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銷售成單的方法和技巧

發布時間:2024-10-23 23:12:56

① 從銷售小白到銷售冠軍,有哪些方法可以幫助你快速開單賺錢

1、「繪聲繪色」的表達

做銷售,一定要注意自己的語言表達能力,不斷練習自己的表達能力,能夠讓顧客和你聊天時有一種聽書評的感覺,用津津有味、生動、豐富多彩的聲音來起伏。

人的變化完全取決於他的思想的變化。只有當他有了優秀的思想,他的生活才能有質的飛躍。如果我們腦子里什麼都沒有,很難每天在困惑的時候改變。

尤其是做銷售的時候,要不斷吸收優秀的東西,用優秀的東西武裝自己。不管我們說得多好,不執行就等於零。

② 有什麼銷售技巧嗎,能快速成交單的,我現在在外面跑客戶

1、直接要求法

銷售人員得到客戶的購買信號後,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如「王先生,既然你沒有其他意見,那我們現在就簽單吧。」

當你提出成交的要求後,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣。

2、二選一法

銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法,應使客戶避開「要還是不要」的問題,而是讓客戶回答「要A還是要B」的問題。

例如:「您是喜歡白色的還是紅色的?」「您是今天簽單還是明天再簽?」「您是刷卡還是用現金?」注意,在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。

3、總結利益成交法

把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關心的事項排序,然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來,總結客戶所有最關心的利益,促使客戶最終達成協議。

4、優惠成交法 文章由匯師經紀提供

又稱讓步成交法,是指銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優惠政策時,銷售人員要注意三點:

(1)讓客戶感覺他是特別的,你的優惠只針對他一個人,讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。

(2)千萬不要隨便給予優惠,否則客戶會提出更進一步的要求,直到你不能接受的底線。

(3)表現出自己的權力有限,需要向上面請示:「對不起,在我的處理許可權內,我只能給你這個價格。」然後再話鋒一轉,「不過,因為您是我的老客戶,我可以向經理請示一下,給你些額外的優惠。但我們這種優惠很難得到,我也只能盡力而為。」這樣客戶的期望值不會太高,即使得不到優惠,他也會感到你已經盡力而為,不會怪你。

③ 開發新客戶時,促成交易階段的技巧有哪些

1.2選1促單法
比如什麼客戶,在猶豫要不要購買,你們可以新聞先人口新詢問客戶是買的a產品還是b產品,願意用a方式還是b方式付款。
這樣的成交可能更大。

2.反問促單法
這是一個非常直接而且有效的方法。
比如客戶問這傢具周三之前可以送到嗎?一般人會回答可以。
另外一種辦法就是問,你希望周三之前送達,或者說我們應該周三什麼時候送到?
這樣可以讓客戶的成交意願更加明確。

3.主動促單法
你還有我們的跟其他方式相比,這個技巧需要更多勇氣,很多人不用它,不過主動出單時經常猶豫不決,最有效的方法,我們可以大膽的向顧客說,你願意買下它嗎?說的時候帶點幽默,即使你大部分時間不愛搞笑。

4.附加促單法。
這個技巧是非同一般,因為我們在賣掉主要產品的同時,還附加更多的產品,力圖獲得更多的利潤。
比如客戶說這個電視很貴吧,銷售人員說我知道你的意思,但是我們還可以有其他服務一起。也許你會願意購買。

5.第三方參考促單法
這個就是告訴客戶,其他人用了,這個產品非常好反饋非常棒。
這個裡面其他人可以是,任何一個人可以是知名人士,也可以是其他人的反饋都可以。
比如老客戶用了之後都覺得特別好,這樣給人一種特別踏實和信任的感覺。

6.假定成交法。
如果我們在演示的過程中沒有出現抵觸的跡象,可以假定已經成交了,然後帶著客戶去收銀台,一邊走一邊跟客戶說,產品怎麼樣?
這裡面的前提是,客戶對產品沒有任何抵觸,否則會讓自己的過程進行倒退。

7.訂貨單促單法。
我們曾經還見過這樣的銷售,再給你銷售客戶聊天的時候,他就在拿出訂單了,一邊寫訂單一邊在跟客戶聊信息,邊說你的住址呀,姓名呀之類的。
也不是所有的情況都可以使用,需要銷售員對顧客有一定的了解,不會造成冒犯。

8.極限低價出單法
這種辦法相信大家都不陌生,比如我們就想要一個特別低的價格,這時候售貨員可能就會躲到一個角落裡,去尋求上級領導的授權,但其實他什麼也沒有做,等他回來的時候就跟客戶說我們已經到了最低價。
有些人經過這種辦法,就會相信這是最低價,最後產生購買行為。

9.非常手段促單法。
當我們用一些常規的辦法沒辦法取消的時候,客戶始終沒辦法購買的時候,也可以採取一些非常規的辦法。比如詢問顧客是否讓你願意打電話給你買產品的使用者或者本人。因為客戶有的時候買產品是買給他的朋友啊或者親人,自己是沒法決定,可以用這個辦法來嘗試。
還有一些其他特殊的情況,我們要極富想像力。
有一個例子是這樣的,有一女士始終沒有決定,她說自己沒有錢預付定金,忽然間從她的錢包里掉出來一個硬幣,然後我就在開玩笑說,這不是定金嗎?然後他近乎瘋狂的大笑,其他顧客也笑了。
最後我取得了這單的生意。

當然這種技巧,屬於極少數情況,一般不要嘗試使用。

10.處罰促單法。
不建議大家使用這種促單方法。在今天的零售環境中,它已經被過度使用了,常見的方式說這可能是我們最後一件存貨了,今天不買明天可能買不到了,大家這種方式可能招致了大家的反感,很多人並不買賬,因為過去的不好經驗太多了。
但是在一些環境中還是可以的,比如說,那種集市中,還是可以嘗試使用,最後一件貨呀之類的。
但是在大賣場中這種手段,對客戶來說已經不感冒了。

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