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如何避免零銷售的方法

發布時間:2024-01-22 20:23:07

『壹』 銷售的技巧與方法

很多人在做銷售工作時,不知道怎麼開展業務,更不懂什麼銷售技巧,從而導致業績差,自信心丟失,那麼銷售有什麼技巧與方法呢?下面我就和大家分享銷售的技巧與方法,希望對大家有幫助!

銷售的技巧與方法一:

一、銷售計劃

制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然後再給自己規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。。。。。。。。。

二、維護老顧客,開發新顧客

進行顧客關系管理,意思就是與顧客保持良好的關系,從而有利於隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對於有實力的顧客沒有進行有效的跟進 維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節,與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優質 最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專櫃成交後,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發送溫馨簡訊及祝福,而且對於那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特徵,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。。。。。

三、用積極的情緒來感染顧客

在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務 彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象

四、尋找准客戶

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最後不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的。

五、了解顧客的需求。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然後用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的慾望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

六、勤快,臉皮要夠厚

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不可以直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得一定要把握好回訪的技巧)

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每天都可能在發生的,因此要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自己:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧

銷售的技巧與方法二:

多思考的方式

提高銷售技巧最重要關鍵就是:悟,也就是要求我們平時多思考,在銷售過程中,遇到問題或者瓶頸,不要急著去找別人幫忙,應該停下來想一想,自己該怎麼去做,有哪些方法可以解決這些問題,哪個是最好的方法,還有沒有更好的方法等等,在不斷思考的過程中,思路也會逐漸清晰,很多不懂的東西也會慢慢的想通。

常看書的方式

通過看銷售相關的書籍也是可以提高一定的銷售技巧,不過現在市面上關於銷售方面的書各式各樣,種類繁多,個人建議可以多看一些實操性強的銷售書籍,那些目標激勵類型的成功學書籍可以少看,個人覺得除了暫時有點醒神的效果外,沒啥作用。

聽講座的方式

現在關於如何提升銷售技巧方面的講座也越來越多了,如果有時間或者公司有提供這樣培訓機會的話,也可以過去聽一下,畢竟這些銷售技巧都是有過實際成功經驗人士的分享,相信對我們還是有幫助的,如果對方是那種沒做過銷售,在某些機構做講師出身,然後跟大家講銷售的話,那種類型的講座也可以不用去聽,浪費時間。

看視頻的方式

也可以在網上看一些關於如何提高銷售技巧相關的視頻,可以根據自己的行業選擇性的觀看和學習,在看的過程中可以適當用筆在本子上做筆記,列重點,這樣可以避免看過之後很快就會忘記的尷尬。

多傾聽的方式

懂得傾聽也是一種銷售技巧,通過客戶說話,可以了解一些有用的信息,在傾聽的過程中還需要不時的點頭和說話回應,還可以做一些記錄,讓客戶知道你不單單是在聽,還是在認真的聽,也會慢慢的認可你這個人。

多實踐的方式

每當在書上或者其他渠道了解到一些比較好的理論或者技巧時,就需要不斷的去實踐來證明這些理論或技巧的實用性,看看這些理論到底適不適合自己這個行業,適不適合自己的客戶。

多請教的方式

跟身邊的同事或朋友請教,也是一種很快提升銷售技巧的方法,畢竟他們比你做銷售的時間長,在做銷售方面肯定也有自己的一些看法和總結,可以虛心跟他們求教,相信也會讓自己受益匪淺的。

抓機會的方式

不管銷售的客戶大小,意向程度如何,都不能輕易放棄每一次的銷售機會,有可能這次不成交,但通過自己積極的表現,讓客戶產生好感,從而下次再找你合作或者給你介紹其他客戶,所以一定要抓住每一次的銷售機會。

換角度的方式

在做銷售時,一定要養成站在客戶角度看問題的習慣,如果一直都是我以為,我覺得,這是不行的,因為最後買單的是客戶,不是我們自己,所以客戶想什麼,很重要,只有站在客戶的角度看問題,深度挖掘客戶的需求,才是最好的銷售技巧。

多反省的方式

拜訪完客戶或者跟客戶電話溝通結束後,可以根據剛才的銷售過程進行總結和反省,看看有哪些是自己做的好的,哪些是自己做的不足的,並記錄下來,時刻提醒自己,爭取下一次做的更好。

看了銷售的技巧與方法的人還看:

1. 顧問式銷售技巧心得3篇

2. 銷售過程中幾個“另類”方法與技巧

3. 銷售溝通的方法和技巧

4. 促成銷售技巧心得3篇

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