Ⅰ 如何更好的與人溝通交流
1、面帶笑容,語態溫和
所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話,因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。
當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的沖動。
2、言談舉止要有禮貌
與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感!
3、找到共同話題
古人說,話不投機半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點在於共同話題。
4、同一個話題不要將太久
即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。
5、不要談論別人的傷心事
如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。
6、說話不要帶臟字
有很多人平日里說話不注意,養成了一些不好的說話習慣,了解他的人覺得沒啥,可是遇到不了解情況的,聽到他說話有比較臟的口頭禪,就會對這個人做出不好的評價。
7、勇敢承認錯誤
在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤,比如說「我錯了,是我考慮不周。」等話,都很不錯的。
Ⅱ 溝通有哪些技巧
一.8個基本溝通技巧
1. 別人說話時,你不妨「嘴角上揚」
笑容是「我接受你的意見」「我對你沒有敵意」的暗示。聽他人講話時,重中之重就是「笑容」。揚起嘴角傾聽,就能露出自然的微笑。
2. 對對方的話語笑得「多一點」
對談話對象的話語笑得多一點。不要只抿著嘴笑,恰當地發出笑聲,更能留下好印象。
3. 有意識地按「對方 7:自己 3」的比例談話
要做到善於傾聽,不過分表現自我也是關鍵。 如果你感覺到 「我說的比較少」,那就說明剛剛好。
4. 記住「對方的名字」,在談話中講出他的姓名
記住對方的名字,在談話中用姓名呼喚對方,能幫你給別人留下好印象。不妨用朋友或藝人的名字來記憶人名。
5. 在談話中加入「稱贊的話語」和「關懷的話語」
在談話中插入「稱贊的話語」和「關懷的話語」,可以給對方留下好印象。
6. 養成「承接對方開口講話」的習慣
養成「先承接對方的話再開口說話」的習慣。聽對方把話說完再開口,僅憑這一點就能給對方留下全然不同的印象。
7. 對對方的話語產生「共情」
每個人都希望他人「對自己的心情產生共情」。傾聽他人講話時,讓對方感受到你「有同感」。
8. 不動聲色地談起「上次談話的內容」
不動聲色地談起,「上次談話的內容」,能讓對方察覺到「他關心我」,能大幅提升對方對你的好感。
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