❶ 新手怎麼銷售全屋定製
1,進入店面先背報價,體現自己價值
在櫥櫃傢具行業剛進入店面工作,肯定會有很多地方不懂。工藝啊,櫥櫃傢具種類,設計規劃類型。這些需要一段時間學習。但價格方面,這個不需要學習,抱著公司報價表就是背就可以了,
2、多觀察,豎起耳朵旁聽
做銷售工作,由於前期經驗匱乏,即是說有人帶,但也會發生很多知識點聽不懂的情況,比如老銷售跟客戶講解砸煙道,改煤氣表以及說地面鋪瓷磚,波打線,石膏吊頂這一類裝修問題,新人很難理解。
並且老銷售談單時候不喜歡新人站邊上聽,那新人就要多豎起耳朵,准備個小本,坐在斜對過,面朝門店門口,看似等待客戶,實際用小本子記錄聊天的重點,然後等晚上回家進行往上查找,看看什麼是改煤氣表。什麼是廚房煙道。
3、多留心生活,關注生活中的弊端
在生活中覺得哪裡需要改變,客戶的生活中就哪裡需要改變,都是一樣的普通人,彎腰洗菜累的慌,那客戶也同樣道理。那就拿起捲尺量量自己家的櫥櫃多高,在量量自己的身高,然後判斷是否櫥櫃給客戶推薦時也可以拿自己家舉例,告知客戶在裝修中洗菜盆高度一定要高一些。
4、多看書,多去安裝現場,多交流
網路的社會給了更豐富的學習平台,但大量的信息充斥在網路上,無法判斷誰真誰假,該信誰的。那麼書籍就是最好的夥伴,任何一個出版書籍,都會經過多方部門校正,和知識點的整理梳理。多閱讀一些相關裝修或者銷售書籍,哪怕說一本書獲得一句話的知識,都算相當大的收獲。
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全屋定製傢具銷售注意事項
做全屋定製傢具銷售前期都會經歷店面的培訓,或者跟老銷售學習銷售技巧,包括板材的知識,五金件的價格,以及各類衣櫃,電視櫃,陽台櫃,門廳鞋櫃等相關尺寸學習。
這一切的准備和努力學習都為了最後的簽單,可是聊的好好的客戶總是是一次次跑別人家下訂單。因此銷售人員必須在店裡把客戶留下。引導客戶,讓客戶同意公司下一步服務,這樣這個客戶就徹底成為公司預定客戶了,可以後續多方向跟蹤服務。