親自解決問題的方法

Ⅰ 如何學會處理問題的方法

一定要把問題的性質先定位清楚——是重復性的問題還是偶然發生的問題。問題有兩種，一種是偶然發生的問題，一種是重復性發生的問題。這是解決問題的第一步，對於偶然性發生的問題，你要用排除法去解決，對於重復性發生的問題，你必須考慮這個問題解決之後帶來的新的問題，你一定要考慮這個問題，要不要解決的問題要知道，如果解決了一個問題，帶來了更多的問題，那麼這個問題只好用發展的眼光來看待，通過時間來解決，這一步叫做對問題的定性。

【2】要把問題放在具體的環境里，先解決局部的問題，再解決整體的問題——任何問題都是個性化的。很多管理者在解決問題的時候，動不動就會把問題放大，本來是局部的一個小問題，搞得聲勢浩大，要在全公司進行全面的排查，這對於公司的資源來講是一種極大的浪費，所以必須結合具體的環境，先解決這個環境里存在的問題，也就是回到現實中來，先救火，當把火撲滅了之後，再去考慮整體的問題，再去考慮從整體上怎麼去解決？怎麼才能舉一反三，甚至舉一反十，如果不沿用這樣一個解決問題的思路，你就會陷入到解決問題再發生問題，再解決問題，再發生問題的惡性循環當中。

【3】解決問題禁止用通用的辦法——個性化的解決方案才有效。這個思維完全是站在人的角度去考慮的問題。要知道，問題的發生一定是和人相關的，而是人，無論從素質上，工作經驗上，還是人的態度上，差異還是很大的，所以你用通用的，解決問題的辦法，就沒有辦法能夠個性化的解決具體的問題，離開了人這個核心，離開了人與人之間的差異去解決問題，你一定會陷入到一個陷阱當中去，可能解決的問題，自己認為方法很得當，措施很得力，結果時間過去不久，問題再一次的出現，甚至比之前更嚴重，實際上，這就是不考慮這個因素所帶來的直接結果。

Ⅱ 解決問題的最好辦法

解決問題的最好辦法

解決問題的最好辦法，日常生活中，我們常常會遇到各種各樣的問題，因此也需要尋找各種有效且劃算的工具或者方法來解決問題。下文分享的是解決問題的最好辦法的相關內容。

解決問題的最好辦法1

1、轉化和適應

轉化是指功能或目的的轉達移應用，適應指通過改善或修正，使其符合預期使用效果或作為它用。

2、集中和分散

用一個特定的標准或角度將事物分類成某些項目或單元，把相同的放在一起處理，不同的分別處理。這個法則又叫做統籌學原理，用得好就可以大大地提高工作效率。

3、差異和共性

即分析事物的差異和共性，根據其物質的特性來解決問題。

4、排除法

排除法是為了提高工作效率，抓住主要問題的一種簡單實用的工作方法。什麼是重點、核心的問題，什麼是次要的問題，可用排除法逐一分析。如果問題不是很重要，就先暫緩、擱置。重要的事情，要盡快地解決，要分清輕重緩急。

5、正與反

任何事物都有正反兩面，必須正確對待。 很多公司都要求員工必須嚴守標准地作業，員工一旦違規作業，處罰將是很嚴厲的。對於出現的問題，從幾個方面去分析，才可能找到真正的原因，從而解決問題。

6、普遍與例外

管理無所不至是不現實的，應當尋找異常和例外去管理它們，這樣可以減少很多的管理成本。也就是說一個管理者要積極主動地去找問題解決、缺點改進，這就是例外。俗話說，錢要花在刀刃上，但有時卻經常浪費很多時間和精力去做一些無謂的事情。

7、恆定和變化

可以用不同的方法來對待穩定和變化，減少管理難度。比如，一些產品做了很長時間，工序很熟，產品質量穩定，就可以少花些時間去管理，而 對於那些新產品，就要花大量時間，精力，投入最好最有經驗的人員，使用最先進的設備去生產製造，因為新產品不穩定，隨時都可能出現問題。

8、增加和刪減

即有必要的，如果沒有就要加上去；沒必要的，如果有就要將其刪除。這個方法充分體現在5S整理原則中，也就是在整理工作中的具體運用，就是將必需與非必需品加以分割，而這個加以分割的目的就是便於管理。

9、並列和串列

可根據時序並列或串列工作，縮短滯留時間。

10、改變順序

即分析事物的差異和共性，根據物質特性解決問題。

解決問題的最好辦法2

解決問題最好的辦法就是分析。

把你的問題分解掉，然後你分解掉的小問題如果還沒辦法解決，就再把這個小問題再分解掉，再無法解決再分解掉。

當你把你的大問題揉碎了成一個一個你覺得可以完成的小問題，那你再把這些小問題一個一個的去完成，當你把這些小問題完成了70%的時候，你這個大問題也完成了70%，其實一個問題能解決70%，那這個問題基本就解決了。

再有一個就是方法，比如逆向思維，把你的問題的結果，逆向倒推。比如：你想吃新鮮的桃子，這是一個結果，新鮮的桃子哪裡可以吃到，在南方，南方哪個地方，比如福建，去福建要怎麼去，可以坐飛機，可以坐火車，這兩個你哪個能完成？比如飛機坐不起，那就坐火車，最近的火車站在哪裡，在城市南站。這是一個逆推的過程。

再有一個是脈絡，理清所以通往結果的脈絡，也許有些在你的認知范圍之外，這個就涉及到你的知識點擊，你個人的認知了，當然最主要還是在你認知之內的脈絡。比如火車，飛機都太慢了，在你的認知之內還有一條線路，就是快遞。這是一條脈絡。

解決問題的方法有很多，分析揉碎，然後在你的認知之內把結果逆推，畫出能解決問題的脈絡，或者提高你的知識，拓寬你的脈絡。

解決問題的最好辦法3

01、腳踏實地

趙奢是戰國時期有名的將軍，而他的兒子趙括自幼便熟知兵法，每當談論起來用兵打仗，都是說得頭頭是道，彷彿是一位身經百戰的將軍。

哪怕是趙奢與趙括議論過用兵打仗的事，也不能駁倒他，但是也沒有誇贊趙括。

後來趙括的母親覺得這是一件很奇怪的事情，於是便問趙奢其中的原因，趙奢充滿憂慮地說：「打仗，是生死攸關的事，趙括雖然熟讀兵法，但是沒有實戰經驗，只會紙上談兵，將來若是率軍打仗，恐怕會遭到慘敗。」

後來趙括率領大軍與秦國的白起大戰，最終戰敗了，致使趙國再也沒有能力與秦國一較高低了。

人，有遠大的志向固然很好，但是最重要的事情是要腳踏實地做好每一件事，切記不可眼高手低、不切實際。

而趙括就是一位非常自負的人，他覺得自己在軍事方面擁有很大的`天賦，整天想著建功立業，但是卻忽略了自身缺乏實戰的經驗。

他引以為傲的才華，不過是從典籍裡面學來的，並不是源於實際經驗，因此便決定了他的思維具有很大的局限性。

在實際生活中，想要徹底解決面臨的問題，首先就要立足實際，很多時候只有接受了現實，從實際的角度出發，才能真正解決問題。

02、多思考

身處在困境也好，還是遇到了人生的難題，都不能主觀臆斷，而應該經過深思熟慮之後再做出判斷。

那麼面對不順的事情時，我們應該怎樣進行全方位、有深度的思考呢？

其實最關鍵的因素就是要保持一顆沉穩的心，不能變得手忙腳亂。

就像一片湖泊，只有風平浪靜的時候，才能在平靜的水面看清倒影，而我們所面臨的問題也是如倒影那般，若非心如止水，很難看清問題的本質。

思考是智慧的來源，百思方得其解，而世間的真理，也都是來自於冥思苦想。

無論多麼復雜的問題，只要一點一點找到清晰的思路，那麼所有的難題都會迎刃而解。

03、懂得換位

每個人都具有獨立的思維，往往傾向於自己的立場，無法從全局整體去看待問題，而這時的視野往往是片面的，充滿了局限性。

常言道：旁觀者清，當局者迷。若是不能從條條框框中解脫出來，那麼又該怎樣為解決問題提供必要的基礎呢？

就像在一段婚姻裡面，男人往往會希望女人溫柔賢惠，而女人也會希望男人有責任心。

那麼只有站在對方的角度思考問題，明白對方渴望的是什麼，並且幫助其實現，那麼對方也會回之相應的舉動。

Ⅲ 解決問題最好的辦法

解決問題最好的辦法

解決問題最好的辦法，我們在人的一生中總是會遇到很多的問題，在如何面對這些挑戰常常是決定你在人生中能獲得多大的成功的因素，解決問題的方法很多，以下分享解決問題最好的辦法。

解決問題最好的辦法1

邏輯思考重要

解決問題非常重要的是邏輯思考，沒有重復和遺漏，不走彎路，一定能夠解決問題。

要想鍛煉自己的邏輯思考能力，可以自問自答，不斷的反復進行，使解決辦法更加具體，每個領域至少需要30分鍾。

解決問題三個要點

1、開始就確定什麼才是應有的狀態

2、要找出真正的問題，彌補應有的狀態和現狀之間的偏差

3、只解決眼前的問題，沒有辦法解決真正問題

解決問題的方法

1、搞清楚問題的 結構，讓問題可視化，針對現象，定義問題，問題是什麼？確認應有的'狀態，分別思考現象和要因。

2、用問題樹驗證假設，用空(事實)雨(解釋)傘(辦法)，找出解決的辦法。

3、建立合理的假設，從零開始思考，發現信息之間的聯系，永不放棄的思考，找出解決方案。

4、利用麥肯錫思考，「將看不見的選擇」，可視化。要面向未來，解決問題。

解決問題需要注意

解決的問題過程當中需要注意的：不要過分的收集信息，在判斷上會耗費很多時間，會錯過行動的最佳時候。思考的起點是，應有的狀態，解決問題的關鍵是目標。

最後總結，要想更好的解決問題，要培養邏輯思考能力，找出真正的問題，面向未來，解決問題，讓問題可視化，邏輯樹和空雨傘，幫助找到答案，發現信息之間的聯系，永不放棄思考。

解決問題最好的辦法2

換位，是解決矛盾最高明的方法

魯迅說過：「人類的悲歡並不相通。」

看過這樣一個故事。

森林裡住著對互相看不慣的冤家，燕子和蝙蝠。原因是燕子覺得日出代表早晨，日落則意味著傍晚。

蝙蝠卻認為，太陽落山後，美好的一天才剛剛開始。總之，兩人都覺得對方才是錯的。

有回他們又為此爭論不休，險些就要打起來。路過的貓頭鷹，忍不住插了一句嘴：

「你倆生活作息完全相反，怎麼可能得出一樣的觀點呢？」

人與人之間，往往存在出身、年齡、身份、經歷等差異。

很多偏見與隔閡的產生，往往都是源於我們站錯了地方。

總是站在自己的角度看別人，就很容易瞧對方各種不順眼。

所以我們總說：「世上沒有所謂的感同身受。」

站在自己的立場，看到的只是片面；站在自己的角度，往往無法解決矛盾。

人若總想著改變別人，不懂得反思自己，只會加劇現存的問題，惡化彼此矛盾。

佛家講：「改變自己就是佛，改變別人就是魔。」

凡事從自己身上找原因，更容易解決問題。

換位思考，也是自我反思的過程。

由此，既是考慮他人，也是解脫自己。

換位，是情商與智商的融合

站到別人的位置上，去理解對方的立場與局限。

醫院里，年輕的護士給教授連著扎了好幾次針。

看到教授手臂上的大片淤青，她急得一身汗，可還是找不對血管。

教授本來有點生氣，但還是輕聲地告訴她「沒關系」。

因為她突然回憶起剛參加工作那年，那個手足無措的自己。

馬路上，一個醉漢沖撞到了一對散步的父子。

兒子剛想斥責，老人輕輕拉住了他的衣袖。

他想到了自己年輕的時候，也曾這樣借酒消愁過。

就像木心先生在詩里寫的：「不知原諒什麼，誠覺世事皆可原諒。」

真正成熟的人，看誰都順眼，因為他們知道人人都有難處。

放過他人，也是善待自己。

那些真正聰明的人，總能第一時間找到矛盾的根源。

那些擁有高情商的人，總善於洞察人性，把一切化繁為簡。

換位，是情商與智商的融合，能讓人生順風順水。

換位思考，更容易雙贏

曾看過一個故事：

夜深人靜，一瞎子點著燈，等丈夫回家。

丈夫到家後，很疑惑：「你又看不見，為何點燈。」

瞎子說：「因為我看不見，才給你點的燈，你的傷還沒好，別再磕著碰著了。」

瞎子點燈，雖然照不亮自己的世界，但卻溫暖了一段關系。

生活很復雜，在看不到的地方，多的是我們不知道的事。

有些笑容背後，是難以想像的苦；有些張揚背後，是不為人知的傷。

內心成熟的人，從不帶有色眼鏡看人。

因為他們知道：這世上缺的不是目光如炬的人，而是從不輕易作判斷的善良。

生命是一場迴音，成全他人，也是成就自我。

人心相互，懂得換位思考，更容易雙贏。

善待生活，生活自會以善回饋。

《壇經》里寫道：「若真修道人，不見世間過。」

人這一生，就是一個不斷見天地、見眾生、見自己的過程。

一個人經歷得越多，內心就越通透，也就越懂得包容和接納別人。

有句話說得好：

「倘若有一天，那些曾經看不慣的人或事，開始變得雲淡風輕。

不用懷疑，那是因為你自己正在走向成熟。」

解決問題最好的辦法3

1、專注

第一步是要學會分析問題。首先需要專注，把問題看清楚。有時候需要深入研究細節，有時候需要弄清事情的前因後果，有時候需要放寬視野，有時候需要調整自己思維方式。

2、權衡的藝術

每個選擇都是機會，都有對應的代價。選擇一個方案意味著放棄其他方案，關鍵很難確定選擇是否正確、是否適合自己，所以在做決定的時候選擇逃避拖拉。

3、淡定

每個人都會犯錯誤，只要認清自己弱項和盲點，就能找到滿意的答案。遇到問題進行選擇，不要讓壓力和焦慮影響你的決定。

4、行動

要解決問題，需要把決定變為行動，設定清晰的目標、制定完整的行動方案，學會管理實踐，養成行動力。別想太多，只管去做就好！

Ⅳ 解決問題的十種方法是什麼

1、增加相關領域的知識。

2、使問題解決中的一些成分自動化。

3、制定比較系統的計劃。

4、作出推論。在解決問題之前，要根據問題中給定的條件做出適當的推論，這樣即可避免使問題解決走入死胡同，又可消除對問題的錯誤表徵。

5、建立子目標。

6、逆向工作。

7、尋找矛盾點。在諸如回答「有可能……」或「有什麼方法……」這類問題時，可採用尋找矛盾點的方法。

8、尋找當前問題與過去相關問題的聯系性。在解決問題時，要積極考慮當前問題與你曾經解決的問題或者熟悉的問題有哪些相似性，然後利用類似的方法解決目前的問題。

9、發現問題的多種表徵。當問題解決遇到障礙時，回到問題的初始狀態，重新形成問題的表徵

10、多多練習。解決代數、物理和寫作等課堂中遇到的問題，多練是一種良好的方法。

Ⅳ 解決問題六步法

有的時候，領導下達了指標/目標之後，經理人會習慣性從原有經驗中搜尋解決方案。但是在實際工作中，環境紛繁多變，如果是在面對一個自己都無法描述清楚的目標時， 最好的方法是仔細分析問題——解決問題所用的公式比結果還重要！

美國著名心理學家托馬斯·戈登曾經提出解決問題的六步法，在這里推薦給大家，作為解決目標達成的工具。

這是一個很好的尋找解決方案的流程框架。面對目標，要確定好關鍵行動措施與行程計劃。

第一步：識別和界定問題

首先，重新定義問題。 有時候僅僅是對問題的重新定義，就能使問題迎刃而解。比如有客戶抱怨某酒店的電梯速度慢，酒店領導決定斥資換高速電梯，誰想到又有客戶抱怨電梯反應遲鈍，眼看著電梯到了11層，10層的乘客趕緊按下按鈕，電梯卻徑直下去了。其實造成這種情況的真實原因是高速電梯不能急停。如果當初把這個問題定義為 「如何改進乘坐電梯的客戶體驗」 ，也許解決方案就簡單多了，根本不用換高速電梯，只需要在電梯里安裝幾面鏡子就好了，客戶在乘坐電梯時順便照照鏡子，自然就不會感覺慢了，問題迎刃而解！

同一個問題換一個角度看是截然不同的。同一個客觀事實的不同描述，給人的感受也完全不同。屢敗屢戰和屢戰屢敗描述的是同一個現象，但背後的精神內涵卻大相徑庭。  

在現實生活中，同樣的業務、同一個事件或類似的挑戰，不同的經歷者會有不同的感受和理解，他們對問題的看法和描述也不相同。 所以，問題解決的第一步是讓這些不同角色、不同利益的代表從不同的角度描述他們遇到的問題，然後綜合他們的意見，對問題有一個各方都比較認同的界定。 從對問題的感知到對問題的精準界定，可以用行動學習的方法進行一輪發散和收斂。  

其次，描述成功的標准。 識別和界定問題的另一項工作，就是要對以終為始達成的結果有一個盡可能詳盡的描述，這有助於啟發參與者的思維，並朝著結果的方向去努力。病構問題從對問題的陳述到結果的描述，自由度和發揮空間都很大。盡管我們有時候想要的結果就是一種感覺，甚至最初只有一個目標和意圖，但仍然要通過不斷地提問來描述得更清楚一些。 下面的問題可以幫助你做到這一點：

• 問題完美解決的3個標志是什麼？

• 客戶最期待什麼樣的結果？

• 更高層領導者期待什麼樣的結果？

• 問題解決到什麼程度？（列舉可以量化的指標）

• 問題解決後，客戶的體驗應該是什麼樣的？（純感性描述）

盡管不能描述出最終結果的具體模樣，但要盡可能地勾勒出成果框架和評價標准。反復問自己這些意思接近、表述形式卻不大相同的問題，有助於我們確立一個成果框架。

最後，界定問題范圍。解決問題還要定義問題的邊界。 比如，是在全集團范圍內解決問題還是在某個子公司范圍內解決問題，這是兩個完全不同的問題邊界。問題的前提條件、約束條件等都需要提前界定，比如在什麼范圍、花多少錢、用多長時間、關注哪些相關人的利益、跟當前業務的緊密程度等都要盡量實現描述。明確的問題范圍能讓團隊研討時方向更明確，針對性更強。

第二步：分析問題的根源

當問題界定清楚後，對造成問題的原因分析又會見仁見智。 領導者帶領團隊探索問題形成的原因則又需要一輪頭腦風暴。在頭腦風暴中，對問題根源的探索可能是根據現象分析的，也可能是懷疑猜測的，還有可能是憑感覺斷言的。問題常常是一果多因的，所以對於頭腦風暴的結果仍然需要進一步驗證和排除。

經過頭腦風暴得出一系列原因之後，團隊面臨的新問題就是要對這些原因進行更深入地分析，找出最有可能的原因，論證排除可能性不大的原因，並對原因進行分類。 根據矛盾論的觀點， 矛盾背後總有主要矛盾和次要矛盾，主要矛盾對問題的解決起決定性作用，也可以根據某種邏輯或結構，將主要矛盾分解為幾個子問題來解決。 當然，還有可能診斷出問題背後需要將以上重點原因全部消除的情況，那麼消除每個原因的過程就可以轉換為一個子問題的解決過程。

尋找原因的過程很專業也很艱巨，不僅需要集思廣益，竭盡全力探索可能的原因，更重要的是，還要深度探尋，觸及問題的本質。原因越接近根本，解決問題越徹底。 豐田公司的「五個為什麼」就是一個在實踐中非常有效的探尋深層次原因的工具。人類在探尋原因的時候，本能地傾向於尋找那些容易獲取、簡單的線索。同時，人們一旦對某個問題找到一個自認為還說得過去的解釋後，大腦的好奇心就滿足了，認知的缺口就彌合了，再深入探索的興趣也就沒有了。 「五個為什麼」恰恰是為了克服人類自身心理上的局限性而設計的。當人們用規則硬性規定必須問五個問題時，會發現越是後面的問題越可能讓人陷入深層次的思考。  

豐田公司前副社長大野耐一曾舉了一個例子來找出停機的真正原因。

• 問題一：為什麼機器停了？

答案一：因為機器超載，保險絲燒斷了。

• 問題二：為什麼機器會超載？

答案二：因為軸承的潤滑不足。

• 問題三：為什麼軸承會潤滑不足？

答案三：因為潤滑泵失靈了。

• 問題四：為什麼潤滑泵會失靈？

答案四：因為它的輪軸耗損了。

• 問題五：為什麼潤滑泵的輪軸會耗損？

答案五：因為雜質跑到裡面了。

經過連續五次不停地問「為什麼」，才找到問題的真正原因和解決的方法：在潤滑泵上加裝濾網。如果員工沒有以這種追根究底的精神來發掘問題，他們很可能只是換一根保險絲草草了事，真正的問題還是沒有解決。  

所以分析問題的根源是解決問題的基礎，也是解決問題過程中最重要的一環。  

第三步：探索可能的解決方案

問題分析完成後，團隊接下來的任務是探索可能的解決方案。如果一個問題有幾個子問題的話，對每個子問題都要探索可能的解決方案，子問題完全可以看作是一個全新的問題，用解決問題的流程走一遍。

病構問題的解決策略遵循「不求最好，只求更好」的原則，尋找次優解的方法。 理論上講，只要我們有足夠的資源和時間，總能找到問題的最優解， 但是現實是，找到完美的最優解要付出的代價實在太大，人們只能尋找一個差不多能接受的次優解。 次優解是在資源和時間受限下的性價比最好的解，不是最優，卻是目前為止能接受的、比領導者自己拍腦袋想要好的解決方案。

尋找次優解的辦法是不完全歸納法。這就要切實依靠團隊智慧，動員大家集思廣益、開動腦筋，還可以經過多輪迭代，持續優化次優解。 用不完全歸納法所尋找的解決方案的質量，跟團隊成員的數量及能力水平密切相關。最終得到的解決方案是參與者傾盡群體智慧得出的自認為最優的方案，盡管這個方案還不夠系統，但已經是現有條件下最優的群體智慧結果。

實際上，可以用不完全歸納法先形成一個替代最優解決方案的次優解決方案，再將該方案在不同團隊中反復迭代和修正。 當然，在碰撞過程中也可以採取行動學習，多次迭代和修正後的結論非常有說服力。

第四步：確定解決方案，形成計劃

盡管可能的解決方案很多，但不是所有方案都有機會付諸實踐。從眾多可能的方案中找出能夠付諸實踐的方案，需要一個評價的過程。 評價就要有標准、有依據，如圖5-4所示。

圖5-4 方案篩選模型

這是一個簡單實用的篩選模型，從結果的預期回報和實施的難易程度兩個維度交叉衡量解決方案。 容易實施、預期投資回報又高的方案當然要優先採納；預期回報一般但實施卻很容易，順便就能實現的方案是「低垂的果實」，也可以付諸實踐；預期回報高但是難度很大的方案就要仔細衡量了，落在這個象限的解決方案常常處於已有能力范圍之外，最可能是未來的投資機會；預期回報一般、實施難度較大的選項可以置之不理。

一般解決問題的頭腦風暴過程很長、成果也很多，通常最終選擇不要超過3條具體措施來實施，這符合OKR的原則。 「要事第一」是很重要的處理法則，如果一次頭腦風暴討論出若干項需要落實的措施，那結果往往是一條也落實不了。 選擇越多，困惑越多，精力越容易分散。要付諸實踐的措施一旦選定，需要制訂詳細的計劃，配套必要的資源和預算，每個任務落實具體的負責人，確定關鍵里程碑，准備實施。  

第五步：實施解決方案

實施階段，可以基於史蒂芬·柯維的4DX要素解決問題。

1.集中精力關注最重要的工作

一個行之有效的時間管理策略是，每天羅列自己當天要做的各種事項，按照重要性排序，把第4項以後的各項全部刪去，全力以赴地完成前3項工作就很完美了。 所以，必須明確定義團隊中最重要的3個目標，並仔細對它們進行調整，使其與組織的戰略目標保持一致。

2.樹立一塊有督促作用的記分牌

微信運動因為能記錄每個人每天的運動步數，客觀上成為一個激勵、督促人們運動的工具，而且用戶還能看到自己的運動量在朋友圈中的排名。 工作也是如此，有明確階段性目標和衡量標準的工作，對人們有巨大的驅動力。隨處可見的團隊之間可比較的記分牌在一定程度上把工作游戲化了。  

3.將抽象的目標轉換成具體的行動

寫在紙上的戰略和付諸行動的戰略有很大的不同，付諸行動的戰略是團隊每天都要做的事情。 領導者一定要把戰略劃分為每個員工實實在在的工作，讓每個成員清楚地知道自己應該做什麼，而且清楚他們所做的事情與戰略的關系。把員工的具體工作與戰略目標結合起來後，就可以大膽授權，給員工靈活創新的空間，員工自然會主動為結果負責。

4.讓員工互相負責

團隊為一個目標而努力，每一個成員的工作進展都事關整個目標的實現，所以營造團隊成員相互負責的氛圍很有必要。 典型的做法就是召開工作例會或晨會。  

第六步：評估效果並標准化

解決問題的最後一個環節是評估問題的效果，是否有效地解決了問題，以達到「識別與界定問題」環節所界定的結果要求。

一方面，要評估解決問題措施的有效性，明確： 是否取得了最初預期的目標？如果取得了，經驗是什麼？從中學習到了什麼？如果沒取得，原因在哪裡？教訓有哪些？從中學習到了什麼？如果問題沒解決或又出現了新的問題，當然還可以重新梳理一遍解決問題的流程。另一方面，要評估解決問題框架的有效性。任何組織都可以在解決問題的基本方法和步驟上，逐漸發展出自己獨特的解決問題的方法論。

最後，解決問題的方法和成果都可以標准化，成為組織的方法技能或制度流程。

Ⅵ 如何解決人生中的問題 3種方法來解決人生中的問題

目錄方法1：緩解人際矛盾1、杜絕會讓問題惡化的行為。2、了解問題的症結。3、站在對方的角度看問題。4、讓對方感受到被尊重，可以掌控局面。5、將問題攤開來談。6、找尋共贏的方法。方法2：解決非人際矛盾1、保持冷靜。2、全面了解問題的情況。3、綜合分析自己有哪些解決問題的資源。4、制定解決問題的計劃。5、採取行動。6、多與別人交流。方法3：擺好心態，與問題和諧共處1、對於自己無法改變的問題，要擺好心態。2、做出要犧牲的准備。3、不要拖延。4、一步一步地完成。5、獲得幫助。6、保持積極樂觀的心態。你是否覺得自己像個超人一樣，每天被各式壞蛋包圍，有處理不完的麻煩事？或許你手頭正有一件棘手的事，等待處理，例如婚姻危機、職場危機等。這篇文章將告訴你如何通過幾個步驟解決問題。
方法1：緩解人際矛盾
1、杜絕會讓問題惡化的行為。不管是與愛人還是朋友產生矛盾，很多行為會讓你們之間的關系惡化，所以要杜絕這些行為。例如，你跟女朋友吵架了，原因是對方認為你出軌，那麼這段時間內，你最好少與其他女性朋友接觸。直到解決了這個矛盾，再適當與其他女性相處。否則，你會更難證明自己沒有出軌。
又例如，你跟朋友吵架了，原因是你因為跟其他人約會，而推掉了與對方的聚會。這時，你不應該表現得冷漠或故作不知情，而應該主動聯系對方，做些貼心的事，得到對方的原諒。
2、了解問題的症結。不要急於解決表面問題，而要先找到問題的症結所在。有時候，人們看起來是因為某事而產生矛盾，而問題的真正原因並非在於此。所以，要解決問題，就要先找出真正的問題是什麼。例如，你的男朋友因為你選擇去外省的大學讀書，而放棄與他在當地同一所學校讀大學而生氣。當然，異地戀愛的你們仍然會有相互約會見面的機會，但他所擔心的是你會因為孤身在外求學而找其他男生做依靠。
3、站在對方的角度看問題。當你與對方發生爭執的時候，你很容易會覺得自己就是對的，自己的方法才是最好的。這只是你自己的看法而已。一般，如果僅是觀念不同的話，別人不會聲嘶力竭地與你爭執。他們辯解的原因，往往是他們看來，事情並不是你所理解的那樣。試著從他們的角度看問題，這樣你們才能找到共贏的相處模式。如果你很難站在他們的角度思考問題，不如直截了當地問他們。讓他們講得詳細些，解釋為什麼他們覺得自己的想法好。你可以這樣問："你可以把自己的想法解釋給我聽嗎？我希望能夠了解得全面些。"通過了解他們的想法和思維邏輯，你就會更清楚你們之間的問題所在，也就能更好地解決問題。
4、讓對方感受到被尊重，可以掌控局面。人們一旦覺得自己被排擠、不被尊重，就算平時都遵照你的意思做，這時就會喜歡處處與你對著干。因此，發生矛盾後，你需要讓對方首先感受到被尊重，並且形勢都在自己的掌控之中，那麼他們就更願意傾吐自己的心聲。例如，你應該注意自己的語言表達，不要帶有命令的口吻"你應該??"。
讓他們覺得自己有能力控制事情的發展，你可以提供給他們一些選擇，最好能說出他們的心聲。
5、將問題攤開來談。一旦認識到真正的問題所在，你就可以著手來解決問題了。而溝通則是解決問題的關鍵。這里的溝通是指雙向溝通，既要說出你自己的想法，又要聽取對方的意見。不過，要注意說話的語氣和語言藝術，並在交談的過程中，懂得傾聽，真正理解對方的意思。你要挑選安靜、私密的場所，並留出大塊時間，來與對方交流。這樣才能排除干擾和壓力。
坦誠地與對方交流試圖解決問題，能讓對方感受到你的誠意，因為你願意拋開工作和其它事情，專注於改善和對方的關系，足以證明你對這段關系的重視。對方也會被你的誠意所感染，著手於共同解決這個問題。
6、找尋共贏的方法。解決人際矛盾的主要方法是，雙方各退一步，找到和諧共處的新模式。也就是，除了黑和白之外的中間地帶，即灰色地帶。不要再以"我的方式"和"他們的方式"來劃清你我界限，因為你們雙方都很優秀，可以互相學習，最後找到"我們的方式"。例如，你的女朋友正糾結於春節是在男方過還是女方過的問題，你可以這樣建議：除夕在自己家過，初一到初三三天在女方過，初四到初六三天在男方過。
再如，你跟朋友想共同學一個課程，你喜歡這門課，而他/她喜歡那門，你可以建議：不要一起上課了，改一起在圖書館自習吧。
方法2：解決非人際矛盾
1、保持冷靜。解決非人際矛盾棘手問題，如被老闆炒了，房子被火燒了，汽車壞了等等，你首先要保持冷靜。不要恐慌，更不要覺得天塌下來了。在你的人生當中，你已經解決了不計其數的問題，時間可以解決一切，而你肯定也能解決這一個問題。如果你冷靜不下來，可以把注意力集中在調整自己的呼吸上。深呼吸幾次，直到完全放鬆了，才開始著手解決問題。
2、全面了解問題的情況。對問題的情況了解得越全面，知道的選擇越多，你就能越快地解決問題。你可以在網上搜索解決方式，還可以咨詢有過類似經歷的人，不要把自己的思維禁錮在僅有的幾個解決方式之內，用開放的心態接受更多可能的解決方案。例如，你剛丟了工作。不要一個人躲起來思考應該做什麼，可以去當地的失業中心或人才市場做個登記，他們比你有更多的資源和豐富的經驗，或許能更快地幫你找到工作。
想法解決問題時，要考慮對你而言最真實可信的東西，這樣你就不會浪費大量的時間和精力來追求對自己毫無意義的目標。
3、綜合分析自己有哪些解決問題的資源。每個人都有解決危機的資源，比如錢和時間，理解你的父母和朋友，還有你自身的特質（如智慧和決心）等等。有時，這種資源你可能沒有意識到。例如，你有很強的人際交往能力，你知道自己可以憑借這種能力解決問題。雖然就目前看來你還沒有找到解決方式，但不代表著你的能力無法幫助你解決問題，可能不久就會有機會出現。
4、制定解決問題的計劃。一旦你了解了充足的信息，也知道自己有哪些資源可以利用，你就可以著手制定解決問題的計劃了。就像打仗一樣，不可能指揮官沒有任何作戰計劃，只要喊一聲"沖啊"，就能取得勝利。你可以做一個簡單的計劃，例如一個進度表，什麼時間做到什麼程度，你會發現問題不是你所想像得那樣難解決。將解決問題的過程分解成一個個可實現的小目標，再把目標分解成一個個可執行的小任務。你需要確定什麼時間完成什麼任務，可以利用哪些資源，這樣就可以做出一個好計劃了。
做個計劃，慢慢朝目標努力，你終將會解決問題。因為就像你在踢球，逐漸向"守門員"逼近，你最終會將球射入門內。你的上司、債主或老師看到你做了計劃，在努力，也會轉變對你的態度。
要想清楚自己是誰、想要些什麼，這樣才能專注於自己的目標，而不會疲於做決策。
5、採取行動。做好計劃之後，你就要採取行動了。時間不等人，越拖延問題就會越嚴重。你越快著手解決問題，就會越容易取得成功。因為你不知道自己的努力會取得怎樣的成效，可能會擔心而畏手畏腳，但你要堅信自己是一定可以將問題解決的。你的一生就像一場電影。不會因為電影中出現了一個壞蛋就戛然而止，電影落幕。雖然壞蛋會改變劇情，但問題終會解決。你的生活一般也不會像電影《後天》一樣迎來世界末日，所以解決問題只需要等待和時間。
6、多與別人交流。幾乎所有問題都可以通過溝通交流解決，或者可以促進解決。如果你跟別人講自己所遇到的問題，大部分人會給你提建議，你或許會因此找到解決方法。最好找與問題有關的人、專家、朋友和家人等多談談，尋求他們的幫助。你只需要跟他們聊聊你當前的近況和所遇到的問題，或許就能獲得啟發。缺乏溝通可能是導致問題產生的根源，也就是說，單憑多交流溝通就能解決問題。
如果沒有其它可講，你可以跟他人說自己正全身心投入地在處理一個問題，有怎樣的計劃，你需要他們耐心等待結果。
方法3：擺好心態，與問題和諧共處
1、對於自己無法改變的問題，要擺好心態。如果手頭上同時有很多問題要處理，你沒有時間也沒有精力同時處理這么多問題，最好的方法是暫時放下不能解決的問題，把有限的精力和時間放在當前能夠解決的問題上。否則，你會浪費時間，而且會不停地後悔並抱怨自己一事無成。讓過去的事過去吧。忘掉已經釀成的錯誤，放下無法挽回的友誼，集中精力解決生活和工作中的其它問題，盡力讓自己變得更好。
在你努力創建美好未來的過程中，你或許會暮然發現過去一直沒有解決的問題得到了解決。你還會發覺過去的錯誤並不能說明什麼，更不能否定你的能力。
有時候，你會意識到有很多工具都能讓自己內心深處獲得更大平和與滿足。
2、做出要犧牲的准備。手頭上有很多問題要解決的時候，意味著你需要犧牲一些東西。因為你不可能獲得百分之一百完美的結果，即使你只需解決一個問題，結果也不一定完美。人生不如意之事十有八九，你要學會取捨。找出對自己最重要的問題，然後著力解決。然後再按照問題的重要程度，分配相應的時間和精力。
例如，如果你同時碰到了家庭矛盾，學校矛盾和工作矛盾，先解決對你來說最重要的矛盾。一般來說，先解決家庭問題，再解決學校問題，工作可以再找。
3、不要拖延。很多人在同時遇到很多問題時，會被問題嚇到，而不敢採取行動，這是正常的現象。你害怕會做出錯誤的決定，對不對？越快做決定，錯誤的結果會來得越快，對不對？不採取行動也是解決問題的一種方式，但通常這只會使問題變得更糟。不要拖延，越早開始著手解決問題越好。就像你要做一大堆作業一樣，你可以馬上開始一門一門地做，也可以先放置一邊。但放置一旁的結果是，你會得不及格。因此，一味逃避並不能解決問題。
4、一步一步地完成。著手解決一大堆問題時，你最好每次解決一個問題。找到解決問題的第一步，開始著手，完成之後，再進行第二步。不要因為追求完美而駐足不前，通常你在解決的過程中會慢慢找到更好的方式。因為我們的人生本來就不完美，不是嗎？！給每項任務需要幾步完成具體畫一張表，這樣會更直觀，對解決問題有幫助。
5、獲得幫助。這步非常重要，不要以為面對問題，只有你在孤軍奮戰。你的周圍有很多愛你，願意幫助你的人。即使是陌生人，如果碰巧有合適的，他們也會願意幫助你的。需要他人的幫助，並不會顯示出你的無能和軟弱，人類是社交動物，我們生來就是需要相互幫助的。例如，你不知道該如何寫工作摘要。上網查查，你會發現很多有用的模板。你也可以在論壇里貼出你的問題，但很多人會這樣回答你，"從來沒有人教我怎麼寫工作摘要，如果當時有人教我該多好啊。不過做了之後，其實感覺也不難。"
6、保持積極樂觀的心態。有時候，被太多的問題所圍困，會讓你心情煩躁，感到絕望。你會覺得自己無能為力，前途一片渺茫。不過，只要保持積極樂觀的心態，你可能發現問題在不知不覺中已經解決了。你可以學著感激生命中出現的問題。如果你沒有遇到這些挫折，你不會發現平時沒有問題的生活是多麼美好，身邊的人是多麼值得你愛。往往等到快要失去或已經失去的時候，人們才會學會珍惜。
小提示照顧好自己。你自己是處理問題的關鍵人物。
世界上有很多人比你的境況更糟，你已經是非常幸運的了。放鬆心情，相信自己最終會將問題解決。
你可以給下定決心要解決的問題列一個清單。你不可能一下子解決所有問題，但在解決問題的過程中你可以學習成長，進而避免同類問題再次發生。


警告不是所有的問題都歸你解決。如果是工作上的重要問題，你可以請求上級給予指示，或者與同事討論得出解決問題的方案。

Ⅶ 解決問題的方法有哪些

1、解決問題的方法有界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。
2、首先得對問題進行界定：區分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發現問題本質呢？這里有一個比較經典的5whys分析方法。
3、構建框架：自上而下運用框架，需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架，這是一個先發散再收斂的思考過程。
4、明晰解決問題的關鍵：列好框架後，分析找出最關鍵點，合理分配利用時間和精力，立即行動，解決問題，優化方案，直至問題解決。
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Ⅷ 解決問題的3種方法

    面對問題有三種解決方式，一種是不去管它，一種是找別人要答案，還有一種是自己給自己答案。

    不去管它，似乎久而久之問題就會消失，可它並非真的消失，而是轉變為其他更為棘手的問題一直存在下去。

    找別人要答案，這聽起來簡單，實際卻很難，教科書上的問題，老師能給你一個准確答案，但世間百態，人人各有心思，誰能幫你認真考慮？能幫你認真考慮的人又能否說到你心裡？這還不夠，誰又能保證那些答案就是正確的呢？

    自己給自己答案，時間久了你慢慢地會發現，自己思考、自己解決、自己承擔，學會不依賴任何關系，獨自面對一切問題，才是人生最好的答案。

    今天開始閱讀《一個人就是一個人》這本書，剛剛看了書序就喜歡上了，作者劉同在序中，寫出了所有人對解決問題的三種共同困惑和結果。

    閱讀了書中第一章中的部分內容，果然引人入勝，愛不釋手，作者用自己親身經歷書寫了「一個人的人生感悟」，並形象地把人生比做電視連續劇，在別人的故事中自己永遠是「番外」（註：番外就是對正文做的補充，通常不錄入正文，是作者主動在題材中加入的部分。）你會發現連續劇收視率並不高，播到半路會被叫停，或演到一半通知領盒飯，角色任務只是為前面劇情做推進，你在別人的故事中配角、龍套都有，就是沒有主角。

    作者是一名北漂，第一次來到陌生的城市-北京，他把見到大都市時忐忑與興奮的心情描述得非常真切，並發誓在一個陌生的城市把自己當種子埋下去的想法，到後來發現「北京更像是一個不停旋轉的圓盤，而自己是上面的一顆珠子，稍不留意就會被甩出去」緊迫感， 這種比喻寫出了多少努力奮斗的北漂人的真實感受。

      城市之大，人流之多，交流之少，這些都是大都市的通病，如何改變，如何奮斗，如何成長是北漂一族面臨的困惑，書中寫道「我拼盡一切獲取你的信任，發現那不叫安全感，任何時候，年紀不是別人瞧不起你的理由，幼稚才是，夢想不需要分享，只能自己埋頭去做」。如此勵志的話語，為大家打開思路，指出方向。共勉！

Ⅸ 處理問題的方法與技巧

今天閱讀了一篇文章，是教給我們遇事如何處理的方法。文章總共從五個方面去讓我們樹立信心，端正態度，找對方法，非常值得思考。很多時候，當我們總以為自己已經具備處理問題的能力的時候，但是遇到很多事情，似乎還是不能非常完美的解決。想信，讀了此文後，一定能夠對自己有所啟發。

1、善於麻煩別人。對於這個問題，昨天我還在探討呢，一定要學會借力打力。有時候要善於去麻煩別人，才可以讓自己成功。就像一個小男孩一樣，老爸叫他搬開，小孩使出全身力氣就是沒有搬開，就說自己已經盡全力了。老爸告訴他並沒有盡全力，因為老爸就在身邊，而他沒有請他幫忙，所以不算盡力。我們人啊，都一樣，需要適時的藉助別人的力量來成就自己，也是一種智慧。

2、不要老是想當初。每個人在成長過程中都有著自己曾經的光輝的一面，所以不值得用來炫耀。但是在工作中，總有人會說，以前我怎麼怎麼樣，曾經我認識認識誰，相當年，我如何如何的。其實一切都是過去式，那隻能代表過去的某一個階段你的成就，但並不能代表自己現在如何，未來如何。所以一個人在做事的時候，要學會忘記過去，立足現在，腳踏實地，從身邊做起，從小事做起。

3、遠離負能量。要做好自己，就得遠離負能量。在我們每個人身邊，總有一些人喜歡抱怨，喜歡散播負能量。當自己對一件事有看法的時候，自己抱怨，而且還會慫恿他人去提問題。另外還有一部分人，總是會讓這個辭職叫那個離開，自己卻活得依然瀟灑。這一些就是我們工作道路上的負能量。只有遠離這些，你才可以有信心重新開始。

4、不要拒絕新事物。這是一個日新月異的時代，如果憑借老經驗，對新事物拒絕，往往就會失去機遇，讓自己後悔莫及。所以，我們要學會去接受新事物，學會去理解，起碼不要去拒絕。當然，我們也要學會辨別，都說實踐才是檢驗真理的唯一標准，所以還要學會實踐，用實踐來證明新事物的可操作性，切不可操之過急。

5、收住脾氣。這也是處理問題的一個重要態度。無論遇到什麼事，都要控制住自己的脾氣，凡事不能用脾氣來說話。有些人脾氣一上來，就會立即放棄很多的機會，脾氣過後，又後悔，這真的是得不償失。所以遇到問題的時候，要三思，要冷靜，慢慢處理。

以上五點，只有學會，再放在心裡，就可以更好的去解決所有問題了。這些都是基礎，是所有問題處理的前提，希望此次分享對你對我都有更好的指導。