刷臉不過有沒有解決方法

㈠ 支付寶刷臉認證老失敗怎麼辦

常見的支付寶刷臉認證失敗的原因及解決方法：

1、可能是所處位置的光線不太好，可以在上午8點到10點，光線柔和的時候多換幾個角度嘗試，刷臉通過認證的概率較大。

2、可能是軟體設置問題，手機打開支付寶，點擊「我的」——「設置」——「生物識別」——「刷臉設置」——「體驗刷臉」驗證是否可以正常通過。

3、可能是手機相機的像素太差，拍到的人臉模糊，導致認證失敗，建議換成其它驗證支付方式。

4、也有可能是手機設備無法識別，刷臉認證是個新功能，有的手機暫時不支持刷臉功能，只能換一台設備。

以支付寶為代表的移動支付方式給我們的生活帶來了很大的方便，除了掃碼支付外，還開發了刷臉支付、聲音解鎖等新功能，但是有的人在刷臉認證的時候老失敗不知道是怎麼回事，通過以上方法基本就可以解決問題了。

㈡ 支付寶刷臉不成功怎麼辦有什麼解決辦法

支付寶刷臉不成功的解決辦法：

1. 請核對在雲奇付個人資料補填的信息：姓名、身份證號碼是否與支付寶刷臉驗證的完全一致，如果不一致請更換賬號後重新刷臉驗證。

2. 在手機上打開支付寶APP：我的 > 設置 > 安全中心 > 刷臉 > 完成刷臉驗證或體驗刷臉驗證是否可以正常通過。

3. 如體驗刷臉驗證成功，而在雲奇付會員中心提示失敗請聯系雲奇付在線客服或支付寶官方客服。

4. 如提示：抱歉，你暫時無法使用刷臉功能或體驗刷臉驗證失敗，請核對使用的支付寶APP是否是最新版，如不是重新下載安裝最新版支付寶APP後嘗試。

5. 如當前使用刷臉驗證的支付寶APP為最新版卻無法完成刷臉驗證，請聯系支付寶官方客服核對支付寶賬戶是否異。

㈢ 面部識別不通過怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機在亮屏狀態下人臉識別失敗，請您參考如下方法排查解決：

一、以下因素可能會影響人臉解鎖成功率
前置攝像頭遮擋或故障、面部被遮擋、人臉和手機的距離或角度偏差較大、躺卧姿勢使面部變形、閉眼狀態、未注視手機等都可能導致人臉解鎖失敗，建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點：
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋；
2.在解鎖過程中面部不要被帽子，口罩，圍巾等遮擋，露出面部解鎖；
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖；
4.調整手機和人臉之間的距離，保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試；
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形，出於安全考慮，解鎖成功率會降低，建議您使用指紋或密碼解鎖；
6.如果您的手機支持並開啟注視時啟用人臉識別功能，閉眼或者眼睛沒看著手機時會無法解鎖。您可以關閉注視時啟用人臉識別功能。
溫馨提醒：
注視時啟用人臉識別該功能僅部分手機支持，如果設置中沒有搜索出結果，則表示不支持該功能。
關閉注視時啟用人臉識別，可在閉眼時識別人臉，提升解鎖速度，但是可能會降低安全性，請您根據實際使用情況進行選擇。

二、請確認解鎖失敗次數是否達到上限
出於安全考慮，解鎖失敗超過5次，人臉解鎖功能將無法使用，請您輸入鎖屏密碼進行解鎖。

三、請確認前置攝像頭功能是否正常
請打開相機，檢查前置攝像頭功能是否正常。如果前置攝像頭功能不正常會導致人臉數據無法識別並解鎖失敗。

四、使用相機連續快速拍照後無法人臉解鎖
使用相機連續快速拍照後，立即使用人臉識別，此種情況下，相機模塊一直在處理之前所拍的圖像，當使用人臉識別時，由於相機模塊處於忙碌狀態，使得人臉識別短時間內無法使用。請您使用指紋和密碼的方式解鎖或等待一段時間後再次嘗試。

五、人臉信息錄入時圖片質量不好
弱光環境會影響攝像頭錄入人臉數據，如果多次解鎖失敗，請重新錄入人臉數據，在設置中搜索並進入刪除面部數據，在光線適宜（不要陽光直射或過暗）、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下，重新錄入人臉。

六、請確認手機是否使用第三方主題
人臉解鎖需要第三方主題適配，部分主題未適配人臉解鎖功能，建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。

七、請確認是否外部環境影響
如果長時間處於較低溫度環境下，並且手機電量不充足，會導致解鎖失敗。此種情況下，請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後，再嘗試使用人臉解鎖功能。

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

㈣ 人臉識別一直失敗怎麼解決

若使用vivo手機，面部解鎖失敗可參考以下處理方法：

1、檢查手機亮屏狀態
面部解鎖支持亮屏情況下解鎖，熄屏不支持解鎖。可以使用以下方法點亮屏幕：

• 開啟抬手亮屏功能：進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏，開啟功能後，拿起手機會自動亮屏

• 開啟雙擊亮屏：進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊亮屏，開啟功能後，雙擊屏幕亮屏

• 按電源鍵手動點亮屏幕

2、檢查攝像頭是否有污漬，是否被遮擋
請您保持前置攝像頭清潔並且無遮擋，再嘗試面部解鎖。

3、檢查攝像頭是否存在故障
請您打開相機，切換為前置攝像頭，使用前置攝像頭拍照，照片可以拍攝成功則代表攝像頭正常。如果前置攝像頭無法使用，請您攜帶手機和購機憑證前往客戶服務中心檢測。

4、確認環境光線
如果環境光線過亮或過暗，可能會影響面部識別效果，請您盡量不要在黑暗或逆光環境下解鎖，也盡量避免陽光、燈光直射。
*註：暗環境下，可以進入設置--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部--屏幕補光，提升解鎖體驗。

5、確認解鎖方式是否正確
面部和手機距離過近或過遠都會造成攝像頭採集人臉圖片不完整，請您調整距離，盡量保持在 20~50 厘米左右面部正對手機解鎖。解鎖過程中不要被帽子、口罩、圍巾等物品遮擋面部，盡量露出面部。

6、重新錄入面部數據
如果錄入的面部數據質量不好會影響解鎖體驗，可以進入手機設置--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部，點擊"清除面部數據"，重新錄入面部數據後再查看。

7、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖
由於Android系統的數據加密及保護機制，部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖屏幕，主要場景如下：

• 重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼

• 系統升級後

• 手機使用中未重啟過，一直僅使用指紋、面部解鎖，3天後必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。

• 多次面部解鎖失敗

8、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體
基於Android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖屏幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您卸載第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。

9、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。

10、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作，若有重要的數據資料，還是建議您可以提前做好備份。

若以上方法未改善，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。

㈤ 微信多次刷臉不通過怎麼辦

可能是光線太昏暗，建議用戶在光線充足的地方進行人臉識別。如果用戶戴著眼鏡，建議將眼鏡摘下後再進行人臉識別，如果化了妝，需要卸妝後再進行人臉識別。微信人臉識別一般用於解封賬號，如果不能識別，建議切換其他驗證方式，之後在人臉識別頁面可以點擊「遇到問題,嘗試其他方式」。如果以上方法都不能解決問題，建議咨詢微信官方客服解決。

㈥ 刷不了臉有解決的方法嗎

1、不成功會提供密碼或者手機簡訊的驗證登錄。
2、刷臉不成功可能是你身份證上的照片和你當下相差很大，很多刷臉軟體利用的是公安部提供介面數據，如果你照片和你本人一致，根據演算法，刷臉的成功率可以達到99.97%.所以建議你重新拍照片。

刷臉技術之所以在當下蔚然成風，有以下幾個優勢：

1、人臉識別技術的優點是採集比較直觀

商家可以通過採集用戶的照片歸檔到資料庫，再通過演算法的改善來把用戶的臉部特徵跟照片進行比對即可實現「刷臉」。

2、成本較低，便利性較高

按照識別的精度排序，確實是虹膜、指紋、人臉的識別精度依次降低。但人臉識別可以根據攝像頭的提升而提升，雙目攝像頭、結構光攝像頭、TOF等等，這個上升空間很大。

從應用性來看，你讓所有的用戶都去提取虹膜信息、指紋信息，這個很難，不現實。而我們每個人都有身份證照片，從對比庫的角度來看，人臉識別是有一定優勢的。此外，虹膜識別、指紋識別需要額外裝置，而進行人臉識別，只要有一部手機就可以進行識別或者收集。

3、體驗度較好，用戶較易接受

由於人臉識別根據攝像頭的提高而提高，而且演算法的改進會讓刷臉核驗在極短時間內完成，讓用戶覺得這技術很高效很便捷。而指紋、虹膜由於更多地依靠智能硬體模塊的識別，比如上班考勤可能需要員工在指紋機上按幾次才能識別，這樣就會使得用戶下意識地把指紋識別歸為體驗差的技術。

4、侵犯性低，用戶從心理上更容易接受。其他的識別方法都需要用戶進行一定程度的配合，比如虹膜識別需要人們用眼睛非常靠近識別機以便提取虹膜信息，指紋識別需要用戶把手指放置到指紋識別機上，這會讓人產生被強制的感覺。而人臉識別由於需要獲取的是面部圖像，識別過程並不需要與設備做近距離接觸，更有尊嚴感。

5、人臉識別具有易擴展性。其他識別方法往往需要專業的設備，而一般的人臉識別功能只需使用攝像頭和普通計算機，依靠相關識別軟體就可以實現，在監控攝像頭高覆蓋和各行各業計算機已經得到廣泛使用的情況下，易於擴展使用。

另外，人臉識別技術捕捉人的面部特徵來進行識別的行為，符合實際情況下人類自身對他人身份識別的認知規律。由此，臉作為每個人獨有的生物特徵，已開始逐漸代替身份證、駕照等官方文件，以及指紋、虹膜等生物信息，成為最直觀的新的身份象徵。