① vivo手機玩吃雞老是斷觸怎麼辦
玩游戲屏幕不靈敏斷觸處理方法如下:
步驟1、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
步驟2、結束後台軟體
請您結束後台所有軟體,再重新運行軟體,查看是否恢復使用。
步驟3、判斷是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏
請您查看是單個軟體還是所有軟體在相同位置觸摸不靈敏?如果單個軟體在該區域觸摸不靈敏,則是軟體原因,軟體原因可以備份好軟體數據卸載軟體重新安裝一下。
步驟4、通過手機錄屏判斷是軟體問題還是屏幕原因
請您進入設置--快捷與輔助--超級截屏,開啟「顯示觸摸軌跡」,然後從屏幕底部上滑或者屏幕頂部下滑--超級截屏--錄制屏幕,錄制觸屏不靈敏的現象後進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行咨詢。
步驟5、排查屏幕和手指情況
請您查看手指和屏幕表面是否有液體或污漬?如有,可以嘗試清理液體或污漬後查看。
鏡頭清理方法:使用無塵軟布順時針或逆時針轉圈擦拭(請勿使用手指擦拭)
步驟6、排查貼膜
請問您的手機貼膜是否屬於原裝貼膜?非原裝貼膜未經過兼容性測試,可能會影響到觸屏效果。建議將貼膜去除後查看是否恢復使用。
步驟7、重啟手機
請您重啟手機查看是否恢復使用。
步驟8、重置手機--還原所有設置
可能是系統配置信息異常引起的故障,建議您重置手機查看。操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,點擊進入並根據屏幕提示進行操作。還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作,避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。