1. 快遞公司的貨到付款要怎麼申請使用前期單量不高可以嗎
一般都是有單量限制的，快遞不達到一定數量不能使用貨到付款的，有些網點好像對新客戶也不會開 這項業務，或者開的流程會很復雜。一些第三方平台應該可以，看你是個人還是企業了，企業找快遞鳥，個人找快遞發發，貨到付款等於把錢放在快遞公司那裡，最好是簽協議，會有保障，據說挺多快遞員攜款潛逃的。
2. 收銀員如何處理漏單情況
8種收銀員作弊原因和解決方法：
1.漏掃描
原因：通常是收銀員操作不當或者收銀員和顧客串通好故意不掃描或者繞過掃描器。
改善：可以更換硬體如掃描設備，當有漏掃描時是發出聲響或明顯閃爍有助於發現漏掃描。同時加強收銀員培訓，做好監控和防盜措施。
2.整筆取消
原因：收銀員掃描完商品後沒結算，口頭告知顧客價格並收款，後取消這筆交易。
改善：可以通過設置整筆取消許可權來解決，做好出口檢票和防盜措施，加強監控力度。
3.利用離線
原因：故意造成離線，將多出來的款竊為己有。
改善：可以利用收銀軟體監控收銀台的狀態，及時檢查網路狀況，有離線及時解決，不要離線太久，而且加強收銀員培訓。
4.掛單和刪除
原因：收銀員直介面頭通知顧客價格，顧客把錢遞給收銀員走了。收銀員不按結算或者掛單刪除造成多款。
改善：可以通過監控和設置掛單許可權和掛單數量解決。
5.利用收款機退款
原因：由於退款流程不完善，制度不合理，有漏洞產生。
改善：加強管理加強員工的培訓，制定完善的流程和制度。
6.錯誤掃描
原因：收銀員掃描事先准備好的小額條碼，或者有意的使用功能鍵去修改數量和價格，隨便出示小票給顧客。
改善：完善收銀系統的許可權管理，通過精準的收銀軟體查賬報表，可以查出精確的銷售記錄和銷售單號。加強收銀員培訓和監管。
7.轉移現金或者攜款潛逃
原因：和顧客串通好，找錢的時候夾帶走，或者轉移現金，把錢放在商品里標記，下班買走。
改善：收銀台不要堆積存放多面額的現金，制定收銀員職責和交接班對賬流程，讓收銀員有擔當和責任，加強監控和防盜力度。
8.信用卡作弊
原因：重復刷顧客的借記卡，盜刷別人的儲值卡，用重復的卡單換取同額的現金。用重印的卡單套取現金等等。
改善：加強收銀員培訓和監管，商場給顧客提醒仔細查看自己的小票單並簽字等等。客服及時了解和聽取顧客投訴，並及時上報解決。
3. 星辰急便星晨急便現狀
近期，星晨急便公司面臨較多客戶投訴，主要問題源於其管理制度的不完善和執行力度不夠。部分業務員在代收貨款後未能及時將款項退還客戶，甚至出現了攜款潛逃的情況。此外，星晨急便的售後服務也存在疏漏，不能及時處理客戶的問題，這對其服務型企業的形象構成了一定影響。
問題的深層次原因在於中國大陸尚未形成完善的誠信體系，C2C市場中假貨泛濫，這導致快遞員在處理拒收時面臨困境，且飛單現象屢禁不止。星晨急便採用加盟模式運營，由於缺乏對各地加盟商的直接管理和統一服務，各地營業部的老闆和快遞員素質參差不齊，服務質量的不穩定直接影響了客戶滿意度，拒收現象時有發生。
盡管星晨急便與鑫飛鴻達成了戰略合作，合並後網路能力有所提升，但這並未從根本上解決公司內部的問題，整體上仍面臨成熟度不足的挑戰。星晨急便亟待解決管理上的短板，提升服務質量，以恢復客戶對其的信任和滿意。
LOGO