後勤最好的解決方法

⑴ 如何做好後勤服務工作

——學習「強質量、爭一流、大提升」大討論學習心得
青伊湖中學 殷正玄
後勤服務是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是學校的「門面」和「窗口」，也是學校事業發展必不可少的一項工作。多年的實踐證明，沒有有效的後勤工作做保障，教學工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為後勤服務涉及到每個師生，與師生的切身利益息息相關，後勤服務的質量如何，將直接影響到教師的工作情緒、學校的形象與和諧，進而影響工作效率，同時也影響學生的學習。但是，後勤服務又不像其他科室工作那樣有規有矩，易於遵循，它是一項伸縮性、隨機性較大，沒有固定模式的工作。
在全縣認真做好「強質量、爭一流、大提升」本人認為應做到以下幾點。
一：態度端正。組織後勤職工認真學習各種規章制度，從
思想上認識到：忠誠黨的教育事業，熱愛後勤工作，有立足本職全心全意為教學服務、為師生服務的熱情和決心。
堅持一切為了師生，一切依靠師生的根本觀點，牢固樹立「一切為師生服務」的思想，從被動性服務向主動性服務轉變，增強師生意識和大局意識。首先教職工要充分認識到後勤服務工作是學校整體工作中不可缺少的一部分，是整個學校發展的保障。其次，必須消除後勤服務工作「低人一等」的想法，要認識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質量。
二：服務周全。在工作中必須把握一個「細」字。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使後勤工作得到師生的認可。勤於思考、善於總結經驗，是後勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標，組織職工認真學習，統一思想。後勤服務工作要克服「多一事不如少一事」的消極工作態度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓師生不理解，而使自己受委屈。相應的工作制度是後勤服務工作做細的保障。在工作實踐中，我們認識到，要使後勤工作做細做實。
三：廉潔自律。
作風上要大公無私，廉潔奉公，勤勤懇懇，兢兢業業，吃苦耐勞，任勞任怨，不計較個人得失，甘當無名英雄。
後勤工作常與錢物打交道，為此必須加強廉政建設，在思想上和行動上牢築拒腐防變的「堤壩」。把自我價值觀與機關後勤工作價值觀緊密結合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業的價值觀和精神追求，拋棄個人私利，樹立全心全意為人民服務的思想。
四：工作責任心。
學校總務工作者也是教育者，因此必須加強學習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務育人的思想貫穿於整個總務後勤工作中。隨著教育形勢的發展和基礎教育改革的不斷深入，現代化教育手段蓬勃發展，如果我們總務後勤工作者不善於學習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經驗管理，就不能適應新形勢的需求，在工作中就會拖教學的後腿。
工作上認真負責，愛校如家，辦事熱心、細心、耐心、不安於現狀、勇於改革，且有較強的政策觀念，勇於堅持原則。
五：專業知識。專業上懂得教育教學規律，熟悉教育方針和有關財務政策與規定，了解各科教學的需要與發展，虛心好學，掌握一定的有關後勤管理的知識和專業技能。
六：總務後勤工作要有計劃，有條不紊地實施
首先，後勤工作要有長遠的工作目標。學校以正確的辦學思想、全面育人的觀點，根據實際條件制定出學校事業的發展規劃。後勤管理必須以學校發展規劃為藍圖，制定長期計劃。其次，後勤管理要將長期計劃分步實施。要分階段、分學期制定實施計劃，做到目標明確，合理分工，職責清楚，講求落實。再次，後勤工作要有超前意識。後勤工作必須做到「兵馬未動」而「糧草先行」
，只有這樣主動工作，才能真正服務教學，服務效益才高。二零一零年一月十一號

⑵ 如何做好後勤保障服務工作

一、正確認識後勤服務工作特點：廣泛性、服務性、和諧性、瑣碎、性時效性。

二、努力提升後勤服務工作人員素質，不斷強化後勤服務工作意識

1、要強化後勤人員做好本職T作的責任感和使命感。

2、提升業務素質。要樹立正確的服務觀念,充分認識到後勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分。

3、提升管理素質。

4、提升創新素質。當前新的形勢對後勤工作的服務質量、服務內容、服務方式等都提出了新要求,只有不斷研究新情況,解決新問題,探尋新方法,實現「自我突破」,才能使後勤服務工作達到管理到位、保障及時、服務規范。

三、做好後勤工作，必須要把握好以下幾個關系：

1.處理好抓大事與小事的工作關系。

2.正確處理企業中心工作與後勤工作的關系。只有保證中心工作的有效底展開或者說保證企業經濟增長的持續性，才能保證後勤工作的有效性和連續性。

3.理順管理與服務的關系。在實際工作中，必須要堅持優質高效服務的基本原則，不斷改進管理方式，創新工作方法，這樣才能促進管理和服務的統一性和工作的有序進行。

4.正確把握好參謀與助手的關系。在執行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事，突出執行力。

(2)後勤最好的解決方法擴展閱讀：

強化「四種能力」，樹立「一種意識」，提高後勤人員素質。

後勤工作說是後勤，其實是「前勤」，為什麼這樣說呢？古語有「兵馬未到，糧草先行」一說，比較適合企業後勤工作的實質。還需要後勤管理人員去克服實施過程中遇到的這樣或那樣的困難，並把工作和責任落實到位。

那麼，後勤工作人員素質的高低就成了後勤服務工作質量的關鍵。因此，配好後勤人員一定要選准選好，既要符合後勤保障工作個性特點，又要要會管善管。

⑶ 做好學校後勤管理的方式

導語：後勤管理是學校管理工作的重要組成部分，不僅具有育人功能，而且為學校各項活動的順利開展提供良好的物質基礎，是學校正常運行的重要保障。

做好學校後勤管理的方式

一、健全科學、規范的管理制度

樹立法治意識，形成有法可依、依法治校的良好風尚。學校後勤管理的最終目的是為學校的發展服務，沒有科學的、切實可行的、標准化的規章制度和崗位職責是不可能促進學校又好又快發展的。

建立一整套便於考核的規章制度，才能使後勤工作有據可依、有章可循，變人治為法治，真正樹立起制度的權威，自上而下地形成科學的、標準的、規范化的控制體系，從而避免人為的工作作風所帶來的各種弊端，從而提高執行工作目標程序的准確性和後勤職工的組織紀律性。

對後勤工作進行規范化管理，首先應加強後勤管理制度建設，堅持以學生為本和從實際出發為原則，完善各項切實可行的管理制度，確保各項後勤工作在制度的保障下規范運行。其次，要建立財產登記制度，學校委派專人對購物、領物、財產發放、圖書、教學器具、電教器材、文體器材等教學設施進行登記，實行實物台賬登記管理制度，形成借、用、還的規范化運行機制，避免人為干預和損壞事件的發生，促進全校文明、誠信風氣的逐步形成。第三，要建立財務、安全管理制度，水、電、暖檢查制度，抓好每個環節，保證各項後勤任務的順利完成，確保規范後勤管理程序的嚴格落實。

二、堅持以人為本的思想

提升後勤管理人員管理服務水平，扎實推動後勤管理規范化進程

1、後勤管理人員要加強理論學習

定期組織學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，通過學習，進一步明確後勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校的'兩大支柱之一，具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特徵，在貫徹黨的教育方針、落實學生培養目標方面起著同樣舉足輕重的作用。要在學習中不斷增強做好本職工作的自豪感、責任感和使命感，樹立為教學一線服務的思想，甘為教育戰線上的無名英雄，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。

2、提高認識、擺正位置、團結協作

學校的後勤工作是為教育、教學、師生服務，服務的問題不是有沒有文化的問題，也不是性格粗細的問題，主要是個認識的問題，如果對服務缺少足夠的認識，就會導致服務質量的低下，服務態度的蠻橫。

後勤管理工作上下左右，縱橫交錯，事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關系，又有人與物之間的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系。教學用具、水、電、暖等保障樣樣都要考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和教師工作的情緒。

因此，後勤工作是打造和諧校園穩定的重要組成部分。對後勤管理服務有了以上正確的認識，才能在工作中產生高度的責任感，才能擺正自己的位置，明確自己的責任。

後勤管理要想取得成績，靠一個人的力量是微不足道的。在後勤管理工作中，以創和諧部門為出發點，學會“彎腰”，講團結，告誡自己做人要大氣，擺正位置不越位，開展工作互補位。在工作之餘常常聽取部門同事的合理化建議，必須依靠全體後勤人員，凝心聚立，形成合力，才能提高後勤工作的服務質量。

三、學校後勤安全管理

學校後勤一定要將安全放在第一位無法保障安全學校後勤成效更是無從說起安全出了問題就直接導致學校和諧發展學生需要是安全學習場所學習後勤要保障他們在吃、住、行、用等安全學習為他們提供優質服務是學校後勤一直不變的目標。

四、校園校舍綠化美化安全隱患及精細化管理

樹木枯枝與枯葉在大風大雨之後肯定會大量掉落，以前曾有些學校由於自然原因導致大約十厘米左右枯枝在雨後掉落甚至將樹下固定垃圾桶都砸壞了!還有在起大風時候樓上臨近窗檯上綠化盆栽或者一些稍重雜物都有可能掉落傷及路上行人，根據上述校園校舍綠化安全隱患，作為學校後勤管理者，定期檢查樹木變化掌握實際情況及時鋸掉容易掉落枯枝;針對樓上臨近窗檯盆栽一定要安裝防護欄，為了確保安全到位在起風下雨時，我還會堅持巡視校園提前隱患提醒學生注意安全。

後勤管理是管理方法和管理人員的問題，方法是管理的核心，人員是管理的實質。沒有正確的指導思想是沒有靈魂的管理，沒有優秀的管理者去執行管理計劃是紙上談兵。因此，要搞好後勤管理，好的管理方法、制度和優秀的管理人才是缺一不可的。

後勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著當家理財、營造良好校園環境的重任。要遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以校風校訓為指導思想，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，把“能否保障教育教學的順利進行和能否方便廣大師生的工作、學習、生活”為衡量總務工作好壞的標准，強化後勤人員素質，切實提高後勤管理的質量和效率，不斷加強主動服務意識，團結一心，同心同德，敬業、愛崗、奉獻、協作，快節奏、高效率、高質量、創造性地開展工作，為學校教育教學工作順利開展提供重要保障。

⑷ 學校後勤管理經驗與方法

導語：學校後勤工作是很重要的一個部門，它所牽涉的方面很多、很廣，它的好壞直接影響到學校工作的正常開展，因此應搞好後勤管理工作，提高管理和服務質量，提高辦事效率。

學校後勤管理經驗與方法

一、總務計劃與管理制度的精細化

每學期開學初，我都會在認真學習、貫徹學校工作計劃的基礎上，根據學校建設的總體規劃和事業發展規劃，結合自己的工作實際，制定出切實可行、詳細周全的總務工作計劃，包括學校設施設備的`添置與維修、學校各項創建工作、食堂管理、食堂工人管理、安全保衛、校產管理等等各方面。

實行計劃控制，使自己辦事能做到心中有數，防止盲目性、隨意性，同時隨著教育改革的不斷深入發展，學校的教育教學工作的不斷在創新、提高，於是我們的總務後勤管理和服務也要不斷適應新形勢的需求。我們要建立健全總務後勤管理的各項規章制度，並且認真貫徹執行，使後勤管理和服務更加規范化、標准化。

二、合理分工，責任清楚

落實好每項工作、每個制度，客觀公正的檢查評價每一項工作，為教書育人服務。為教育教學服務，為教師、學生、家長服務是總務後勤工作的根本出發點，因此，作為總務管理人員要想教育教學之所想，急教育教學之所急，要了解教育教學，樹立全心全意為教育教學服務的思想意識。

1、後勤部門要將學校的工作看作“一盤棋”，統籌安排好學校各項教育教學工作。如在開學前，要及早為開學做好各項准備工作：教師辦公用品、學生學習生活用品的添置;學前班收費的審批、發票的購買;校產的清點等等。在日常教育教學工作中，要虛心採納教師的意見、建議，協調好個人與集體的利益關系，形成共識，積極做好後勤保障工作。

2、在日常工作中，要與教師建立良好的人際關系，人無論職別，事無論大小都應一碗水端平。要能想教師所想、急教師所急，為大家積極出謀劃策，在節約辦校的基礎上，盡可能的滿足教師的教育教學所需，讓大家切實感覺公平。

3、從為教師教學用品的准備到各班財物的管理、維修等，要體現在每一個被服務者的身上，以整體利益為重，顧全大局，服從全局，並注意提高服務質量。因此要增強服務意識，總務後勤人員就必須不斷樹立信心實現自我加壓，在工作中必須努力做到八個字：主動、熱情、耐心、周到。

三、統籌兼顧、集中管理

財務管理是一項技術性、政策性、原則性很強的繁雜工作，其基本任務是要貫徹勤儉辦學的方針，堅持為教育教學服務，充分發揮資金的效益。因此，學校在財務管理過程中，必須做到統一領導，統籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節約使用、提高效益。

(一)學校資產細致管理

做好學校資產管理工作是完成辦學任務的物質保證，我們以“實事求是、量力而行、保證重點，統籌兼顧，綜合平衡”為原則，添置、調配好學校資產，並對資產逐一認真進行登記，注意平時的保管，不讓國有資產外流。健全制度，規范操作。對學校財物注意及時清查，合理使用，減少浪費，做到胸中有數，家底清楚。辦公用品、教學用品由專人負責保管，教師領用、借用均進行登記。

(二)重視維修，注意保養

平時要定期對校產進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發揮使用效能。同時也是為了保證師生有一個舒適、安全的工作、學習環境。

四、強化安全責任、完善安全制度

安全工作是學校各項工作任務的重中之重，也是總務後勤部門的重點工作之一，因此，對學校安全工作實行精細化管理也是相當重要，也是相當必要的。我們主要落實在以下幾方面：

(一)完善安全制度

學年開學初，學校就成立由校長任組長的“安全領導小組”，分塊分線制定相應的安全計劃，校長並與各崗位、各教職員工分別簽訂了《安全工作目標責任書》，強化安全責任目標意識。後勤部門還與校領導一起制定了重大事故處理應急預案，通過學習，使師生熟知並認真遵守各項安全制度。

(二)開展安全教育活動

每年學校都要組織學生參加緊急疏散演習或安全自救活動，進行逃生自救能力的培養。通過宣傳圖片、櫥窗、電教片等進行安全教育，有計劃地對學生進行安全預防及養成教育。

(三)加大安全檢查力度

學校經常性地對學校設施設備、校舍安全等進行檢查。檢查范圍主要包括：學校內有無存在安全隱患的校舍、圍牆、門窗、廁所;樓梯、走廊、護欄、體育設施等是否符合安全標准要求;樓道、走廊及其它通道是否安全、暢通;消防器材的定期檢查、更換;葯品、消毒用品等危險物品有專門地點存放和專人保管等。

一旦在檢查中發現問題，我們會立即著手進行處理，使師生能在一個舒適而安全的環境中工作、學習、生活。

此外，生活管理的精心細致，食堂工人管理及校園文化建設等等各方面都是總務後勤管理不可分割的整體。因此，我們如果要做好學校後勤管理這篇文章，一定要認真制定管理細則，既抓重點又要抓細節，把後勤管理工作落到總務管理的實處。要與時俱進，適應新形勢，在傳統管理經驗的基礎上勇於探索，不斷創新，不斷細化，相信我們的工作一定會因此而充滿生機和活力。

⑸ 如何搞好後勤保障工作

做好後勤工作，必須要把握好以下三個方面的內容：一、理順好「四個關系」，工作上符合基本要求，是做好後勤保障工作的保證。企業後勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必須理順和把握好這樣四種關系：第一，處理好抓大事與小事的工作關系。施工企業後勤服務工作大大小小事務繁多，但大體上可分為行政管理和後勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，後勤保障部門只有堅持抓住每個類別中的大事，為領導出謀劃策，積極配合，後勤工作才算抓住了主要矛盾。比如，企業處於低谷時，開資困難，維穩工作就是大事，許多問題都可能涉及後勤保障，於是，做好企業員工思想解釋工作，後勤工作人員就責無旁貸了。當然，每個類別中的小事也不能忽略，無論是小事還是大事，都是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務主義者。但是，小事是大事的基礎，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關系，不能囫圇吞棗，兩者之要點必須抓住，並處理得當，這樣大小事務處理起來就不會亂，就會井然有序，就會有成效而無後患，就會促進整個事務工作質量的提高。尤其是要特別注重與企業在外項目的後勤管理，這是重中之重的工作，同時，以高效率的工作來保障機關各項工作順利進行，使機關服務一線的工作全面展開。第二，正確處理企業中心工作與後勤工作的關系。企業所有工作都是圍繞生產經營這一中心工作所展開的，後勤保障工作更不例外，更應該服從和服務於企業的中心工作，協助領導抓好中心工作。因為中心工作關繫到企業的興衰，企業興旺，後勤工作才能有效地展開，企業如果衰退，後勤保障也是一句空話。只有保證中心工作的有效底展開或者說保證企業經濟增長的持續性，才能保證後勤工作的有效性和連續性。然而，後勤工作具有它的依賴性和龐雜性，往往是被動的。有時因施工一忙造成保障的不及時，一線員工就會叫苦連天，工作人員有會牢騷滿腹。要想保證工作的協調性，一要主要領導重視，真正把後勤工作當作一種保證，除做好思想政治工作外，給予後勤部門有力支持；二要後勤保障部門與主管領導溝通及時，重大資金的投入，要快「研究」快「會簽」快「落實」不拖拉；非重大資金投入，要把握好原則和許可權，溝通好後按計劃即辦，盡量減少「送審」、「上會」、「批復」等中間環節；三要後勤保障工作積極主動，打好提前量。有預想、有計劃、有落實、有跟蹤。這些工作做好了，也有利於促進中心工作。尤其是在施工項目，在工作安排和人員使用上要把施工生產和後勤服務有機結合起來，既要搞好施工生產，又要集中力量抓好後勤工作，做到施工生產與後勤工作兩不誤。第三，理順管理與服務的關系。企業後勤保障部門是企業的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能。比如政務管理、安全保衛、職工福利等等，它影響著企業日常工作的運轉和相關決策的實施，決不可以疏而怠之。但是，後勤保障工作的內涵決不是純粹的管理，這種管理是寓於服務之中的，是服務於企業和員工的一種手段和一種有效的管理途徑。實質上，為企業領導、為機關單位、為施工一線、為各業務部門服務，才是後勤管理部門的根本出發點和落腳點。在實際工作中，必須要堅持優質高效服務的基本原則，不斷改進管理方式，創新工作方法，這樣才能促進管理和服務的統一性和工作的有序進行。第四，正確把握好參謀與助手的關系。作為後勤部門的管理人員，就自身的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作；但從全局的整體工作看，又都是助手，充當的是配角，因而就不能喧賓奪主，必須對領導負責，找准自己的位置。在工作中要堅持向領導請示匯報工作，並根據領導的意圖出主意想辦法，在執行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事，突出執行力。二、把握後勤部門工作的重點，做好協調工作，保證企業各項工作的正常運轉。企業後勤部門作為企業的綜合性職能部門，對單位及其領導至少應當有三個職能作用:一是管理作用，二是服務作用，三是協調作用。協調工作是後勤管理、服務作用的直接體現，是受領導委託處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作。但是，協調工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機關服務工作、施工一線服務的方方面面。後勤部門在發揮每一種職能作用時，都兼有協調的職能。如車輛管理中，有兩個部門同時要求派車，又是同一個方向、同一個地點，而且是同一天的上午，但不是同一時間，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要後勤部門與兩個部門之間進行協調，力爭一車前往；再如，後勤服務中的來賓接待工作，當接待一批客人時，協調問題就有很多，有對內、對外的協調，有對上、對下的協調等。因此，搞好協調工作是做好後勤服務工作的重中之重。協調工作做到恰如其分，可以給領導減輕許多事務性工作負擔。當然。應當說，搞好協調工作不是一件容易的事，但個人認為，做好協調工作，一要講究工作效率，盡快解決實際問題，不拖不靠不扯皮；二要講究工作原則，按規章制度辦事，實事求是解決問題，不搞簡單的「擺平」，不 「和稀泥」，不能敷衍了事；三要講究工作方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。另外，做好協調作，還必須具備一定的基本素質，一是要有準確領會領導意圖的能力。按領導意圖辦事，是機關服務部門嚴肅性的一種表現，也是管理、服務作用的一種體現。只有準確地領會領導意圖，才能有針對性地發揮其協調作用；二是要有整體觀念。協調本身是一項全局性很強的工作，這就要求後勤管理人員必須樹立大局觀念。如：某部門或個人要求派車、物品領用等，往往是根據其本身工作需要提出來的，有的和全局利益一致，有的可能不完全一致，所以這就需要後勤保障工作人員綜合性考慮問題，給予平衡、相互協調。對其中一些不符合全局利益的，應及時提出否定意見，並做好解釋工作，使得對方放棄局部利益，服從整體利益。樹立全局觀念，要克服部門的局限性。因為後勤保障部門也是一個獨立部門，也有自身利益和自身建設的需要，切不可「近水樓台先得月」，只有這樣，在做協調工作時，職工群眾才能心服口服。其次，後勤保障工作也要搞好調查研究，及時准確地掌握來自各方面的情況，掌握了相應的信息，再加以切合實際的判斷和分析，這樣遇事才能妥善處理，發言權就多，點子獻出得精明、全面。三、強化「四種能力」，樹立「一種意識」，提高企業後勤人員素質。後勤工作說是後勤，其實是「前勤」，為什麼這樣說呢？古語有「兵馬未到，糧草先行」一說，比較適合企業後勤工作的實質。如工程項目新開點，首先要構建宿營，安排一線員工吃住。後勤保障起碼也要與其它建點工作並行，這就需要後勤保障工作人員首當其沖，來保證生產生活齊頭並進兩不誤。再如，應季的防暑和防寒等物品，也需打好發放的提前量，保證後勤保障工作的及時性，保證員工的生產積極性。類似這些工作，看著不起眼，卻事關重大，不僅要落實到人頭，還需要後勤管理人員去克服實施過程中遇到的這樣或那樣的困難，並把工作和責任落實到位。那麼，後勤工作人員素質的高低就成了後勤服務工作質量的關鍵。因此，配好後勤人員一定要選准選好，既要符合後勤保障工作個性特點，又要要會管善管。具體說，我個人認為，後勤保障管理人員應具備以下幾種基本素質：四種能力：第一、要有變通處理問題的能力。變通是原則性和靈活性相結合，是創造性工作的具體體現，不是毫無原則的隨心所欲。企業後勤保障服務部門在行政管理和後勤服務過程中，既要按照一定的工作原則和領導的意圖辦事，但又不能機械地照抄照搬，而應該通過自己的工作主觀能動性，把原則性和靈活性巧妙地結合起來，以此到達最佳效果，這就是變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系？首先要講誠信服務。後勤保障工作職能之一就是服務，誠信是在為領導、為機關、為施工一線服務過程中處理好人際關系的基礎；其次，後勤管理人員要把自己的位置擺正，不可與服務對象本末倒置。作為企業後勤服務部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊化，處理事務、發表意見都要以後勤保障工作人員崗位職責的身份出現，不能以領導代言人的身份出現，也不能以領導者的身份出現，更不能以領導的指示、意見壓人；再一方面，要注意加強與企業領導、同各部室同事多聯系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關系融洽的人際關系基礎，有了良好的人際關系，管理服務工作就會得心應手，就會取得事半功倍的效果。第三、要有區別事務輕重緩急的能力。後勤服務工作繁雜，事務很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領導 （特殊情況）有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事後辦，哪些屬於特事特辦，作為後勤工作人員應該考慮周全，並做出精心合理的安排，這樣才能避免忙亂現象，才能提高工作效率，才能有條不紊地開展工作。第四、要有會管善管的能力。企業後勤部門涉及面廣，承擔著企業房產和備品管理、接待服務管理、辦公環境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政後勤管理工作。這些管理工作看似簡單，其實很復雜，管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關繫到一個單位管理水平的高低。因此，作為企業後勤服務工作人員必須具有會管善管的能力，做到管理制度制定到位，管理措施落實到位，日常管理到位，責任到位，這樣才能使行政後勤管理工作管而不亂、管而有序，管出成績。一種意識：後勤保障工作管理人員要有主動服務的意識。企業後勤服務工作性質決定後勤工作的從屬性，但從屬性並不意味著完全的被動性，被動與主動是對立和統一的關系，只要主觀能動性發揮得好，牢固樹立為領導、為機關、為施工一線服務的思想，力爭主動，意識超前，事事超前，本職工作是完全可以做到位，甚至盡善盡美。另外，企業後勤工作人員經常接近領導，經常與部門、施工項目打交道，並受領導委託辦許多事情，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的後勤管理工作，接觸方方面面的人和事。因此，在思想和作風上還要過得硬。在思想上，必須牢固樹立大局意識和為企業謀利益、為員工福利的思想，這就需要勤於學習，為全面做好企業領導的指令性的和非指令性的工作，奠定理論和思想基礎以及理解和運作能力。主要應做到：一是掌握相關政策，當好領導的參謀，多出金點子，多提建設性意見，為企業領導出好謀劃好策。二是掌握企業規章，善於做解釋工作，遇有不理解或誤解的職工群眾來上訪，能夠不失原則地妥善處理問題，做好解釋工作，為做好企業穩定工作打下良好基礎。三是掌握日常動態，在繁忙的工作中搜集信息，善於分析問題，做好職工群眾和家屬的思想政治工作。在作風上，工作必須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人；並且還要有保密意識。最重要的是，在工作中要把握好「立足實際，適應需要；力爭主動，避免被動；統籌兼顧，突出重點；廠內廠外結合；厲行節約，講求效率和效益」原則性。總之，企業後勤工作是艱巨的。隨著企業生產力的不斷提高和企業的進步和發展，生產經營規模的擴張，施工項目的點多線長，各種消耗的增加，企業對後勤的依賴性越來越大，對後勤保障工作的要求也越來越高。為及時、准確地保障施工生產的需要，樹立企業形象，鞏固和提高企業的凝聚力和戰鬥力，後勤工作必須適應新形勢、新要求，不斷提高自身素質，在艱苦、復雜的工作環境中，堅定信心，磨練耐力，持之以恆，做好每一項分內工作，為企業又好又快發展起到支撐作用。

⑹ 後勤工作存在不足及改進措施有哪些

不足如下：

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。

改進措施如下：

1、創新思維：建議主動設立「合理化意見箱」，並出台相關建議或意見的管理規定，明確各部門職責，要求相關部門給予及時答復或解決。自然而然地，化解了矛盾，分解了工作，消減了不滿。

2、及時解決：針對給本人或本部門提出的建議，不能推脫，要認真對待，進行分析研究，給予及時答復。

3、主動溝通：對吃不準的意見或建議，不可盲目下結論或否決，而要主動與提出人進行誠懇溝通交流，了解其需求、目的或意圖，有針對性地給予答復或採取措施進行解決。

4、協商解決：對於難於解決的，要找到相關人員，進行集體協商，包括提出人，共同論證是否合理、可行，共同制定合理措施，並按期解決。以防止偏頗。

5、及時反饋：對於任何問題，無論能否解決，都要及時反饋給提出人。經論證確不能採納或解決的，要說明原因，求得諒解。對可採納、解決的，要及時解決，並將結果告知提出人，爭取提出人滿意。

做好後勤工作如下：

1、加強制度建設，提高後勤管理能力。建立健全具有全局性、穩定性和長期性的各項規章制度。

2、加強奉獻意識，提高服務能力。後勤部門作為服務性部門，後勤工作者更需要強化奉獻意識。

3、加強角色意識，提高專業能力。明確自己角色 ，應該努力提高專業能力，這是強化角色定位的前提和基礎。

4、加強進取意識，提高創新能力。需要不斷的總結、創新和提升。始終有昂揚向上的進取心態。

處理好抓大事與小事的工作關系。 正確處理企業中心工作與後勤工作的關系。只有保證中心工作的有效底展開或者說保證企業經濟增長的持續性，才能保證後勤工作的有效性和連續性。

理順管理與服務的關系。在實際工作中，必須要堅持優質高效服務的基本原則，不斷改進管理方式，創新工作方法，這樣才能促進管理和服務的統一性和工作的有序進行。 正確把握好參謀與助手的關系。在執行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事，突出執行力。