政務智能化解決方法

『壹』 如何實現智慧政務

智慧政務是智慧城市建設中的一個分支領域。智慧政務解決方案以「互聯網+政務服務」為指導，構建一個的依託雲計算、5G、AI等高新信息技術逐步改善各部門各層級之間的信息壁壘和辦事效率低下等問題，形成高效、敏捷、公開、民間的新政府，實現從電子政務向智能政務轉變的智慧型政府。加快推進部門間業務協同和數據共享，簡化群眾辦事環節、提升政府行政效能、暢通政務服務渠道，解決群眾「辦證多、辦事難」等問題。

智慧政務建設主要涉及四個方面的內容：一是辦公，在辦公自動化的基礎上，聯通各部門之間數據文件的聯通共享；二是服務，精簡辦事流程，拓寬服務渠道，增加網上辦事大廳、APP、小程序等互聯網平台，加快實現網上業務審批，網下跑一次，辦一次的辦事流程；三是監督，開發監督系統，實時實現數據收集與績效考核，業務公開透明化，防腐防貪；四是決策，收集資料庫內信息，分標准整理，根據整理出的數據，科學准確的調整下一階段任務目標。

智慧政務建設的難點

「智慧政務」的概念雖然出現了很長時間，但由於沒有形成良好的體系，以及傳統模式與新興信息技術的緩慢融合，其普及和認同程度仍需進一步完善。各個政務部門，不同地區，不同級別信息『分江而治』，無論在技術上還是服務上都缺乏整體規劃。實現各部門的業務協同與數據共享面臨系統兼容問題。其次是智能設備的引進問題，政務中不能領域辦事流程，審批文件不同，如何在網上辦理的基礎上實現線下業協同成為，智能設備與後台系統數據的雙向聯通也稱為影響的重要因素。

鼎易鴻基湛江智慧政務案例VR

如何實現智慧政務

國務院發布的關於「十二五」和「十三五」國家政務信息化工程建設規劃的批復文件。以推進政務信息化、構建智慧政務庭綜合應用平台、豐富政府服務渠道為重點，提出了互聯網+政務服務的創新模式。各種因素表明，智慧政務是我國城市化、信息化進程中的一項重要內容。國家多項政策已經出台，那麼，具體如何才能實現真正的智慧政務呢？

鼎易鴻基提出「1+N」的智慧政務解決方案。「1」個智慧大廳智能管控平台作為支撐，「N」個功能系統協同運行。分區域管理，分場景服務，引導區、自助區、新功能體驗區、櫃面服務區，叫號等候區等。在數字化和智能化的加持下，各地政務服務逐步開啟「秒批」「秒辦」「秒印」「跨省通辦」等模式。開放的數據信息資源，更多的部門可以利用這些數據，通過大數據分析用戶行為，為群眾提供更好的政務服務，最終提升用戶體驗，不斷為實現真正的智慧政務創造條件。

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