1. 美容養生店如何拓客
美容院拓客最有效的方式是老顧客轉介紹,但是很多美容院發揮不了老顧客的威力,該如何讓老顧客幫助美容院做轉介紹呢。就讓卡尼爾美業的老師和大家分享一下吧。
首先要知道老顧客怎樣才會願意去帶新顧客
1.感情驅使:美容師的服務將顧客打動,顧客願意為好友推薦美容院。
2.利益驅使:帶來新顧客能為老顧客帶來一些利益。
那麼仔細分析一下,利益驅使相信大家都懂,老帶新消費打折、贈品、免費體驗,種種方式市面上比比皆是,但什麼時機去提出讓老顧客轉介紹呢?
當顧客開始制定美容師服務時,當顧客會感謝美容師的服務時。這就是代表顧客認可了這一位美容師認可了美容院的服務,此時就是讓顧客轉介紹最容易的時候
轉介紹最需要注意哪方面?
那一定就是售後回訪
定期回訪顧客,了解顧客使用產品後、做完服務後的感受,傾聽顧客想法,讓顧客感受到美容院的關心與尊重,如果顧客提出對於美容院的建議,也要虛心接受,盡快改進,為顧客提供最舒適的環境,將顧客放在心裡顧客才會將美容院放在心裡
2. 美容院拓客有哪些方法
1、連鎖效應法
美容院的定期促銷活動,可以讓老顧客免費護理,帶限定名額的親朋好友來消費,這樣不但顧客自己感到佔了便宜,而且還增加了顧客同親朋好友之間的關系。這樣一舉兩得的事情,顧客當然樂意去做。
2、輻射法
對美容院所在的區域進行調查,以美容院為中心,去向四周輻射,包括周圍的美發店、商場或者商業街搜集客源,到美容院進行服務,找到客源之後,可以發放免費體驗卷,來讓顧客進店,顧客進店之後,美容院的服務、產品質量等要得到顧客的充分認可,這樣才算是拓客成功。
3、口碑宣傳法
一家顧客非常滿意的美容院,顧客一定會介紹給自己周圍的親朋好友,這個時候,美容院可以找一些人,為其進行免費的服務體驗,讓顧客宣傳服務後的效果。
4、贈送名牌效應法
美容院活動期間,可以贈送一些名牌的包包或者飾品,提升吸引力,吸收高檔的客源,同時提高美容院自身的檔次。
5、教育法
舉行一些簡單便宜的美容教育,如家庭主婦學習3天只收取50元的課程費用,或者去一些大型的有消費潛力的單位進行美容知識教學,接觸到愛美女士。
6、借力宣傳法
根據自己美容院所處的位置,和一些大型的女士專賣店或者商場進行宣傳,互相增加客源,可設置凡消費滿一定的金額,可以免費體驗價值多少元的護理等。
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4. 開美容院怎麼進行拓客比較好
經營美容院重要的一點就是客源,而吸引很多客源進店,有效的方法莫過於做促銷了,所以說一家美容加盟店正確有效的促銷方案是十分有必要的,這樣才能吸引顧客進店並消費。下面綠瘦美學館為大家簡單介紹幾種美容加盟店要經常搞的拓客小妙招,希望可以幫到大家。
1.會員管理制度
會員卡是適用於所有店的促銷方式,並且使用會員卡在很大的程度上起到了留客、鎖客的作用。美容加盟店可以推出誘人的會員卡促銷,比如說辦會員卡,不僅可以享受專屬的會員待遇,在本店消費還可享受8折的優惠,並且還在會員卡給你贈送一定消費金額,但是要在指定的日期內使用。這樣一來,面對這樣誘人的會員卡,顧客能不心動嗎?顧客一旦辦理會員卡,當然是不會放棄卡里的錢,那麼下一次還會繼續選擇來到你的店裡。
2.創意的拓客小妙招
一般店裡採用的積分兌換、多買多送、返現金券、滿減等促銷方案,其實也都是適用於美容加盟店的,比如說消費滿500元即可享受8折的優惠,那麼原本只想消費300元的顧客,看到這個促銷活動,就會很有可能消費500元以上。
3.贈品促銷
顧名思義,就是利用贈品來吸引顧客進店。而贈品促銷方式也是有很多,比如在開業的時候,送一些精緻的鏡子、化妝包等禮品,或者是送一些居家用品、店內的產品等等。
總而言之,正確且高效的美容院促銷方案往往都是站在消費者的角度,根據消費者的心裡來制定的,這樣的促銷方案,才能幫助你的美容加盟店吸引到很多的顧客!
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