『壹』 裝修糾紛的處理方法有哪些
您好,
(一)依據《中華人民共和國合同法》解決按照本法,房屋裝修合同糾紛作如下處理:
1、與經營者協商解決
2、消費者請求消費者協會調解
3、向有關行政部門申訴
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁
5、向人民法院提出訴訟。
專家提醒您要注意,一般情況下如果提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。
(二)依據《中華人民共和國》、《經濟》以及其他法律解決
1、當事人自行協商
2、主管部門行政調解
3、仲裁解決
4、訴訟解決。
(三)行業規定對糾紛的解決某些家居裝飾市場規定,解決糾紛按下述流程進行:
1、投訴
2、調解部受理
3、質檢部根據合同及圖紙進行現場核查
4、調解部、質檢部依核查結果進行調解。
若雙方達成協議則進行維修或返工,若未達成協議或不履行協議,可以申請仲裁或向法院起訴。
『貳』 裝修出現的問題,怎麼解決
一、協商 裝修出了問題找誰首先,消費者應積極地和裝修公司進行協商,要注意在保護自己合法權益的基礎上,實事求是地描述所出問題,對賠償結果要求合理,這樣問題容易解決。 其次,消費者可以找有關部門。據記者了解,合肥建築裝飾協會底下的會員單位如在裝修過程中出現問題,業主可向合肥裝協反映,合肥裝協將出面協調幫助雙方解決問題。 二、 消費者協會 12315,這個 消費者維權 號碼恐怕盡人皆知。根據 消費者保護法 規定,在出現家裝糾紛以後可以到消費者協會進行投訴。消協的投訴部門在接到投訴後,與被投訴的裝修公司聯系,進行情況調查和調解。 三、法律武器 如果通過各種方式雙方均調解不成,消費者可以尋求法律武器維護自己的合法權益,應聘請專業律師,然後向法院提交訴狀,經法院立案後開庭審理。在法院的主持下進行調解,如成功當事雙方簽署調解書,在法院的監督下履行各自承諾的義務,否則,法庭委託相關部門進行質量調查,根據調查報告做出最後的判決。