常見的住宅戶內問題及解決方法

❶ 常見的房屋質量問題有哪些

現實生活中常見的房屋質量問題主要有：

(一)樓體不穩定。主要表現為過了沉降期依然下沉不止以及不均勻沉降導致樓體傾斜或者因結構不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導致樓體有局部或全部坍塌隱患。前段時間出現的「樓歪歪」等現象就屬於這種問題。

(二)房頂或牆面滲漏。主要是由於防水工藝不完善、防水材料質量不過關等原因導致屋面滲漏，廚房、衛生間向外、向樓下的水平或垂直滲漏。夏天雨水多時，或者廚房、衛生間用水量大時，滲漏會嚴重，這不但影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，還影響樓上樓下鄰里關系。

(三)牆皮脫落。牆體內部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使牆體整體抗壓能力降低，表麵粉刷層易於脫落。

解決辦法：

《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》

第十三條因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。

交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委託他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。

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房屋驗收的標准

牆面檢驗

1. 牆面檢驗標准

（1）牆面抹灰表面光滑、潔凈、接槎平整；

（2）牆面抹灰層與基層之間必須粘結牢固，抹灰層應無脫層、空鼓，面層應無爆灰和裂縫，外牆不得出現滲水現象；

（3）有排水要求的部位應做滴水線（槽），滴水線應整齊順直，內高外低；

（4）牆面抹灰的允許偏差：立面垂直度允許偏差為4mm，表面平整度允許偏差為4mm，陰陽角應方正，允許偏差為4mm。

一般業主對牆面質量比較關注的是抹灰空鼓和牆面裂縫問題。實際檢驗中牆面空鼓允許的范圍為：單面牆體小於5平方米，允許1處空鼓，空鼓面積不大於5平方厘米。

單面牆體大於5平方米，最多允許2處空鼓，每處空鼓面積不大於5平方厘米；牆面裂縫問題產生原因主要是受溫度和材料影響。不同材料組成的牆體因材料膨脹系數不同並受溫度影響產生裂縫。

2. 一般裂縫檢查重點

牆面裂縫和樓板裂縫是業主收樓時關注的重點，必須認真對待。一般裂縫檢查的重點如下：

（1）檢查房屋外牆是否有裂縫（有漏水的隱患）；

（2）承重牆是否有裂縫，裂縫是否貫穿整個牆面且穿到背後，是否有傾斜性裂縫（有結構安全隱患）；

（3）承重牆是否有貫穿裂縫且在不同樓層牆體的同一位置均出現有方向、有規則的裂縫（有結構安全隱患）；

（4）檢查樓板（地面和頂板）是否有對貫穿型裂縫（與房屋橫梁平行的裂縫），根據《混凝土結構工程施工質量驗收規范》第8.1.1條規定，條規定，裂縫寬度在現行設計規范允許范圍（0.3mm）內屬一般缺陷，不影響現澆板的承載能力；

（5）檢查樓板（地面和頂板）是否有受力裂縫，這種情況一般出現在支座處的板面或板中部的板底。此類裂縫一般表示為與牆角呈45度的裂縫、與橫梁垂直的裂縫等，這種裂縫往往不對穿，形狀外寬內窄。應該說這類裂縫往往對結構安全和耐久性都有影響，是需要認真對待的；

（6）陽台、雨篷等懸挑結構板是否有貫穿裂縫（有結構安全隱患）

六、防水檢驗

檢驗標准：

（1）防水層表面應平整、無鼓泡、折皺等缺陷，剛性防水層無酥鬆、開裂、起砂等弊端，防水層排水坡度符合設計要求，無明顯積水現象；

（2）細部構造做法符合規定要求，且密封嚴密無滲漏。

房屋的防水質量是業主重要關注的質量問題，防水檢驗主要包括衛生間、陽台、廚房、屋面、外牆、外牆門窗、空調洞口的防水檢驗。

其中衛生間、陽台、廚房、屋面業主在收樓時會要求做24小時的閉水實驗進行檢驗。對檢驗過程中出現滲漏問題的必須要求整改，並再次進行試水檢驗直至不發生滲漏。

給排水檢驗

毛坯房除了預留管道幾乎沒有說明給排水設施，也不安裝衛生間器具。業主重點檢查的是以下內容：

（1）現有閥門、龍頭檢查：位置是否合理，開啟、關閉是否正常，水路是否通暢，無破損、銹跡、無滑扣失效、滴水現象；

（2）管道是否固定牢固，安裝是否平直整齊，管道有無破損，接頭是否完好；

（3）預留上水堵頭、管線等是否考慮裝修面層尺寸，水堵頭是否打開；

（4）水表檢驗：水表安裝是否符合規范，水表接頭是否緊密完好，有無空轉現象；

（5）排水管道檢查：排水管道有無直角、死角；接頭是否緊密完好，介面處有無滲漏，管道是否暢通，管線是否固定、安裝整齊、無破損；樓上下延管道是否過長過低影響裝修；

（6）排水口、地漏口檢測：是否有地漏，地漏位置是否合理，排水口、地漏口是否完整，是否封口嚴密；

（7）排水口應進行封堵，防止垃圾進入排水管道發生管道堵塞。

❷ 買房必看！九大常見房屋質量問題各個擊破

驗房究竟要驗什麼？很多人拿鑰匙打開新房的門後，光顧高興，不知道該檢查什麼。等收完房入住後，再發現房子有很多質量問題，找開發商時，又弄得很不愉快。

房屋質量問題不僅會危及到住戶的生命安全，也會影響到市民的經濟利益，一旦發生不同程度的房屋質量問題，小業主想要申請大修基金並不容易。那麼，有哪些質量問題是必須注意的呢？購房指南就來幫你列舉一下。

問題一：牆體裂縫或樓板裂縫

包括牆體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產生的原因有材料強度不夠，結構、牆體受力不均，抗拉、抗擠壓強度不足，樓體不均勻沉降，建築材料質次，砌築後乾燥不充分等；

問題二：防水太差導致滲漏

由於防水工藝不完善、防水材料質量不過關等原因導致屋面滲漏，廚房、衛生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見於各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛生間用水量大時，滲漏嚴重會影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關系；

問題三：樓體傾斜或結構不完善

表現為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導致樓體傾斜；整體強度不夠，樓體受震動後或在大風中擺動；因結構不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導致樓體有局部或全部坍塌隱患；

問題四：牆體空甚至牆皮脫落

牆體內部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使牆體整體抗壓能力降低，表麵粉刷層易於脫落。有時在沒有形成空鼓的情況下，由於牆表麵粉刷材料質次，粉刷工藝不合要求，也會造成牆皮大面積脫落；

問題五：門、窗密閉性差、變形

有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時間後即出現密閉不好、部分材質或整體變形的問題，嚴重者起不到隔斷視線、擋風遮雨的效果，有的無法關閉、開啟。產生上述問題的原因在於選用材料質量不好，木材乾燥程度不夠，或在安裝後受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；

問題六：隔音、隔熱效果差

住宅樓內戶與戶之間、戶內各廳室之間隔斷牆及樓板隔音、減震效果不好，達不到私秘性的要求；屋面、外牆冬天降溫快，夏天升溫快，達不到保溫、隔熱的要求。上述現象產生的原因在於牆體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質次，或者施工工藝不合要求；

問題七：水、電、暖、氣的設計位置不合理

包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設計種類不完善，設計位置與日常生活要求不符，影響傢具布置。有的用電設備甚至存在漏電、火災隱患；

問題八：上下水跑冒滴漏

跑冒滴漏現象浪費資源，影響人的正常生活，形成的原因在於上下水管線水平、垂直設計不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質量不過關；

問題九：公用設施設計不合理，質量不過關

如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運行質量不穩定，公用照明設施不完善，消防安全設施缺乏等等。

房屋質量有問題，有兩種情況可以退房：

一是，因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主體結構質量經檢驗確屬不合格，購房人可以請求解除合同和賠償損失。主體結構包括地基基礎工程、建築地上主體部分。購房人在辦理商品房交接入住手續時，開發商出示該商品房的《建築工程竣工驗收備案表》，如果不能出示，則說明該工程未經驗收或驗收不合格。即使開發商能夠提供《建築工程竣工驗收備案表》，但當房屋交付後，經相關鑒定部門鑒定房屋主體結構不合格，購房者仍可主張權利。

二是，因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的，購房人可以請求解除合同和賠償損失。房屋質量包括主體結構工程、屋面防水工程、電氣管線、上下水管線、供熱等，空氣污染、雜訊污染等也在其范圍內。具體來說，房屋滲漏水、牆面裂痕、天花板開裂、地面空鼓、牆皮脫落等就是較為常見的情況。

驗房除了房屋質量還要注意什麼？

驗收房屋流程可分為書面驗收和現場驗收兩部分。切記不可沒有驗房就收房

書面驗收包括查驗房屋可以交付的文件如竣工備案表、交付許可證、實測面積數據等，收取《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》。特別提醒購房者，開發商必須提供省建設廳統一新制訂的《新建商品住宅質量保證書》及《新建商品住宅使用說明書》。

現場驗收具體內容包括：1、所交付的房屋是否是您所購買的房屋，其結構設計是否和原圖相符；2、水電氣等附屬配套設施是否按合同到位;3、房屋質量是否合格、門窗等是否與合同的約定相符;4、其他合同中約定的項目做得如何。

律師建議：驗房中若有任何一項不符，均可拒絕簽收並在交接記錄上如實記載，最好將拒收理由書掛號寄給開發商。而對於配套設施缺失或縮水和違反規劃的問題，可聯絡其他購房者共同要求開發商補做或賠償，因為單個購房者就共同配套提出異議或要求往往勢單力薄。必要時可聯合向主管部門投訴甚至提起訴訟。這里提醒您，有些開發商交房時房屋並沒有達到驗收標准，為了避免承擔逾期交房的責任，開發商會採用手段騙業主收房，購房者要留意合同上的交房日期，如果開發商延期可以追究責任。

（以上回答發布於2016-06-22，當前相關購房政策請以實際為准）

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