不斷產生問題和解決方法

Ⅰ 工作中出現的十個問題以及解決辦法

在工作中，每一個人都會遇到很多問題，面對問題，我們應如何解決，如何處理，怎樣把問題化小，最終使問題消失，這些都是值得探討的。有時，問題與困難並非導致生活艱難的原因，而決定因素往往是你對待困難的心態，看待困難的角度不同造成了困難過後的結果不同，多數人苦惱的原因大多是因為他們面對困難時的負面，消極的情緒，而非困難本身。這種消極的感受使他們停滯不前，最終難以思考問題，解決問題。如果你還在被生活中的問題困擾，那麼請你看以下7步，這能幫你解決問題，排除困難。1.審視問題當你遇到麻煩時，首先審視你的問題，看它究竟是什麼樣的問題，然後針對不同問題想解決的對策。審視你的問題，就是了解問題，找到問題的根源，然後從根源上解決問題。2.正視問題在遇到問題時，應勇於承擔問題，正視你的問題，勇敢地面對，不要選擇逃避。 迴避並不能解決問題，反而這種置之不理會帶來的傷害更大，更持久。所以在遇到問題，面對問題時應勇敢堅強。3.解決問題憤怒，著急和痛苦不能改變什麼，問題只有你決定解決的時候才能消失，所以不要迴避問題，有問題就解決，更不要一味地抱怨，抱怨不是解決問題的辦法，抱怨過後，你還是要面對解決問題。所以，勇於解決問題，這樣才能克服困難。4、繼續前進解決問題以後，你應當繼續前進，不要再受已解決問題的干擾，不要再一遍一遍地思考問題，這樣之只會給你帶來緊張和焦慮。向前看，向前走，不要讓過去的問題成為你現在的絆腳石。5、總結經驗在克服困難的過程中總結經驗，當下一個類似問題出現時，你就會知道怎樣解決問題了。從困難中學習，就會有新的感想，新的發現，這樣可以不斷補充自己的能力，使自己工作的更好。遇到困難，也是一種學習，在困難中總結經驗，遠勝過怨恨困難。6.永遠不要灰心喪氣不要因為一次或幾次問題的出現，就開始懷疑自己的能力，開始灰心喪氣。問題是每個人都不可避免的，不要讓問題成為衡量你人生價值的標尺，問題在解決的過程中還可以使你的能力得到提升。所以，永遠不要被問題嚇到，問題可以給你帶來更多的機會。7、時刻准備生活中會遇到各種各樣的問題，在問題還未到來之前，我們應做好准備，面對困難，解決問題。問題有時是生活中最重要的一部分，接受問題，用積極地心態迎接問題，時刻准備解決問題，這樣才會成功。

Ⅱ 如何解決問題的方法

如何解決問題
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧，因此，你必須相信你能解決所有問題。

綜合前幾章所述，或許你早已學會如何解決問題。

首先，90%的注意力放在尋找解決方案上，而非問題本身；

其次，不要問一些讓頭腦不停打轉的問題，例如，"為什麼會發生這種事？""我怎麼這么倒霉"之類的。

然後，找到曾有相同問題卻已克服的人作為模範，模仿他解決問題的方法。在這個過程中，別忘了學習隔離問題--把問題寫在紙上。

我把問題的發生當做一個機會，當一個人不斷有問題時才是有生命的象徵，否則與死人何異？

再強調一次解決問題的方法如下：

步驟一：你要先控制情緒。行為是心境的反映，當心情愉快時，會發現問題其實並不大。

步驟二；把所有的問題列出來。

步驟三；列出所有導致問題的原因，並依困難度排列順序。

步驟四：在每個原因下寫出解決方案，並馬上行動。

步驟五：修正方法直到達成解決問題的目的為止。

這當中一樣可以找一些範例來模仿。

問題愈多表示能力圈在擴大

"問題"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。請看附圖四，圓圈代表你的能力圈，中心點是你。當問題在能力圈內發生時，你都能迅速解決。

圖四：

但如果有一天產生了位於能力圈之外的問題，你不知如何是好，於是延緩了解決問題，因此很快的，其他的問題都跟隨而來。

由此之故，你不得不想辦法去解決那些能力圈外的問題，但當你終於一一解決之後，能力圈也擴大了。這表示當你面臨的問題愈多，能力就將愈強，因此遇到問題即是能力將有所突破的象徵。

還記得遇到問題時問題的方法嗎？

問句一：這種狀況對我有哪些好處？

問句二：現在的狀況還有哪些地方不完美？

問句三：我現在願意做哪些事，以便達到所需要的結果？

問句四：我從現在開始即將不再做哪些事，以便達到想要的結果？

問句五：我現在如何來做這些，並且享受過程？

最近因為工作忙碌，我就自問以上問題來解決。

以下答案供你參考。

問句一：答案：工作愈忙表示負的責任愈大，能力愈來愈強，能幫助更多的人，不斷自我突破。

問句二：答案雖然事情繁多，但並非每件事都達到高效率的程度。

問句三：答案願意分工合作，把部分事情交給別人，自己從旁督導即可。

問句四：答案不再一次計劃太多事，以便使自己輕松一些。

問句五：答案先聽聽音樂或打通電話和友人聊天，在興奮狀態下再工作。

必須相信你能解決所有問題

當你會問好的問題，並把問題列在紙上時，盡量為每個問題找出三個解決方案，這是為了預防疏漏的措施，萬一其中一個方案無效，則可採行另一個方案。

你要了解解決問題是一種態度而不是技巧，因此你必須相信你能解決所有的問題。

若你能持有"根本沒有任何問題"的信念更佳，因為，比起一些比我們更不便的人來說，我們的問題根本算不上是任何問題。曾有一位雙腿不良於行，需靠輪椅代步的人，他卻樂觀積極，不為行動不便所苦。問他原因，他說"本來我也認為自己十分不幸，問題多得不知如何是好，直到有一天，我看到另一個殘障者，他只有上半身，腰部以下全部割除，卻還勇敢地活著，當時，我明白了，比起他來，我還會有什麼問題？"

行動承諾

為了幫助您真正有效學習運用本書，請您仔細並用心的寫下您學習後的行動，請務必確實執行。

1．請把你現在哪些問題還沒解決的，全部列出來。

2．為什麼會發生這些問題，原因有哪些？

3．針對每一個原因，寫出解決辦法，訂下完成時限，立即執行。

4．解決問題，承諾"我一定要，馬上行動，絕不放棄！"並且簽名。

Ⅲ 電腦常見故障及解決方法

電腦常見故障維修示例
1.電腦報警故障
下面就以較常見的兩種BIOS晶元(AMI BIOS和Award BIOS)為例,介紹常見開機自檢響鈴代碼的具體含義:
Award BIOS
1短:系統正常啟動.表明機器沒有任何問題.
2短:常規CMOS設置出錯,請進入CMOS Setup,重新設置不正確的選項.
1長1短:內存或主板出錯.換一條內存或者換內存插槽試試,若還是不行,只好更換主板.
1長2短:顯示器或顯示卡錯誤,重新拔插顯卡或者檢查顯示器接線.
1長3短:鍵盤控制器錯誤,檢查主板,看鍵盤 針腳有無歪或斷針,有無插好.如果鍵盤沒有問題,那麼就是主板PS/2介面的問題了.
1長9短:主板Flash RAM或EPROM錯誤,BIOS損壞.換塊Flash RAM試試.
不斷地響(長聲):內存條未插緊或損壞.重插內存條,或更換內存.也可能是顯卡接觸不良或顯卡沒用造成,重新拔插顯卡或者更換顯卡試試.
AMI BIOS
1短:內存刷新失敗.更換內存條或者換內存插槽.
2短:內存ECC較驗錯誤.在CMOS Setup中將內存關於ECC校驗的選項設為Disabled就可以解決,不過最根本的解決辦法還是更換一條內存.
3短:系統基本內存檢查失敗.換內存或者換內存插槽.
4短:系統時鍾出錯.
5短:CPU出現錯誤.
6短:鍵盤控制器錯誤.
7短:系統實模式錯誤,不能切換到保護模式.
8短:顯示內存錯誤.顯示內存有問題,更換顯卡試試.
9短:BIOS晶元檢驗和錯誤.
1長3短:內存錯誤或內存損壞,更換內存或者換內存插槽.
1長8短:顯示測試錯誤.顯示器數據線沒插好或顯示卡沒插牢.重新拔插應該就可以解決.
一般的主板採用的是以上兩種BIOS晶元中的一種,如果沒有刻意去修改CMOS信息的話,其中一般故障以配件松動居多.所以,解決方法一般採用換件法或者插拔法來實現
2.無法正常啟動的故障

情況1:一電腦啟動時,發出一長兩短聲音,顯示器黑屏.
解決:關機後,把AGP顯示卡插緊,盡可能與主板保持垂直.
提示:電腦一定要放在平穩的地方,盡量避免震動電腦(尤其是電腦正常工作時),大多數電腦硬體故障是由硬體之間接觸不良引起的,這一點大家千萬要注意了!
情況2:電腦啟動時黑屏,機箱電源燈正常,機器沒有發出提示音.
解決:用替換法檢查硬體,結果都正常.最後發現Reset鍵微微下陷,輕輕拔起,故障解決.
提示:現在一些機箱的做工比較粗糙,特別是假冒偽劣產品,所以選購時應看清楚.
情況3:一台電腦在修改BIOS後,黑屏.
解決:關機,切斷電源,清除CMOS的跳線,一般在主板的CMOS電池附近,其默認位置一般為1,2短路,只要將其跳為2,3短路,再插回,故障解決.
提示:清空BIOS並不是指BIOS內容被清除,而是清除一些人為設置的選項,喜歡超頻的朋友常常會遇到這種情況.
情況4:一台電腦經常莫名其妙黑屏.
解決:維修時發現放平機箱後一切正常.經仔細觀察,發現機箱平放時CPU風扇轉達正常,豎放的時候由於重力影響,風扇旋轉阻力增加,而造成風扇停轉,CPU溫度驟然升高,造成黑屏死機,連忙換了一個風扇,問題徹底解決.
提示:性能不錯的風扇是系統工作正常的保證,所以最好使用有轉速感應的風扇,防止意外情況的發生,如果主板有監控管理程序的話,一定要裝上.
情況5 :一台配有KT133主板的電腦經常在自檢內存時通不過,清空BIOS和設置默認都沒用.
解決:到BIOS中查看設置,發現此塊主板用讀取內存的SPD信息來確定內存速度的,在BIOS中把內存速度(DRAM Clock)設置為100MHz,一切正常.
提示:KT133擁有內存非同步功能,也就是說,內存速度可以和主板匯流排速度不一致.在這種晶元組主板上,BIOS設置里有"Host-Clock"(匯流排頻率同步),"HCLK-33MHz"(匯流排頻率減33MHz),"HCLK+33MHz"(匯流排頻率加33MHz)等選項.不過一般KT133主板的默認是"Host-Clock"(匯流排頻率同步),而很多雜牌內存條的SPD信息與其本身的晶元速度是不一樣的,導致開機時過不了關.
情況6:一電腦在自檢新買的30GB硬碟時死機,硬碟本身無問題.
解決:到BIOS中把硬碟模式由NORMAL改成LBA或AUTO,問題解除.
提示:硬碟的工作模式分為三種:NORMAL,LBA和LARGE模式.如果你的硬碟大於528MB,請在BIOS中將它的工作模式設為LBA.如果設置為其它的模式,在讀寫硬碟時會出現錯誤,甚至會導致硬碟數據丟失.
情況7:開機時,顯示KeyBoard Error字樣.
解決:重新拔插或更換鍵盤,或跳過檢測鍵盤這一步啟動(在BIOS中把Halt on設為No Errors)
提示:在"STANDARD CMOS SETUP"(標准CMOS設置)中系統掛起設置,預設設置為All Errors,表示在POST(Power On Self Test,加電自測試)過程中有任何錯誤都會停止啟動,此選擇能保證系統的穩定性.如果要加快速度的話,可以把它設為No Errors,即在任何時候都盡量完成啟動,不過這樣做的後果是可能造成系統錯誤.
情況8:啟動時,Windows注冊表經常無故損壞,提示要求用戶恢復和Windows啟動時經常自動進入安全模式
解決:把雜牌內存換下,換一根品牌內存,故障解除.
提示:現在市面上的內存條做工良莠不齊,穩定性沒有保證,用戶如果沒有鑒別的經驗,還是購買品牌內存吧.
好了,講了這么多啟動故障和解決方法,希望對大家有所啟示!
3. 解決XP關機卻重啟的故障
造成該故障的原因可能有以下幾方面原因:
系統設置
Windows XP默認情況下,當系統出現錯誤時會自動重新啟動,這樣當用戶關機時,如果關機過程中系統出現錯誤就會重新啟動計算機.將該功能關閉往往可以解決自動重啟的故障.
在桌面上右鍵點擊"我的電腦",在彈出的右鍵菜單中選擇"屬性",彈出"系統屬性"窗口,點選"高級"選項卡,點擊"啟動和故障恢復"欄目中的"設置"按鈕,彈出"啟動和故障恢復"窗口.在"系統失敗"欄目中將"自動重新 啟動"選項前的對勾去掉,點"確定"按鈕.
高級電源管理
眾所周知,關機是與電源管理密切相關的,造成關機故障的原因很有可能是電源管理對系統支持不好造成的.
點擊"開始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項",在彈出的窗口中,根據需要啟用或取消"高級電源支持"即可.如果你在故障發生時使用的是啟用"高級電源支持",就試著取消它,如果在故障發生時,你使用的是取消"高級電源支持"就試著啟用它,故障往往會迎刃而解.
4. 解壓縮文件出錯安裝系統時提示"解壓縮文件時出錯,無法正確解開某一文件;這類故障常見於安裝系統過程中,會經常意外的退出安裝.實際上這也經常是因為內存的質量不良或穩定性差造成的,多數問題在更換內存後故障既可
此類問題無論是直接從光碟安裝還是從硬碟安裝都會出現同樣的提示信息.雖然有點類似於我們在安裝WIN98,WIN2K及XP過程 遇到的無法正常讀取某一文件,請選擇"忽略,終止,放棄",但那類問題多數是因為光碟的質量差或光碟機的使用時間過久,讀盤性能下降造 成的,同時還會有光碟機燈慢閃,並伴隨著間斷讀盤時的"嘩嘩"聲.
如果我的電腦出現這種故障後,可以直接更換內存,然後看是否仍舊出現同樣的故障.如故障消失,說明原來內存有問題 ;如果故障依舊,多數是因為光碟質量差或光碟機讀盤下降造成的,也可能是硬碟上的系統安裝文件損壞.
5.藍屏或無法正常安裝系系統
內存損壞導致系統運行不穩定,經常出現藍屏或無法正常順利安裝系統,總無規律的提示文件讀取或解壓錯誤內存損壞導致系統運行不穩定,經常出現藍屏或無法正常順利安裝系統,總無規律的提示文件讀取或解壓錯誤,
對於此類問題,首先我們應排除軟體問題.第一步,先對C盤的重要數據進行備份,然後使用"format C:/u /c /s"命令對C盤進行強制完全格式化,並仔細觀察格式化過程,是否格式化順利,硬碟是否有壞道.因為硬碟壞道會使系統文件被破壞,造成系統運行不穩定,容易死機.第二步,重新安裝操作系統,並注意觀察在安裝過程中是否有文件無法打開,文件找不到之類的錯誤.如果沒有,基本上就說明硬體方面沒有問題.
系統不穩定,容易死機,很有可能是系統長時間使用,沒有定期進行磁碟掃描和碎片整理,造成系統文件過多的丟失或破壞,而導致系統 無法正常穩定的工作.如果在安裝過程中出現藍屏,就需要使用排除法,對內存和CPU進行替換排除.在對CPU和內存替換後故障依舊時,那就必須更換主板進行查驗.
6.頻繁重啟,無法正常運行
內存損壞,導致計算機頻繁重啟,無法正常運行,也是我們遇見內存故障比較多的情況,對於此類故障,我們可以直接更換內存,看故障是否還仍然出現.如果故障消失,就可以直接判斷是內存故障.如果故障依舊,那就需要重新安裝操作系統,檢查是不是由於系統的原因造成的. 計算機自動重啟的故障原因比較多,較常見的是電源功率不足.當計算機滿負荷工作,消耗的電力大時,就容易自動重啟.還有就是電壓不穩,變化范圍太大或者電源插座接觸不良也會產生計算機自動重啟故障,所以出現這種故障後不能一味的專注於一種配件上找問題,
7.開機時突然斷電,重啟後找不到系統
相信不少朋友都遇到過這種情況,在我們使用電腦是突然斷電,重新開機時能夠檢測到硬碟,但是不能進入到系統,或者提示"DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENTER".
像這種情況一般都是硬碟主引導區故障,其實只需要幾分鍾便可以搞定.此類故障大約占據整體軟體故障的30%以上,所以學會對付這類問題的解決方法可謂掌握了一個有效的殺手鐧.另外要提醒大家的是,如果開機自檢後提示"Miss operation system"而且DOS下可以看到C盤完整內容,這也是屬於主引導區故障.
對於這一類軟體故障,我們完全可以自已解決.大家可以用軟盤啟動系統.然後鍵入"C:",看看能否讀取C盤的內容.造成這一情況比較復雜,根據主引導區破壞程度的不同,C盤能否被讀取也不能確定.如果C盤中的數據可以讀出的話,那麼大家只要使用Fdisk/mbr命令進行無條件重寫主引導區一般都能成功,而且可以保留原有的數據.值得注意的是,運行Fdisk/mbr命令時系統是沒有任何反應的,但實際上它已經起了作用,因為硬碟分區表的數據量很小,寫入時間幾乎讓人感覺不到.
當然,即便不能讀取C盤,我們也可以使用Fdisk/mbr命令.事實上Fdisk/mbr的作用十分明顯,也能對付一些主引導區病毒,大家可以好好利用,這堪稱是對付硬碟在BIOS中可以識別而DOS下無法操作的第一件工具;除了Fdisk的這一隱藏參數,大家還可以使用Fixmbr這款DOS下的小工具.在DOS下直接執行該文件之後,系統會自動檢查分區表結構,經過用戶確認之後,它就開始自動修復.與Fdisk/mbr命令相比,Fixmbr具有更好的效果,很多Fdisk/mbr命令不能解決的主引導區問題都能被它輕松搞定. 8.無法打開分區,提示"該分區未格式化"
故障:正常使用時突然某個盤符不能打開,提示"該分區未格式化"
毫無疑問,直接重新格式化就能夠解決問題,所以如果這個分區里沒有比較重要的文件資料等,小編強烈建議您直接格式化硬碟,既簡單,但是如果裡面有比較重要的文件不能丟失的話,這里還有一個捷徑,但是不一定都有效,大家可以找另外一台電腦,將壞的硬碟當作從盤掛在那台電腦上,進入系統後看一下可不可以打開,如果還不行的話,那我們就要用到WinHex改寫DBR模板了.
使用時建議將存在問題的硬碟作為從盤掛接.然後直接打開WinHex後選擇該硬碟,而不要選擇分區,這樣就能使用硬碟中分區表信息來處理分區,從而巧妙繞過DRB信息.接下來的任務就非常簡單了,直接在右上方的"訪問"下拉列表中選擇DBR故障的分區,然後打開"起始扇區模板".需要注意的是對於FAT32和NTFS分區,其標准模板都是不同的,要看準了再選.
當然,即便不能讀取C盤,我們也可以使用Fdisk/mbr命令.事實上Fdisk/mbr的作用十分明顯,也能對付一些主引導區病毒,大家可以好好利用,這堪稱是對付硬碟在BIOS中可以識別而DOS下無法操作的第一件工具;除了Fdisk的這一隱藏參數,大家還可以使用Fixmbr這款DOS下的小工具.在DOS下直接執行該文件之後,系統會自動檢查分區表結構,經過用戶確認之後,它就開始自動修復.與Fdisk/mbr命令相比,Fixmbr具有更好的效果,很多Fdisk/mbr命令不能解決的主引導區問題都能被它輕松搞定. 9. 開機無響應
,檢查電源和重啟按鍵是不是出了物理故障,最常見的是按下去起不來,兩個按鍵的任一個出現這種問題,均可以造成電腦無法正常開機.解決方法只能送修或更換機箱,因為機箱由於集成在機箱內部,普通用戶很難修理.
2,打開機箱,將主板BIOS電源拔下,稍等一會,再重新按上,看電腦是否可以正常運行.
3,將主板與機箱的鏈接線全部拔下,用螺絲刀碰觸主板電源控制針(由於有許多針,電源控制針的確認請參照主板說明書,別亂碰,會燒主板的),如果正常開機,證明是機箱開機和重啟鍵的問題.解決方法同上.
4,將電源和主板,光碟機,硬碟,軟碟機等設備相互之間的數據和電源線全部拔下,將主板背板所有設備,如顯示器,網線,滑鼠,鍵盤也全部拔下,吹乾主板電源插座和電源插頭上的灰塵後重新插上,開機.如果可以開機,再將設備一件一件插上,以確認故障源.確認後更新出故障的配件即可解決問題.
以上四步全部試完了,依然不可以確定故障源的話,在現在設備的情況下,已經不能確定故障源所在,只能將電腦主機送維修站了.估計故障是:電源或主板燒毀.
10. 顯示器色斑
CRT顯示器全屏,一個角或是一小塊地方,出現色班,可以說並不是一個大故障,電腦仍然可以使用.但對於這個面子上的事情,如果不解決掉,總是用著不"爽".
至於如何解決,其實也很簡單,查找一下電腦旁邊是不是有什麼強磁的東西(如音箱,電視,磁鐵等),將它移開;如果不能確定是哪件東西有強磁,可以選擇將顯示器移開.然後再選擇電腦顯示器調節菜單,找到消磁一項,選擇確認即可.
11.主板常見故障的處理
1,CMOS易掉電 時鍾不準 不少朋友在開機自檢時總出現"CMOS checksum error-----Defaults loades"的提示,此時必須按F1 ,Load BIOS default才能正常開機.這種情況很可能就是主板上給CMOS供電的紐扣電池沒電了,請換一顆電池.如果無效的話,則可能是主板出了故障,只能送修.
有些朋友的電腦時鍾總是不太准確,一天快慢的誤差會達到10分鍾以上,而且CMOS電池電量會很快耗盡,可能的原因是主板CMOS電池插座,CMOS供電電路濾波電容,CMOS晶元有短路或漏電現象,這類故障只能送專業部門維修.
2,主板元器件及介面損壞
大家都知道主板上有很多晶元,電容,電阻等元器件. 這些元器件可能會因為種種原因損壞,而導致主板不能正常工作.比如主板上的EPROM晶元容易被靜電損壞,如果我們維護電腦時不按規范操作,那麼人體上所帶的靜電就可能將EPROM晶元擊穿,從而導致開機時出現"Verifying DMI pool data "提示後死機的問題.再比如 CPU插座附近的電容如果有質量問題,很可能在使用一段時間後出現"爆漿"的嚴重故障.若電源質量不好,或者其他配件短路往往會讓主板上的電阻燒毀.對這類故障的判斷,可反復查看待修的板子,看各插頭,插座是否歪斜,電阻,電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,晶元表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷.
13.晶元組與操作系統的兼容問題
在安裝好操作系統後,發現在系統的設備管理中總有一名為"PCI SYSTEM MANAGEMENT BUS"的不明設備無法消除.這主要是因為主板晶元組與操作系統存在兼容性問題.需要安裝相應的修補程序來讓操作系統正確識別你的主板晶元組類型.如果不安裝補丁程序,還可能導致音效卡工作不正常(播放聲音語調變快),顯卡驅動程序無法正確安裝,硬碟無法打開DMA模式,進入節能狀態後無法喚醒等故障.
對於VIA等兼容晶元組而言,其4-in-1補丁程序的正確安裝尤其重要.我們最好去廠家官方網站分門別類地下載各個設備的驅動程序.下載完這些驅動之後,再分別安裝,記住每裝一個設備的驅動之後要重新啟動計算機,才能使之生效.

Ⅳ 商場工作中遇到的各種問題以及處理方法

商場在處理顧客糾紛時，一般分四個階段來進行。 1．詳細傾聽顧客的抱怨。若發生顧客投訴時，商場工作人員首先要仔細聆聽顧客的抱怨，讓他把心裡想說的話全部說完，這是最基本的態度。如果工作人員不能仔細聽完顧客的理論而中途打斷他的陳述，可能引起顧客更大的反感。顧客既然會產生不滿情緒，表明他的精神或物質上受到了某種程度的損害，因此，他在提出抱怨時很可能會不太理智，甚至可能說出一些粗魯的話來。工作人員應該理解顧客心情，切不可與之發生沖突。 2．向顧客道歉，並弄清原因。在聽完顧客的抱怨之後，應立刻向顧客真誠地道歉，以平息顧客的不滿情緒，並對事件的原因加以判斷、分析。有些顧客可能比較敏感，喜歡小題大作，遇到這種情況，千萬不要太直接地指出他的錯誤，應該婉轉地、耐心地向他解釋，以取得顧客的諒解。 3．提出解決問題的方法並盡快行動。在聽完顧客抱怨，向顧客道歉，並對問題產生的原因加以說明之後，就應該提出合理解決問題的方法了。在提出解決方法時，應該站在顧客的立場，盡量滿足顧客的要求。與顧客達成共識後，商場必須迅速採取補救行動，而不能拖延，否則，顧客的抱怨不僅不會消除，反而會加重，因為顧客又有新的不滿產生了。 4．改進工作，不讓同樣的問題再發生。商場處理顧客糾紛，不能滿足於消除顧客的不滿，更重要的是通過顧客的不滿找出商場工作上的薄弱環節，並加以改進。否則的話，雖然通過補救措施消除了這個顧客的不滿，但同樣的抱怨還會發生，這個問題實際上等於沒有解決。可以說，顧客的每一次抱怨都為商場變得更好提供了機會。 (二)處理顧客糾紛的方法 要解決好與顧客的糾紛，必須首先找出顧客不滿的原因，然後針對不同的原因採用不同的處理辦法。下面介紹幾種最常見的引起顧客糾紛的原因及相應的處理和預防方法。 1．商品不良引起的糾紛。商品不良包括商品品質不良、商品標志不全、商品有污損、破洞等。雖然商品不良往往是製造商的責任，例如衣服決後縮水、褪色或罐頭里有異物，但商場並非完全沒有責任，因為商場負有監督商品的責任。為了保證商場售出商品的質量，商場在進貨時應嚴把質量關，在陳列時注意商品的保護，在銷售時詳細向顧客解釋商品的使用、保養方法，避免因顧客使用不當而引起商品損壞，甚至引發事故。 如果發生此類糾紛，不論責任在誰，商場都應誠懇地向顧客道歉，然後奉上新的商品，如果顧客用了該商品而發生物質上或精神上的損失，商場還應適當地給予補償。 2．由服務方式上引起的糾紛。這里所指的服務方式是指商場營業員接待顧客時的服務方式。營業員接待顧客方式的好壞，直接關繫到顧客對商場的信任程度。顧客對營業員服務方式的不滿主要表現在以下幾個方面： (1)營業員態度不當 營業員在接待顧客時，經常會因態度不當而引發顧客糾紛。例如，營業員只顧自己聊天，不理會顧客招呼；營業員因顧客購買金額不多而冷淡、應付，或者不屑一顧；營業員在顧客准備買商品時，熱情相待，倘若顧客決定不買，營業員馬上板起面孔，甚至冷嘲熱諷；還有些營業員會與顧客發生爭吵。這些行為很容易引起顧客不滿。 由於營業員態度不當而造成的糾紛，不像商品不良一樣有明確的證據，而且同樣的待客態度也可能由於顧客的不同而有不同的反應；所以，處理此類糾紛，比處理由於商品不良引起的糾紛要難一些。 出現此類糾紛以後，顧客一般不會再與營業員理論，而是直接找經理投訴。碰到此類情況，經理可以採用兩種處理方法：一是仔細聽完顧客的抱怨，然後代表商場向顧客致歉，並保證一定會加強對營業員的教育，不讓類似情況再次發生；二是陪同肇事的營業員一起向顧客道歉，以期獲得顧客的諒解。 採用第二種方法適用於顧客情緒非常激動的情況。由於採用這種方式，會使發生糾紛的雙方再次見面，顧客很可能言辭激烈，再次指責營業員，而營業員也可能會為自己辯解。為了避免再次發生沖突，經理應事先和營業員談話，指示不管受到多麼嚴厲的指責也一定要忍耐下來。 (2)營業員工作上出現失誤 不管營業員如何注意服務態度，偶而也會因為一時的小疏忽而引起顧客的不滿。例如算錯了錢，多收了顧客的錢款；或者為顧客介紹商品時不準確，以至顧客買錯了商品；或者拿給顧客的商品與顧客要求的號碼、規格不符，等等。 當顧客發出此類抱怨時，營業員必須誠懇地向顧客道歉，並且承擔所有責任，而不要把一絲一毫的責任推卸給顧客。如果顧客覺得自己有部分責任，如沒講清要求等，他會自己說出來，好讓營業員感覺好一些。反之，營業員若暗示顧客也有責任，只會使情況變得更糟。向顧客道歉以後，營業員要徵求顧客意見，或者退掉商品，或者換一件新的，或者補給顧客多收的款項。只要營業員確實有改正失誤的誠意，仍會獲得顧客的好感。 顧客走後，營業員還要認真分析失誤的原因，並採取相應的措施，確保今後不會重蹈覆轍。 (3)顧客對營業員產生誤會 有時候營業員可能沒犯什麼錯，也沒什麼不稱職的地方，但顧客會因為對營業員及其提供的服務持某種主觀的否定態度而產生不滿情緒。例如，顧客認為營業員為他挑選商品不夠耐心，盡管營業員已經盡了最大努力。 如果發生了此類糾紛，營業員仍應先向顧客道歉，然後再仔細地、平靜地把原委解釋清楚。但注意不要把話說得太明確，以免使顧客難堪。 因為營業員工作的目的是讓顧客滿意，所以不論自己有沒有失誤，都可以這樣對顧客說：「你說得對。真對不起，我能做什麼來補救嗎?」在這樣的氣氛里，顧客的不滿很容易會化解掉。 3．使用不習慣的新產品、新材料後產生的糾紛。這種情況主要是指新型的衣服、衣料在使用過程中出現的問題。由於新型衣料不斷增加，在使用、洗滌、保存方面產生的問題也越來越多。例如近幾年流行的羊絨衫，又輕便又保暖，但是在洗滌時如果用一般的洗滌用品，羊絨衫就會縮水、變形，讓許多顧客感到相當不方便。 為了避免顧客產生這類抱怨，營業員在銷售這些商品時，應事先了解清楚這些商品的特性及使用、保管和洗滌的方法，以便全面地向顧客介紹這些商品的優缺點，以及在使用、保存和洗滌時應特別注意的問題，這樣才不至於產生太多的問題。如果對某些新產品無法真正了解其特性的話，商場最好不要進貨，以免出現了問題而難以解決。 4．顧客需要的服務超過商場的能力而引起的糾紛。有時候，顧客要求的服務水準太高，令商場來不及安排，或者根本無力提供。這時候，如果營業員只簡單地說聲「不」，而不做任何解釋的話，也會引起顧客的不滿。對待這種情況，營業員應該首先如實告訴顧客商場的局限，然後主動幫助顧客尋找解決問題的方法。例如，當顧客要求某種商場不提供的服務時，不要說「不，我們沒有這種業務。」而是說：「沒問題，雖然我們沒有這種業務，但我知道哪些單位能提供這種服務。」然後把有關單位的地址和電話號碼介紹給顧客。如果商場沒有這些資料，可以告訴顧客到哪裡能查到有關內容。如果這樣做了，雖然顧客沒有得到他們所需要的服務，但也會對商場留有好的印象。 總之，商場在處理各種顧客糾紛時，要掌握兩大原則：一是顧客至上，永遠把顧客的利益放在第一位；二是迅速補救，確定把顧客的每次抱怨看作商場發現弱點、改善管理的機會。只有這樣才能重新獲得顧客的信賴，提高商場的業績。

Ⅳ 大學生心理出現的幾種問題和解決方法

大學生心理可能出現的問題有：情感問題、人際交往問題、學業問題、職業發展和擇業問題。

1、（情感問題）總感到自己缺乏被愛的吸引力常有一些認為自己還沒有戀人而自卑，認為自己對異性沒有吸引力，認為別人瞧不起自己，不敢坦然與異性交往，更怕在異性面前失誤，只好用迴避與異性接觸的辦法保護自尊心，並極力掩蓋內心深處的痛苦與失落。

解決方法：對於有這種心理困境的大學生輔導員應鼓勵其從各方面多尋找自己的長處，挖掘和排列一下自己能吸引他人的閃光點及特徵，並學著變換一下思維方式，用自己的優點與別人的缺點去比較，以增強自己、悅納自己。

一些大學生對自己的專業不感興趣，除了在高考填報志願的時候由老師或家長強行代辦之外，大學錄取時進行專業調劑也讓他們無法就讀自己所喜歡的專業。

一些學生們在原先所讀中學都非常優秀，但是一進大學就發現自己原來只是一個「普通人」，彼此實力相當，甚至發現自己的英語和計算機都不如其他同學，一貫優越感的喪失也使得一部分學生無法適應。

而與此同時，又有部分學生則感到考入大學如釋重負，因而即使感到競爭的危機、就業的壓力，也提不起努力學習的勁頭。學業受挫會使學生產生自卑、焦慮、沮喪等情緒，若不能適時解決甚至會出現嚴重的心理問題。

解決辦法：班級可開展一些學習經驗交流會的活動，也可推薦同學尋求心理老師的建議。

5、（職業發展和擇業問題）隨著高等教育分配製度改革的不斷深入，一方面市場帶給大學生更多的擇業機遇和更大的自由度，但另一方面也增加了擇業難度，加重了大學生的行為責任和心理壓力，而畢業生自身的素質，性別、專業以及社會關系等又制約著擇業的自主權。

對於少數大學生來說，甚至畢業就意味著失業。這一變化對受「進入大學門，就是國家人，就可以端鐵飯碗吃皇糧」的傳統觀念影響，性格內向，心理承受力較差，心理適應力弱的大學畢業生來說，是難以解決的現實矛盾。

一些學生的專業、興趣、就業目的、性格特點間的沖突，讓他們產生矛盾的心理。恐懼、焦慮、煩躁打破了他們的心理平衡，心緒抑鬱，使他們對生活缺乏信心，對前途失去希望，對處境無能為力。

解決辦法：了解自我、做好職業發展規劃，提高職業技能、掌握就業信息，尋求心理老師幫助，能緩解職業發展和擇業帶來的心理困擾。

總結：人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。心若向陽，美心美行！站在青春里，遍地美好。就算那裡的煩惱特別多，那裡的遺憾忘不掉，可是留白的青春，一樣重要，一樣美好。

Ⅵ 電腦在日常生活中經常出現的問題及解決方法

開機BIOS語言開機自檢時出現問題後會出現各種各樣的英文短句，短句中包含了非常重要的信息，讀懂這些信息可以自己解決一些小問題，可是這些英文難倒了一部分朋友，下面是一些常見的BIOS短句的解釋，大家可以參考一下。
1.CMOS battery failed 中文：CMOS電池失效。 解釋：這說明CMOS電池已經快沒電了，只要更換新的電池即可。
2.CMOS check sum error－Defaults loaded 中文：CMOS 執行全部檢查時發現錯誤，要載入系統預設值。 解釋：一般來說出現這句話都是說電池快沒電了，可以先換個電池試試，如果問題還是沒有解決，那麼說明CMOS RAM可能有問題，如果沒過一年就到經銷商處換一塊主板，過了一年就讓經銷商送回生產廠家修一下吧！
3.Press ESC to skip memory test 中文：正在進行內存檢查，可按ESC鍵跳過。 解釋：這是因為在CMOS內沒有設定跳過存儲器的第二、三、四次測試，開機就會執行四次內存測試，當然你也可以按 ESC 鍵結束內存檢查，不過每次都要這樣太麻煩了，你可以進入COMS設置後選擇BIOS FEATURS SETUP，將其中的Quick Power On Self Test設為Enabled，儲存後重新啟動即可。
4.Keyboard error or no keyboard present 中文：鍵盤錯誤或者未接鍵盤。 解釋：檢查一下鍵盤的連線是否松動或者損壞。
5.Hard disk install failure 中文：硬碟安裝失敗。 解釋：這是因為硬碟的電源線或數據線可能未接好或者硬碟跳線設置不當。你可以檢查一下硬碟的各根連線是否插好，看看同一根數據線上的兩個硬碟的跳線的設置是否一樣，如果一樣，只要將兩個硬碟的跳線設置的不一樣即可（一個設為Master，另一個設為Slave）。
6.Secondary slave hard fail 中文：檢測從盤失敗 解釋：可能是CMOS設置不當，比如說沒有從盤但在CMOS里設為有從盤，那麼就會出現錯誤，這時可以進入COMS設置選擇IDE HDD AUTO DETECTION進行硬碟自動偵測。也可能是硬碟的電源線、數據線可能未接好或者硬碟跳線設置不當，解決方法參照第5條。
7.Floppy Disk(s) fail 或 Floppy Disk(s) fail(80) 或Floppy Disk(s) fail(40) 中文：無法驅動軟盤驅動器。 解釋：系統提示找不到軟碟機，看看軟碟機的電源線和數據線有沒有松動或者是接錯，或者是把軟碟機放到另一台機子上試一試，如果這些都不行，那麼只好再買一個了，好在軟碟機還不貴。
8.Hard disk(s) diagnosis fail 中文：執行硬碟診斷時發生錯誤。 解釋：出現這個問題一般就是說硬碟本身出現故障了，你可以把硬碟放到另一台機子上試一試，如果問題還是沒有解決，只能去修一下了。
9.Memory test fail 中文：內存檢測失敗。 解釋：重新插拔一下內存條，看看是否能解決，出現這種問題一般是因為內存條互相不兼容,去換一條吧！
10.Override enable－Defaults loaded 中文：當前CMOS設定無法啟動系統，載入BIOS中的預設值以便啟動系統。 解釋：一般是在COMS內的設定出現錯誤，只要進入COMS設置選擇LOAD SETUP DEFAULTS載入系統原來的設定值然後重新啟動即可。
11.Press TAB to show POST screen 中文：按TAB鍵可以切換屏幕顯示。 解釋：有的OEM廠商會以自己設計的顯示畫面來取代BIOS預設的開機顯示畫面，我們可以按TAB鍵來在BIOS預設的開機畫面與廠商的自定義畫面之間進行切換。
12.Resuming from disk，Press TAB to show POST screen 中文：從硬碟恢復開機，按TAB顯示開機自檢畫面）。 解釋：這是因為有的主板的BIOS提供了Suspend to disk(將硬碟掛起)的功能，如果我們用Suspend to disk的方式來關機，那麼我們在下次開機時就會顯示此提示消息。
13.Hareware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT SETUP for details，Press F1 to continue，DEL to enter SETUP 中文：監視功能發現錯誤，進入POWER MANAGEMENT SETUP察看詳細資料，按F1鍵繼續開機程序，按DEL鍵進入COMS設置。 解釋：有的主板具備硬體的監視功能，可以設定主板與CPU的溫度監視、電壓調整器的電壓輸出准位監視和對各個風扇轉速的監視，當上述監視功能在開機時發覺有異常情況，那麼便會出現上述這段話，這時可以進入COMS設置選擇POWER MANAGEMENT SETUP，在右面的**Fan Monitor**、**Thermal Monitor**和**Voltage Monitor**察看是哪部分發出了異常，然後再加以解決。

Ⅶ 由於環境振動硬碟驅動器不斷發生故障針對這種高故障率可以採取什麼解決方案

把硬碟驅動器換成固態盤，就再也不怕環境振動問題。生產硬碟時，廠家在硬碟中內置硬碟自動檢測功能。當計算機硬碟發生物理故障時，該功能用於提醒計算機用戶計算機硬碟存在潛在的物理故障，可能會導致非正常的正常運行故障。

在Windows初始化崩潰：如果有一台電腦的硬碟出現故障，很可能會導致電腦啟動初始化，無法正常通過。雖然電腦可以正常進入Windows系統，但運行時彈出錯誤提示，在進行磁碟掃描時，電腦停止甚至死機。此故障可能是由軟體引起的。

早期台式電腦

使用的硬碟採用IDE介面，IDE介面硬碟價格便宜，但性價比較低；大多個人電腦採用SATA介面，或採用SCSI介面。SCSI 介面硬碟的優勢在於。

最多可以有七種不同的設備可以聯接在同一個控制器面板上。由於硬碟以每分鍾3000—15000轉的恆定高速度旋轉，因此，從硬碟上讀取數據只需要很短的時間。

Ⅷ 電腦常出現問題與解決方法

電腦常見故障之一～死機 死機是電腦的常見故障之一，每個使用過電腦的人恐怕都遇到過死機現象，電腦的死機確實是一件很煩人的事，有時還會給您帶來不小的損失。 1、造成死機的硬體故障最常見就是：CPU散熱器出問題，CPU過熱所致。檢測方法：打開電腦，觀察CPU散熱器扇葉是否在旋轉，如果扇葉完全不轉，故障確認。解決方案：更換CPU散熱器。若故障依舊，那就是更嚴重的問題，將CPU燒壞，需更換。 故障原因分析：由於計算機長期使用CPU散熱器積累大量灰塵，一般的清潔保養無法清除CPU散熱器內的灰塵。 預防方案：定期做深度清潔保養。這必須將CPU散熱器拆下，將風扇與散熱器拆開來除塵，並要檢查風扇轉動是否靈活，必要時可在風扇軸上加點油，若是到加油這步說明風扇快壞了，半年之內必須更換，否則還會出問題。 2、其它造成死機的常見硬體故障：電源散熱器出問題，過熱所致。檢測方法：電源散熱風扇故障的檢測方法稍有不同，將手心平放在電源後部，如果感覺吹出的風有力，不是很熱，證明正常；如果感覺吹出的風很熱，或是根本感覺不到風，證明有問題。解決方案：更換電源。 故障原因分析：除了風扇問題，電源的保險、電容及開關功率管都將可能出問題，也許接入了太多的磁碟驅動器 ，和計算機部分部件對電源精度要求的提高，也可能造成死機。 預防方案：更換電源負載能力 大一點的 電源。 3、若是有顯卡的機器，顯卡散熱器也是造成死機的常見硬體故障。 故障原因分析及處理同 1 。 4、還有一個造成死機比較難察覺的問題是內存故障。檢測方法比較麻煩和專業，解決方案必須更換內存。 5、造成死機故障的軟體原因也很多，這里就不做分析了。 電腦常見故障之二～重啟 電腦在正常使用情況下無故重啟，也是同樣常見故障之一。需要提前指出的一點是：就算沒有軟、硬體故障的電腦，偶爾也會因為系統BUG或非法操作而重啟，所以偶爾一兩次的重啟並不一定是電腦出了故障了，但表明計算機工作不穩定了，某個部件可能要出問題了。 1、系統運行時的溫度過高 造成重啟的最常見硬體故障：CPU風扇轉速過低或CPU過熱。CPU風扇一旦出現問題，電腦就會在使用一段時間後不斷重啟。檢測方法：將BIOS恢復一下默認設置，關閉上述保護功能，如果電腦不再重啟，就可以確認故障源了。解決方案：同樣為更換CPU散熱器。 2、造成重啟的常見硬體故障：主板電容爆漿。電腦在長時間使用後，部分質量稍差的主板電容會爆漿。如果是只是輕微爆漿，電腦依然可以正常使用，但隨著主板電容爆漿的嚴重化，主板會變得越來越不穩定，出現重啟的故障。比較嚴重，這種情況電腦根本就不可能啟動。解決方案：一般更換主板。 3、如果是某一次非法關機後，電腦可以通過硬體自檢的過程，但在進入操作系統的過程中重啟，並且一再如此的話，就要考慮是否是硬碟問題了。檢測方法：使用效率源磁碟壞道修復程序檢測。解決方案：可以修復硬體壞道，不過就筆者使用，修復效果並不是很好。請注意備份硬碟數據。更換一塊新硬碟。 4、內存出現問題、硬體的兼容問題也會導致系統重啟，一般由主板與內存條的兼容性引起。內存出錯導致系統的幾率相對較大。排除內存與插槽接觸不良的情況外，應該懷疑內存本身出現質量問題。另外，把內存的CL值設置的大小也會導致內存不穩定，造成系統自動重起。簡單的解決辦法 : 如果用的是SDRAM,就把CL值設為3，如果用的是VIA晶元組的主板，建議關閉「內存交錯執行」功能。另外降低 F 也是一個解決辦法，不過系統性能就會下降不少。 解決方案：一般更換主板，或內存條。 5、電源負載能力不夠，電源插座接觸不良，電網電壓瞬間起伏過大，等由電源引起系統自動重啟的原因。 6、如果光碟機內部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。 7、當然查看硬體之前最好進行病毒查殺，因為中了病毒也會導致自動重啟。( 升級病毒庫，在安全模式下殺毒 ) 電腦常見故障之三～開機無響應 開機時按下電源按鈕後，電腦無響應，顯示器黑屏不亮。除去那些非常簡單的故障原因，如顯示器、主機電源沒插好；顯示器與主板信號介面處脫落外，常見的故障原因如下。 一、開機後 CPU 風扇轉但黑屏的故障原因一般可以通過主板BIOS報警音來區分，我們將常用主板BIOS報警音的意義列在下面。開機時按 DEL 可進入BIOS程序界面 。 2 短 常規錯誤，請進入 CMOS SETUP 重新設置不正確的選項； 1 長 1 短： RAM 或主板出錯； 1 長 2 短：顯卡錯誤； ------------- 常見 1 長 3 短：鍵盤控制器錯誤； 1 長 9 短： BIOS 損壞； 不斷地響 ( 長聲 ) ：內存插不穩或損壞； --- 常見 不停地響：電源 , 顯示器未和顯示卡連接好； 重復短響：電源。 1、如果電腦屬於上文報警音中之一，就可以對症下葯了。注意在上文中標出的兩個「常見」項，這兩項故障一般可以通過將配件拔下，用橡皮擦乾凈金手指重新安裝上臨時解決。但要記住及時更換以免故障再次發生。 2、還有時開機後，主板 BIOS 報警音沒有響。這時，就需要注意一下主板硬碟指示燈，如果一閃一閃的正常啟動的樣子，那就將檢查的重點放在顯示器上。如果確定是顯示器的問題，注意：普通用戶請不要自行打開顯示器後蓋進行維修，裡面有高壓電。 3、如果主板硬碟指示燈長亮，或是長暗的話，就要將檢查的重點放在主機上。可以試著將內存、顯卡、硬碟等配件逐一插拔的方式來確認故障源。如果全部試過後，電腦故障依然沒有解決，就只能送維修站了。估計故障是： CPU 或主板物理損壞。 二、按開機鍵CPU風扇不轉的故障原因。這種故障可以說是最難處理的，檢查步驟如下。 1 、檢查電源和重啟按鍵是不是出了物理故障，最常見的是按下去起不來，兩個按鍵的任一個出現這種問題，均可以造成電腦無法正常開機。解決方法只能送修或更換機箱。 2 、打開機箱，將主板BIOS電源拔下，稍等一會，再重新按上，看電腦是否可以正常運行。 3 、將主板與機箱的鏈接線全部拔下，用螺絲刀碰觸主板電源控制針如果正常開機，證明是機箱開機和重啟鍵的問題。解決方法同上。 4 、將電源和主板、光碟機、硬碟、軟碟機等設備相互之間的數據和電源線全部拔下，將主板背板所有設備，如顯示器、網線、滑鼠、鍵盤也全部拔下，吹乾凈主板電源插座和電源插頭上的灰塵後重新插上，開機。如果可以開機，再將設備一件一件插上，以確認故障源。確認後更新出故障的配件即可解決問題。 以上四步全部試完了，故障依然存在的話，故障應該是：電源或主板燒毀。 電腦常見故障之四～顯示器故障 1、液晶屏幕嚴重閃爍現象、出現水波紋和花屏問題，或屏幕上的字跡非常模糊且呈鋸齒狀。以下幾種可能性造成的： 周圍有磁場干擾 電源電壓不穩定 顯卡有問題或驅動程序不對 顯卡上沒有數字介面，而通過內部的數字 / 模擬轉換電路與顯卡的 VGA 介面相連接。這種連接形式雖然解決了信號匹配的問題，但它又帶來了容易受到干擾而出現失真的問題。 刷新率過低，提高刷新率 75HZ 首先要做的事情就是仔細檢查一下電腦周邊是否存在電磁干擾源，然後更換一塊顯卡，或將顯示器接到另一台電腦上，確認顯卡本身沒有問題，再調整一下刷新頻率。如果排除以上原因，很可能就是該液晶顯示器的質量問題了。 故障原因分析： 主要是因為液晶顯示器本身的時鍾頻率很難與輸入模擬信號的時鍾頻率保持百分之百的同步，特別是在模擬同步信號頻率不斷變化的時候，如果此時液晶顯示器的同步電路，或者是與顯卡同步信號連接的傳輸線路出現了短路、接觸不良等問題，而不能及時調整跟進以保持必要的同步關系的話，就會出現花屏的問題。比如存在熱穩定性不好的問題。出現水波紋是液晶顯示器比較常見的質量問題，自己無法解決，建議盡快更換或送修。 2、液晶顯示器屏幕設置無法調整，設置程序自動開啟和鎖死。 故障原因： 液晶顯示器控制板出現了短路、接觸不良等問題 3、液晶顯示器黑屏， 但電源指示燈始終為綠色 。 故障原因： 液晶顯示器的工作原理：液晶本身不會發光，其圖像的顯現和亮度調節都依賴於背光燈亮度的調節。在液晶顯示器工作時，背光燈發出的光線穿過液晶屏，把液晶屏顯示的圖像內容映入人的眼情，這時我們才能看到液晶顯示器顯示的文字和圖像。如果背光燈損壞，就沒有光線發出，這時我們什麼也看不到。不過如果我們仔細觀察液晶屏，會看到液晶屏上有淡淡的圖像顯示，這時也就說明背光燈相關電路壞了。 如果背光燈電路完好，而顯示電路部分有問題，這時我們會看到液晶屏後面有明亮的白光發出。液晶顯示器的故障大多都是背光燈電路問題或電源問題，背光高壓板電路故障中最可能的就是升壓線圈內部短路或斷路。 液晶顯示器的高壓板，用來產生液晶顯示器背光燈管所需的2000V高壓，其中的黑色方塊就是所謂的高壓線圈，一般情況下高壓線圈的線徑很細，工作在高電壓環境下，其故障率最高，其配件也最難買到。一般是整體換高壓板。 再就是液晶屏有損，特別是屏與主控板和 高電壓相接部分損壞。 4、CRT顯示器全屏、一個角或是一小塊地方，出現色班，可以說並不是一個大故障，電腦仍然可以使用。但對於這個面子上的事情，如果不解決掉，總是用著不「爽」。顯示器色斑，即磁化現象 至於如何解決，其實也很簡單，查找一下電腦旁邊是不是有什麼強磁的東西（如音箱，電視、磁鐵等），將它移開；如果不能確定是哪件東西有強磁，可以選擇將顯示器移開。然後再選擇電腦顯示器調節菜單，找到消磁一項，選擇確認即可。 有時候顯示器受到強磁的磁化後，顯示器本身的消磁功能已經不能完全修復顯示器的偏色問題。這時，只能使用「消磁棒」來對顯示器消磁，「消磁棒」並不是什麼貴重物品，一般電腦城，維修設備部都有售，大約20-30元一根 。 至於「消磁棒」的詳細使用方法，建議朋友們尋問商家，用文字實在不好描述。 (版權super girl所有,請勿轉載) 最後，需要提醒大家的是，如果經常對電腦進行消磁的話，尤其是長時間多次使用「消磁棒」對電腦進行消磁的話，會加速 CRT 顯示器老化，所以不要覺得好玩就一直對著顯示器使。

Ⅸ 改革開放過程中出現的問題和解決方法有哪些

正視改革發展中出現的問題很重要，如何看待和解決這些問題更重要。當前的不少矛盾和問題，在改革開放前是未曾顯現的，是隨著經濟社會發展逐步凸現出來的。比如，在人民生活水平普遍提高的同時，收入差距、地區差距、城鄉差距有拉大的趨勢。

Ⅹ 問題與解決問題的方法是同時產生的，這觀點唯心還是唯物

這是唯心的。
因為問題與解決問題的方法不是同時產生的。
首先要看這裡面「決絕問題的方法」是誰產生的，如果是人通過思考總結經驗依據事實得出的結論，那麼很明顯不是同時產生的。
如果是「大自然」產生的，既「每個問題都有方法能解決，只不過你沒有找到這個方法」。
這就是由「大自然」產生的，但是其實這是不對的，因為這個方法是會隨著人類社會的技術進步不斷變化的。
比如一個問題「如何在夏天吃到冰塊」
可能1000年前的解決方法是到一個很深很深的山洞裡去尋找天然水變成的冰。
可能500年前的解決方法是在前一年冬天挖一個很深的地窖大量儲藏冰。
現在的解決方法就是把水放到正在運行的冰箱冷凍室里。
所以可以看到答案是在隨著社會科技的不斷進步而不斷變化的。
也就是說並沒有一個一成不變的「標准答案」。
所以這個觀點是唯心的。