若使用的是vivo手機,可參考手機黑屏的排查方法:
1、確認是否是雙擊屏幕後,手機出現黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入手機設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以進入手機設置--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊滅屏;
2、強制重啟手機恢復;
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型:長按「電源鍵」12秒以上;
3、查看是否後台運行的程序過多導致黑屏;
4、查看存儲空間是否足夠;
5、是否為最新系統,不是最新系統需升級嘗試;
6、手機是否有進液摔損;
7、客戶服務中心處理(客戶服務中心地址:進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。)