A. 做銷售如何解決客戶的客源問題
准備一：預先框式
在我們有的時候跟客戶溝通的時候會出現，客戶中途話插話說「你這個產品太貴了，你們產品可靠嗎？等等這樣的問題」為什麼會出現這樣的問題呢？
這就是預先框式的重要性了！
舉例來說，你的產品比競爭者的昂貴，且知道價格問題會成為主要的抗拒理由，你就應該在銷售對話一開始時就這樣說：「李先生，在我開始之前，我想告訴你，我們的產品是市面上比較貴的。
然而，即使是這樣的價位，每年都有很多人購買這項產品，你想知道為什麼嗎？」用這種先發制人的戰術，准客戶就沒有辦法在中途說「你的價格比別人的貴」，因為你已經告訴他為什麼了。
所以你在正式介紹產品前，一定要打好預防針，提前把客戶可能提出的抗拒點都說出來，給出他合理的說法，這樣你就不會被客戶牽著你的鼻子走了
准備二：充分的准備
這個准備不局限於資料的准備，還有個人的心理狀態，形象，等等！
具體資料的准備就是關於客戶見證的資料，產品的權威性，公司的權威，對客戶有利的信息，畢竟客戶有的時候還是需要這些資料作為參考的
不做准備就是為失敗做准備
准備三：客戶資料
這點相信做過一段時間的銷售朋友都知道，掌握客戶的資料越多，越好，你不可能在跟客戶溝通的時候，什麼都問客戶吧，畢竟約一次客戶都不容易，何況客戶給到我們的時間也有限啊，是不是？
所以，我們該提前做好的工作，一定要充分的做足，以免在交流的時候出現尷尬的場面
下面我們就來看看如何解決客戶的8種抗拒點
1、我要考慮一下
銷售人員：「太好了，你考慮就表示你有興趣，是不是？剛才您已經了解了我們產品的特點和優勢，這些也非常符合您的要求，某先生/小姐，您是不是還需要和其他人商量商量呢？」（找出決策者。）
(如果對方回答不是。)「太好了，某先生/小姐是一個非常有主見的人，我知道您買這個產品是為了解決更多的問題，但如果這樣拖延下去一定會耽誤您很多寶貴的時間和精力，給您帶來一定的損失。
我雖然在很多方面不如您（必要的時候贊美一下客戶），但對這種產品了解還是很全面，您有任何的問題，我可以馬上回答您，現在您最想知道的一件事是什麼？」（找到客戶真正的抗拒點。）
B. 微商如何引流客源
其實做微商還是需要有一定的技巧的，掌握了可以很快上手。微商這個既熟悉又讓人陌生的名詞！從14年的火熱竄起，到2016年的熱火朝天，有很多人在裡面賺了很多錢，也有很多人賠了很多，現在的人對微商都抱著懷疑的態度，至於怎麼這樣，這里不做評論，因為時間才是檢驗真理的唯一標准。
對於微商新手來說，沒有技巧會走很多彎路，下面就講講我對微商操作的一些理解。
方法/步驟
1
對於微商，就不應該整天在朋友圈發廣告，因為誰也不想看廣告，如果法多了，就會被屏蔽甚至於被刪好友。
每個做微商的人都想知道應該如何才能找到客源！你得先知道自己需要什麼樣的客源？不是去隨便加些人就可以了，一定要去吸引那些對你產品有需求的客源主動來加你那才有用！這些才是你需要的精準客源.
2
不要盲目的去加人：
盲目加人是不對的，因為你不知道她是否需要你的產品，所以你要對自己的產品進行分析，到底是男性還是女性，是什麼年齡段的，這樣就可以畫出你的客戶人群畫像，根據畫像來找。
如果沒有目的性的隨便加人，然後跟她推銷產品什麼的，這樣會引起別人的反感和拉黑。其實做微商線上和線下是同樣重要的，你微信上的朋友，怎麼轉化成你現實中的朋友，這是一門非常深奧的學問，需要你怎樣和別人進行交流，不是一開口就說自己家的產品有多好，而是聊對方感興趣的是什麼話題。
3
堅持努力的做微商：
其實很多工作都是需要堅持的，萬事開頭難就是這樣的道理，剛開始要積累，積累到了就會有質的轉化。
做微商必須要有持久的毅力，切忌「三天打魚，兩天曬網」。倘若你只是抱著試一試的心態來發展微商，以這樣的心態是絕對不可能會成功的！微商是一個富有挑戰性的行業，同時需要具備許多的營銷知識，這樣才能准確無誤的把握微商行業的脈搏，做好微商。
如何塑造朋友圈
真實而又正能量的生活：
這就需要你將真實的自己展現出來，團隊很多都是寶媽，例如自己和寶寶的合照，寶寶可愛的一面，又或者一邊發貨一邊陪著寶寶，將廣告融入到生活，才是最好的廣告。
產品自用分享：
因為信任，所以選擇；信任熱愛，所以分享。如果我們自己都不用，要怎麼讓顧客相信我們的產品？
代理補貨/顧客成交：
產品其實就是我們的根本，產品好不好要用戶體驗過才知道。 不是所有人都敢於第一個吃螃蟹，但是所有人都會跟風去選擇銷量好的產品或者團隊，要讓別人覺得你的產品就是很多人都喜歡的。
代理成長：
代理的銷量提升，能力提升，也是對自己能力最大的肯定。
自我成長：
要總結啊，這已成長財會。每個月自我總結，你學到了什麼，改變了什麼，收獲了什麼，這也是最自己能力的一種肯定！
學會截圖：
截圖很多時候就是一個側面的展示，團隊反饋截圖，團隊進新代理截圖，團隊獲獎截圖，團隊培訓截圖，產品成交截圖，顧客咨詢截圖，顧客回訪好評截圖，代理補貨截圖，現在不再是酒香不怕巷子深的時代，大膽地曬出來，別人才會知道產品的好，團隊的實力，你的能力！
參與其中：
團隊其實可以解決很多問題，向一些有經驗的人學習。每一個人，都是團隊的一份子。在你的團隊截圖中，一定要有自己發言的截圖，不然別人會認為，你只是把別人的圖片轉到了自己的朋友圈，多參與團隊的互動，多幫助團隊戰友解決問題。當別人有需要的時候你主動幫忙，別人才會在日後你需要幫助的時候，伸手來幫你。
產品優勢：
突出產品性價比，產品直觀效果，顧客永遠不會為一個沒有效果的產品而買單。
自己拍素材：
視頻使我們展示最真實的有效方法。自己手裡有貨，要如何讓別人知道？唯一的途徑就是自己拍素材，拍視頻。在拍視頻的時候，適當加入自己的語言介紹，可以增加顧客的信任感。讓顧客知道，這個產品，你是有貨而不是隨便找個人代發。
品牌實力：
所有人都更願意去相信品牌更大，實力更強，質量更好的產品，而我們品牌今年的3億廣告，明星代言，網紅推薦，都是我們可以去利用的素材。
朋友圈互動：
互動越多越好，但不是隨便發，偶爾發一些互動的圖文，有趣的東西，有獎競猜，點贊送禮等，中國人都是愛貪小便宜的。讓她們覺得在你的朋友圈，還能獲得一些有利的價值。
以誠相待：
要有自我主動性，不要守株待兔，沒有誰應該主動來信任你，關注你，支持你！要想別人關注我們，就要做到主動去關心別人。這樣一來二往，我們與顧客之間的信任，才會慢慢建立。
注意事項
對於微商我們見仁見智，對於任何東西我們都應該有自己的判斷。
C. 有什麼方法從線上獲取客源引流到店消費
由於線下實體生意受到區域限制，所以開拓線上市場是非常有必要的。
接下來具體說一下玩法操作步驟：
1、注冊登錄分有趣後台，創建活動，設置二級分銷，傭金分配；
2、把活動二維碼分享給員工或者意向客戶，購買之後，引導他們繼續分享活動賺取傭金；
3、已經購買的用戶添加維新，通過話術把用戶引流到店，或者在線上促成二次交易。
這是線下商家利用分有趣等一些分銷工具的裂變玩法。
D. 線上線下落地微商是如何尋找客源，如何引流招
線下的話，還是採用傳統的方法，比如地推，免費試用等等！線上的話，我可以幫助你！線上推廣，適合樓主最好的平台就是網路了！線上的就交給我就行
E. 找客源常用的方法有哪些我是做微商的
推廣宣傳呀！ 以前在蘋果三星的時代，國產手機硬是擠出一塊天地！比如小米，以前誰知道小米！但是人家推廣營銷 手段用的好，所以現在小米的品牌也是很火的！再看看國產手機oppo跟vivo手機，低配高價，但是銷售非常火爆！這就是活生生的案例！說明推廣宣傳的重要性跟必要性！！！！
對應剛起步的，推廣宣傳就顯得非常非常必要，而且應該非常及時才行！因為你慢了，你的競爭對手就會搶佔先機，佔領市場，他們不會給你機會，讓你慢慢來的！
推廣宣傳，平台選擇也很重要！比如說：網路，360，搜狗，論壇（貼吧，知道，知乎等等），視頻（騰訊，優酷土豆，愛奇藝等等），微博，今日頭條等等！這些渠道做推廣宣傳是必須的！就像你開店肯定找人多的地方，熱鬧的地方！！而且做推廣引流，就要去那些大的，有影響力跟公信力的平台上面去！這些平台的影響力是那些小眾平台說無法比擬的！
我就先說說網路，360，搜狗這些平台吧！每天上億的搜索量跟很高的知名度，這些不是我吹出來的，是大家公認的！現在稍微有點互聯網知識的人都知道這些平台！而且大家平時對不懂的，要了解某一種產品，都會去這些平台上面去搜索！所以說，這些平台能夠保證你產品的曝光率，從而快速提高你產品的知名度！
其次，論壇也是大家常去的地方，比如貼吧，知道等等！
再者，視頻（騰訊，優酷土豆，愛奇藝）也是大家看視頻經常用到的視頻軟體！
這些平台效果怎麼樣？我打個比方：你開店做生意是不是會去現在熱鬧的，人多的地方去找鋪面？就算貴一些也是值得的！因為人脈就是錢脈，沒有人誰來買你的產品！做線上推廣道理跟線下也是完全一樣的！
F. 怎麼找客源應該怎麼做
給大家分享幾個基本的引流精準客源的方法：
第一，必須是別人主動加你的，千萬不要亂加人。
第二，找到精準客戶和潛在客戶。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多，
這就是所謂的精粉。
第三，用戶必須是願意關注你的朋友圈信息，具有互動性的，要和客戶多互動 。
第四．維護好舊客戶，發展新客戶，讓自己的路越來越寬。
第五．朋友圈感情營銷。
下面為大家說說關於一些增加好友的方法，希望能幫到大家！
一：網摘新聞源推廣法：
提交優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網站。如果被推薦，那麼你的粉絲會暴增。前提一定
是要優質文章。類似豆瓣和天涯論壇都是很好的地方，但是需要注意的是千萬不要去做硬性的廣告，要
吸引不要廣告。
二：公眾平台引流：
寫文章，或者引用好文章，好的視頻，裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼，產品最好的效果圖
，然後發布到自己的微信公眾平台，文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。
三：關鍵詞引導：
這里需要你做的就是換位思考不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶，你的客戶會在搜索引擎上
搜到的關鍵詞是什麼？利用SEO關鍵詞搜索引流，吸引精準客戶就要了解客戶的想法，成功的人不是因為
他做的多好，而是他懂的客戶想要的，才是我們應該做的。
四：媒體推廣法：
找新聞點讓傳統的媒體，報紙、電視、廣播等等報道，線下傳單的方法，利用活動的方式去擴大自
動宣傳力度。
還有很多的引流方法，都是你數之不盡的財富，只要你會利用它，尋找到突破口，那時候就是你客
源不斷的時候，一定要堅持，不要3天打魚2天曬網的，不論最後結果如何，最起碼我們努力過了，不後
悔，如果你連努力就沒有做到，就沒有資格說這說那的!
G. 零售行業該怎麼做客戶的線上維護
在銷售行業來說，你或許會經常聽到「開發十個新客戶，不如維護好一個老客戶」這樣一句話。雖然說這句話有點誇大，但是在某種程度上說明開發新客戶的成本遠遠大於維護老顧客的成本，所以我們要重視老客戶服務與維護，並減少客戶的流失率。對於企業而言客戶有一定的流失率是必然的，那麼如何有效的減少客戶流失問題呢？銷售管理系統將幫你有效的解決這一困難。
（一）、快速處理客戶反饋的問題，減少客戶流失
減少客戶流失最主要的問題就是如何快速處理客戶遇到的問題或者反饋。在銷售管理系統中運用客戶反饋模塊，主要是對客戶反饋的問題進行記錄，並且相關人員可以對客戶反饋的問題進行量化處理,根據客戶反饋問題的類型以及難易程度自動分配給相關的負責人。
例如：某銷售型的企業，客戶A反饋的問題處理時間為一天，客戶B反饋的問題處理時間為一周，那麼系統就會根據客戶問題處理的時間，自動生成問題難度的級別以及建議完成的時間。同時銷售管理系統還可以在相關負責人在處理客戶反饋問題時，在相關負責人的工作記錄下自動生成客戶反饋業務跟蹤，記錄客戶反饋處理的結果，並且可以對客戶的滿意程度進行評估，快速有效的解決客戶反饋的問題，提升企業處理問題的效率，減少客戶的流失率。
（二）、老客戶的情感維護，利於再次銷售
企業的銷售人員通常都會在交易達成前對客戶噓寒問暖，但是在交易達成後，大部分銷售人員對客戶的關懷度有所下降，對於客戶來說形成了極大的反差，客戶對銷售人員的信任就會降低許多。
例如：銷售人員A在交易完成前，每天定時定期的給客戶進行電話溝通，經過一段時間，客戶覺得銷售人員A值得信任，購買銷售人員A的產品，客戶在購買產品之後一周都沒有收到銷售人員A的消息，把銷售人員A的聯系方式拉黑了，過了段時間銷售人員A想二次推銷產品時，都沒辦法聯繫上了。
這例子說明了客戶之間的關系是需要去維護的，定期去維護客戶之間的關系讓客戶感受到你的真誠，銷售管理系統中可以實現周期性對客戶需要關懷的提醒，並且記錄下關懷的時間、關懷的內容、關懷的方式，在下一次需要關懷的前幾天提醒相關人員，大大提高了企業與客戶之間的關系，有利於再次銷售，大幅度企業的業績，減少客戶的流失。
（三）、分析客戶流失原因，給出解決方案
客戶的流失是不可避免的，只能去減少流失率，而不能去杜絕。Rushcrm銷售管理系統可以最大程度的分析流失掉的客戶是因為什麼原因流失的，是因為服務不好，產品功能與客戶需求不匹配，還是客戶需求的變化等各種原因，可以讓給企業根據流失的原因的調整或者給出相應的解決方案，最大程度的減少客戶的流失率。
銷售管理系統的客戶服務模塊能夠快速幫助企業對客戶服務的快速回響，定期的去關懷客戶，可以大幅度減少客戶的流失率，從而實行長期獲利，大幅度提高企業的業績。
H. 微商線上線下推廣的方法技巧，怎麼增加人脈快
微商線上線下推廣的方法技巧，怎麼增加人脈快
微商線上線下推廣的方法技巧，怎麼增加人脈快
微商線上線下推廣的方法技巧，怎麼增加人脈快
威〔df〕〔15〕〔0〕〔3〕〔4〕
今天跟大家分享一下，做微商怎麼找客源,怎麼才能更好的挖掘精準粉。舉個例子比如你是做化妝品的的，因為做這個行業的人比較多，你通過各種方法或某款軟體加到了一批粉絲，你會發現這些人裡面，不是你的同行就是做其他產品的，再就是閑來無聊純屬找樂子聊天的，沒有幾個能成為你的精準客戶。
那麼我們定位的標準是哪裡？又是去哪裡挖掘？
首先你要定位你的產品，不同的產品定位的人群不同。針對目前網民有網購習慣的，年齡定位在20-40歲之間的人居多，你可以做一個劃分，你的產品針對的是哪類人，是上班族、還是在家帶孩子的寶媽等等，你自己本身又是一個什麼樣的狀態，以你的能力來做事情。定位好了人群去哪裡找這些人呢？OK我們的另一大通訊軟體QQ，我想這個大家都明白了吧，我想現在凡是看這篇文章的人都有QQ吧，就算是你沒有申請一個也很容易。
有了定位的人群和粉絲群體，那我們該怎麼挖掘呢？下面我們舉例寶媽群:
如果你想進入這個群體去裡面挖掘粉絲，那你首先要對自己進行一次重新的一個認識和學習，因為在做的各位可能好多還沒有結婚或者結婚了還沒有寶寶，那麼你就應該了解一些有關帶孩子的常識，男孩怎麼樣啊，女孩又是怎麼樣啊，寶寶又生病了等等，因為寶媽之間聊的最多的話題就是孩子。你要和她們互動起來，才能積累你的人氣，在大家面前混個臉熟，然後才能引導她們加你微信成為你忠實的粉絲，怎麼引導這里要看你能否掌握話語權，任何事情你說的有道理大家就信你，這樣你就掌握了話語權，再引導和你的產品相關的話題上面去大家互相交流，注意不是讓你在這里做廣告。在這里大家切忌不可操之過急，不要在QQ群里做廣告不然會直接被群主踢出去的，多溝通幾天有了幾本的信任才行（怎麼引導，女人天生就愛逛街購物護膚美容，隨便一個話題就能引導過來）。有的人可能會問了我沒帶過孩子有些問題我不知道怎麼辦，那我告訴你網路一下你就全都明白了，挑幾條採納率比較高的然後告訴她。在這里順便說一下你在加群以前，一定要把你的QQ號內容設置的復合你想針對的人群，不要讓群主一看你就是來做廣告的或者與本群一點的關系都沒有，那樣群主怎麼會同意你進群呢。
在這說一下加到精準粉的方法還有很多，今天就先分享這一個，因為這個的成功率還是比較高的。
還有就是那種微信群互退的大家還是免了吧，裡面全是微商你加他，他加你的加了再多也是白搭，一定要確定目標，除非你是賣XX軟體的。
後期會繼續跟大家分享：怎麼建立粉絲的信任；我想這也是目前大多數微商感覺一個比較難的問題，因為這直接影響成交率。
那麼要怎麼來去做呢？
1.分析好你的目標人群，哪裡人多往哪裡搜尋，這時候就要提高你的曝光率。
2.當有了價值了，朋友圈的信任感就慢慢建立起來了，這樣才會獲得別人的信任。
3.一定不要先想著賺別人的錢，先給他人提供有價值的東西。
4.朋友圈不要每天發廣告，每天不得超過4條，圖片不要太多，因為你得為別人考慮，太多的圖片會浪費別人的流量，少發，發精圖。
5.因為現在的人都已經麻木了,朋友圈提供真實有效的成交截圖和反饋截圖，不能是那種弄虛做假的，這樣做出來沒多大的意義
6.不斷學習，但是有方法就會少走彎路，比其他人會早一步成功，就看你願不願意去做了！
7.實踐和努力是必須的，機會都是給有準備的人！掌握了方法技巧之後會讓你的實操效果事半功倍
I. 剛剛接觸線上開店面臨客戶流失快這個問題有沒有什麼好的解決辦法
1、質問
與顧客溝通時，要理解並尊重顧客的觀點，不能強求，無論他買不買你的東西，都不可以用質問的口氣與他交談，最好不要用下面的方式向顧客發問：
1）您為什麼不買？
2）您為什麼對我們的產品有成見？
3）您憑什麼講這個產品不好？
4）您有什麼理由說我們公司的售後服務不到位？諸如此類等等，用質問或者審訊的口氣與顧客談話，是導購員不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是會傷害顧客的感情和自尊心的。
2、推銷狂
很多顧客進店，其實已經確定了自己需要什麼，而導購這個時候連顧客需求都不知道，就開始瘋狂地推銷，這個時候大多客戶接受不了就選擇離店了。
3、批評
在與顧客溝通時，如果發現他身上有些缺點，千萬不要當面批評，更不要大聲地指責。要知道批評與指責解決不了任何問題，只會招致對方的怨恨與反感，與人交談要多用感謝詞、贊美，少說批評，要掌握贊美的尺度和批評的分寸，要巧妙批評，旁敲側擊。
4、冷談
與顧客談話時，態度一定要熱情，語言一定要真誠，言談舉止都要流露出真情實感，要熱情奔放、情真意切。
5、不專業
還有一種表情是店員懶洋洋地靠著門，或者悠閑地閱讀自己手裡的時尚雜志。這樣給顧客很不專業的感覺，一般就不會進入門店裡。
6、命令
在與顧客交談時，態度要和藹，語氣要柔和，要採取征詢、協商或者請教的口氣與顧客交流，切不可用命令和批示的口吻與人交談，要清楚明白你需要永遠記住一條那就是——你不是顧客的領導和上級，你無權對顧客指手畫腳，下命令或指示。
7、嚴格要求自己
在與顧客談話時，要看著對方的眼睛，保持微笑；詢問顧客的病情時要體現出你的真誠和關切，將心比心感同身受；要有溫和的態度，不能因為個人的情感和私人生活影響穩重的形象；對待不同年齡性別的顧客都要言談得體，應對自如；
不要少言寡語也不能過度的閑談。當面對情緒失控的顧客時，更要做到鎮定自若，掌握自己的語言分寸，不與顧客發生爭吵，找到顧客刁難的真正原因，對症下葯解決問題。
有了良好的自製力，才能更好地服務顧客，做到「有禮讓三分」，讓所有的顧客都能夠滿意而歸，還有下一次光顧門店的慾望和意願。
J. 做微商怎麼找客源，加精準客戶的方法
你要的資源搜好資源網或者SohoJoy那裡是excel格式的，不用客氣的噢！
通訊錄導粉速度快
企業黃頁（可按地區、行業進行篩選），供求信息（用戶可發布），廣交會名錄，雲控批量導粉測試（通訊錄用vcard或CVF轉換導入），CRM管理系統，
目前我們常說的黃頁就是指電話號碼簿，目前幾乎世界每一個城市都有這種紙張為載體所印製的電話號碼本（黃頁）。
現在互聯網上流行的免費中國黃頁、企業名錄、工商指南、消費指南等，也可以算是黃頁的各種表現形式；黃頁可以以印刷品、光碟、互聯網等多種形式向公眾發布及出版。
黃頁19世紀末誕生於美國，當時的電話號簿也跟現在的出版物一樣都是用白紙印刷的，由於一次印刷廠庫存白色紙張不夠等原因，臨時用黃色紙張代替，但是沒想到印出來的效果比白色紙張的效果要好，於是以後都用黃色紙張印刷，別的印刷廠見後也紛紛效仿用黃色紙張印電話號簿，慢慢就形成了一個慣例，從此全世界的電話號簿都叫作「黃頁 yellow pages」，也成了電話號簿的一個專用名詞。
1880年世界上第一本黃頁電話號簿在美國問世，至今已有100多年的歷史。黃頁是國際通用按企業性質和產品類別編排的工商電話號碼薄，相當於一個城市或地區的工商企業的戶口本，國際慣例用黃色紙張印製，故稱黃頁。目前我們常說的黃頁就是指電話號碼薄，目前幾乎世界每一個城市都有這樣以紙張為載體所印製的電話號碼本（黃頁）。
紙質媒體以電話號碼形式來刊登分類廣告和產品，其中包括公司地址、電話、公司名稱、郵政編碼，聯系人等簡單信息。
其缺點：
1、用戶可以按索引分類逐級的來查詢，可以在各個地區找到類似的黃頁，但是面對龐大的書面數據，查找起來非常的不方便。基本上以電話為主要的單一溝通方式。
2、傳統黃頁產品受發行量，發行渠道的限制，對客戶的推廣基本上只能做到發行多少，拓展多少，不能准確預測瀏覽人群。
3、受出版印刷時間的限制，更新速度慢，只能在改版做修改。
4、根據企業的購買價位，受版面的大小的限制，企業數據的容量也有限制。
以前的黃頁是紙質文件，現在多以電子版形式存在。
希望能解決問題，
就給個採納吧，採納是我的動力，
服務絕對滿意。