㈠ 李寧如何解決網上銷售和線下實體店渠道和價格沖突的
如果說直營店的成本因素是制約傳統服飾行業涉足電子商務的第一道坎，那麼迎面而來的渠道沖突則是更難跨越的另一道坎。 網店無地域疆界加上成本優勢，勢必對各地經銷商的管轄權帶來沖擊。原本條塊清晰的地盤被迅速打散分割，隨之而來的是對價格的沖擊。 為此，數以百計的網店怎麼納入李寧預期中的價格體系，李寧將之分為兩部分進行有針對性的「收編」。 在B2C方面，李寧沿用地面渠道與經銷商的合作方式，與網上的B2C平台簽約授權李寧的產品銷售；而對於C2C中的「大C」，某種意義上也成為一個「小B」，李寧雖沒有與之簽訂正式的授權協議，但通過供貨、產品服務以及培訓的優惠條件，將其收歸麾下。據林力介紹，目前已有400餘家C2C網店納入了李寧的管理體系。消費者登錄李寧官方商城的授權頻道，授權網店名單一目瞭然，還提供了鏈接。 對於後來被納入管理的C2C而言，前後收益會不會有差別？這一點，李寧從網購調查得到支持：價格已不是網購行為的唯一決定因素，店面信譽、是否官方授權以及售後服務保障等也影響了網購行為。在這一前提下，「即使授權店價格貴了20%以內，消費者還是會接受」。 林力介紹，通過這些嘗試，授權B2C、C2C網店與地面李寧維持在一個相對一致的價格體系內。 然而，網店無地面成本的吸引，難免出現代理商拿到李寧的服裝後在網上銷售的情況。 其實，在李寧電子商務部成立之初，這一問題就成了部門員工的重要議題。怎麼解決？目前看來還是沒有找到更好的方法。「其實任何一個品牌的渠道管理，要說百分百沒有人違規的理想狀態是不存在的。」林力坦承。
㈡ 李寧鞋子出現質量問題如何解決
磨出血來，一種原因是：鞋山慎子質量太菜了，另一種原因是您的腳非常嫩，鞋子有開膠肯定是質量問題 ，絕對可以退換貨的，不過您要好好的跟專賣店的店員交流下，態度好點，不要得理人饒人，如果店員態度實在太惡劣的話（這是我多次遭遇得扮凳到的經驗），您可以試著打當地的逗缺敬李寧客服投訴下，或者打消協電話也行，祝您好運