⑴ 關於汽車銷售的有關方法、技巧。
分析如下:
1.做銷售要走出去,不能當個坐商,而要做行商,就把賣豪車的銷售想辦法都認識,然後組建一個QQ群,為他們提供各種增值服務,比如銷售技巧,同行信息,人情做透了,他們在接待客戶的時候,自然就會主動推銷服務
(1)賣車銷售技巧和方法擴展閱讀:
銷售步驟
1.第一步驟稱為銷售准備。
2.第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。
3.第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。
4.第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。
5.第五個步驟是產品說明。在這個步驟中,要掌握的是汽車產品特性、優點、特殊利益;要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;汽車產品說明的步驟及技巧。
6.第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點。
7.第七個步驟是締結。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最後的締結外,您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中,需要掌握的:締結的原則;締結的時機;締結的七個技巧分別是利益匯總法、"T"字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前,必須要了解市場,必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶。
⑵ 汽車銷售技巧和話術
實用的汽車銷售技巧和話術
超實用的汽車銷售技巧和話術1、客服的開發
開發客戶是進行汽車銷售的第一個環節,也是非常重要的一個環節。你需要積極地尋找新客戶、鞏固舊客戶以便從中開發新客戶,保證客源。
超實用的汽車銷售技巧和話術2、客戶接待
接待客戶,你得通過有禮親切的態度去接待客戶,與客戶進行良好的溝通,然後有效地獲得客戶的資料,繼續將客戶引導到下一個流程中去。
超實用的汽車銷售技巧和話術3、客戶咨詢
在汽車銷售中,客戶必定會有一些疑問與需求需要你的'幫助解惑。這時,你應以客戶為中心,以他的的需求為工作導向,為他進行分析,以及根據他的要求為他進項詳細的介紹與提供一款符合他實際需求的汽車產品。
超實用的汽車銷售技巧和話術4、產品介紹
在進行產品介紹的時候,你需要緊扣這部汽車的主題去介紹,詳細地將汽車的性能、設備、零件的特徵與用途介紹給客戶,通過適當的方法講訴產品的亮點,有技巧地進行推介,這樣才能更好引導客戶進入下一個購車環節。
超實用的汽車銷售技巧和話術5、試駕試乘
這是對上述第四個環節的延伸,這時,客戶可以坐上車試駕試乘,擁有真切的體驗與感受,這樣有利他更了解產品。
超實用的汽車銷售技巧和話術6、異議處理
在你的銷售過程中,客戶肯定會存在一些疑問與不滿意的方面,你必須有技巧性與巧妙地將這些問題處理好,才能實現銷售。首先你要明辨客戶的異議,為客戶做出解答;接著確定客戶異議的動機,深入探究客戶的動機;再找出你們之間存在的分歧,要站在客戶的處境分析問題;最後找出解決的方法,要尊重客戶提出的要求,尋求合理的解決方案。
超實用的汽車銷售技巧和話術7、成交交車
成交以後你要盡快安排將新車交給客戶,交車過程中要遵循行業規范的服務行為。
超實用的汽車銷售技巧和話術8、售後服務
汽車銷售的最後一個環節便是售後服務,你需要進行售後跟蹤,有技巧地與客戶有長期的維系,以助你鞏固客戶,同時通過這些客戶開發新的客源。
在汽車銷售中,掌握一門好的汽車銷售技巧和話術能使你的銷售之路走得更暢順,獲益更多哦!
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