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考勤問題解決方法

發布時間:2023-05-12 09:57:55

1. 公司年輕員工多,考勤狀況差,如何才能改善

企業文化,從習慣培養開始
1、我們公司是一家以研發為主的新型高科技公司
2、年輕員工太多,自覺性也差,經常不打卡;
3、老闆覺得員工要養成良好的工作態度和打卡習慣。

首先說明:要看理論知識、要聽道理的,請移步。我所有的經驗和想法,來自於實踐,所以,所有的內容,也局限於實踐的總結和思考。各種理論和道理,個人建議搜索網站去解決。
回到案例,個人覺得是兩個問題:(1)員工良好工作習慣的養成與培養;(2)員工考勤狀況的改進。先從第二個問題開始解決和落實。
一、員工考勤狀況的改進
面臨的現狀是:研發技術人員,以工作1-2年的小夥子居多。這些員工自覺性差,忘記打卡,也不在乎考勤扣錢。所以這裡面涉及到以下幾個方面:
1、研發技術類崗位的考勤,這類崗位的實際工作,是否具有崗位本身的特點和特色。若有,如何來進行考勤。這些,是在制定考勤規則的時候,就需要預先考慮的。
2、工作1-2年,也就是我們目前說的90後。他們的價值觀和人生觀,是什麼?採用扣錢的方式來進行考勤,根據我對90後的了解,不會得到他們的認同和支持的。他們需要什麼,認可什麼,怎樣來引導他們做好考勤工作,這是考勤能夠得到根本改善的前提。
3、自覺性差,忘記打卡。那麼,考勤是否只有一種辦法:打卡?是否還有其他的辦法?日常工作中,這些人員最頻繁接觸什麼,是否可以設定為打卡的一種方式?

以上,我們從考勤制度本身、考勤對象特點、考勤工具的角度,來一起分析目前考勤問題可能存在的原因。具體究竟是什麼原因,還需根據自身的情況,來分析和處理。
根據我的經驗,結合目前的狀況,做好考勤,可以從以下幾個方面落實:
1、回顧考勤制度,看看是否兼顧了不同崗位的不同特點,以及各種特殊情況的處理。我目前所在的企業,以前是一刀切的考勤制度,也會採用扣錢的辦法。員工有不小的意見。後來,我根據員工的意見,結合整體的趨勢,做了相應的調整:
(1)需要靈活工作時間或者經常加班的崗位,制定特殊情況認定和處理辦法,來解決各種不同崗位的不同需求;
(2)對考勤動作進行規范,並且明確:做不到,會有哪些影響。在這里,個人建議,若沒有其他辦法,再選擇扣錢。有其他辦法,就先選擇其他辦法,比如每月可以遲到幾次(遲到多久算遲到,遲到多久要升級為曠工)可以容忍,超過這個限定,會怎麼處理;比如哪些突發狀況引起的遲到不算遲到,比如明確所有員工必須打卡,不打卡,默認為曠工;比如考勤的特殊狀況達到一定的程度,會進行部門的提醒和談話、總經理談話與提醒等等;比如前一天加班到幾點,第二天可以晚到等等。
2、根據員工需求,進行考勤管理。比如90後的員工,不喜歡你有很多約束的,喜歡根據自己的個性和價值觀來,願意表現,願意承擔,所以,在日常考勤的時候,不妨利用這些特點。我們在針對某些靈活部門的時候,選取90後作為部門考勤代表或者考勤負責人,讓他負責這個部門的考勤提醒和溝通等事宜,並且給予不斷的肯定,順便讓他幫助收集考勤意見。
3、幫助員工養成考勤的習慣。制定製度就考勤,我覺得歷來缺少一個環節:輔導員工養成習慣,所以我們任何制度,我都會進行培訓和輔導,並且進行一段時間的試運行。在試運行階段,進行不斷的提醒和跟進,針對做的好的,表揚和肯定;針對做的不好的,處理。慢慢的,幫助員工養成考勤打卡的良好習慣。
4、針對考勤問題,我還有幾個方法或者選擇,供選擇:
(1)將單純的考勤機考勤,變成門禁考勤(出入辦公室,需要門禁卡),這么一來,考勤就不需要員工專門去做這個刷卡的動作了,而是變成員工進出辦公室必須的動作;
(2)將單純的考勤機考勤,變成辦公系統考勤,即員工每天登陸辦公系統開始辦法,才計入考勤。這個前提是:員工每天必須登陸辦公系統辦公;
(3)將考勤,變成部門的會議或者部門活動,比如保險公司銷售部門,或者銀行銷售部門,經常需要開晨會,這么一來,大家都要准時出勤了。

考勤這件事,說大也大,說小也小,關鍵是看怎麼看。如果將考勤當做員工關系、企業文化的一種反映,這就是一件需要重視的事情,就涉及到員工良好工作習慣的培養和養成,也就是第二點需要分析的。
二、員工良好工作習慣的養成與培養
企業文化,很多員工會認為是掛在企業牆上的幾句口號,或者那是老闆的文化。其實,根據最近幾年的趨勢,企業文化,已經變成了員工的文化,員工的一言一行所流露出來的特徵。因此,良好工作習慣的養成和培養,就是企業文化建設最基礎的工作。從這個角度來看考勤,就是這樣一種感受了:
1、認真、負責,從每一件事情做起。如果對待考勤,也能夠認真負責,而不是無所謂的態度,那麼,我們可以假定:員工在做其他的事情上,也會認真負責。所以,這就要求:考勤這件事情,所有參與和涉及的人員,都要認真對待,負責到底,而不是你一個HR單獨的事情了。
2、追求卓越,從做好每一件事開始。追求卓越不是一句空話,是需要落實到日常工作中的每個行為習慣的,所以,從做好考勤這件小事開始,追求卓越。慢慢的,將工作中的其他事情也做好,才能真正的變成整個公司的追求卓越。
以上兩點,僅僅是企業文化的參考。至於實際情況如何,根據企業自身情況衡量。有了明確的企業文化之後,還要明確:企業文化的落地和執行,不是一陣風,也不是假大空,是持之以恆的過程,是落實到每一位員工每一天的工作的,所以,從這個角度,做好考勤,需要:
1、將做好考勤,變成每個部門每個員工的事情。具體到:基層員工需要做好什麼,部門管理人員需要做好什麼。將這些內容變成大家的共識;
2、將大家的共識,變成文本,不需要過多,只要約定好行為和習慣,讓每個部門自覺執行,由HR進行管理與監督。若遇到特殊情況,嚴格處理;
3、定期進行總結與反饋,針對做的好的,與其他方面進行相關性分析;做的不好的,與工作業績相關性進行分析,探索是否已經通過考勤幫助員工養成了良好的工作習慣了。

以前我也不會重視員工考勤,還會想方設法給員工提供方便。自從我根據考勤結果對部門績效進行了跟蹤和相關性分析之後,發現其中竟然存在一定的關聯,我就開始重視了。做好了考勤,對部門內部的員工關系,也有一定的積極作用。

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