解決矛盾問題方法

2. 調解矛盾糾紛的方法

現將調處土地矛盾糾紛常用的五種調解方法介紹給大家，當前，農村土地矛盾糾紛日益凸顯，已成為影響農村穩定的最主要的矛盾糾紛類型之一。在調處土地矛盾糾紛時，我們只有因事而異，巧妙運用恰當的調解方法，才能收到較好的工作效果。現將調處土地矛盾糾紛常用的五種調解方法介紹給大家，當前，農村土地矛盾糾紛日益凸顯，已成為影響農村穩定的最主要的矛盾糾紛類型之一。在調處土地矛盾糾紛時，我們只有因事而異，巧妙運用恰當的調解方法，才能收到較好的工作效果。現將調處土地矛盾糾紛常用的五種調解方法介紹給大家，當前，農村土地矛盾糾紛日益凸顯，已成為影響農村穩定的最主要的矛盾糾紛類型之一。在調處土地矛盾糾紛時，我們只有因事而異，巧妙運用恰當的調解方法，才能收到較好的工作效果。現將調處土地矛盾糾紛常用的五種調解方法介紹給大家，當前，農村土地矛盾糾紛日益凸顯，已成為影響農村穩定的最主要的矛盾糾紛類型之一。在調處土地矛盾糾紛時，我們只有因事而異，巧妙運用恰當的調解方法，才能收到較好的工作效果。

1、法律攻心法。這種方法適用於對法律法規不了解的人群。在具體工作中，向當事人宣傳國家的土地政策法規，結合土地矛盾糾紛的具體情況，對照法律條款，進行逐詞逐句的分析講解，讓其了解違背政策將承擔的後果，經過耐心細致的工作，可以使矛盾雙方心悅誠服的接受調解。如四岔村調解員再調處四岔村一組與西康二線用地糾紛時，就恰當運用土地法條款進行勸導，最終使租地糾紛得到妥善解決。

2、換位思考法。這種方法適用於善解人意的人群。所謂換位思考法，就是引導矛盾雙方進行位置互換，讓當事人站在對方的立場和觀點上，讓其感受對方的態度和承受力，使其在思想上發生轉化，最終達到矛盾化解的目的。

3、推心 置腹法。這種方法適用於性格直率的人群。這類人群講感情、懂道理，凡事看得較開，不斤斤計較。只要你動之以情，曉之以理，敞開心扉說話，對方就會理解你，不會過於在乎自己的利益得失，接受你的調解建議。這是最容易、最有效的土地矛盾糾紛調解的方法。

4、典型案例引導法。這種方法適用於刁鑽而又膽小的人群。在處理土地矛盾糾紛中，適時地引用身邊的正反典型案例引導矛盾雙方當事人，從典型案例中吸取經驗和教訓，引導其剖析自身存在的問題，從而擊潰他們的思想防線，放棄無理要求，達到解決問題的目的。

5、初始矛盾快速制止法。俗法說：「小漏不補，大漏受苦」，土地矛盾糾紛也是這樣的道理，在矛盾糾紛的初發階段，作為調解人員就要早發現，早介入，早制止，早處理，要深入矛盾一線，面對矛盾，正視矛盾，控制矛盾，不讓矛盾擴大化，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態，重點要把握「早」和「快」這兩個環節，這樣可以收到事半功倍的效果。

二、土地糾紛的解決原則

調解時必須遵循四條原則：

1、查明事實，分清是非，明確責任。調解不是「和稀泥」，必須以事實為根據，在查明事實、分清是非的前提下明確雙方應承擔的責任；

2、依照法律、法令、政策進行耐心細致的說服工作，法律、法令、政策是解決土地爭議的准繩，雙方都要遵守；

3、調解過程既要有原則性，又要有靈活性。即在分清是非、堅持法律、政策規定原則基礎上，具體考慮雙方實際情況，實事求是地解決；

4、爭取有關部門的配合與支持，土地爭議涉及到有關各方的，要主動與他們聯系，聽取他們意見，取得他們的配合與支持，妥善解決問題。

當前社會農村土地糾紛問題越來越多，已經嚴重影響農民的鄰里關系、農民自身利益，並且非常不利於農村社會發展，有時就因為一點點小問題，造成嚴重的人員傷亡，這都是我們不想看到的結果。因此，當農民朋友遇到土地糾紛問題時，作為農民朋友自己、鄰居、村長、政府官員，都要做好土地糾紛調解，維護自身權益，拿起法律的武器，讓生活越來越好。

3. 鬧矛盾解決的建議

我們每天在生活中有時候會和家人發生矛盾。因為我們和家人天長日久的生活中總會有很多摩擦，這也是很正常的。但是我們和親人之間的矛盾是不會太深的，因為彼此理解。但是工作和生活也是一樣的，我們在工作中也不可避免的同事發生矛盾。但是同事和家人是不一樣的，他們是不會在短時間內諒解我們的。所以這就是工作和生活的差別。生活是一幫生活習慣相同的人在一起生活；而工作是一幫習慣不同的人在一起共事。所以當我們在職場中和同事鬧矛盾的時候應該怎麼做呢？我們怎麼才能避免尷尬的問題呢？

1.克制住矛盾的發源點
職場是一個復雜的地方，在這里有著各種各樣的人際關系。而且職場裡面的人性格也都是各種各樣的，所以我們一定要記得謹言慎行。比如我們在工作中和同事進行合作彼此一件不和的時候就容易發生矛盾。所以我們在這個時候更應該要注意分寸，好好與同事溝通。如果在工作中和同事發生意見分歧的時候，我們要學會控制。小編這里指的控制也就是要努力控制矛盾的發源點。因為每一個矛盾爆發的時候都會有原因的，所以我們應該注意到。假如我們和同事在趕一個很重要的項目的時候，同事因為一點工作問題發脾氣。那麼我們應該做的事情就是及時發現同事生氣的原因，進而完善工作中出現的問題。如果我們的情緒也變得焦躁不安，那呢工作則就無法進行。我們這樣做不僅可以避免和同事之間發生矛盾而且還能避免尷尬狀態。所以大家學會了嗎？

2.有效的情緒管理
首先情緒管理是一項非常重要的能力，這也是那些職場中人都必須學會的事情。情緒和金融一樣都是需要管理的，因為它們可以在職場中發揮巨大的作用。情緒的波動是每個人身上都會發生的事情，但是它也是需要有效的控制的。職場是一個錯綜復雜的人際關系網，在這里必須要小心翼翼。因為我們在工作中每天都要面臨著各種各樣的挑戰。比如職場中人在一天內一定會遇到這么幾種人：公司老總、你的頂頭上司、同事和客戶。所以我們在工作中和這些人共事的時候一定要學會有效的情緒管理。你情緒的好壞是直接影響到別人對你的評價。例如：一個情緒很壞的人在向上司匯報工作的時候一定不會有好的結果；一個情緒很壞的人在和同事交流的時候很容易發脾氣進而產生矛盾。所以我們在職場中有效的情緒管理是可以避免很多尷尬的。大家認為重要嗎？

3.多做事、少說話
雖然現在的大公司都講究工作效率和企業文化。但是更多的時候，老闆還是更喜歡多做事、少說話的員工。「沉默是金」在任何時候、任何地當都是一個不壞的時候。因為禍從口出，少說話總是會減少不必要的矛盾的。因為言多必傷人，話太多的人一定是工作效率不高的人。比如我們在公司看見的最高領導人或者是一些商業大佬，他們一定都是話不多的人。因為這些商業大佬需要用大把的時間來進行思考而不是浪費在無用的侃侃而談上。他們更加明白與其說一些無用廢話來浪費時間倒不如充分利用時間多做事情。還有一個非常重要的事情，那就是矛盾的發生一般都是因為說話。所以說話是講究藝術水平的也是需要及時控制的。如果你是公司的老闆，你會希望員工每天都在辦公室高談闊論嗎？你希望看到你的員工專注於工作嗎？答案一定是不希望看到這樣的情況，因為所有老闆都深知工作效益才是王道。而且當老闆看到員工總是在高談闊論的事情，那麼他一定會認為這個人做事不踏實。

同事之間的相處也是一樣的，每個人都希望自己的朋友是一個踏實的人。在職場中也是一樣的，同事們更喜歡值得信賴的人。因為在這個復雜的環境中，假如在工作中同事遇到一點小事而不高興，那麼我們最好的辦法就是多傾聽。傾聽就代表著一定要少說多聽，這樣才能使氛圍更加輕松。而且你也會在極短時間內獲得同事的認可，他們很有可能是你發展道路的有力助手。最為關鍵的是少說話、多做事還能減少我們和同事之間的矛盾。

4. 家庭矛盾怎麼處理

1、要控制自己的情緒。

其實許多人本性善良，可是情緒難控。往往遇到家庭矛盾時不由分說，總是情緒化處理。這樣當然不能解決矛盾。要想解決矛盾，一定要先學會控制自己的情緒，不要讓情緒左右你的大腦。相反，要讓你的大腦去控制情緒。

聰明的人和不聰明的人的區別就在於此。一個聰明的人，總是能夠保持理智的思維，總是能夠讓自己的大腦清醒，理智地去分析問題，解決問題，而不是靠情緒解決問題。

如果是自己的問題，要讓自己主動去承認錯誤，面對錯誤，讓自己的伴侶看到你處理問題的決心和態度。這樣多半會得到伴侶的原諒。

如果是對方的錯誤，要找准時機，坐下來慢慢溝通，讓對方感受到你的善意，你不是在針對他，而只是想解決問題而已。生活中的矛盾是多種多樣的，生活中伴侶的認知，伴侶的修養，伴侶的眼界也決定了解決問題的難度。

5. 處理同學間矛盾的方法10條

一，正確面對。同學矛盾有兩種，一是積累性，因長時間不合而分歧或者爭論。二是偶然產生分歧與爭端。無論那種都要一分為二，分清自己對錯正確處理。
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二，認真反思。矛盾的產生是有原因的，首先自己要認真反思自己的行為和言論是否有過激或者過錯。一旦思考不出對錯可以請求他人指點，在別人的開導下充分認清自己的對錯。
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三，主動溝通。如果對方有錯只要不是大問題，應該主動找其溝通恢復正常關系，不要將小錯釀成大錯，矛盾加深。
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四，同學幫助。如果對方錯誤較大可以請求同學幫助解決，雙方互讓互解，把問題和平解決。
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五，老師化解。同學幫助無果，可以請求老師化解，在老師的教導中把問題解決。
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六，團結共進。問題得到解決後，今後重要的一點就是搞好團結，共同進步。
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七，互諒互讓，要想化解矛盾必須雙方互相諒解和忍讓是一個好方法，不能持之一端。不能一條道走到黑。

6. 矛盾的解決方式

在哲學上矛盾有五種解決形式。
①克服，也就是你說的選擇其中一方。
②融合，對立面融合成一個新事物。
③協調，區別於融合，指的是對立雙方和諧相處。比如說你跟同事工作上存在競爭關系，但是通過你們或他人的協調，你們根據自身的長處不同，合作起來處理同一個項目，你們還是在做同一個工作，但是有了更好的效果，這叫協調。融合則是你們合作起來去干另一個新項目，在這個項目里你們沒有惡性競爭，這就是融合。
④同歸於盡，字面意思
⑤分離，區別於同歸於盡。同歸於盡指的是將矛盾雙方消滅，比如說你們兩個分道揚鑣，不再干一個項目，並且從事原有工作以外的職業。分離則值的是，你們一起工作了，但是還是從事同項目的工作，只是一個在北京一個在上海，通過時間或者空間將你們兩個分隔開，從而讓矛盾解體。但是當你們去到同一個城市或者同一家公司的時候，矛盾依然存在，這就是分離。
哲學上矛盾的解決形式就是這五種，生活上呢就看自己了，比如說工作矛盾，最好是協作或者融合。情感呢，能協調是最好的，但是你們始終是矛盾的對立面，因為協調沒有將矛盾消滅，只是通過自己讓他們看起來比較協調。這里說你們始終是矛盾的對立面是在你們有矛盾的前提下，如果沒有矛盾自然就不會對立了。
個人見解，有誤歡迎指正。

7. 兩個人長期生活在一起，免不了會產生矛盾和沖突，該如何化解矛盾呢

兩個人在一起如果發生了矛盾不要進行人身攻擊，也不要為了一時口舌心快就去說出一些讓自己後悔的話，發生矛盾的時候，盡量使自己冷靜下來，與對方坐下來好好交流去討論這個問題，而不是直接用語言傷害對方。

無論我們和誰在一起總會發生矛盾，每個人都有自己的想法和處理事情的方法，在家庭當中，我們可能會和父母發生一些分歧和沖突，結婚以後我們也可能會和自己的伴侶以及自己的孩子發生矛盾，但是解決矛盾最好的方法就是要坐下來好好的進行交流，溝通是解決矛盾唯一的方法。

在與我們作為親近的人發生矛盾的時候，我們一定要剋制住自己沖動的感情，讓理智的情感占據上風只有這樣，才能夠使問題得到很好的解決，同時也不會破壞這段感情也不會傷害他人。

8. 人與人之間相處的矛盾怎樣消除

從古至今，人與人之間都存在矛盾，可以說矛盾伴隨著人類社會的發展，而解決矛盾也自然從矛盾的出現而開始。

通常情況下，我們解決矛盾的方法都十分的簡單粗暴，那就是要麼爭，譬如什麼都爭個對錯，或者古代國家之間的領土之爭。要麼就是讓，我們給出的讓的理由可能是這樣的，對方還小或是對方是老人，所以要讓，正所謂千里休書只為牆，讓他三尺又何妨。

第四種思維建築師思維，就是要給自己和別人劃定邊界，告訴跨越邊界的人是有成本的。譬如，有人談戀愛，還要問朋友怎麼辦，其實這完全是他自己的事，他要不要繼續跟別人戀愛，完全是自己的事，當他做出決定後自己就要對自己的決定負責。

9. 正確處理沖突，有哪些好方法

正確處理沖突，有哪些好方法？
沖突是不可避免的，這是人的天性。即使沒有外界的干擾，我們自己內心也會出現沖突。既然我們不得不和沖突一起生活，那麼，我們應該如何來處理沖突，才能使沖突更加平和並向著正面的方向發展呢?筆者認為，要有效處理沖突，必須做到主觀態度上坦誠、相互包容，客觀上依據一定的步驟來進行。一句話，就是要做到透明。
所謂坦誠，通常是指為人處事上表現出來的坦率、誠懇的態度和行為。其特點是心理坦盪、表裡如一、語言直率。坦誠就是胸懷坦盪、心靈誠實、實話實說、不隱瞞。傑克。韋爾奇在《贏》一書里說：「我一向力陳應該坦誠待人。事實上，我對GE的員工談坦誠，講了20多年。」「說真的，我認為，對人不夠坦誠，是企業最大的骯臟小秘密。」
所謂「人非聖賢，孰能無過」，講究的就是「恕人」。當我們面對沖突時，一定要與對方坦誠對待，通過多種手段與其進行積極溝通，把事情真相和自己的觀點清楚地展示給對方，讓對方理解。否則，如果遮遮掩掩、隱瞞，則會給對方造成更大的傷害，彼此心存芥蒂，最終不利於沖突的處理。
在解決沖突時，除了要有一個坦誠的態度外，還要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被對待的方式對待他人。胸寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則業興。胸襟開闊、雍容大度是中華民族的優良傳統。古人說：「君子坦盪盪，小人常戚戚。」如果處處工於心計、氣量狹小，處處流露出小家子氣，那麼，不但不會取得任何真正的成功，也體會不到任何團隊協作的滿足與快樂，更不用說能建設性地解決沖突了。
在一個團隊中，每個成員的優缺點都不盡相同，你應該主動尋找團隊成員積極的品質，並且學習它，讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。團隊強調的是協同工作，較少有命令和指示，所以，團隊相互包容的工作氣氛很重要，它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去主動尋找其他成員的積極品質，包容其弱點，以他人想被對待的方式對待他人，那麼團隊的協調、合作就會變得很順暢，團隊整體的工作效率就會提高。
「態度決定一切」，以坦誠、相互包容的態度處理沖突，往往更能贏得支持和理解，使沖突處理取得意想不到的結果。要高效地處理沖突，化沖突為和諧，除了遵循這些必要步驟外，掌握一些處理沖突的技巧也是必需的。
經驗一：溝通協調一定要及時。團隊內必須做到及時溝通，積極引導，求同存異，把握時機，適時協調。唯有做到及時，才能最快求得共識，保持信息的暢通，而不至於導致信息不暢、矛盾積累。
經驗二：善於詢問與傾聽，努力地理解別人。傾聽是溝通行為的核心過程。因為傾聽能激發對方的談話欲，促發更深層次的溝通。另外，只有善於傾聽，深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維，才能更好地與之交流，從而達到協調和溝通的目的。同時，在溝通中，當對方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問引出對方真正的想法，去了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受。所以，一名善於協調溝通的人必定是一位善於詢問與傾聽的行動者。這樣不但有助於了解和把握對方的需求，理解和體諒對方，而且有益於與他人達成暢通、有效的協調溝通之目的。
經驗三：對上級溝通要有「膽」、有理、有節、有據。能夠傾聽上級的指揮和策略，並作出適當的反饋，以測試自己是否理解上級的語言和理解的深刻度;當出現出入，或者有自己的想法時，要有膽量和上級進行溝通。
經驗四：平級溝通要有「肺」。平級之間加強交流溝通，避免引起猜疑。而現實生活中，平級之間以鄰為壑，缺少知心知肺的溝通交流，因而相互猜疑或者互挖牆腳。這是因為平級之間都過高看重自己的價值，而忽視其他人的價值;有的是人性的弱點，盡可能把責任推給別人，還有的是利益沖突，唯恐別人比自己強。
經驗五：良好的回饋機制。協調溝通一定是雙向，必須保證信息被接收者接到和理解了。因此，所有的協調溝通方式必須有回饋機制，保證接收者接收到。比如，電子郵件進行協調溝通，無論是接收者簡單回復「已收到」、「OK」等，還是電話回答收到，但必須保證接收者收到信息。
建立良好的回饋機制，不僅讓團隊養成良好的回饋工作習慣，還可以增進團隊每個人的執行力，也就保證了整個團隊擁有良好的執行力。
經驗六：在負面情緒中不要協調溝通，尤其是不能夠做決定。負面情緒中的協調溝通常常無好話，既理不清，也講不明，很容易沖動而失去理性，如吵得不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在負面情緒中作出沖動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔。
經驗七：控制非正式溝通。對於非正式溝通，要實施有效的控制。因為雖然在有些情況下，非正式溝通往往能實現正式溝通難以達到的效果，但是，它也可能成為散布小道消息和謠言的渠道，產生不好的作用，所以，為使團隊高效，要控制非正式溝通。
經驗八：容忍沖突，強調解決方案。沖突與績效在數學上有一種關系，一個團隊完全沒有沖突，表明這個團隊沒有什麼績效，因為沒有人敢講話，一言堂。所以，高效團隊需要承認沖突之不可避免以及容忍之必需。沖突不可怕，關鍵是要有豐富的解決沖突的方案，鼓勵團隊成員創造豐富多樣的解決方案，是保持團隊內部和諧的有效途徑。

10. 出現矛盾的時候，該怎樣去解決，使得矛盾化解

人與人之間的矛盾主要來源於感情，經常習慣於用高標准衡量別人，用低標准要求自己。那麼長期以往就會出現惡性循環，很多人和他就不能很好的溝通、交流，導致矛盾的增多，那麼出現矛盾的時候，應該怎麼做才能化解呢？

第一，被動的用時間去化解

人與人交往期間，會發生一段時間的矛盾。 這些矛盾是彼此個性、視點的差異，還有地位的差異，彼此之間有隔閡和冷淡，有地位的人不一定看不起沒有地位的人。 相反，沒有地位的人只是為了自己的自尊心而故意遠離對方。 但是，隨著時間的流逝，彼此誠實地看到了金錢和地位，其實友誼的擴散是擋不住的。

因為一時的憤怒，我打破了女學生能聯系的所有方法，想安靜地避開她，而且當時也沒有什麼時間和心情去理解她。直到現在，我還後悔她生病的時候不應該用這么極端的方法對待她。 我們都知道人與人之間有矛盾，一般有兩個原因。 一個是感情問題，另一個是實際問題。 要先處理自己的感情問題，再處理實際問題。