錯誤691解決方法

『壹』 寬頻連接不上，提示連接錯誤代碼691，怎麼處理

一、系統寬頻連接691錯誤原因分析：

1、伺服器問題，(機房用戶埠錯誤或帳號未被激活)；
2、可能是域名錯誤，用戶名或密碼輸入錯誤；
3、電話或寬頻到期欠費；
4、硬體方面出現故障原因。
二、具體解決方法：
1、首先檢查一下用戶名與密碼是否填寫錯誤；
2、如果用戶帳號與密碼填寫無誤，建議重建撥號軟體，如果撥號軟體重裝後正常使用，則為「撥號軟體丟失」的原因；
3、使用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和第三種情況類似，所以出現691錯誤；
4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，如果已經4個人在用，你再進行撥號時就會出現錯誤691的提示。
5、等待個幾分鍾再試試，如果問題仍舊，可拔打運營商的客服電話反饋

『貳』 電腦顯示錯誤691，有沒有好的方法解決

1、有時候ADSL用戶寬頻賬號沒有綁定，進行寬頻連接的時候就會出現錯誤691提示，這時候ADSL用戶可以做一個綁定然後重新更改一下密碼就可以。

『叄』 錯誤691的解決方法！！！急求！！！！！

錯誤691是寬頻adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因： 1：域名出現錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）。 2：電話或寬頻到期欠費造成。3： 伺服器無反映，（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活）。 4：硬體故障。
原因總結
1)認證系統狀態正常，在電信互聯網綜合業務計費和管理系統中查找,無認證錯誤信息。檢查發現用戶安裝了兩塊網卡且全部啟用，禁用其中一張後，解決了問題。 (2)查看省網認證庫錯誤原因為5，限制用戶數錯，了解用戶家裡有 錯誤691
兩台電腦，兩台電腦同時撥號上網，告知用戶不能這樣使用，一個帳號在網時不能再撥號上網。 (3)貓上信號指示燈正常。經在認證系統檢測,發現用戶錯誤原因為16，埠綁定校驗錯誤，查看上網記錄用戶VP、VC綁定一直在兩個埠交替使用，經詢問用戶把寬頻帳戶帶到別的寬頻用戶終端上使用，造成此錯誤。告知用戶不能這樣使用，寬頻上網帳號目前限在申請的電話埠上使用。 (4)查看省認證庫錯誤原因為5，用戶帳號在線，踢下該用戶帳號後，用戶正常。 (5)查看省認證庫錯誤原因為3，用戶帳號暫停，用戶欠費停機後，帳號沒及時開放，核對後，修改狀態。 (6)查看省認證庫錯誤原因，無任何出錯信息，與用戶核對，為用戶將上網帳號輸錯，教用戶正確輸入後正常。
編輯本段原因查找
1、在台式機的命令行（在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行）中輸入ipconfig /all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的Physical Address（即MAC地址），記錄下來。 2、在本本中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高級」選項卡，在左面的框中選中看到Netwotk Address一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，不要加「-」符號）即可。
編輯本段分類解決方法
1、用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶,，保障用戶帳號的安全，電信將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定,這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊）,而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。 2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有綁定之前，ADSL用戶的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。 3、故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。 4、帳號欠費：ADSL寬頻用戶欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，用戶交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。 5、電腦硬體原因：當電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時。導致MAC地址綁定錯誤，出現691錯誤代碼，建議禁用其中一塊網卡。 6、電腦禁用網卡後或網卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示，檢查網卡是否正常工作。 7、貓（model數據機）的設置問題，和運營商聯系，一般這種問題運營商免費包換。 8、有時在電腦突然斷電時，也會有此錯誤，在開機後，只需等待10分鍾後，就可能會自動解決。 9、使用VPN由於域上的用戶名/密碼無效而拒絕訪問。 以上是個人在維修電腦時的不完整的總結與經驗，如未能幫你解決此問題，你可以聯系當地的電信寬頻的運營商， 寬頻線路業務電信有專業的維修人員來幫你解決。

『肆』 錯誤691怎麼解決

貌似是沒錢了

『伍』 錯誤691怎麼解決

下面四點完全可以導致寬頻錯誤691:

1：域名出現錯誤（用戶名或密碼輸入錯誤）;
2：電話或寬頻到期欠費造成;
3：伺服器無反映（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活）;
4：硬體故障。

發現寬頻錯誤691，解決方法如下：

1、故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼;
2、帳號欠費：ADSL寬頻用戶欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，用戶交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示;
3、寬頻服務商限制了你帳戶使用數目，如果別人正在使用你的帳號，你撥號就是錯誤691，請檢查同時使用此帳號的人數;
4、一個帳號最好只在你電話申請的埠上使用，如果被帶到其他的電話埠上，可能會提示錯誤691;
5、由於某種原因，帳號不正常掉線，例如：電腦突然斷電。伺服器那邊還沒斷開，你的用戶還在登錄狀態，和上面情況類似，所以錯誤691。這種情況你只需將電腦、Model數據機重啟，過5—10分鍾分重試一般就會好;
6、電腦禁用網卡後或網卡未正常驅動也會出現691的提示，檢查網卡是否正常工作;
7、用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶帳號的安全，寬頻服務商將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定，這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊），而且一個埠只限一台電腦上網，如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示;
8、當電腦上安裝了兩塊本地網卡並且同時啟用時。導致MAC地址綁定錯誤，出現691錯誤代碼，建議禁用其中一塊網卡。

『陸』 錯誤691是怎麼回事，如何解決

解決方法

1、用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶帳號的安全，電信將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊），而且一個埠只限一台電腦上網，如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有綁定之前，ADSL用戶的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。

3、故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來；另外在輸入用戶名和密碼的時候注意區分字母大小寫。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。

(6)錯誤691解決方法擴展閱讀：

原因查找

1、在台式機的命令行（在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行）中輸入ipconfig/all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的Physical Address（即MAC地址）記錄下來。

2、在計算機管理中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高級」選項卡，在左面的框中選中看到Network Address一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，不要加「-」符號）即可。

『柒』 寬頻連接錯誤691的解決方法

一、寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測：

1、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有捆綁手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試；

2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼，或重建寬頻連接。

二、如未能解決，可聯系當地人工客服，反饋情況。

介紹

寬頻(英語：Broadband)在基本電子和電子通信上，是一種使用多種頻率同時發送許多電子消息的方法。它是描述信號或者電子線路包含或能夠同時處理較寬的頻率范圍。寬頻是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是帶寬愈高時，能夠發送的數據也相對增加。

比如說在無線電通信上，頻率范圍比較窄的帶寬只能發送摩爾斯電碼，發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。

在數據發送方面，同樣是以電話線作為信號傳遞的介質，光纖電纜則愈來愈普及，數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據，寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。

『捌』 電腦寬頻連接出現錯誤691怎麼辦

寬頻連接出現691錯誤怎麼辦?近日，有寬頻用戶反映，進行寬頻撥號連接時，出現“691錯誤，由於域上的用戶名和/密碼無效而拒絕訪問”的提示。針對這個情況，小編總結了時下經測試確實可行的幾種情況及其解決方法。下面，安下小編教大家寬頻連接錯誤691怎麼解決，讓你輕松解決寬頻錯誤不求人!有用的話記得頂一下和收藏，希望能幫到你!
寬頻連接出現691錯誤的解決方法
1、賬號密碼輸入有誤
有些朋友家裡有孩子上網，孩子的手比較快，拿起滑鼠一頓點，不小心刪除了一個密碼或者賬號被刪除一個，就會造成691的現象。連接一次不成功，找出你的賬號與密碼，重新輸入一遍正確的就可以了，要注意大小寫。
2、寬頻到期已停機
有些用戶總是忽視網路到期時間，一旦到期，用戶不進行續費，那麼網路營業一定會終止您的賬號的。一定要記得定時去續寬頻費，以免停機造成不便。
3、路由器的問題
現在家有電腦的用戶幾乎使用路由器，有時候突然斷電，或者強制關機，就會造成網路無法連接，這個時候撤下路由器進行賬號密碼輸入，還是會出現691的現象。那麼不要著急，把你的路由器電源拔下，五分鍾後，重新輸入賬號密碼進行連接，一般情況下會連接成功，再重新設置路由器就好了。
4、賬號密碼被盜
有時候電腦需要做系統，恰好自己又不會做，那麼就會請人幫忙做系統，做好系統後就要重新輸入賬號與密碼，在這個時候，你的賬號與密碼就會被外人得知，極易造成被有心人盜取的可能。這個時候就要致電客服了，請幫忙重新修改你的賬號密碼即可。
5、網路公司原因
有時候網路公司會進行一些數據值調配，也會重新綁定埠，那麼這個時候你的電腦可能會出現691的狀況，不用著急，致電你所在的網路公司，讓客服人員幫你重置一下埠，或重新調配一下數據值就好了。
6、多次連接被拉黑
不要以為只有QQ好友才能被拉黑，您的寬頻賬號同樣有可能被打進黑名單里。現在網路公司啟用了賬號保護系統，如果發現你的賬號多次登陸，或者異常登陸情況，就會啟動賬號保護，直接把你打進黑名單里，這更需要我們的客服幫助我們了，請他們幫忙，把我們的賬號踢出黑名單里就可以了。
寬頻連接錯誤691的解決辦法：
1、在電腦上運行(在“運行”中輸入“cmd”可以調出命令行)中輸入ipconfig/all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的PhysicalAddress，記錄下來。
2、再進入我的本本中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入“高級”選項卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項，選中右邊的“值”，填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區分大小寫，不要加“-”符號)即可。
建議：每次關機的時候在寬頻連接上右鍵，點斷開，出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鍾再試試，如果一直出現這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然後她問“請問你的寬頻編號多少”，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定。

『玖』 錯誤號691，怎麼解決

第一種情況：賬號被他人盜用，以前寬頻賬號沒有被綁定，現在可能有些地方仍然沒有被綁定，這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用，再次撥號時，系統會出現錯誤691的提示。

第二種情況：上著網時，關閉或重啟了計算機，就是在關閉或重啟前沒有斷開網路連接，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示，不過這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再打開，再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功，那就只有讓服務商給重置密碼了，現在通過打電話不能給重置密碼了，只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。

第三種情況：用戶名密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。看看是賬號前與後的空格，很難分辨出來；密碼的大小寫，如果密碼是數字或包含數字，用小鍵盤輸入時看是否開啟了數字鍵；當出現691錯誤時，首先把原來的賬號和密碼刪掉，重新輸入正確賬號及密碼。

第四種情況：電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時會導致MAC地址邦定錯誤，撥號時就會出現691錯誤代碼，可以禁用其中一塊網卡就可以解決問題。

第五情況：電話欠費，前些日子就遇到這種情況，特別是網通（現在叫中國聯通了）的ADSL寬頻容易了出現這種情況，因為現在網通裝寬頻必須安裝固定電話，安了電話就是不打也要交月租的，用戶好幾個月的月租都沒交了，電話已經欠費了，服務商將賬號暫時給停用了（它們真的很不講道理，寬頻費用已經交了，欠電話費還不讓上網，不讓打電話不就完了），所以進行寬頻連接時就出現這種問題。解決方法就是到附近營業廳交費。

第六種情況：用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶賬號的安全，電信（現在網通也在這樣做）將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該賬號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊），而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

『拾』 錯誤691的解決

你這個可能是用戶名密碼設置不正確，或者伺服器端沒給你下線你就換另一台機器撥號了，所以造成伺服器端無響應。
兩台電腦可以買個路由器，設置共享上網，比較省事，不會可以問我
下面是691的解釋和原因

錯誤691真正意義上來講： 1：域上名出現錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）。 2：伺服器無反映，（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活）。 3：電話或寬頻到期欠費造成。

出現錯誤691的原因

1.電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，你撥號就是錯誤691

2.你在用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691

建議：每次關機的時候在寬頻連接上右鍵，點斷開

出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鍾再試試，如果一直出現這種情況，撥打10000電話號碼，告訴那小姐你的電腦錯誤691上不了，然後她問「請問你的寬頻編號多少」，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，你回答開戶的是誰，然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定