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淘寶賬戶問題和解決方法

發布時間:2022-02-28 06:16:10

❶ 淘寶賬戶存在安全問題,系統暫時作限制登入處理

淘寶賬戶存在安全問題,系統暫時作限制登入處理
這種情況多數是你的帳號有被盜的可能,淘寶幫你暫時監管了帳號。快捷的處理方式是:打電話到淘寶客服,反應此情況,客服會向你問詢一些你初注冊時的郵箱,手機和身份證號碼之類的問題,確認後,48小時內會幫你解封
希望可以幫到你。

❷ 淘寶賬戶被限制登錄怎麼辦求解決方法

這樣的情況,只有找官方客服解決了,把情況與客服說清楚,然後通過客服來解決,不然真的沒辦法可以解除限制登錄的

❸ 淘寶賬戶問題。

淘寶賬號忘記密碼後想解除支付寶賬戶綁定關系,可以直接打開支付寶頁面(www.alipay.com)登陸支付寶賬號進入「我的支付寶」,在左上方點擊「賬戶管理」,然後打開「會員信息」,在第5項的「淘寶綁定賬戶」處選中你想要解除綁定的淘寶賬號點「管理」,即可無需密碼進入該賬號的「支付寶賬戶管理」頁面,接著你只需要點擊頁面下方的「解綁或更換賬戶」便可以了。但想要成功解除淘寶賬戶與支付寶賬戶的綁定關系,需要滿足一定條件,以下內容轉自淘寶網服務中心《支付寶賬戶解綁條件》:

1、會員已通過支付寶實名認證且發布過商品或創建過店鋪、尚有未完結的交易或投訴舉報、支付寶賬戶尚未被激活或尚有被凍結款項的,則其淘寶賬戶不得與支付寶賬戶取消綁定;

2、會員未通過支付寶實名認證或通過認證後沒有賣家行為(賣家行為指沒有發布過商品或創建店鋪等行為),只要沒有進行中的交易及拍賣押金凍結即可取消綁定;

提醒:香港與澳門的會員通過實名認證後將不能解除淘寶賬戶與支付寶賬戶的綁定。

❹ 淘寶賬號存在安全問題怎麼辦

打電話給淘寶客戶咨詢 如果你實名認證了 告訴他身份證號等信息就好辦了 如果沒有認證 換個新號得了

❺ 淘寶賬號出現不安全問題怎麼解決

設置密保 回答問題 手機綁定 申請數字證書

❻ 淘寶賬戶問題

都提示你違規了 你看看是不是做了下面那件違規的1.侵犯淘寶商標或其它權益 未經明確的授權,淘寶用戶在其會員名、阿里旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹及/或其它與淘寶網相關的信息或其載體中,使用: 1.1 淘寶(或阿里巴巴集團或其旗下企業,下同)或其網站(包括其中的頻道、類目、空間等等及其分支)、產品、服務、活動、業務、技術等的名稱、商標、標識、域名、宣傳語、特徵性詞語、圖片、圖形、造型、形象、電話、地址等及/或其拼音、諧音、翻譯等; 1.2 淘寶的管理人員的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、諧音、翻譯等; 1.3 可能使他人誤以為該用戶與淘寶有某種關系(普通會員關系除外)的其它信息,包括與上述1.1和1.2兩項相近似的信息。 2.泄露他人信息 違反淘寶網關於網路信息的規定,在淘寶網及允許使用淘寶網用戶名及密碼登錄的其它網站上傳遞,發布展現的信息。 3.發布違法、違規信息 使用淘寶提供的信息溝通渠道,發布違法、違規信息的行為。 4.違規發布商品 存在商品違反《商品發布管理規則》的情況,包括但不限於: 發布禁限商品(包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網公開渠道中有禁限售商品信息),放錯類目,信用炒作商品,無圖片或者圖片不符合,重復鋪貨(與淘寶業務相關,經淘寶許可的除外)等。 5.欺詐 以非法獲利為目的,發布欺詐商品,通過拒絕使用支付寶、收款不發貨等不正當的手段,侵犯其它用戶權益的行為。 6.違規注冊 用戶通過軟體或非法渠道大批量惡意注冊淘寶賬號,擾亂淘寶秩序或加大網站系統平台負荷的行為。 7.炒作信用度 交易雙方以一方或雙方增加「會員積累信用」為目的,虛構交易事實或實施其它足以影響他人「會員積累信用」的行為。 8.成交不買 買、賣雙方在淘寶上成交後,買家無正當理由拒絕付款購買;或買家有非正常出價行為,已經或可能擾亂網站交易秩序的行為。 9.成交不賣 買、賣雙方在淘寶網上成交後,賣家無正當理由拒絕出售的行為或交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認」,但實際沒有發貨,諸如:「無貨」,「調貨」等均不視為正當理由。 10.惡意評價 評價人以其本人或他人的名義所作的評價,其內容有違公序良俗,或淘寶認為不當;或評價人以損害被評價人利益(或謀求個人利益)為目的,通過誇大或捏造事實,對被評價人進行侮辱、誹謗、脅迫等(限於「差評」和「中評」)。 11.網上描述不符 指買、賣雙方在淘寶網上成交後,買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述存在不符。 12.賣家拒絕使用支付寶買、賣雙方成交後,當買家要求使用支付寶付款時,而賣家拒絕使用支付寶。 13.收款不發貨 買、賣雙方在淘寶上使用支付寶成交後,交易狀態為「交易成功」,但實際並未履行發貨義務。 14.盜用賬戶 15.侵犯他人知識產權 包括所有違反淘寶《禁止及限制交易物品管理規則》內有關條款或《商標法》、《著作權法》、《專利法》等法律法規的行為。 16.賄賂 用戶為謀取不正當利益(包括但不限於違反國家法律法規或違反淘寶網相關規則的不正當利益)給予淘寶網工作人員財物的行為。 17.其他違反法律、道德或公序良俗的行為 其他違反法律(包括但不限於行政法規、地方性法規、國家政策)、道德及一般公共秩序、善良風俗的行為。 若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則,淘寶有權視情節輕重進行處罰,或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。 1.公示處罰 在會員信用名片、信用評價頁面等處,顯示「該會員被警告/監管/凍結X次」。 2.限制創建店鋪 限制用戶創建店鋪,並刪除已有店鋪,但保留原有商品信息。處罰執行完畢後,用戶方可創建店鋪。 3.限制發送站內信 4.限制登錄淘寶網 5.限制發布商品信息 6.限制購買商品信息 7.限制登錄阿里旺旺 8.處理評價 8.1 取消雙方/單方評價權 取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。 8.2 刪除評價 並刪除該評價的積分。 8.3 掛起評價 將評價隱藏,使評價暫時不在淘寶網頁面顯示。評價積分失效。 8.4 生效評價 將掛起的評價生效,使評價在淘寶網頁面顯示。 9.處理評價積分 9.1 刪除評價積分 9.2 修改評價積分 修改評價積分,例如:記為-2分(扣2分)。 10.處理商品信息 10.1 下架所有未出價商品信息 對用戶發布的(沒有被買家出價或競拍)商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中,用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。 10.2 下架所有商品信息 對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下,放到倉庫中,用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發布。 10.3 刪除所有未出價商品信息 將用戶的未出價商品信息(未出價商品是指:出價次數為0的商品,賣家可以在「出售中的寶貝」查看到出價次數)進行刪除,用戶自己無法恢復該商品信息。 11.刪除店鋪 刪除店鋪,但保留原有商品信息。 12.關閉店鋪 店鋪被關閉,保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。 13.強制退出消保,並半年內拒絕加入消保 14.刪除站內信 刪除被處罰人已發送的站內信,站內信接收人的相應站內信也會被刪除。 15.凍結帳戶 凍結後該用戶可以登錄淘寶網,但限制發布商品信息、購買商品信息,下架用戶的所有商品信息,限制登錄阿里旺旺。 16.永久封號 封號後該用戶不能登錄淘寶網,刪除用戶對應的店鋪,刪除店主對應的在線商品。 違規行為記分說明 淘寶網用戶違規行為記分是為了記錄用戶在淘寶網違規行為的一種方式 1.記分周期 違規行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月31日)。 2.記分標准 2.1違規記分扣滿12分,淘寶將對帳戶做凍結處理(不限制網站登錄),用戶需要進行淘寶考核。考核通過後,用戶的該凍結將被解除。 2.2 具體考核方法:用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。2.3學習期的規定:學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算,例:首次凍結 1 x 3=3天,第二次凍結2x3=6天。 2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結)。 每次違規淘寶扣除一定分值,扣除標准參照「記分標准」執行。 3.記分補充說明 3.1對於情節特別嚴重的違規行為,淘寶有權對用戶作永久封號處理,不做再學習和開通。 3.2扣分滿10分,已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。 違規行為的處罰與記分標准 用戶違反本規則或淘寶其他規則的規定,淘寶有權對違規的具體商品信息和/或行為進行處理,包括但不限於刪除違規商品信息、違規內容等,同時,淘寶有權根據本規則的規定對用戶進行處罰。具體處罰見下表。 當用戶違反了同一違規類型的指定次數後(即表格中的最高違反次數),淘寶將對用戶做永久封號處理,不做再學習和開通。下表中最右側欄中說明了此類處罰的最高違反次數(淘寶有權對處罰進行記次)。

❼ 關於淘寶賬戶異常的問題。大神進。

有可能賬號被盜用了 定期改一下密碼 密碼要復雜一點的 不要跟你的銀行卡號 身份證號 手機號 生日等有關聯

❽ 淘寶賬戶存在安全問題,已被保護,這是怎麼回事!怎麼解決!

這是什麼問題。我是什麼解決這問題?

❾ 淘寶賬號存在風險怎麼解決

1.
出現這種問題有可能是你最近在不同IP上切換登錄或同時在線太頻繁了,淘寶安全系統可能以為你被盜號了;也有可能最近購物操作不當或購物造成的其他問題,有時會被認為是刷單號。

2.
遇到這些問題的時候也不要首先就忙著開通,要先看一下自己是否真的有被盜號或者手機有病毒的風險。

3.
然後在確定手機正常,網路安全的情況下根據他提示的操作,完善信息、綁定手機。

4.
最後想提醒一下,刷單好不好不做評價,只是在使用淘寶或任何購物平台支付的時候要注意網路安全問題,還有不要因為只給淘寶號和密碼又沒有支付密碼就對淘寶號的安全放鬆警惕了!

❿ 登錄淘寶時提示賬戶存在安全問題怎麼回事

滿意答案 熱心問友 2011-08-15你帳號開保護功能沒 追問: 貌似沒 回答: 沒開的話,安全值過低就會出現你所說的狀態,所以建議登陸支付寶進入安全系統去開通或是登錄淘寶帳號的帳號管理那去設置就可以了. 追問: 不是。登陸淘寶的時候提示電腦有毒。換N台電腦還是這樣。 回答: 你先在你的電腦上殺毒,好了後在你的電腦上安裝支付寶插件,下載安裝支付寶證書,應該會解決你說的問題

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