A. 手機屏幕失靈了該怎麼解決
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1，如果您手機屏幕有臟污或有水漬，可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭乾凈後嘗試；
2，如果屏幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
3，如果您的設備正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點擊無響應，卡頓現象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點擊屏幕操作，若屏幕上虧歲有白點隨手指移動，說明觸摸屏工作正常；
4，如果屏幕無反應，請長按「開機鍵」10s以上，將設備強制重啟嘗試，故障不復現，則現象非觸摸屏問題銷塵睜。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶手機、標配充電器、數據兄差線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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