㈠ 對於新發現問題的解決思路有哪些
對於新發現問題的解決思路有如下:
1、增加相關領域的知識。
2、使問題解決中的一些成分自動化。
3、制定比較系統的計劃。
4、作出推論。在解決問題之前,要根據問題中給定的條件做出適當的推論,這樣即可避免使問題解決走入死胡同,又可消除對問題的錯誤表徵。
5、建立子目標。
6、逆向工作。
7、尋找當前問題與過去相關問題的聯系性。在解決問題時,要積極考慮當前問題與你曾經解決的問題或者熟悉的問題有哪些相似性,然後利用類似的方法解決目前的問題。
出現問題時的基本應對思路。
一、信息的完整。
這是首先要做到的,把消息聽完整了,別聽錯了聽漏了,也別急著打斷別人的說話。所謂的完整信息包括:前因後果,時間地點人物,當前的狀態等等,必要時要做反復確認,並做書面記錄。別聽到一半就著急了,或是慌神了。
二、真的假的。
所聽到的消息不一定都是真的,也許是假的,也許是對方在開玩笑,也許是對方聽錯了,誤傳過來的。所以,有必要進行求證,直接找到當事人,或是通過第三方來進一步求證。
三、消息是誰告訴你的。
若是這個消息是別人告訴你的,那麼,這個人是誰?與你有什麼關系,他告訴你的這個消息,與他自己有什麼關系?對方只是純粹的向你傳遞這個信息,還是有其他因素摻雜在其中?若存在利益關聯,在傳遞信息時,會不會隱藏部分內容?或是添油加醋?
四、這個問題,是否在你的預想范疇內。
若前期已經有預想,那麼,是否有對應的處理方案?
五、問題的性質。
是偶發性的問題?還是常態化的問題?是單獨的個案?還是共性的?
㈡ 遇見問題後的常見應對方法
生活中我們難免遇到形形色色的問題需要去處理,這個時候,我們一般會採取三種不同的處理態度。我上篇文章中就已經體現出我在三種不同處理方式上的選擇。《 如何做出糟糕的決定 》
第1種處理方式,就是發現一個問題,就立刻集中精力和資源徹底解決掉。比如當洗換下來的衣服不論多少都要當天清洗,或者覺得身體有點不舒服立刻請假去醫院檢查。
這個方案的好處就是你能夠徹底解決當下的問題,不需要被一個問題反復糾纏,或者讓問題越變越大。缺點是和問題比起來,你的解決方案看起來代價特別大,有點小題大做的嫌疑,如果你遇到什麼問題都用這種方法去處理,那你最後就會分身乏術,陷於疲憊忙碌當中。
第2種處理問題的模式就是放入代辦,積累需要相同處理辦法和資源的問題,再統一處理掉。比如堆積一周的臟衣服統一清洗掉,或者等到解決他問題需要路過醫院的時候再去檢查。
這種方案的好處是能用平均更少的資源和時間解決問題,缺點是很多問題很難統一一起處理,或者需要很好的規劃能力,尤其是順路解決問題方面,雖然節省了來回跑的時間,但也很可能因為順路處理的小事太多而疏忽大意忘記了重要的事情。第二問題就是積累問題可能導致問題發酵,比如有汗漬的衣服堆積一周,在南方很可能就發霉了。
第3種處理問題的模式就是壓著問題不去解決,或者把問題轉給別人解決。這種方案並不是一無是處的,有時候將不重要的問題,或者自己不擅長處理的問題,交給別人解決,反而是一種更有效率的辦法。而缺點一方面是很多問題是不能轉交給別人解決的,必須要自己解決。這個時候如果你一廂情願的希望別人來解決,最後你會發現你的問題依然會存在。另一方面,如果你習慣於把問題交給別人,最後可能會讓自己失去解決問題的能力。
三種方法並沒有絕對的優劣之分,面對具體不同的問題和考慮到自身的資源情況,可以採用不同的策略。不過無論是哪一種策略都是鼓勵你少做事,要清晰認知自己哪些問題才是最重要的,挑重要的事做,而不是試圖解決所有的問題。
㈢ 解決問題的方法有哪些四個
1. 認識問題——能夠清晰的認識到問題是第一步
工作中每個人都會無時無刻的遇到這樣、那樣的問題,無論是大問題小問題,第一步就是要能找到這些問題的核心是什麼。只有能夠明確的知道這個問題是什麼,才能往下進行考慮怎麼解決這個問題,如果不能清楚的認識這個問題,就有可能導致這個問題的處理方式有偏差,耗費更多的時間。因此,遇到問題第一步就是要對這個問題有一個清晰的認識。
2. 分析問題——分析問題的本質,可以讓你少走彎路
要解決所發現的問題,就必須明確問題的本質,以終為始——確定所要解決的問題,要達到什麼樣的結果,分析清楚需要達成這個結果都會有那些關聯,這些關聯之間那些是核心矛盾、那些是關鍵矛盾,那些非關鍵矛盾。
3. 解決問題——解決問題的思維與能力
分析問題是為了認識到問題的本質,認識到了問題的本質以後,接下來就進入到了解決問題的環節了。
4. 總結復盤得出經驗——經驗的積累的沉澱
解決問題的能力決定了你工作的能力,某種程度上也會決定你生活的品質。每一次解決問題的經驗總結,也會為以後相關的問題提供參考;同時,解決問題的能力也會不斷得到提升。
總結復盤的方法:
●執行方案需要花費的時間
●執行方案需要的資源
●執行方案成功的可能性
●執行方案的難度
●自身擁有的資源
總結:
職場人解決問題的能力是個人核心競爭力與價值體現的核心因素,通過認識問題、分析問題、解決問題、總結復盤沉澱經驗四個步驟與方法,為你的職場賦能