『壹』 保險銷售的技巧和方法
保險營銷的技巧與方法包括但不限於:
1、售前准備:售前准備是十分重要的,最終達成簽單的基礎。保險營銷對於個人形象打造、心態建立,對於產品的了解產品、理解產品;對於保險公司認同公司,了解公司,對於客戶收集詳細資料,了解客戶家庭狀況,收入狀況等等都是准備的基礎。
2、調整自身情緒:保險營銷推銷的不是產品,不是公司,而是你這個人,要保持良好的狀態,才能與客戶真正的溝通,讓客戶感到你的專業真誠,然後接受你,認可你,願你和你交流才有機會。
3、與客戶建立信任:營銷人員與客戶溝通的時候,不要過早的談起保險產品,首先要與客戶建立信任。與客戶溝通時一定要找到共同的愛好,話題,找到共同的頻率,容易達成共識,建立信任!
4、找到客戶的痛點:痛點就是指離目標客戶最近的難題!在保險營銷過程中一旦觸及這個痛點,馬上就會激起客戶強烈的反應、立即的行動!
5、提出解決方案:實際上這個時候,你已經可以決定給客戶推薦哪一類產品了。你的解決方案針對性會很強,客戶會認為是為他量身定做的,他會和你一起評價方案的可行性,而放棄了對你的防備。
6、不要詆毀同業:在實際的營銷過程中,很多保險營銷人員喜歡詆毀同業,其實這樣是一個最錯誤的方式!詆毀別人其實也是在詆毀自己,會讓客戶覺得你人品上有問題!你只需要講解自身產品或推薦方案的優勢讓客戶自己去理解,然後站在客觀、公正的角度幫助客戶!
7、幫助客戶做購買決定:當保險營銷人員促成時,客戶還猶豫不決的時候,千萬不要過於急功近利,否則會讓客戶反感。
8、完美促成:保險營銷人員付出了很多的努力,經過多次的努力最終客戶遲遲不簽字,就會有一些失敗情緒,其實這是保險營銷人員的自我設限!促成的時候是你幫助客戶下定決心做出購買決定但往往這個時候很多營銷人員不敢促成,怕失去客戶。
9、做好售後服務:真正的銷售是從服務開始的,售後服務對於保險營銷人員來說非常的重要,只有我們持續不斷的給客戶提供良好的售後服務,為客戶提供的咨詢服務,成為客戶的顧問,解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個忠誠穩定的客戶。
10、要求客戶轉介紹:主顧開拓是保險營銷,持續經營的基礎,轉介紹,就是逐步開拓的主要方式!保險營銷人員通過真誠專業的服務,讓客戶認可你、認可產品,認可服務、認可公司那麼他一定會把你分享給你身邊最好的朋友和親人!
『貳』 保險銷售的技巧是什麼
首先,從學習開始,不是一知半解的學習,是徹底弄明白保險的概念、意義、功能與作用等,使自己成為合袼的、專業的保險經紀人。這還不夠,還要結合現代科技學習掌握更高級菅銷工具與技術,讓自己成為與時俱進的高級營銷人員。
其次,獲客原則,決不做拉人頭、湊人數的事,決不將保險當臭魚爛蝦似的硬塞給親人、朋友、同事、同學及陌生,除非他們自己主動咨詢和要求,除非他們確有經濟能力購買並續保,決不輕易騷擾他人,除非你了解他,與他有介紹保險之約。
又次,獲客手段:不掃樓、不掃街、不做無頭倉蠅。深耕原有實力客戶,不僅僅讓他續保、再保,還要讓他影響周邊人,成為自覺的保險宣傳人;誠意結交公司、機構的HR,讓他們去放投石問路的工作,最好成為他們單位的免費保險顧問;開辟微博、自媒體、微信公眾訂閱號等網路營銷宣傳推廣賬號,專業講解保險、理財、金融知識,吸引挖掘客戶;
又次,保單解釋;逐字逐句講解險種有關承保內容、范圍和價值計算,反復三次以上逐字逐勻講解保單條款,根據客戶反饋,提出合理化建議;
再次,承壓能力與借力;任何工作都會有壓力,在未達到得心應手狀態前,必須俱備一定承壓能力,要有堅持的毅力,更要懂得借力,借公司、上司、同事之力;
最後,服務意思:服務意思要貫穿於整個銷售過程,甚至於更長時間,售前的宣傳講解、售中的選擇、建議與解答,簽約時的逐條解釋,售後的提醒、關心與問候一樣不能缺,長期保持,並成為客戶最信得過的朋友。
歸根結底,千萬莫做殺貧濟富的事,千萬莫做傳銷式拉人頭、宰菜鳥的事,那樣只會毀了整個保險事業。
『叄』 甯歌佺殑浜哄誇繚闄╅攢鍞璇濇湳:閿鍞浜哄誇繚闄╂妧宸
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『肆』 做人壽保險的銷售有什麼技巧嗎
做保險的話術,是從你的實踐和你的實戰經驗中積累、總結而來。
並且那是別人雖不能代替的,尤其是你在處處為客戶著想,時時站在客戶的立場,從客戶的利益和保障,切身處地、實實在在的為他們服務!
最好、最合適的話術就是你每天、每次與客戶的接觸之後,不管成不成交,而發自沒心體會而來的心得體會,經驗總結!
把我自己從業幾年的經驗與你分享一下,作為參考嘛!
做好保險的八字真言:
1、相信。相信公司、相信你的產品、相信你的產品能給客戶帶來好處和利益;
2、聽話。聽公司的話,聽領導的話,聽自己主管的話,聽公司優秀夥伴所分享點點滴滴;
3、跟隨。跟隨公司、跟隨領導、跟隨主管的腳步;
4、照做。照著公司、主管、優秀前輩、夥伴的做事方法和安排去做!
認認真真的學,踏踏實實的干!
最後也是最重要的一點:做事先做人!做人對了,一切都對了!