① 如何應對企業中發生的「熵增定律」--2022-05-20
管理啟示：熵增定律
什麼是熵增的熱力學定律？他是德國人克勞修斯提出來的，這個定律被譽為熱力學第二定律。它 揭示了事物總是向無需的發展，最終走向滅亡。
熵表示事務內部的混亂的程度，當內部很亂時說明熵值很高，當內部有序沖友隱時代表熵值低。熵其實並神秘和長度一樣是量東西的尺度。
如果一切事務都向著無規律，混亂發展，那熵就會越來越大，這就是熵增定律，同時也是自然界萬事萬物的演化規律。
對以企業而言，在管理制度和企業文化建立以後，經過一段時間的運行，必然出現效率低下，機制僵化、人浮於事等現象，這就是組織的熵增。
那組織的散廳熵增有什麼辦法破解呢？
開放系統是實現「熵減」的前提，無論是告笑個人還是組織還是國家和社會，要有開放的精神，保持開放的心態，引入外力，讓外力不斷打破組織的壁壘，讓組織保持活力。
通過改革創新來打破平衡，企業家應該是持續的組織變革者。通過流程優化，引入新鮮血液，然組織充滿活力。
既不滿足過去的成就，又對未來心存敬畏，要有危機意識和憂患意識，才能砥礪前行，保持和未來t同步，阿里馬雲說過：明天就是阿里的破產日期，我們要努力把這日期推後。這就是有畏懼掛的生存法則。
不斷的持續思考提高組織集體思考能力，不斷的分析出組織出現的問題，研究問題，分析問題，解決問題。所有的這一切都是建立在獨立思考基礎上，所謂的持續思考，是建立在獨立思考基礎上的持續思考。
總結下來就是 企業只有持續進化，才能將熵值維持在一個較低水平，進而是想熵減，這樣才能保持團隊的長期競爭力。
② 學會這3種思維，讓你輕松抵禦熵增
任正非在《華為的冬天》開篇語中寫道：
毋容置疑，華為是成功的。可是，為什麼任正非經常把「華為」和「失敗」兩個詞關聯起來呢？
因為熵增定律。
熵，是指混亂或無序。自然狀態下，熵只會越來越大，就叫熵增定律。熵增定律也叫熱力學第二定律。
熵增定律不僅適用於企業，也適用於我們的事業和生活。比如，不提升工作能力，就會慢慢被淘汰 ；不注意經營婚姻，夫妻關系必將日益淡漠；不注重護膚，皺紋自然越來越多......
既然熵增不可避免，那我們如何才能抵禦它呢？
任正非對熵增定律有深刻的認識。他認為，一個企業必將走向滅亡，除非你能消除這種勢能。為此，他帶領華為持續學習成長30年，從而成功抵禦了熵增，為我們樹立起榜樣。
那麼，華為到底是怎麼學習成長的呢？《華為學習之法：賦能華為的8個關鍵思維》這本書將為我們提供答案。
書中，作者對於華為向誰學、如何學做了詳細的闡述。通過系統分析賦能華為的8個關鍵思維，深度還原華為學習思維的本質，向我們清晰展現了華為持續成長的底層邏輯。
下面我們就來解析華為如何學習。華為的做法可以總結為三大原則：靶向思維、求漁思維、迭代思維。
靶向思維，是指以解決問題為導向，以求結果為指引。一切學習都是為了打贏接下來的這一戰。也就是華為人所說的」讓打勝仗成為一種信仰「。
這一思維包括以下元規則：
定這樣的標桿，緣自華為的夢想。1998年《華為基本法》頒布時，華為就明確了自己的夢想：「華為的追求是在電子信息領域實現顧客的夢想，並依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領悉團先企業。」
任正非要求在學習別人時要採用「精確復制」策略，「先僵化後優化再固化」，盡可能如實地在華為內部復制業界最佳實踐和制度。
在華為，試點從來就不是試試看。一旦啟動試點，就只有一路：必須讓它成。
靶向思維是有效學習的前提。因此，我們在學習時，也應遵守這一原則。
比如讀書，我們應針對人生目標和當下需要解決的問題去選擇要讀的書和書中的內容，而不是隨機看到什麼好或別人推薦什麼就看什麼。
對於所學內容也應先應用，再優化，然後用於指導我們的選擇和行動，而不是讀過就放下。
而且，每讀一本書要達到我們想要的結果，使我們向自己的人生目標不斷靠近。而不是讀了一年又一年，沒有看得見的成果。
所謂求漁思維，是指求之以漁，而非魚。
很多企業在學習時，希嫌兆望直接抄別人的「果」，但其實「果」包含很多特殊的時代背景、行業特徵、領導者特質、團隊特別資源等，根本無法照抄。
華為學習有一個特點，即學因不學果。學習其底層邏輯而非應用場景，重視方法論和理論框架。而且，抓住本行業的本質，創造出新的客戶價值，才是學到位。否則，一切學習都是空談。
學因不學果，才能學到位。所以，我們學習同樣應堅持求漁思維。
比如讀一本書，我們也要求因不求果，看到顯性知識，要上升一個維度，追問背後的第一性原理，理解作者為什麼會用這些方法解決問題，根據是什麼。然後，將原理用於當下，找到真正適合自己的方法。
只有這樣，我們才能跳出作者時空的限制，將所學知識為我所用，收獲想要的改變。
迭代思維，也被稱為自我批判、自我優化、自我演進。
傳奇的功夫巨星李小龍說：
這就是迭代思維巨大的威力。
華為在這一原則上主要有三個觀點：
華為允許員工犯錯。人是活不過自己人生經歷的，是經歷造就了人。允許員工做事，就要允許他犯錯。如果容錯率很低，那麼員工就像溫室里的幼苗，嬌嫩得很，難以成長。
在華為沒有人因為成功而停滯不前，他們深知，不成長，就會被淘汰。
比如，華為的客戶經理，已經像軟體一樣更新換代，由1.0版本，上升到3.0版本。
1.0版本的客戶經理是「千軍萬馬上前線」，他們像蒲公英一樣飄到全世界各地去開辟市場。
2.0版本的客戶經理不再只是「勇猛」，而是懂得「智取」，能切實幫助客戶創造價值。
3.0版本的客戶經理是銷售專家和商業領袖，可以讓多方達成長久共贏的局面。
華為重視知知識收割，並且確保組織內的知識得到最大化分享。如此，便睜者橘讓勝利成為習慣，讓犧牲充滿意義。
華為知識收割一般針對三類對象：第一類，首次探索的重點項目；第二類，重復出現問題的領域；第三類，日常高頻操作的領域。
華為知識收割從流程方法論和業務解決方案兩個維度來開展。
華為認為一個值得知識收割的項目，首先在做事方法上要有成功經驗或慘重教訓，非常值得好好提煉和總結出來供其它項目參考。
另外， 同一家公司的解決方案，推進時都是統一的，一線的任何一個項目都要進行優化，而往哪個方向優化就是知識收割的意義所在。
不總結、不迭代，則永遠停留在過去。 所以，對於學習，我們也應堅持迭代思維。
比如學習寫作，我們要有敢於試錯的心態。
先開始寫，然後，根據讀者反饋不斷總結經驗教訓，調整選題方向、完善寫作技巧。而非等我們水平很高了再開始，因為不開始水平永遠不會高。
另外，我們還注意不斷更新自己的能力。
作為一名作者，剛開始我們只要能寫普通文章發公號或投稿就可以。後來，我們又要學會並開始寫各種文字的文章，包括講書稿、書評、故事、書單、廣告方案，同時還要發表到多平台。再後來，要不僅能寫文發文，還要能製作音頻和視頻並發表到各相應平台。
時代在前進，我們唯有不斷更新自己，才能不被淘汰。
再就是，還要做好知識和經驗的管理。
對於隨時出現的靈感和新學到的知識，要針對能解決的問題隨時記錄下來，讓我們的認知水平不斷提升，而不是撿起芝麻丟了西瓜，每件事都從頭開始。這樣，我們就能更全面地看待問題、解決問題。
書的最後，作者再次強調：
同理，為抵禦熵增，學習能力也應該是我們每個人的核心能力。
熵增無處不在，不管是企業、婚姻、人際關系、能力，還是健康和生活，只要我們不努力使其變得更好，它就必然越來越差。所以，我們唯有不斷學習、不斷成長，持續提升解決問題的能力。
以正確的思維學習，才能取得想要的結果。堅持靶向思維，我們就會全力以赴於目標；堅持求漁思維，我們才能把所學用於自身；堅持迭代思維，我們才能站在已有的經驗和知識之上前行。這三大學習原則是華為持續成長、抵禦熵增的關鍵方法。
只有不停奔跑，才能停留在原地。 願我們都能通過《華為學習之法》這本書，學會像華為一樣以科學的思維去學習，持續成長，進而有效抵禦熵增。
③ 水木然：對抗熵增的五個方法
熵是什麼？
它代表了一個系統的混亂程度。系統越混亂程度越高越無序，熵就越大；系統越混亂程度越低越有序，熵就越小。
熵是一種無效能量
任何一個無外力做功的封閉系統，總會不斷趨向混亂和無序，最終走向死亡Game Over。生意、公司、人生等都是如此，這就是「熵增定律」。案例如手機和電腦如果不定期清理垃圾會越用越卡，電池如果不定期充電電量會越來越弱，屋子如果不定期清理會越來越亂，人如果沒有自律或者他律會變得越來越散漫，企業如果不定期結構優化效率總是會越來越低下……
一切問題的底層規律
熵增定律是宇宙演化的終極規律，是人類不可多得的價值總結。熵增是自然規律，最終結果是消亡。道法自然包括兩層含義：趨其利，避其害。顯然，熵增是需要避其害，熵增需要對抗。
如何對抗熵增？
從定義出發，外力做功和系統開放。手機和電腦定期清理垃圾、電池定期充電，屋子定期清理、人的自律或者他律、企業定期結構優化、一段親密關系的「和睦」、儒家三綱五常規矩……這些都是在對抗熵增。
水木然老師在《人間清醒：底層邏輯和頂層設計》一書中提到五個方法，分別如下：
一是保持開放。無論對個人、企業還是一個國家，在沒外力干涉下，本能都是趨向向封閉。封閉短期可以更有序，長期必然走向衰亡。清王朝的衰亡是一個典型案例。開放的目的是為了融入外部環境順應潮流趨勢。對個人，如果沒有外力督促，就會活在自己固有的思維或偏見里，因此人的思維和認知必須保持開放，保持隨時接納各種新鮮信息，實現個體思維的上下兼容左右調和。對企業，如果沒有外界的督促（環境、政策、市場等的改變），會在固定的經營模式里循環，逐漸被市場淘汰。
二是終身學習。系統開放還需要外力做功，學習的本質就是做功，通過做功提供能量支持。時代變化節奏已然很快，跟不上就意味著被淘汰，適者才能生存，這就要求我們必須堅持不斷學習、終身學習，通過學習豐富認知讓我們進化突破的速度趕超熵增的速度。
三是堅持自律。人性里有一種基本的惰性，自律的本質就是用「有序」來替代「無序」，在當下泛娛樂化的時代短視頻、影視劇、綜藝節目、網路游戲等廣受歡迎和流行，使得受滲灶眾很容易陷入一個個短平快的感官刺激中難以拔，逐漸喪失了獨立思考能力喪失上進心，如同被長期洗腦一樣用行為上的懶散和狂歡代替了大腦的思考，長此以往我們的生活就會變得越來越混亂。愈是這樣的時代，愈凸顯自律的重要性。
四是遠離舒適。與終身學習相反，舒適和穩定意味著減少甚至不做功，我們越舒適熵增長越大。我們必須要時刻提醒自己，不沉溺舒適，相反不斷走出舒適區，不斷打破現有平衡，主動迎接各種新挑戰。挑戰的本質就乎納是混亂性和無序性，迎接挑戰並克服挑戰越大，其實就是在對抗混亂和無序。社會的競爭是客觀現實的、優勝劣汰的自然選擇也是客觀現實的，現實並且殘酷。學習、自律、運動這些都是在避免自己被社會被當初同行的人甩遠。這個時代不適合溫順的羔羊，只適合矯健又兇狠的狼。
五是顛覆自我。固叢頃扮步自封、原地不動、自我滿足、自我設限這些都會讓人越來越傲慢、頑固不化，不能對外界事物做出最客觀的評價。山不動水動，人不變時代在變，跟不上時代和環境的變化、融入不了趨勢潮流、結果顯然是被淘汰。
以上所述，五種對抗熵增的有效方式。
「有序性」就是世界上一切生命力和效能的保障。所有系統的終極使命就是對抗熵增趨勢，最好的反抗方式就是不斷優化自身結構，使它能夠跟外界環境相適應，包括認知結構、能力結構、性格結構、情緒管理等，掌握「自律」「精進」「學習」等手段不斷進化，保持系統的生命力和效能。