和任務輪換,自己承擔管理責任,諸如制定工作進度計劃(人員安排、輪休等)、采購計劃、甚至臨時工僱用計劃,決定工作方法等等。
團隊工作方式的益處
1、大大縮短產品上市和服務完成的時間,同時使質量、成本、效益大大提高。
2、使企業各分立部門能夠重新整合,加強企業各部門之間的溝通和合作,提高信息在整個企業內的溝通速度,提高企業的反應能力。
3、使整個企業都面向顧客和市場,拋棄了以工作和任務為中心的思維方式,轉向以市場和顧客為中心的工作模式。
4、增加團隊成員的士氣、工作滿足感和成就感,有利於其生理、心理健康,能充分發揮員工的積極性和創造性。
5、有利於員工掌握更多的知識和技能,使員工成為多面手、以利於他們的事業發展,而員工素質得到提高對整個企業發展是十分有益的。
團隊工作方式的原因
1、團隊工作方式興起的最重要的外部原因之一是市場變化
市場的變化要求產品研發、生產和服務的速度必須快,時間成為競爭取勝的主要素。而團隊工作方式由於是面向最終產品、顧客、結果和全過程,因此協調溝通容易、信息傳遞和決策速度快,所以能適應市場變化。
2、採用團隊工作方式也是員工心理上的需求
建立在幾百多年前英國政治經濟學家亞當·斯密的勞動分工論基礎上的大量生產方式使工人長期從事單調重復乏昧的工作,心理上容易疲勞,看不到整個工作的成果,而且受不到一定的決策權,工作生活質量較低。
❺ 職場新人必備,三種簡單辦法將你的工作效率提高一倍
剛入職場的新人會遇到一個問題,因為工作經驗有限,很多工作內容都不會做,導致你需要一邊學習,一邊工作,往往加班就成為了一種常態,而這樣的常態也往往是一種病態,因為這個並不是因為工作任務多造成的,而是因為我們很多事情不熟練和外部干擾因素太多導致的(比如突然想看看今天有什麼新聞,微信有什麼消息,快到中午了需要定個餐,和同事沒事聊一會兒天等等的問題),現在就教一些切實有用的辦法,相信這些辦法比你聽到的一些技巧要好的多。
一、有效的時間規劃。
時間規劃可以分為兩部分,一種是日規劃,還有就是周規劃。
現在辦公中有電腦是非常的方便的,但是會導致一個非常嚴重的問題,就是剛剛記下的內容一會兒就忘記了,忘記了你是重新問一下,還是去點點猜呢,你的時間就落下了,這個時候需要我們返璞歸真,善於記筆記,經常練習,你的記憶會更加深刻,而且也不會造成提筆忘字的尷尬事情,好記性不如爛筆頭,這句話老師不是瞎說的。
以上三點其實都只是一些小技巧,歸根結底其實很簡單,就是教你善用工具,工具可以讓你更好更省時的完成現有的工作,這並不是想法做法的一些內容,更加實際一些,希望可以幫到剛入職場的你。
❻ 提高工作效率的6種方法
層次不同,做事情的價值不同。如何提高工作效率,通俗理解就是,同樣的時間完成更多的工作,或者同樣時間,更快更輕松的完成工作。
耐心。為什麼把耐心放第一位?如果沒有耐心,沒有定性,做事情往往是急功急利,容易把事情越做越混,只有保持耐心,清醒的認識到所要面對的問題,才能找到更好的方法去解決問題。有了耐心,才能把事情看得更遠,才能做事情越來越有效率。
不斷優化做事情的方法。工作是永遠做不完的,在辛勤工作的同時,也要留下空閑的時間想想怎樣優化工作,有哪些工作通過什麼方式可以做得更好,甚至做得更漂亮,更有價值。不斷創造出好的工作方法,這是一個對工作最有效率的做法。可以通過閱讀書籍,與人交流,自我思考感悟,甚至去充電培訓,尋找出做事情更有效率的方法。工作是永遠做不完的,不要糾結於一時間的效率,保持一顆恆心去改進工作方法,讓工作和生活學習的時間分得開,長久來看總能把工作做得更好。
確定長遠目標。目標不同,所追求的也不同,時間精力安排的也不同,對待分清事情的主次看法也不同,對事物的理解也不同,做事的動力和方法自然也不同了。比如,一個兵王不能和一個統帥比效率,各有所長。世界上沒有一片不同的葉子,每個人也會不同。當年同樣是建築工的人,一些成了老師傅,一些卻成了建築商,差別在於長遠目標。長遠的目標決定了一個人做事情的心態和動力,也決定了一個人做事情的主次,和分得清楚那些事情是更為重要的,當然,前提條件是不要好高騖遠,踏踏實踏實把手頭上的工作做好。
不要鑽牛角尖,過於追求完美。日子要一天天過,事情要一件一件做,今天有了奇跡,明天不一定會有奇跡發生,每件事情也不可能做得一樣子完美,不要厚此薄彼,這樣子容易會把日子過亂,這樣子容易會把事情做混,記得一點就行了,有時候不得一百分也沒關系,不要影響事物發展的量變到質變的規律就可以了。更快的量變到質變,就是更有效率,所以不要事事追求完美。
保持旺盛的精力和清醒的頭腦。學會休息,學會鍛煉。休息好了,身體強健了,工作自然效率就高了。而事實上,人生不如意十有八九,有時候工作起來真的沒有多少時間休息和鍛煉。記得曾有個偉人,練就了無論在何時何地,只要有時間就能進入深度睡眠的功夫,這就是她無論休息時間多少,都能保持旺盛精力的原因,不要因為休閑時間少,就少休息,而要練出一身休息的功夫。當然,還有無論多忙,也要適當鍛煉。這些總是好的。小時間的休息,也能讓頭腦更靈活,小時間的鍛煉,也讓人動作更敏捷。這些都讓工作更有效率。
分解目標。長遠目標確定後,把長遠目標分解開來,看看目前所在的工作能實現那些目標,這樣子一部分一部分地去完成長遠目標,最後,長遠目標會水到渠成的完成了,這樣子,工作也會共有效率,更有動力。比如,建築工最後成為建築商,他在當時肯定會了解建築工的工作性質,和建築材料的構成,最以後承包甚至建築樓房打下第一步基礎。這就是工作的一種效率吧。和把復雜大件的工作,簡化分解成小段簡單的工作的方法是一個樣的。
❼ 舉例說明團隊工作有哪幾種方式
明團隊工作是在小組內,每個成員的工作任務、工作方法以及產出速度等都可以自行決定。在有些情況下,小組成員的收入與小組的產出還掛鉤,這樣一種方式就稱為團隊工作方式,其基本思想是使全員參與,從而調動每個人的積極性和創造性,使工作效果盡可能好。這里工作效果系指效率、質量、成本等的綜合結果。
1、瑞士的富豪汽車製造公司
瑞典的富豪(volvo)汽車製造公司採用小組工作方式,廢除了傳統的裝配線,汽車是由一些8~10人組成的小的分權小組來裝配,工人們不再是在移動的裝配線旁作業,而是在一個固定的地點進行裝配作業。
該廠材料供應中心按准時制方式給這些裝配小組提供零部件,它們是用在磁性地板軌道上運動的自動車來運輸的,有一台計算機束控制這些物料,但是工人們能夠根據這些小組的工作節奏快慢來改變供料傳送的數量。
所有採用這種新的工作方式的小組成員都要接受小組工作方式的培訓,沒有這種培訓,小組會存在迷失的危險。volvo公司認為溝通對這種工作方式是很重要的。該公司讓每個員工都充分了解懂得公司的戰略、歷史和傳統。
2、德國賓士汽車公司
德國賓士汽車公司從1993年初開始,也實行了類似上述瑞典富豪汽車公司的改革。一些組裝廠已將沿襲廠多年的流水生產線改成若干個生產自治單位,每個自治單位分成若干個生產裝配小組。
每個生產小組直接對公司負責,管理部門不再干涉其具體作業過程,小組享有工作管理的很多自生權,管理部門只負責小組的勞資、行政,後勤等方面的工作。
(7)工作的方式方法簡單的具體例子擴展閱讀
益處
1.大大縮短產品上市和服務完成的時間,同時使質量、成本、效益大大提高。
2.使企業各分立部門能夠重新整合,加強企業各部門之間的溝通和合作,提高信息在整個企業內的溝通速度,提高企業的反應能力。
3.使整個企業都面向顧客和市場,拋棄了以工作和任務為中心的思維方式,轉向以市場和顧客為中心的工作模式。
4.增加團隊成員的士氣、工作滿足感和成就感,有利於其生理、心理健康,能充分發揮員工的積極性和創造性。
5.有利於員工掌握更多的知識和技能,使員工成為多面手、以利於他們的事業發展,而員工素質得到提高對整個企業發展是十分有益的。
❽ 正確的工作方式和方法是什麼
1匯報工作說結果
匯報工作不是要告訴領導你的工作過程多艱辛,你多麼不容易。要做到舉重若輕,一定要把結果匯報給領導,結果思維是第一思維。
2請示工作說方案
不要讓領導做問答題,而是要讓領導做選擇題。請示工作至少保證給領導兩個方案,並表達自己的看法。
3總結工作說流程
做工作總結要描述流程,不只是先後順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。
4布置工作說標准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標准,否則下屬不知道如何做,做到什麼程度才是最合適的。標准既確立了規范,又劃定了工作的邊界。
5關心下級問過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節,明確讓下級感動的點和面。
6交接工作講道德
把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。
7回憶工作說感受
交流多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
❾ 工作方法有哪些
工作方式有:1、訪談法;2、問卷調查法;3、觀察法;4、工作日誌法;5、資料分析法;6、能力要求法;7、關鍵事件法。
特點
是:1) 實踐法。
是指工作人員親自從事所需要研究的工作,由此掌握工作要求的第一手材料。
優點:可以准確了解工作的實際任務和對體力、環境、社會方面的要求,適合那些短期內可以掌握的工作。缺點:不適用於需要進行大量訓練和危險的工作。
2) 觀察法。是指有關人員直接到現場,親自對一個或多個工作人員的操作進行觀察、收集,並一文字或圖表記錄有關工作的內容、任務,工作關系,人與工作的作用,工作環境、條件的信息。
優點:對工作內容主要是由身體活動來完成的工作比較合適
缺點:對以腦力勞動為主的工作和處理緊急情況的間歇性工作不太合適
步驟:
初步了解工作信息 進行面談 合並工作信息 核實工作描述。
3) 訪談法。通過個別談話或小組訪談形式,獲取工作信息。訪談法的典型問題舉例:你做哪些工作,主要職責,怎樣完成的,工作地點在哪裡,工作所需的教育背景、經驗、能力或職業資格,績效標准如何?工作環境和條件如何。
優點:比較適合於工作復雜、無法直接觀察和親身實踐的工作。能夠直接迅速地收集大量工作分析資料。
缺點:員工容易誇大承擔的責任和工作難度,導致工作分析資料不能反映真實情況。
4) 問卷調查法。問卷調查法的效果取決於問卷的結構化程度。最好是既有結構化問題,也有開放式問題。
優點:快速得到所需資料,節省時間和費用,抽樣樣本量可以比較大,資料可以數量化,通過計算機處理數據。
缺點:設計調查表花費時間、人力和物力,成本高,被調查者可能不認真反映真實情況,影響資料的質量。
5) 關鍵事件技術
是指在勞動過程中,對崗位工作造成較大影響的事件。通過對本崗位或與本崗位有關的員工的勞動過程中的各類行為充分記錄,獲取足夠信息以後,歸納崗位的特徵以及對員工的要求。
內容:包括背景、原因;員工行為;後果;員工的控制能力
優點:比較清楚地揭示工作的動態性質
缺點:調查費時、過程長、只有關鍵事件達到一定數量才能滿足需要。
6) 日誌法
內容:指由工作者在一段時間內連續地每天記下工作的細節,包括時間、方法、工作內容、工作程序等,以此了解工作的性質。此法與訪談法結合使用效果教好。
優點:直接得到第一手資料。