A. 有效溝通的方法十種
有效溝通的方法十種
有效溝通的方法十種，人類是群居動物，我們很難做到脫離群體自己單獨生活，所以平時的溝通交流是必不可少的，交流溝通也是具有一定技巧的，下面為大家分享有效溝通的方法十種。
一、學會讓別人講話。
學會傾聽對方的講話，不僅聽內容，還要用心觀察對方說話時的神態、表情、手勢.通過這些非語言的信息，正確理解對方的真正意思.使對方感覺到你對他的尊重.還可引導對方說話，並給足他講話的時間。
二、有條有理，以情動人。
說得多不如說得好.要說能感動對方的話。
三、用好「我」字，用活「您」字。
有時用「我」來開頭，會讓人覺得沒有攻擊性，這要根據講話時的語氣來決定。另外，要經常說「您認為呢?」而不是「我想……」
四、盡一別打斷別人的談話。
點頭就行了，諸如搶說、爭辯等都應力避，若確實需要中斷別人的談話，也應該首先表示歉意，並告知對方理由，求得對方的諒解。
五、少一些無味的話趣。
避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。
六、注意贊美和肯定對方。
千萬別激怒對方，要察言觀色，相機而說，話題的選擇要視你周圍的氛圍而定，避免談及別人的隱私。
七、別道人長短。
或出於嫉妒和惡意，或想借著顯露別人隱私而自抬身價，這些做法均會令人齒冷。
八、多些討論，少些爭辯。
只要本意善良，討論也就等於談話。相反.憤怒激烈的爭執卻正是愉快談吐的大敵。
九、學會調動對方情緒。
調動他人參與談話的積極性與熱情，求得共識共鳴。
十、善於聆聽。
聆聽與說話同等重要，別心不在焉而誤解了對方所要表達的意思;別雙眼遲滯，垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽眾，同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。
提高人際溝通的技巧1.理解溝通的細微差別
溝通早已不再局限於口頭的交流，而變**與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的`內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。
提高人際溝通的技巧2.說出你的想法
當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
提高人際溝通的技巧3.保持眼神的交流
每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。
提高人際溝通的技巧4.肢體語言也很重要
肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作**慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。
要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練**自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。
提高人際溝通的技巧5.善於傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
提高人際溝通的技巧6.口齒清晰
一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。
提高人際溝通的技巧7.發音標准
演講時，演講者必須發音標准才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。
提高人際溝通的技巧8.增加你的詞彙量
溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當，最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學**新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，並有效吸引傾聽者的注意力。
提高人際溝通的技巧9.其他有效的溝通方式
人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，並在這個過程中學**新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學**。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。
觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和**慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。
提高人際溝通的技巧10.多看看自學書籍
自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學**溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。
傾聽技巧：
傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵，而它需要相當的耐心與全神貫注。
傾聽技巧由4個個體技巧所組成，分別是鼓勵、詢問、反應與復述。
1、鼓勵：促進對方表達的意願。
2、詢問：以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3、反應：告訴對方你在聽，同時確定完全了解對方的意思。
4、復述：用於討論結束時，確定沒有誤解對方的意思。
良好溝通應避免的錯誤：
1、溝通不當的標記
2、沒有正確的闡述信息
3、給人以錯誤的印象
4、沒有恰當地聆聽
確保適當溝通總是有些像抽彩票，如果能意識到人們是怎樣吸收、儲存和加工信息，生產思想，並將之轉換成一語言系統的，對適當溝通這一點作到心知肚明要容易得多。
想想每當人們溝通時帶有各自的偏好，會發生什麼事，同樣也令人開心。另外，沒有哪個人的解釋與另一個人的解釋如出一轍，完全相同。感知、情緒和性別都在個人挑選和加工信息的方式上起著重要的作用。
B. 怎麼解決溝通不暢的問題
1、注意談話的氛圍
在跟一個人進行討論或者對話的時候，此時我們的大腦要相當於一個雙核處理器，一個負責講述談話的內容，一個負責注意談話的氛圍。當然這兩個核心是同時工作的，然而我們大多數人往往只在乎談話的內容，而忽略了談話的氛圍。
2、用事實說話
在平時的一些溝通中盡量不要用一些比較模糊的語句，比如我們經常聽到的「你不尊重我」，「你的工作態度有問題」等評價性語言，在溝通中不要用這樣的話，因為在說這些詞的時候，我們是加上了自己的主觀判斷了，你說「你不尊重我」的時候，對方可能心裡就特別別扭，我哪裡不尊重你了？這樣就會引起對方的反感情緒，對話也就會受到一定的影響。
3、時刻明確自己的目的
我們在對話的時候，要從始至終都要明確自己的談話目的。比如跟老闆談加薪的時候，不管老闆怎麼說，哪怕他的話很難聽，甚至讓你有些惱怒，這時候你也要控制住自己，你要知道自己是來談工資的，不是來吵架的，如果你也發怒了，兩人肯定會不歡而散，最後工資也漲不了。
時刻提醒自己這次談話的目的，會讓你保持冷靜。我們在生活中或者在電視中經常看到有些人在談話的時候，談到一半的時候氣的大喊，然後摔門而去，這些人在這時候就是忘記了談話的目的了，如果他們這時候他們能冷靜的想一想，就不會那樣做了。
4、學會傾聽
這是一項很重要的技能，在溝通中我們不能只想把自己的想法說完，我們還要學會傾聽他人的觀點，因為你在傾聽對方的時候，對方會感覺到你是尊重他的，他知道他說的話你在聽，從而就願意表達出更好的觀點。傾聽本來就是一個溝通交流的紐帶，我們在表達自己的時候，也應該為對方留有發聲的餘地，這便是智慧。
在現實生活中，如果一個人不會傾聽，我是一點也不願意和他交流的，比如兩個人在談話的時候，我說出了一個話題，他連問也不問，就直接跳過了，轉而去說他自己喜歡的話題，這時候我就感覺很別扭，心中剛剛打開這個話題，等著說呢，對方根本不理我，一下子跳過去，時間久了，我根本不願意和他對話了。
5、換位思考
換位思考就是讓我們充分的想像如果自己站在對方的角度，應該怎麼想？對方的自身條件和所處環境和我們是不同的，我們在溝通的時候大多數都是只考慮自己的情況，這是因為站在自己的角度看問題比較簡單，而如果從對方的角度看問題會比較難，我們總是喜歡選擇簡單的方式，但是如果只用這種方式看問題，而沒有考慮到對方的感受，那麼就很容易出現溝通不暢的情況。
我們在談話時，要記得從對方的角度看問題，想一下有沒有讓對方感到為難，有沒有造成他人的不便，這樣多為他人著想，多換位思考，溝通就會越來越順暢。
掌握好溝通技巧在工作中有非常重要的作用，學會用事實說話，這樣能夠令人信服且不易引起他人反感，學會傾聽和換位思考，讓我們學會從他人的角度看問題，能夠讓他人感到舒適。明確溝通目的，能夠讓我們的工作事半功倍。