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華為自動關機的原因及解決方法

發布時間:2023-02-02 12:55:56

⑴ 華為手機自動關機怎麼回事

華為手機無故自動關機,可能是由於以下幾種原因造成的:1.進入設置 > 智能輔助 > 定時開關機 > 定時關機,開啟定時關機按鈕時,手機會自動關機。若該功能給您帶來不便,關閉該功能即可。2.手機過熱會導致自動關機。華為手機內置熱保護功能。一般在夏季或運行高功耗應用時,會出現主板溫度過高,繼而熱保護功能開啟導致手機自動關機3.低溫環境下使用手機可能會出現自動關機現象。手機的使用環境溫度低,使得電池活性變差或電池放電關閉,繼而可能出現自動關機現象。為了防止可能出現自動關機或電池壽命縮短,建議您在正常溫度下使用手機。4.停留在開機語言欄界面會自動關機。當手機停留在開機選擇語言界面超過半小時以後,為了保存手機電量,手機將自動關機;為了避免手機自動關機,請按以下操作步驟:點擊下一步,點擊跳過,點擊同意(需要勾選參與用戶體驗改進計劃),點擊開始使用,手機就可以正常使用了。如果經過您自主排查,均不是因為以上幾種原因造成的,建議提前備份好手機中的數據並攜帶保修憑證前往附近的客戶服務中心進行維修。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:(1)通過手機自帶會員服務APP裡面的「 服務--服務網點」可以幫查詢到最近的服務中心;(2)可以在華為商城頁面下方,點擊「售後網點」查詢地址,溫馨提示:可提前與網點電話溝通確認營業時間。如果附近網點較遠,可以選擇寄修服務。

⑵ 華為手機老是自動關機是怎麼回事

如果您的手機出現自動關機的情況,請您按照以下方法排查解決 :
1.關閉定時開關機開關
打開設置,搜索並點擊進入定時開關機,關閉此開關或調整開關機的時間。

2.清理手機存儲空間
建議您使用「手機管家」清理手機存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。

3.卸載不兼容的應用軟體
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟體也可能會導致關機,建議您備份好應用數據後,卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。

4.嘗試恢復出廠設置
建議您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),將設備恢復出廠設置後嘗試。

5.通過「手機助手」或「系統修復」修復系統
溫馨提醒:使用「恢復」手機助手或者系統修復可能會擦除用戶數據,如果出現可以開機的情況,請您立即備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
(1)通過系統修復修復系統
a.通過 USB 數據線連接至電腦或充電器,關機狀態下同時長按音量上鍵+電源鍵,待振動後進入界面選擇升級模式>系統修復模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS無實體音量鍵,在開機振動後,需連續按電源鍵5次),進入系統修復模式。
b.點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復,系統將啟動 WLAN 並掃描可用熱點。選擇並連接至可用 WLAN 熱點後,系統將自動獲取安裝包信息並下載。
c.下載完畢後,會自動升級,升級完成後會自動重啟。升級需要一定時間,請您耐心等待,升級過程中請不要進行任何操作。
(2)使用手機助手修復系統
a.電腦端安裝最新版本手機助手;
b.關機狀態下,用USB線與電腦連接,同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式(小機器人界面)(無實體音量鍵連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起,進入 FASTBOOT模式)。
c.點擊手機助手>系統修復>繼續>開始修復。
d.等待修復完成。系統會修復到指定版本,無法進行選擇。
e.自動重啟進入主界面,這個過程需要一定時間,請您耐心等待。

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