⑴ 該怎麼克服情緒內耗呢
找一個人去傾訴自己的煩惱,自己的負能量,然後得到安慰,就會克服情緒內耗。
⑵ 如何解決心理內耗的問題
你好,根據你提出的問題,我認為,可以初步考慮為較強的模糊概念所致。因此,消除模糊概念,糾正認知偏差,是你當前解決你所提出的問題時首先需要做的事情。
⑶ 如何消除情緒內耗,變得更加優秀
面對這樣的情緒內耗首先要做的就是:要從內心深處認識自己接受自己的不足,學會心理暗示(指好的心理引導)。正是因為不知不覺的內耗才讓我們在生活里失去了熱情,有的時候我們並沒有做錯什麼。但是會莫名的覺得很難過。很迷茫不知道自己真正想要的是什麼,會覺得自己每天都在做無用功。每天情緒的反復讓自己沒有辦法完全的集中。
建立一個正常且強大的心理認識防線,你可以讀更多的書來增加自己的見識。你會在書中領悟並找到合適自己的人生理念。讀了很多書之後你會平靜很多,正是因為看的多了所以懂多了。
⑷ 如何降低企業內耗,提高經營效率
這是對企業文化與企業管理的理性思考,作為企業特別是民營企業,必須理性思考自己的現狀,內耗產生根源,如何理性去面對?我們是發展中的小型民營企業,應該規范管理降低內耗,更不應該出現高政治性敏感的內耗。減少內耗確實不易,但是只要規范管理、提升企業文化、加強制度建設,我想只要不出現政治性內耗、感性管理內耗,就一定會得到良好的效果。
「減少內耗?談何容易!」許多人一談到這個問題就會強烈反問。不可否認,減少內耗的確是一項艱巨而長期的任務,但它畢竟是可以治理的,事在人為。近年來,賽格集團從組織結構、考核指標、管理理念、企業文化和制度建設等多方面,對內耗進行了綜合治理,取得了良好的效果。下面是他們提出的具體措施:
1. 組織結構設計:權責明確
賽格集團對企業經營班子實行行政首長負責制,總經理對生產經營活動及完成工作目標情況負全責。副職要積極配合正職搞好工作,相互支持,副職與正職之間的矛盾鬧得不可開交時,無條件免除副職。經營班子的決策責任,不同於黨委會的集體決策、集體負責,必須落實到人頭。董事會集體決策,由董事長個人負責;總經理辦公會集體決策,由總經理負責等等。從而形成了職責明確、責權分明、避免內耗的組織管理體系。
2. 對企業領導的考核突出生產力標准
賽格集團明確規定:對企業及其主要領導人的考核以業績為主,重點是年度目標的完成情況。對完成任務好的企業予以表彰,對不能完成任務者堅決紅牌罰下。為什麼有許多國有企業不如民營、外資企業?一個重要原因,就是民營、外資企業決不會允許把企業搞虧、搞垮的領導人繼續任職,也不會讓不幹事的人繼續留在企業。賽格集團在改革中砸掉了鐵交椅,通過業績考評,做到幹部能上能下,待遇能高能低,員工能進能出。同時堅持對幹部考評,任免幹部沒有工作標准以外的其他標准,提倡領導幹部之間沒有工作關系以外的其他關系,堅決反對各種形式的小團體主義,在全體員工中樹立了一心為企業發展作貢獻的正氣。
3. 樹立目標導向,注重時效的企業管理理念
賽格集團明確提出,在企業內部沒有階級敵人,必須摒棄階級斗爭觀念,樹立新理念。賽格集團響亮地提出:以自己的好惡簡單地評價一個人的好壞,是小學生水平;遇事愛鑽牛角尖,怨天尤人,是中學生水平;不以自己的好惡去議論人的好壞,不去糾纏枝節及外部環境的是非對錯,竭盡全力實現工作目標,是大學生水平;能夠化不利為有利,化消極為積極,化干戈為玉帛,化腐朽為神奇,就像能夠在美國西部的拉斯維加斯戈壁灘上建起輝煌那樣,要能夠在任何艱難困苦的環境中都做出業績,是研究生水平。剛開始,有許多人不接受這個理念,但隨著時間的推移,認同度越來越高,並且潛移默化地影響著人們的行為方式,結果中小學生水平的人越來越少,逐步形成了注重時效、團結一心干工作的良好氛圍。
4. 建立具有開放意識和包容心態的企業文化
在中國的傳統文化中,非常重視矛盾的對立統一,認為時時有矛盾,處處有矛盾,互為前提,相互依存,互為對立,相互轉化,這無疑是正確的。但講到矛盾的解決方式,主要是強調一方壓倒一方,一方吃掉一方,這就未免有些偏頗。事實上,矛盾的解決方式應該有多種。我認為,解決矛盾的方式至少應該有四種:
一是合二為一。即經過對立斗爭達到新的統一。例如,關於光本質的研究,波動說和微粒說相互爭論了許多年,最後是波粒二象性最好地解釋了光的本質。
二是雙贏或多贏。即通過良性競爭促進發展。例如,森林裡的樹木長得又高又粗,是樹木競相長高以便能夠享受陽光,獲取能量進行光合作用的結果;運動員往往在比賽中才能出最好成績,是相互競爭的結果。雙贏、多贏是當前國際工商企業實踐中既典型又普遍存在的現象,也是在大多數情況下人們追求並且樂於看到的結果。
三是離異。徹底分開也是解決矛盾的方式。例如,當夫妻雙方鬧得不可開交、感情破裂時,離婚後各自可能會過得更好。管理企業也是同樣道理。
四是一方吃掉一方。在封閉對抗的環境下,此贏必彼輸;在戰爭狀態下,此勝必彼敗,一方吃掉一方可能是惟一的解決辦法。
總之,在一個階級推翻另一個階級的社會變革中,革命是惟一的解決方式。但在企業內部人際關系處理上,應爭取前兩種解決矛盾的方式,實在不行再採取第三種方式,盡量避免採用第四種方式。
5. 建立「小人」無法為所欲為的制度
在我們的工作和生活中,很少有人不曾被「小人」所累,幾乎沒有單位不曾被「小人」污染,許多內耗是由小人挑起。余秋雨先生在分析社會上的小人現象時,曾無可奈何地感嘆:「顯然沒有消除小人的良方,在這個棘手的問題上我們能做的事情很少。」如今,盡管在企業內部我們仍然無法消除小人,但可以採取有效措施,將小人的負面作用盡可能降低,讓小人為其所為付出代價。
小人的活動大都躲在暗處,賽格集團的做法是,一旦查實就將其曝光。小人的所作所為都有其目的,必須設法不讓其目的得逞。例如,小人慣用的一種手法就是告黑狀,公司明文規定:「紀檢、監察工作既要打擊違法亂紀者,更要堅決支持改革者……,匿名信一般不查。對被舉報的違紀違法事件,一旦立案,就要一查到底,對查實的違紀違法者要嚴肅處理,同時也要保護好反映情況者,對被誣陷者要還其清白,依法處理誣告者,堅決不讓惡意誣告者的目的得逞。」
在現實生活中,當一個單位面臨班子調整,一個幹部可能被重用時,告狀信常常特別多。這時就要認真甄別,堅決支持幹事創業的幹部,讓小人的目的落空,這樣做就會使惡意告狀者越來越少。一個美國學者說過,所謂偉大的時代,也就是大家都不把小人放在眼裡的時代。同理,一個有競爭力的企業,就是小人目的難以得逞、不良行為受到有效制約的組織。
總之,減少企業內耗是一項極其復雜的系統工程,需要我們從管理的不同角度和不同層次做大量艱苦而細致的工作。一個企業只要內耗問題解決了,這個企業就會是一個具有凝聚力和向心力的戰斗集體。而一個有凝聚力和向心力的企業,就是一個有希望辦成「百年老店」的企業。
⑸ 在銷售團隊中的問題解決方案
1銷售經理自身心態與綜合素有問題,2團隊成員的職責與義務不清晰,3團隊制度與操作方法有問題,4換個領頭人,重新整理團隊
⑹ 如何停止精神內耗
我們要有長遠的眼光,選擇適合自己的道路,勇於面對創新。善於分析自己,不要把自己置身於某條捷徑上。退出精神內耗,合理競爭,保持步伐,避免徒勞。那麼怎麼避免精神內耗,以下建議是非常重要的。
6、明確規劃
如果你設定目標太高,應該做出一些調整,考慮最壞的情況,放下你的執念,學會接受最終的結果。有明確的目標並付出正確的精力,這樣才能幫助自己每天努力工作,幫助自己順利走上理想的道路。
通過更多地思考自己的行為習慣,找到自己的核心能力,培養它們,並採取適合自己的方法的開展行動。不要盲目跟風,適合別人的可能不適合你,不要一味地追隨別人的行為。
⑺ 銷售員的業績下滑改進措施
僅供參考:
業績下滑的原因有很多種,首先要對自己的公司做一個診斷調查,找出公司存在哪些問題。最常見的問題有,行業競爭大,利潤薄,成本過大,公司員工素質低,管理者執行能力差等。這些問題都可以通過管仲營銷管理來解決的。有效的管理是公司是使企業成為一個堅強有力的整體,形成強有力的核心競爭力的保障。
「數據論英雄、業績看成敗」,對於一線的市場操作人員(以下簡稱營銷人員)來說,銷售業績是考核他們的主要指標。然而,由於種種原因導致營銷人員的業務量(銷售額)下降的現象卻屢見不鮮,營銷人員為此頭痛不已。通過實踐,筆者認為一個營銷人員要想成功地防止銷售業績下滑,必須做好以下七個方面的工作:
一、化解沖突,疏導銷售渠道通路成員之間經常會因為銷售政策決策權分歧、銷售目標差異、信息溝通困難、角色定位不一致、責任劃分不明確等原因,導致抵觸情緒高漲、合作關系緊張甚至破裂。
為了避免和解決通路沖突,營銷人員應該做到以下幾點:
1.對產品進行准確定位,制定適銷對路的渠道推進策略,既要保證產品順利到達消費者手中,又要避免渠道的重疊浪費和空白疏漏。如就醫葯行業而言,高價位的新特葯,適宜於走醫院渠道,而低價位的非處方葯則適宜於走OTC葯店渠道。
2.調查市場行情,因地制宜地制定並適時調整分銷政策,給各地分銷商營造一個公平的銷售環境;以合理的報酬、嚴密的制度和創新的產品,創造一種讓銷售商「想竄貨而不敢竄貨、敢竄貨而不能竄貨、能竄貨而不必竄貨」的營銷環境。
3.營銷人員應以縱觀全局、權衡利弊、客觀縝密的分析能力,高超的人際關系協調、溝通和談判能力,努力尋求一種批發商、零售商和自己能接受的解決方案,謀求通路沖突的化解和營銷合作關系的和諧,減少渠道磨擦內耗,提高渠道運作效率。
二,做好宣傳,突出獨特的銷售賣點新經濟時代的營銷是信息傳遞速度、廣度、深度的較量。我們必須做好廣告宣傳工作,以提高產品在銷售通路各環節中的認知度、美譽度,突出產品的賣點,獲得通路成員眾口一詞的推介。
在開展廣宣工作時,我們應謹記兩點:
1.在內容上,應訴求明確,突出產品的賣點:
2.廣宣工作千萬不能忽略零售終端的售點廣告,一線的賣場廣告可以使消費者對產品的價格、功效、性能、優勢、服務承諾等一目瞭然,能潛移默化地起到一種誘導購買的作用。
三、普遍撒網,爭取可能的銷售機會在銷售商主要是零售商的選擇上,除了」重點捕魚」之外,我們還必須「普遍撒網」,也就是除了選擇那些地理位置好、人流量大、吞吐力強的銷售商之外,還要適當補充一些雖然業績量不大但信譽好、回頭客多的銷售商,以確保產品的鋪貨率、上櫃率。因為大小不同的銷售商,其銷售網路的覆蓋程度不盡相同。分別有其相對穩定的下線客戶資源。
一般來說,多一個銷售商,產品就多一份銷售機會。當然,在選擇銷售商時不能「飢不擇食」,一定要擇優錄取:
首先,進行資格篩選,主要看其相關證照(稅務登記證、營業執照等)是否齊全,是否是合法經營單位;
其次,向同行間接了解其資金實力、商業信譽等深層次的信息,努力避免呆賬死賬。
四,推拉結合,同步總分的銷售節奏在流通市場中,零售業的連鎖經營、批發業的代理配送這一經營模式已基本形成。
在市場運作過程中。營銷人員通常會為這樣的現象長吁短嘆:貨送到總公司(店)後,卻遲遲配送不到分店,調撥不到分公司,我們一面為不斷投入的廣告的浪費感到惋惜,一面又為售點無貨貽誤銷售時機而感到焦慮。為此,我們必須採取推拉結合的營銷策略,確保總公司(店)、分公司(店)的銷售節奏同步。
1.採取推式策略:首先,到總公司(店)全方位地介紹、推廣自己所經銷的產品,宣傳產品的賣點、特色,曉之以理:其次,讓經營者明白銷售本產品既可彌補其產品結構上的空白,又可帶來豐厚的利潤回報,誘之以利。只要產品進了總公司(店)的倉庫,就可以及時滿足其各分公司(店)的送貨要求,確保產品銷售時機不致流失。
2.調查表明:總、分公司(店)物流方式大都是「分店計劃造上來,總部貨物配下去」,所以我們還必須到分公司(店)進行「拉」動,讓其向總部造計劃要貨。要做好這一工作的關鍵在於:
第一,用好宣傳品,做好有形的「硬包裝」,吸引顧客的視線,讓消費者對產品的名稱、規格、功效、零售價等基本信息有所了解和掌握,使之「想買」;
第二,無事亦登「三寶殿」,與分公司(店)的營業員建立牢固的感情基礎,做好無形的「軟包裝」,贏得營業員的好感,使之「願賣」,以售點營業員在消費者心目中的可信度為產品說話。消費者想買,營業員願賣,即使該售點沒有存貨,店主也會主動向總公司(店)上交計劃要求配貨或建議采購。
五、把握動態,確保充足的銷售貨源營銷人員最怕的就是下線客戶要貨,銷售商卻無貨可供,由於缺貨而導致銷售渠道短路。為此,營銷人員必須克服一勞永逸的思想,做到「三勤」:腿勤、口勤、耳勤。腿勤:每天多跑一家銷售商:口勤:每次向銷售商多問一些有關產品的銷售信息,如近期產品銷售走勢如何?庫存還有多少?要求何時送下一批貨等;耳勤:多聽取一些客戶反饋的意見或提出的要求,綜合分析出下一時期的銷售態勢,及時補貨,保證銷售商的安全庫存,努力避免缺貨、斷貨。此外,多跑多問多聽還可以及時掌握銷售商的人事變革、機構調整等大大小小的風吹草動,以便我們及時地開展貨款催收工作,有利於避免因銷售商一夜之間「搬家、關門、倒閉」而導致的貨款流失。
六、完善服務,解決瑣碎的銷售問題我們的銷售業績80%來自老客戶,而發展一個新客戶所花費的成本,是留住一個老客戶所需成本的2至4倍。要鞏固並鎖定這些給我們帶來80%業績的老客戶,除了要有適宜的價格、齊全的品種、過硬的質量、規范的經營之外,還有一點十分關鍵,就是我們必須完善售前、售中、售後的一條龍服務,及時地協助銷售商解決有關產品銷售的一系列的瑣碎的事情,比如滿足銷售商因期效超時、批號換新、包裝破損而提出的退貨、換貨要求;落實禮品配送、終端促銷政策;建立銷售商及消費者檔案,對典型客戶進行送貨上門,免費維修等追蹤服務,這是防止業績下滑的又一可行方法。
七、激活潛力,創建全新的銷售增長我們經常會聽到營銷人員這樣的反映:「我的市場本就不是很大,再加上一部分客戶終止合作,我的銷售業績肯定會下滑,請公司考慮降低我的任務量……。」這說明營銷人員有兩項工作沒有做到位:
1.老客戶的鞏固工作沒有做好,導致已有業務往來關系的客戶流失;
2.新客戶的開發工作不力,沒有挖掘市場的潛力,導致市場萎縮。
的確,老客戶有時會「依老賣老」,提出各種合作條件,如產品鋪底代銷,貨款送二結一等,並將價格一壓再壓,如果不依,會失去一塊市場;如果依從,又會被他牽著鼻子走,這樣的銷售商,有如「雞肋」,食之無味,棄之可惜。這時,我們必須突破「潛力有限」壁壘,再度開發潛在的新客戶,尋求新的銷售增長點。措施主要有:
1.老市場新做。在老市場中盡可能地開發可以開發的潛在客戶,挖掘市場的整體潛力,提升市場的整體銷量;
2.老客戶新做。對長期合作已建立比較固定業務關系的老客戶,通過轉移其購進渠道、增加進貨頻率及數量等手段來激活老客戶潛力;
3.老業務新做。以增加新品種、擴大代理許可權方式來拓寬合作項目,提高銷售商的積極性和創造性。這樣,就可以實現「在有限的市場內開發無限的客戶,在有限的客戶里開發無限的業務,在有限的業務里開發無限的銷售」,確保銷售業績不會下滑甚至穩步增長。
⑻ 內耗和沖突是潛能的大敵,如何才能激活潛能
生命本就是一場漂泊的漫旅,在我們的生命當中,或許我們都會認識很多人,也會經歷很多事情,有的人,有的事都會慢慢教會我們成長。在自己的生活當中,我們要通過自己的努力,努力拚搏,努力奮斗,努力活出最好的自己。或許每個人都想要激活自己的潛能,同時也要戰勝自己。內耗和沖突是潛能的大敵,我們要激活強能,需要一定的方法和方式。
時間管理也非常的重要。在自己人生當中,我們要堅持一個自律的生活狀態,勇敢的去挑戰,勇敢的去嘗試自己不敢嘗試的事情,或許我們就可以激發出自己的潛能了。
⑼ 情感內耗是一件很嚴重的事情,該如何避免出現這種情況你知道嗎
提供以下方法:
當然不是讓你暴飲暴食,因為健康的生活習慣會讓我們的心理狀態也更安全穩定。
最後,遠離那些抨擊,貶低你的人。
記住一個信念:你可以選擇你的生活。