Ⅰ 被投訴虛假宣傳一般怎麼處理
一、被顧客投訴虛假宣傳怎麼處理
1、積極自查。作為賣家，在接到買家投訴你虛假宣傳時，一定要積極進行自查，看看自己宣傳廣告語是否是出現了誇大其詞的成分，假如卻有此事，就一定要引起重視，要認真的去處理此事。
2、聯系買家。作為電商賣家，在接到買家的投訴後，本著解決問題的態度，你應該積極聯系買家，了解買家投訴你的原因始末，看看自己店子的問題出在哪裡，看看有沒有辦法去挽救。
3、私聊協商。假如買家投訴的確實是事實，那作為賣家就應積極地和買家進行溝通，無論給買家造成損失與否，也應就自己的失誤給買家道歉，期望能得到買家的理解，假如給買家造成了損失，就應積極和買家協調賠償事宜。
4、找到問題。根據買家投訴的線索，作為商家要積極引起重視，找到虛假宣傳的問題點，然後積極進行整改，假如是由於用詞不當，就要積極改正詞語的用法，假如是有虛假宣傳的成分，就應積極想辦法去應對，不要為了宣傳而宣傳，給自己店子的聲譽抹黑。
5、進行整改。買家投訴自己店子的廣告存在虛假宣傳的成分，就應積極去進行整改，把問題全部消滅，不給自己店鋪的聲譽再留下任何隱患，爭取未來不再發生類似問題。
6、總結經驗。有了這一次的處理經驗，就應積極地進行總結，開店的目的是為了賺錢盈利，假如店子投訴過多，差評較多，估計也會嚴重影響店鋪的生意，所以為了生意興隆，就一定要多在日常的經營中多總結，得出經驗，誠信經營。
Ⅱ 有產品被投訴虛假宣傳該怎麼處理呢
有產品被投訴虛假宣傳的處理方法如下：
1、首先自己先仔細核實一下自己宣傳的東西，是否有虛假成分，如果有，就及時改正，知錯就改善莫大焉；
2、主動辟謠。如果自己確實沒有打虛假廣告，可以向消費者公開說明情況，提供證據支撐。比如手續證件照、產品實物等，主動辟謠；
3、可以向有關部門澄清事實，被舉報了可能會被當地有關部門介入調查，在調查的時候，向有關部門說明情況，獲得權威部門的認可；
4、可以找到舉報人，要求撤銷投訴。主動與舉報人溝通，提供表明自己廣告內容真實的證據，說服對方，並要求對方撤銷投訴；
5、可以投訴舉報人惡意舉報。如果對方為了私利，惡意舉報。建議向人民法院提起申訴，反映對方惡意舉報，並可以要求對方公開道歉，賠償經濟損失；
6、堅持誠信的行為。對自己打廣告的內容，按時保質保量地開展活動，以實際行動擊破謠言；
7、開通交流互動渠道。開通網路、電話、微信公眾號等與其他消費者交流的渠道，方便別人咨詢問題，及時解除疑惑；
8、如果是網路微商，被別人惡意差評、舉報，建議與官方售後主動聯系，說明情況，避免被官方封號處理。
【法律依據】
《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條 經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。經營者違反本法第八條規定，屬於發布虛假廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。
Ⅲ 關於舉報企業虛假宣傳,是不是誰舉報誰舉證呢
你好
並不是，而是需要你們提供宣傳的憑據以此來證明你們廣告的真實有效，這在行政案件叫舉證責任倒置，即法律直接規定的侵權訴訟案件中，由侵權人負責舉證，證明與損害結果之間不存在因果關系或受害人有過錯或者第三人有過錯承擔舉證責任。如果該方當事人不能就此舉證證明，則推定原告的事實主張成立的一種舉證責任分配製度。在一般證據規則中，"誰主張誰舉證"是舉證責任分配的一般原則，而舉證責任的倒置則是這一原則的例外。
條文依據：
新《消法》第45條增加了兩款，內容為：「廣告經營者、發布者設計、製作、發布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。
社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。」
Ⅳ 虛假宣傳企業單位如何處罰
公司虛假宣傳的處罰是，由監督檢查部門責令公司停止違法行為，對其處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；如果情節嚴重的，可以處一到二百萬元的罰款，還可以吊銷營業執照。
【法律依據】
《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條
經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。經營者違反本法第八條規定，屬於發布虛假廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。
Ⅳ 企業虛假宣傳如何處罰
虛假宣傳的處罰：對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。
【法律依據】
《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條
經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。
經營者違反本法第八條規定，屬於發布虛假廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。
Ⅵ 虛假宣傳處罰的規定
虛假宣傳處罰的規定就是如果是虛假宣傳有關商品的質量或者是用途等需要進行一定的經濟懲罰，嚴重的需要進行判罪等現象。
一、虛假宣傳處罰的規定
法律規定虛假宣傳怎麼處罰，為公正合理實施對虛假宣傳行為(含「引人誤解的宣傳」行為，下同)的行政處罰，制訂本規定。對虛假宣傳行為的行政處罰，依據《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關規定。對商業信譽或者商品的質量、製作成分、製作方式、性能、用途、生產者、有效期限、產地、經營狀況、售後服務等作虛假宣傳或者作引人誤解的宣傳的，罰款1.5萬元。有下列事實的，應當分別計算，合並確定罰款的基本標准：(1)虛假宣傳的內容有2項的，罰款增加5000元，以後每增加一項，增加罰款5000元;(2)因虛假宣傳行為而發生的經營額達到5萬元的，增加罰款1萬元;超過5萬元的，每增加5000元，增加罰款1000元。
二、虛假宣傳的分析
虛假宣傳是一種非常可惡而且十分傷害到別人的一種現象，對於這種現象應該及時的處理。可以向相關的部門舉報然後說明事情的對象對所宣傳事物的真假進行判斷，然後給予相關的分析材料。讓警察或者是交通執法部門對對這種現象進行了解，作出判斷，給予相應的懲罰。然後讓他們提高，不可以做虛假宣傳的意識，改正自己的錯誤，這樣才能更好的解決問題。最重要的從根本上了解這個做法的危害性，造成了人民群眾身體和心理上的一些創傷等信息，所以如果自己的身邊出現了這些行為一定要及時的制止，甚至是舉報他們等方式進行解決。
虛假宣傳帶來的不僅僅是經濟上的危害，更多的還是精神上和身體上的危害和創傷，所以一定要十分的警惕。
Ⅶ 被投訴 商品存在虛假宣傳，涉嫌違反廣告法 怎麼處理有什麼影響
《廣告法》(2015年實施)第五十三條任何單位或者個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴、舉報人。
工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的，任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理，並將處理結果及時告知舉報人。
廣告違法行為的界定：
(1)廣告違法行為的主體是從事廣告活動的法人、其他經濟組織和個人，主要指廣告主、廣告經營者、廣告發布者。
(2)廣告違法行為人在主觀上必須有過錯。
(3)廣告違法行為在客體上必須侵害了我國法律所保護的社會關系。我國廣告管理法規規范三方面秩序：廣告管理秩序，廣告宣傳秩序、廣告經營秩序，廣告經營主體如侵害了上述客體，應當承擔法律責任。
(4)廣告違法行為必須有違反廣告法律、行為法規的一種行為。
廣告違法行為必須同時具備以上四個條件，才能依法追究法律責任。如果只具備一個或幾個條件的，不構成廣告違法行為。上述四個條件是構成廣告違法行為統一的、不可分割的組成部分。
Ⅷ 企業如何杜絕虛假宣傳行為
恪守誠信原則：以誠信為本，貫穿從生產經營到市場銷售的各個領域，嚴格杜絕虛假宣傳和不良誤導行為，樹立企業誠信形象。 確保產品質量安全：嚴把產品質量關，
Ⅸ 企業虛假宣傳如何處罰，去哪個相關部門投訴
根據消費者權益保護法規定，進行虛假宣傳行為，不僅需要負擔行政處罰的後果，還要對消費者進行相應的賠償責任。但是，2018年實施了新修訂的《反不正當競爭法》，做出了修改。根據我國《反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。以及第二十條規定，經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。法律依據：《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十一條經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。
Ⅹ 因為虛假宣傳而對其他公司造成利益損失的行為應該如何處理
我真的是因為虛假宣傳而對其他公司造成利益的損失，那麼你就應該根據損失的多少對人家給予經濟上的補償。