1. 根本原因分析：遇到質量問題時，首先應進行根本原因分析，確定問題的根源。例如，在生產過程中發現產品缺陷，需分析原材料、設備、操作或工藝設計是否存在問題。
2. 制定糾正措施：找到問題根源後，立即採取糾正措施。措施可能包括更換原材料、修復設備、員工培訓或調整工藝參數。
3. 實施預防措施：為防止質量問題再次發生，實施預防措施。如定期維護設備、建立質量控制體系等。
4. 持續改進：建立持續改進的文化，鼓勵員工提出改進建議，定期審查和優化生產過程。引入新技術、開展員工培訓等，提升產品質量。
綜上，解決質量問題需綜合運用根本原因分析、糾正措施、預防措施和持續改進等多種方法，形成完整的質量管理體系。