論述教師角色沖突以及解決方法

A. 小學教師面對角色沖突應採取哪些對策

角色沖突是指個體不能滿足多種角色要求或期待而造成的內心或情感的矛盾與沖突，可以分為角色間沖突和角色內沖突。 教師角色沖突主要是指教師在學校教育活動中，為實現與其身份、地位相對應的權利和義務，教師實際的行為和態度與外部（社會、學校）期望的態度和行為不一致時所產生的沖突。
1、新課程改革中教師角色沖突。新課程改革下，教師角色發生變化，由知識的傳遞者轉變為知識的引導者、激發者。新課程改革需要教師更新教育觀念，優化教師能力結構，拓展教育教學思維等，這就使得教師對自我身份、自我意識、自我地位的認識產生模糊性和動搖性。教師群體很可能會對如何協調各主次角色的平衡和互動，如何在不影響教學活動的前提下滿足各方面對教師角色的要求等產生困惑、質疑。當教師不能很好地運用和切換各種角色時，部分教師會「逃避風險」或「消極應對」，如面臨上級教育部門檢查時，採取新課程改革所要求的教學模式來教學，其他時候則依然採取傳統的教學模式，對自我的教學權威進行一定的保護。
2、社會角色與家庭角色之間的沖突。我們常聽到這樣的調侃：「老師教得好學生，但不一定教得好自己的子女」，這種情況在現實中確實存在。在學校場域中，教師通常是威嚴的知識傳授者，當教師回到家中面對自己的子女時，會有意或無意地「擺出」教師的威嚴，較少以父母的角色、情感態度來積極地差別化對待自己的孩子，或者因學校教育工作重而忽視對自身子女的教育。
3、不同角色期待引起的教師角色沖突。如教育法律法規要求教師要進行素質教育，培養學生的綜合能力；家長和學校則要求教師要提升學生的分數與升學率、就業率等……不同主體對教師的角色期待各不相同，讓教師「左右為難」。而作為一個具體的、普通的教師，在扮演教師工具性價值的時候，難以面面俱到，以至招致詬病和批評，心理壓力劇增，教師角色沖突頻發。

B. 老師和學生之間有沖突時，老師該如何處理

我認為老師與學生之間有沖突應該秉承著理性地態度去解決這個事情。如果老師與學生是在課堂上發生了正面矛盾，我認為老師應該先維護穩定教學秩序，不能耽誤其他同學時間。老師自己應該平靜自己內心，穩住自己情緒，順便還需安撫學生情緒，能夠保證這節課教學內容可以順利完成。如果在課外老師與學生有沖突時，老師應該將學生帶到自己辦公室內，並且分析清楚矛盾來龍去脈，發揚民主平等。如果是自身問題，一定要放下面子向學生道歉；如果是學生問題，應該對他進行理性教育，通過積極的語言使他能夠弄清楚自身所存在的錯誤並及時道歉和改正。

C. 師生矛盾產生原因及對策

師生矛盾是指師生雙方在正式或非正式交往過程中形成的心理緊張狀態的一種表現形式。

教育教學活動使師生有大量的機會面對面的接觸，在不良的師生活動中，直接的、公開的矛盾很容易發生。比如，學生和老師就某一學習上的問題觀點不一致，雙方僵持不下，最後可能問題得到了解決，但老師會覺得學生沒禮貌，在課堂上指責老師的不對，讓老師很沒有面子；學生則會覺得老師教學水平不高，或是不認真，心中看不起老師。之後，盡管這位老師什麼也沒有說但在他的心理卻會漸漸地看不起這位學生，學生則可能會發覺這位老師冷漠自己，於是就開始討厭老師，甚至開始和老師作對，老師呢也會對這位學生越來越不滿，於是，雙方矛盾也就因此而得到發展，隨時都會有激化的可能。還有的學生因為對老師的'某種行為，如偏向好學生，愛諷刺挖苦學生，或者作業批改不認真，課講得不好等等不滿，表現出對老師的逆反行為，那就可能會導致師生矛盾的產生。

師生矛盾的表現形式分為隱性的和顯性的兩種。

在顯性矛盾中教師也直接參與了學生的對抗行為，教師無法控制學生的行為，結果導致師生言語辱罵、人身攻擊甚至毆打等惡劣行為。

隱性矛盾是指學生對老師的指令歪曲或不執行，有時還請家長前來懲治學生，隱性矛盾一但延續長久，就會轉化成顯性矛盾。

師生矛盾產生的主要原因是教師的教育方法不當，存有不尊重和不平等的行為或態度，造成了師生矛盾。這種矛盾主要表現在課堂上的教育和管理上傷害學生的自尊心，體罰或變相體罰學生，挖苦羞辱學生，錯怪學生卻不肯向學生道歉，隨意向家長告狀，或是歧視學習和紀律差的學生，不能平等對待學生等，師生矛盾也最容易導出問題學生。

如何醫治師生矛盾沖突呢？

首先對學生要迴避正面指責，多用口語技巧。

很多師生沖突當中，都是因為師生在解決問題過程中使用的方式及所所持的態度。有時學生自知理虧，但由於教師批評的太傷面子，無法忍受，所以才和老師對抗起來，造成不良後果，所以老師要學會採用口語技巧來批評學生，有助於減少師生沖突。

1、幽默是人際關系必不可缺少的「潤滑劑」。學生們最喜歡這樣的老師，就算是社會中的人也都大多喜歡和幽默的人交談。所以，當幽默的教師走進學生中間時，學生們就會感到快樂，溝通也就成功了一半。

幽默既可以事半功倍的批評學生的不良行為，也可以補救教師在同學生溝通中產生的一些失誤，又可以用來給教師自我解嘲。

2、委婉，就是教師在向學生表達否定意見時，使用委婉的技巧，就會使學生更愉快地接受。比如可以使用祈使句中的一些語氣詞，還可以靈活使用否定詞或者以問代答的，避免有強烈的命令和指的語氣出現。

3、沉默，是在師生發生矛盾中，教師有意識地適當保持沉默，以嚴肅的表情和專注的眼神，使學生感受到教師的不滿和責備，給學生產生一種心理壓力，使其自覺檢查領悟自己的不足或過錯，從而達到「無聲勝有聲」的效果。

其次是對學生的行為進行再定義。

每一個學生都有其自身的發光點，當你發現學生的行為同你想要的相矛盾時，可以從另一種眼光去看待學生，從另一個角度去觀察或許你就會發現學生的做法還有其優秀的一面，這樣你就可能把同學生相對立的意念變得中立或是積極起來，然後，老師在私下與學生談話，尋求雙方都能滿意解決的半法，避免課堂上的沖突。

再次是培養教師自身的教育觀念。

造成師生矛盾的核心因素是教師的教育觀念及由此而決定的教育教學方法。這就向教師提出了預防和處理有關師生矛盾沖突的一些原則性的要求。

1、尊重學生，樹立師生平等意識，

2、樹立教育法制觀念，依法施教。

3、樹立成才必先成人的思想，

4、形成高超的教育藝術和教育機智。師生矛盾沖突一但得到解決，還要考慮好重建師生關系的問題，切忌不能讓緩解的矛盾再反彈。

D. 如何處理高校教師之間發生矛盾和沖突

高校教師沖突管理策略 高校教師沖突管理是一個復雜而系 統的問題，要想有效預防、積極解決高校 教師沖突的問題，就必須站在整個高校乃 至整個教育體系的基礎上，在沖突管理的 指導思想、體制機制及行為方式上都要統 籌規劃，積極部署.
1、樹立正確的沖突管理理念。樹立正 確的思想觀念和思維模式，是對沖突進行 有效管理的第一步。要辯證看待沖突的積 極和消極正反兩方面影響，不能只看到其 有害的一面，忽視其建設性的一面。只有 客觀地看待沖突所產生的兩個方面的影 響，我們才能真正把握沖突影響的總效 果，從而對沖突進行合理的應對和管理.
同時，要挖掘沖突產生的深層原因，不能 把沖突問題產生的原因和解決的辦法只 停留在表面現象和表現形式，要深入其本 質，探究其內在根本原因，探尋沖突產生 的深層動因，了解其影像效果的方向如何 等，在客觀把握沖突本質之後對症下葯， 從而採取正確的對策.
2、建立健全沖突管理機制。高校要為 教師創造良好的工作、學習和生活環境， 不僅包括學校硬體建設，還包括心理方面 的良好氛圍。如果學校的人際氛圍不和 諧，如充滿個人主義，教師之間各自為政， 缺乏交流與激勵，甚至互相攻擊，都將促 使教師沖突的產生和惡化。因此，規范高 校的管理，以完善健全的體制為保障，營 造良好的學校人文氛圍是協調和管理教 師沖突的重要舉措。研究發現，實行民主 管理體制，增加教師工作的自主性與可控 性，減少工作的不確定性，對防止和緩解 教師產生內部沖突具有明顯的效果。學校 要實行開放民主的行政管理，賦予教師更 多的專業自主權和更大的自由度，並且為 教師提供更多參與學校決策的機會，這將 有助於激發教師的工作熱情與動力，從而 使教師具有更強的責任感.
3、採取有效的沖突管理方式。科學的 指導理念和健全的管理體制為沖突管理 提供了有效的基礎保障，但要想切實有效 地防範沖突、處理沖突，還必須採取積極 的措施，通過合理有效的方式使沖突管理 落到實
處，包括避免不良沖突，激發良性 沖突，同時積極妥善地應用迴避、遷就、妥 協、競爭、合作等沖突處理的傳統方法，通 過防治結合，使沖突管理落到實處.
（1）避免不良沖突。首先，建立公平的 管理制度。良好的制度可以在很大程度上 緩解教師們的不良沖突，同時也能更好地 減少不良沖突對教師產生的負面影響，通 過真正好的制度，體現高校教師管理的民 主性，提倡教師們的民主參與，發揮群眾 的力量。在公平科學的制度環境下，通過 教師集體的力量對相關的問題和現象進 行監督，充分發揮廣大教師和公平的制度 環境在遏制不良沖突方面的作用；其次， 公正的領導和評判。領導者自身的素質對 於不良沖突的有效避免關系重大。領導者 公正無私、不偏不袒、寬宏大度、友善待 人、以身作則等優良品質能夠以正壓邪， 化干戈為玉帛。領導者在面對教師沖突 時，必須能夠以一個客觀的姿態和眼光來 判斷是非，從而使教師們對領導的處理方 式和處理結果產生認可和接受。為此，采 取公正的領導和評判是緩解教師不良沖 突的必要措施.
（2）激發良性沖突。首先，鼓勵良性沖 突的產生，建立良性沖突的鼓勵機制。管 理者要激發良性沖突，就要在高校中營造 鼓勵良性沖突的氛圍，倡導良性沖突，引 入相應機制。對敢於向現狀挑戰、倡議新 觀念、提出不同看法和進行獨立思考的個 體給予重視和認可，對於一些有價值的新 思想、新方法、新理念，高校領導者必須給 予重視和鼓勵，從而促進教師們的創新.
對於教師創新應予以獎勵，如晉升、加薪 等。對於沖突過程中出現的少數意見和觀 點，管理者不能輕易批評、指責、嘲笑、諷 刺和挖苦，而要冷靜地分析，對引起沖突 的原因進行深入思考。尤其在高校的學術 爭鳴中，讓不同觀點交鋒，碰撞出新的思 維火花，才能促進學術創新和發展；其次， 建立必要的溝通機制。良好的溝通是激發 良性沖突最好的途徑。高校應該建立必要 的溝通機制，促進良性沖突作用的發揮， 作為管理者要面對面與教師進行交流，走 進教師的內心世界，了解教師的願望和苦 衷。管理者還可以通過與教師進行非正式 溝通來激發良性沖突，傾聽教師心聲，聽 取教師意見，建立一個教師良性沖突予以 表達的機制；最後，適當引入合理、科學、 公平的競爭機制。沖突的主要誘因是競 爭，一個沒有內部競爭的組織是缺乏活力 的。通過建立必要的競爭機制，使教師們 可以公開地、合理地表達自己的想法和觀 點，相互爭論，一方面有利於防止競爭的 地下化，使競爭由良性變為惡性；另一方 面公平科學的競爭機制會促進教師良性 沖突發揮更大的積極作用.

E. 有哪些如何正確對待和處理師生沖突

師生沖突發生後，教師要冷靜地對待沖突，要提醒自己不要被學生的言行激怒，防止失去理智而感情用事，可以從以下幾個方面對沖突進行分析，並著手解決：
1．沖突解決要抓主要矛盾。面對沖突，教師要拋開表面現象，切忌就事論事，不要和學生糾纏具體細節的是與非，而要找出沖突發生的根本原因及產生的背景。
2．要加強師生間的思想溝通，增加相互理解。老師要向學生闡明其思想和行為的動機，同時讓學生說出他們的真正想法和感受。如果老師認為自己的做法有什麼不妥，可以率先檢討，這種真誠往往會感動學生，同時贏得學生的諒解，學生也會反過來檢討自己的錯誤。如果學生承認了自己的錯誤，教師應在講明道理作出適當批評的同時，對學生過激的行為表現出寬容大度。在師生雙方坦誠的、暢所欲言的溝通中互相理解，建立一種和諧的相互信任的氣氛。
3．師生要共同分析產生沖突的原因，找出解決的辦法。教師要全面的、耐心地聽取學生的意見，共同分析原因，找出解決沖突的一致看法。但是，老師切忌迫於學生的壓力而放棄原則，放棄立場，因為解決沖突並不一定要屈從於另一方面的意願。師生雙方通過共同討論，達成共識，才能使沖突順利解決。
4．家校聯合，從小做起。 改變傳統觀念，加強社會責任感，家長要樹立為國教子思想，改變不正確的教養態度。家長對獨生子女的正確態度，應該是愛而不寵，養而不嬌。誠然父母對孩子的家是應該的，愛子女不但是人之常情，而愛的本身也是一種教育。但是愛子女不但是體現在對孩子生活上，物質上的照顧，更重要的是體現在對孩子的教育和培養上，使孩子在德、智、體、美、勞各方面健康成長。長大成為對國家、對四化建設有用的人才。為此，對孩子嚴格管教，精心培養才是真正的愛。相反，對孩子嬌、慣、縱容是有害的。俗話說：嚴為愛、寵為害，有位教育家說過，毀於盲目父母的人，比毀於危險的小兒疾病的多。這是值得我們引以為戒的。
總之，課堂里的師生沖突，是引起師生關系緊張的因素，它影響教育教學的正常進行。處理師生沖突的方法多種多樣，要根據當時沖突雙方的實際情況，採取不同的處理方法。但關鍵是在課堂中要充分發揮教師的主導作用，適當運用教育機智，及時妥善地處理好一些不良苗頭，從而最大限度地消滅師生沖突，保障教育教學活動的順利開展。