『壹』 公司管理有什麼好方法
以愚數十年的管理經驗，要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強，有威信。2、品德好，樂助人。3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨幹），能呼應。5、善溝通，互信任。
當然還有常規的班組管理要領：1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。 3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。 4)、准確發布命令。班組長作為一線的指揮者，發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5)、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。
希望採納
『貳』 作為中層管理人員，實際工作中存在那些困難和困惑你是如何解決的
中層管理人員作為溝通上級和下級的橋梁，在實際工作中處於夾縫中，對上下都要負責的一方面對上級的決策要進行下達和部署，一方面還要對下級的執行情況做好掌控，在實際工作中出現問題能解決盡量解決好，解決好事後可以再向上級匯報，不能解決的面上的大問題（領導也不好能解決）就要對下做好安撫和穩定工作.。橫向做好協調工作。保證下級人員之間協作和配合！
中層管理人員處在上下級之間，難免會與下屬產生矛盾。而與下屬之間的矛盾也多是由於在執行上級的命令時，沒有同下級有很好的溝通、解釋清楚上級的意思，致使下屬覺得中層管理者不尊重下屬或是中層管理者並不關心下屬的利益，只要完成上級的工作就好了，下屬的利益不重要。在處理於下級的關系時，先是要站在他們的角度想問題，向他解釋清楚上級的政策是從公司總體的利益出發，可能短期內會損害個人的利益，但從長期來看企業的發展也會給員工的發展帶來好處。再就是善於傾聽，創造環境讓下屬將心中的不滿講出來。有時下屬只是想談談自己對企業某些決策的看法。只是想發發牢騷而已，他們希望被別人關注、尊重。可能他們已經接受了高層管理者的策略但就是覺得應該讓他們談談自己的想法，畢竟公司的發展對他們也很重要。
交換思維，交換意見，主動聯絡，人性化管理，調動屬下積極性
C、管理的一項基本職能就是組織協調，中層管理人員的主要工作就是組織人員協調關系
公司的中層的職責簡單說就是承上啟下，上要完成上級安排的任務，下能督促下級完成上級交代的任務。
要有責任心。對公司負責。
要有吃苦耐勞的精神
要有親和力。
要公平公正的對待下屬，為下屬某福利。
對呀，以一顆平常的心去對待每一位員工，讓步他們感覺到，你還和以前一樣，沒什麼兩樣，上班的時候你就要以領導身份出現在他們的面前，不過不要擺領導的架子，不然他們認為你不是一個好領導，下班以後，要和員工們和諧相處，又以一個朋友的身份，出現在他們的身邊，他們會覺得你是一個很好相處的人，這樣在工作中他們會更加和你好好合作，休息的時候多關心一下他們。。。總之努力做好你應該做的本分就好
服務與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術的。作一個合格的管理人員是難的，對企業的中層管理人員，由於其地位的特殊性，要合格，似乎是難於上青天了。
然而為了企業的發展，蜀道再難，也還是要上的。但是，路在何方？也許這句管理名言會給我們一點啟示：高層管理者，做正確的事 ；中層管理者，正確的做事；執行層人員，把事做正確。中層管理人員進行有效管理，關鍵就在於：正確的做事。那麼，如何把事情做正確呢？我們可以簡單地說，這依賴於中層管理人員責任的改變；技能和素質的改變；時間運用方式的改變；價值觀的改變......這些都沒錯，但規矩太多了，就讓人無所適從，就如同如果我們吃飯一味講求科學飲食
，最後就只有骨瘦如柴的份兒了。所以，我弄斧到班門，簡單地從以下四個方面談談，希望能夠有所裨益。
1、找准自己的定位，界定好自己的職責。
管理者應該扮演的角色是什麼？我們可以引經據典或者憑我們的直覺，說得天花亂墜，唾沫四濺。但管理者首先應該是榜樣。管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態度來對待工作。我們總是抱怨屬下是如何的頑劣，如何的缺乏創新意識......但是我們從來沒有問過自己：員工為什麼會這樣？問題的根源出在那裡？強將手下無弱兵，獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的狼，為什麼？關鍵就在於，我們當領導的。不合格的管理人員，會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我願。一位老總說過這樣一句話，我公司的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有公司的今天。在管理學的論述中，也這樣講到：只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工。中層管理者人員，對下，代表公司，對上，代表員工，當公司出現溝通代溝、信任危機的端倪時，中層管理人員是否應該反思自己的工作是不是做到位了，是不是扮演好我們應該扮演的角色--榜樣。語言的蒼白無力決定了身教總是勝於言傳的。鑒於中層管理人員地位的特殊性，這就要求我們必須做到以身作則，率先垂範。
其次，中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。我總認為，制度的建立應該是一個從下到上，再從上到下的過程，是一個從群眾中來再到群眾中去的迴圈，只有開始，沒有結束。員工是制度的制定者，實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和完善者。當一項制度推出後石沉大海了，中層管理人員對該制度的可行性不聞不問，不置可否，那麼，他就應該是不稱職的，屬於在其位不謀其政，這樣就會出現制度和操作兩張皮的現象。上下相互抱怨，卻不知道問題出在哪裡，而問題的出現，中層管理人員責無旁貸。
2、把握好管理的原則，補充足管理的營養
很多企業管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結果。這說明，企業經營者來說，最看重的是結果，結果比過程更重要。管理者，要關注細節，要管好過程，只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是：關注結果。我們打井，首先想到的肯定是，這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多的管理者說，我沒有功勞，也有苦勞，似乎只要有苦勞就應該得到多的報酬；如果你問一個管理者，他做出了什麼成績來，他通常告訴你的不是他的業績提高了多少，而是他多麼地不分晝夜，多麼地廢寢忘食。馬不停蹄是好的，可如果你在狂奔的時候南轅北轍了，還是好的嗎？所以，中層管理人員時時刻刻應當掛在心頭的問題是：我的業績呢？在合理合法的范圍內，我們是不是可以說，業績是根本，其他均為次。企業需要的是運籌帷幄決勝千里的將軍，不是管家婆。雖然，一個團隊元帥只有一個，但是，我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經歷過驚濤駭浪的，是實踐篩選出的弄潮兒。但是，我們還是應該積極學習相關的理論知識的。大家都知道，坐而論道不如起而行；我們也清楚，紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行，更相信大道無術。但是，理論是來自於實踐並用於指導實踐的，是前人們實踐經驗的結晶。限於每個公司的實際情況不同，它不會直接教給你怎樣做，但是它會間接教會你如何想。我想，這就夠了
1)吸納人才：
對於每一位應聘人員，無論種族、年齡、性別、宗教，殘疾等，只要有才能或能力，公司都為他們提供相等的就業機會。
(2)留住人才：
為公司每位員工提供和諧友好的工作氛圍、完善的薪酬福利計劃、廣闊的人生發展空間。
(3)發展人才：
60 ％的管理人員是從普通營業員成長起來，不定期地從全國各地分公司選拔工作表現優秀、有發展潛力的管理人員前往接受培訓。
『叄』 管理團隊的思路和方法
管理團隊的思路和方法
管理團隊的思路和方法，想要一個公司做大做強就是要有自己的核心團隊，管理團隊也需要自己的思路和方法這樣才能讓團隊走得更高更遠，一起看看我收集的關於管理團隊的思路和方法的文章，歡迎大家閱讀。
一、明確大家都認同的目標
目標是方向，是團隊存在的理由，是高績效的基礎。只有有了目標，就是讓所有的成員明白他們為什麼聚在一起，他們到底要做些什麼。這個目標有兩個層次，一個是公司層次的長遠目標，就是所謂的使命和願景；其次就是短期目標，一月、一年要干什麼。有了目標工作可以放矢，就不會瞎弄、亂忙。
二、明確大家都認同的行為方式
行為方式其實就是大家說的價值觀。就是告訴團隊成員在追逐目標的過程中什麼是對，什麼是錯，什麼是好，什麼是壞，都是成員必須遵守的道德規則！道理很簡單，雖然一個團隊有共同的目標，但是如果沒有高度統一的價值觀，那麼在實現目標時採取行動就有所不同。比如為了賺錢，有的人認為應該不勞而獲，有的人就認為應該用汗水來換取，所以不同的價值取向，就導致了不同的行為——有搶、有偷、有貪、有靠勞作！很明顯物以類聚，人以群分，不同價值觀的人很難聚在一起工作、共事！所以價值觀不一致，到績效也就無從談起。
三、明確各成員的游戲規則
所謂的游戲規則就是明確各成員的位、責、權、利。讓成員明白自己的崗位是什麼，應該承擔的責任是什麼，同時也要讓成員明白他自己的權利有多大，以及如何獲得自己應得的利益。明確游戲的規則，其實就是科學管理的開始，這樣可以避免人浮於事，做事推諉，讓每個人都明白在團隊中的位置，自己應該為團隊做什麼。
四、領導要以身作則，修善其身
當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊，接下來就是如何開展工作！因此作為團隊的領頭人就至關重要，因為，火車跑得快全靠車頭帶，因為兵熊熊一個，將熊熊一窩。所以領導人必須以身作則，帶頭遵守游戲規則，成為團隊的榜樣！
五、各成員要堅決服從和執行
當領導的都以身作則，那麼各成員必須堅決服從直接上級的指揮和命令，明白要執行，不明白也要執行！只有這樣才能貫徹團隊意識，形成戰鬥力！這就是為什麼管理上在新員工入職的第一天就強調要絕對服從。其實，在團隊管理上不同的層次有不同的職責，也要求不同的素質，所以一旦領導作出決定後，下級必須全力以赴！因為領導是負責做決定的，而下屬就是負責執行和操作！如果下屬從都從自己的角度出發，很容易形成個人主義，這樣就會讓團隊一團散沙！
六、用100%的激情做1%的事情
其實大家都知道任何一項工作，都是有很多的小事情組成的，所以只有把每一件事都做好，這樣整個項目才能獲得成功！然而，同一件事情，不同的人去執行，或者同一個人用不同的心態去執行，其效果就會相差甚遠！所以，同樣是執行，如果想要好成績，各成員必須同100%的激情去工作！也只有這樣才會讓整個團隊充滿活力、從滿自信、從滿生機，才能克服道路上的重重困難，才能獲得高績效。
七、說出心裡話，溝通在溝通
只要是人，就會有差異，也就少不了摩擦！雖然大家的價值觀一致，雖然大家都有慢慢的激情，但是少不了的也會有誤會和矛盾。所以在這種時候就及時的溝通，心平氣和的溝通，理性的溝通！在溝通所有的矛盾和誤解都會解開，如果有意見一直不說，就會造成更大的沖突，影響團結，自然也就會影響績效了。所以，能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通，是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標！
八、永遠的贊美與感恩
通過溝通，只是消除了誤解，增進了了解！想要團隊更有凝聚力，讓自己得到同事和夥伴們的幫助，就必須學會贊美和感恩！贊美是肯定，是給夥伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定，是從心底由衷的感謝。其實我們每個人一生下來，就是在不斷的獲取別人的鼓勵與關懷，認識的、不認識的，每天都有人在給我們奉獻著愛！所以，真誠地感恩和贊美詩一種潤滑劑，是一種財富，是一種獲取高績效的促進劑！
九、好好學習，天天向上
古人說活到老學到老！想要成功就得堅持，再堅持！環境在變，世界在變，一個高績效的團隊必須不斷的學習，不斷的提高自己，才能創造高績效的業績。
十、永遠手拉手
手拉手就是合作，就是團結！越來越社會化的分工，越來越需要大家合作才能成就事業。當說有的成員都在為同一個夢奮斗的時候，每個人都應該給你的同伴多一分的支持，用手拉手，心連心，用協作的力量去戰勝風雨！當然要做到團結協作，成員還需要有多贏意識、服務意識、糊塗意識！
一、明確方向
個人的目標才叫目標，團隊的目標那叫方向。優秀的團隊一定會有明確的方向，這個方向一定是能幫助公司發展的，一定是能被團隊每個成員認可的，方向不能像目標一樣，一定要定的大，定的遠，不然中途很可能就拐彎了，走岔了。
方向可能不會實現，但是它能讓團隊每個成員都走在同樣的路上，而且是正確的道路上，至於能走多遠，那得看團隊本事，有方向，團隊才能指哪打哪，不會像沒頭蒼蠅一樣亂竄。
二、行動迅速
優秀的團隊一定是執行力迅速的團隊。互聯網時代提供了大量機會，但這些機會稍縱即逝，抓住了從此飛上枝頭變鳳凰，抓不住從此湮沒在茫茫商海，被無數蜂擁而上的「新生兒」擠下萬丈深淵，這種狀況，創業公司尤甚。
21世紀多少團隊是因為迅速的執行力而抓住時代命脈，一鳴驚人。滴滴、共享單車、短視頻諸如此類，皆是洞察到時代發展，團隊迅速下手執行，拓展業務，一躍成為行業龍頭。洞察力大多數團隊都具備，但是能否依靠迅速的執行抓住機會，才是脫穎而出的關鍵，失之毫釐差之千里。
三、富有狼性
狼性是最近幾年頻頻提起的熱詞，狼性員工能成為企業的中流砥柱，狼性團隊能使企業在商戰廝殺中立於不敗之地。狼性團隊是「貪」、「殘」、「野」、「暴」的團隊。
狼性團隊要對工作、對事業有「貪性」，願意永無止境的去拼搏，去探索；
狼性團隊要對工作中的困難有「殘性」，毫不留情的逐個消滅，片甲不留；
狼性團隊還要有「野性」，渴望去市場拼殺，渴望開拓更大的事業，對於公司發展有不要命的拼搏精神；
當狼性團隊處於工作逆境中，他們的「暴性」便浮現出來，他們會粗暴地對待一切工作中的難關，絕不仁慈！
四、有胸懷、有眼界
所謂胸懷，可以是面對種種難關時的從容不迫，也是面對工作壓力時的良好心態，還可以是對團隊內部矛盾的妥善解決，以上種種，皆是因為這個團隊「胸懷天下，事業為大」。
所謂「成大事者不拘小節」，在能幹大事的團隊心中，同公司發展相比，其他一切都不足為題。
他們會把公司當做自己的事業，從員工思維轉變為老闆思維，不僅做好目前的工作，還會放眼未來，為公司發展出謀劃策，事實上，胸懷能決定團隊的眼界，眼界能決定公司的未來。
五、善於學習
優秀的團隊一定是會學習的團隊，也一定是愛學習的團隊：
他們在工作中學習前輩經驗；
他們在同客戶談判的時候學習溝通技巧；
他們在身處困境的時候學習分析解決問題的方法；
更難能可貴的是，他們會充分利用閑暇時間，學習一切能在工作中用到的知識。
通過學習，他們能讓頭腦隨時都是充盈的狀態，能保持清醒的頭腦，能獲得開闊的視野。一個不斷學習的團隊是最可怕的，因為他們會在敵人不知不覺中遠遠把他甩在後面。
六、團結一致
如果一群人身懷絕技，卻摩擦不斷，互相看不順眼，互相使絆子，他們能組成一個優秀的團隊嗎？恐怕內部矛盾還沒解決，公司就先倒閉了！能幹大事的團隊內部會有摩擦有爭吵，但這一定是因為工作、因為業務和公司發展進行的爭吵，爭出一個結果後繼續攜手努力。
哪怕和人看不對眼，也會把工作和私人生活有序分開，工作中勁往一塊使，團結一致共同為公司的'未來奮斗。
七、內心忠誠
士兵忠於國家，能幹大事的團隊就是士兵中的精英，是特種兵，對於領導也要絕對忠誠。無論風吹草動還是天昏地暗，始終忠於領導。
領導處於頂峰，他們會忠誠，因為這時候的忠誠會為他們帶來財富地位；
領導處於低谷，他們還會忠誠，因為這時候的忠誠是他們的良心。
一、確定團隊目標
一個好的團隊必須有一個共同而明確的目標，這是一面旗幟，每個人都在朝著這個旗幟的方向前進。有意義的目標是團隊建設的關鍵環節。
清晰的目標感可以作為這種凝聚力的來源。任何能夠在團隊中有效強化目標意義的組織都已經用盡了各種方法來實現目標，要麼分享故事，要麼在產品用戶、製造商和支持者之間建立聯系
領導者首先要建立一個清晰的願景，描述你想要實現的目標，然後鼓勵其他人和你一起朝著這個願景的方向前進，並且經常需要說服掌權者(決策者)按照你的意願行事。接下來，你只需要堅持到你的夢想成真。你和你的團隊對你想影響的人了解得越多，你就越有可能滿足他們的需求，每個人也就越接近他們的目標。
二、團隊共享
一個好的團隊在於團隊成員能夠及時傳遞資源、知識和信息來實現團隊的共同目標，這樣我們就可以分享經驗和教訓。
什麼是團隊？一個重要的特點是「相互合作」。如果他們互相爭斗，他們是個體經營者，而不是團隊。分享中有沒有「教弟子餓死」的情況？我認為這不會發生在一個優秀的團隊中。
首先，分享不同於單向灌輸。分享是成員之間的相互分享，其中會有經驗互動和智慧碰撞。即使是新員工，如果他們像老員工一樣分享他們的工作案例，在這種情況下也能獲得一些新的思考視角。此外，看看現在的90後，包括未來的00後，他們的思維更活躍，他們的想法更具創新性，這將給老員工不同的分享視角。
第二，不應該因為分工不同而爭奪資源。在一個團隊中，在分工明確的條件下，每個員工都有自己特定的工作和培養領域，合作應該多於競爭。
同時，作為優秀的員工，他們不應該擔心分享後對自己的潛在威脅。優秀的員工一般都是學習能力強的員工，不會停滯不前，所以他們分享的只是過去的成功經驗，他們在未來會不斷進步。此外，其他員工不會立即轉化為生產力，因為他們已經學習了優秀員工的經驗，這也有一個過程。如果團隊中的員工能夠攜手並進，共同進步，共享的文化將促進相互進步，加速團隊的整體進步。
三、良好的溝通
一個好的團隊首先可以進行好的溝通，成員之間溝通的障礙越少，團隊就越好，這是企業中每個人的深刻體驗。
一個公司必須有不同興趣、不同知識結構、不同方法、不同個性、不同偏好的人，甚至有獨立個人關系的人。然而，我們只是希望這樣一個團隊能夠一起工作，一起完成一項工作。因此，所謂的目標溝通就是讓每個人對工作成果和共同利益達成一致。對於獨立的小團隊，方法不是最關鍵的。
四、成員的歸屬感
歸屬感是團隊的一個非常重要的特徵。當成員對團隊有歸屬感時，他們會自覺維護團隊，願意為團隊做很多事情，不願意離開團隊。
一位企業家曾經說過:「現代企業管理的主要責任在於尋求企業目標和個人目標之間的一致性。兩者越一致，管理效果越好。」
這句話在一定程度上反映了員工和企業應該互相認同。身份和歸屬感的形成是一個由淺入深的漸進互動過程。不僅在工資和福利等物質利益方面，而且逐漸與企業目標、經營理念和核心價值觀相一致；當員工得到認可時，他們也會增強責任感和忠誠度。工作使命感和成就感使員工對企業更加滿意，最終形成歸屬感。員工歸屬感的形成使員工工作熱情高漲，工作效率也會相應提高，從而為企業創造更多的價值。