『壹』 開會講話技巧
開會講話技巧
開會講話的技巧有哪些?在職場的工作中,會議是必不可少的,出色的管理者甚至把開會當成了一門藝術,那開會講話技巧又有哪些呢?我給大家整理了開會講話技巧的文章,希望對大家有所幫助。
1、會議前要清楚認識會議的主題,抓住會議重點,做好充分准備。
2、態度誠懇,不卑不亢。發言要鮮明,但態度要夠誠懇,即使有問題,你也可以說:「這個問題,我有一個看法,不知道對不對,提出來大家斧正啊!」不能針對性過強,可以建議,不可攻擊,這是開一個和諧會議的根本。這樣讓人覺得你這人為人還不錯,給自己好的人際交往也打下基礎。
3、微笑,深呼吸,自嘲。如果你緊張,忘記了要說的內容,你可以用肢體言來緩解尷尬,可以先微笑著看最遠處,重復最後一句話,稍停一下,然後深呼吸,仔細回想自己之前看過的觀點。如果實在想不起,你也可以自嘲一下說:「大家都那麼厲害,看我緊張的都忘記了。我想起了再說,就不耽誤大家時間了啊。」這樣即使沒有一個完整的發言,也能讓自己有掌聲。
4、如果因沒人發言而氣氛尷尬時,你就要第一個發言,挺身而出救場,這會給別人留下深刻的印象。
5、脫稿發言是最能體現一個人的水平,注意把握時間,不要太長,內容要切合會議主題。
開會之前精心准備
古訓有雲:「凡事預則立,不預則廢」。開會之前一定要端正態度,認真對待,對會議的內容和可能遇到的問題都要盡量過一遍,查缺補漏,看看是不是有遺漏或者不完善的地方。只有會議內容諳熟於心,才能以不變應萬變。
會議主題要明確
每個會議都有主題,有要達成的目標,只有主題明確,時刻圍繞著主題展開,才能讓參會人員留下深刻印象,抓住會議重點,促使會議順利進行。
會議流程環環相扣
會議一般都有若干個環節,管理者在制定會議流程時要注意會議環節的銜接和過渡,環環相扣,過渡自然,渾然一體,讓參會人員自然而然的進入會議的氛圍。
講話時吐詞清晰准確
開會的藝術從某種程度上就是講話的藝術,管理者講話講得好,可以更有效的把自己的想法傳遞給參會人員,提高會議的.成功率。所以講話時吐詞清晰准確很重要。
語調要抑揚頓挫,富有激情
要杜絕參會人員坐在那裡無精打采、昏昏欲睡現象的發生,領導者講話時就要 避免一直一個語調,平鋪直敘。語調應該抑揚頓挫,富有激情,情緒是可以傳染的,只有領導的情緒高漲,才能帶動參會人員的情緒。
輔助多媒體技術,豐富形式
現代社會是一個多媒體時代,豐富多樣的輔助手段使得會議過程更加精彩紛呈,要獲得理想的會議效果,可以藉助多媒體手段,豐富會議內容展現過程。
給參會人員留出互動交流的時間
參會人員可能會對會議的內容產生疑問,需要詢問和交流,為了解決這些問題,也為了增進領導和下屬的關系,會議中管理者可以給參會人員留出互動交流的時間。
集思廣益,善於採納有建設性的意見
身為管理者,應有廣闊的胸懷,持虛懷若谷的態度,在會議過程中,下屬可能會針對會議內容提出某些有建設性的意見,這時不要自持身份,要善於接受和採納這些意見,並表揚提出意見的下屬,這樣可以極大的提升下屬的自信心和工作的動力。
『貳』 早會開會技巧有哪些
開好一個有趣的早會需要用音樂調動氣氛、有人進行配合、也可以做互動的小游戲等。
1、想開一個有趣的早會,首選一定要有要用音樂把動感音樂把周圍的氣氛給調動起來,當只有把氣氛給調動起來的時候,可早會才能看到有激情,所以提前可以在網上找一些比較動感的音樂,放在電腦上,當開早會的時候把音樂放上去。
2、有了音樂,也需要有人進行配合,當大部分人在沒有準備的時候,往往是發揮不出來最好的狀態了,所以這個就需要需要上台的人提前進行溝通,讓別人做好准備,這樣的話才能有狀態。
3、上台人的時間,不要控制的太長,3到5分鍾之內,這樣的話會讓人,感覺還好,如果時間過長的話,大家都對上台的人失去了興趣,那麼興致也不會高了。
4、提前准備好互動小游戲。總會想看到有激情有狀態的話,是需要大家共同的配合的,所以可以找一些互動的小游戲,能大家一起互動一下,比如說按摩呀這之類的都可以,一旦這個氣氛起來之後,早會也比較容易帶動起來。
(2)開好會的方法和技巧擴展閱讀:
開早會的注意事項:
1、時間控制在30分鍾以內;
2、不要太過啰嗦;
3、匯報頭天的工作情況,並說明今天的工作內容,需要其他部門配合的事項;
4、關鍵的是執行情況,最好將每個事項列出完成時間和預期要達成的效果;
5、安排一個文員記錄每個人的工作情況,列成工作跟進表,看最後的完成情況。
『叄』 職場開會技巧
1】找到合適對自己有利的位子
既然是開會,那麼首先你就必須要找到合適的位子坐下,怎樣才是合適的位置呢?不能太遠也不能太近?什麼時候,職場上每個人坐在哪裡跟你的崗位都是有相關的,一般前排都是領導做的,這個時候你如果太近了,那可能就佔了別人的位置,但是如果沒有這個要求的話,那此時你可以坐到離領導不是很遠的地方,並且領導還能注意到你的位子。之所以坐在這個地方,是要你在領導面前刷存在感,讓領導看看你的表現。
【2】領導發言時點頭微笑
在領導發言的時候,你需要做的就是點頭微笑,一定要認真聽講,當領導講到重點的時候,你這樣做是在給領導回復,讓領導知道,你在認真聽講了。
人與人交往的過程中,你在給別人說話,如果看到別人對你點頭微笑,其實你也會覺得自己講的話別人是認疼的也會心裡很高興,此時在開會的時候,領導也會是這樣的感覺。
【3】記得帶本子筆時刻記重點
但是開會那麼無非也就這三件事情,第1件那就是領導給大家布置任務要做什麼事情,第2件事情就是表揚某位同事的某種行為,倡導大家這樣做,或者是批評。第3件事情,就是告訴大家,在做工作的時候應該怎麼做,教大家工作方法。
知道開會的目的之後,那麼此時你在開會的時候,就需要把領導說的每一件事情的重點都記下來,以防自己在工作的時候,不再犯這樣的錯誤,在工作中能夠更好的做好事情!
【4】在恰當的時機適時的提問
在領導開會的時候,基本上快結束之時或者是中間都會穿插一些提問的環節。此時可能是全場最寂靜的時候,大多數人在這個時候都會保持沉默,但是作為你,如果你想給領導留下一個好印象的話,此時一定不要冷場,大膽主動的站起來,在這個時候提一些問題,但是提問題可是要講究方法技巧的。
所提的問題一定是領導剛才會議上講的事情,假如領導在講我們這個月的目標計劃,你提問的是,我們下班之後誰打掃衛生,那麼完全的牛頭不對馬嘴。領導會對你這個人有更加不好的印象,同事也會覺得你這個人不會說話。提問要簡單扼要,領導說這個月我們的計劃,那麼每個部門每個人頭上要分攤多少目標呢?這個目標什麼時候報上呢?這個時間領導可能沒提,這個時候你可以問一下。
『肆』 開會的技巧和方法
開會是職場中必不可少的一件事,尤其是身為領導,每天不開會就感覺自己不是領導了對吧?來吧各位,想讓會議開的圓滿成功,不只是需要你擺官架子或者嘮嘮叨叨就可以的哦,告訴你開會的技巧和方法,趕緊看過來吧。
不管是每天的例行會議還是緊急會議,亦或是各類動員會議,都要緊緊圍繞著會議的主題,說白了就是你到底想表達一件什麼事,或者是想表達你的那種思想,千萬別跑題了,所以,會議之前還是先打個草稿吧。
展開會議的時候,切莫官氣十足,一張口就是嗯,啊,這個,那個,好之類,會讓別人第一時間反感你,更沒心情聽你說什麼了,想說什麼直接說,直奔主題才是各種會議的最好方法。
會議的時間一定要掌握好,別每次開完會就快到下班的點了,這樣的會議真的就像是老太太的裹腳布子一樣又臭又長,一定要簡短精煉,能夠用最短的時間,將內容傳達。
開會之前,相關人員一定要做好提前准備,比如座位的准備,各種材料的准備,並且計劃好時間,到點准時開會,直奔主題說明情況,然後准點散會,這才是正確開會的方式與技巧,各位領導,你可記住了?
『伍』 開會的原則與技巧
參加了不計其數的會議,也主持過很多的會議。既曾是會議主要的發言者,也曾經是會議的權威主持者。
我的體會是會議非常非常重要,對於個人是脫穎而出的閃光時刻,對於組織是激發創意,攻克難關,凝聚共識的重要時機。
但會議上好的發言,組織良好的會議其實確實不多。大多數的會議總有幾個人發言冗長,邏輯不清。或者會議議題不明,會場混亂,會後沒有共識,即使是會議有結論,但開完會就是開完會,一切如常。
寧向東老師的《清華管理學課》就教了我們一些開會的基本原則和技巧。
1、會議必須要提前設計,即使是臨時性的碰頭會也應該按照固定的程序執行;
2、會議必須有一個結果;
3、會議必須有議程,有紀律;
4、會議的結果必有有人跟蹤落實;
5、主持會議需要不斷鍛煉;
(高度的自信,對局面的及時掌控和調整,以及清晰表達自己看法的能力)
第一類:自上而下 ,決策已經做出,就是傳達,理解,執行(年度工作會,動員會);
第二類:由上級啟動 ,為了共同決策或者尋找正確決策的必要信息,促進信息的有效溝通,需要高質量的發言。
第三類:平級啟動 ,沒有權威。不容易取得好效果。
開會前設計會議大部分單位都有再做,准備資料,議程議題,但普遍比較粗造。
缺乏針對議題的專門安排,缺乏時間控制,缺乏參會人員的精確分析,缺乏會議預期結果的分析,缺乏對議題優先順序別的分類及不同議題的不同安排。
好的管理者必須用好管理工具,寧老師通過「目標-過程-人員」,給我們提供了一個會議安排的表格。
三星公司會議的要求 :
八個必須是:
凡是會議,必有準備
凡是會議,必有主題
凡是會議,必有紀律
凡是會議,會前必有議程
凡是會議,必有結果
凡是開會,必有訓練
凡是開會,必須守時
凡是開會,必有記錄
三個公式是 :
1、光是開會,如果會後沒有人落實,等於零。
2、會議上布置了工作,但是會後不進行檢查,等於零。
3、抓住了不落實的事,同時追究了不落實的人,等於落實。
主持好一場會議,確實非常考驗主持的能力。會議議題的難易程度,會議參會者的矛盾沖突,會議突發狀況,等等都需要主持者去現場把控。考驗主持者的領導能力,語言能力,思維能力,概況總結能力,溝通能力
我們曾經的一位領導,對工作非常負責任。但受限於自身眼界的原因,採用的威權式的領導方式,由於通過權力已經形成一言堂的局面,所以他開會的模式就是匯報工作,布置工作,追究責任。整個會場氣氛壓抑,沒有爭論,沒有提問,但對於達到他的布置工作的目標,效率非常高。
缺點就是大家會上不發言,不為他提供信息,不去否定他錯誤的認知,甚至希望看到形勢按照他的方法走到死路。這樣的會議也是失敗的會議。
還有一個領導,限於自身的工作經歷,自身的能力不足,主持會議1、是他的發言冗長,邏輯不清,2、是無法掌控會議,甚至當場被參加會議者否定質疑。3、會議無法達成共識或結論。
會議主持是「教練和裁判的結合體」,教練的專業與威信,裁判的公正與權威。
1、ABCO流程
Action:主持人必須開會前預見到如何使每一位參加會議的人都知道,我們今天的會議要做什麼,要有什麼樣的行動。
Benefit:要請參加會議的人都能夠意識到,達到會議所要實行的目標,對大家有什麼好處。
發號施令的會議更強調它的儀式感和神聖性。
而協商性的會議發起者和主持人作用格外重要。
Challenge:我們將遇到怎樣的困難,我們如何協同資源,如何解決問題,就構成了溝通的主題。
Overcome:克服困難,共同解決。
2、因事找人,因人議事:
安裝A和B來分析不同的人,我們需要選擇那些需要他們採取行動,同時我們知道他們可以從會議的討論及隨後的行動中獲益的人。這些人構成了參會者的主要成員。
3、引導會議:
不管它是前面喜悅,還是在後面推動,好的引導者都會想盡辦法讓會議朝向自己預先設計的方向發展。
4、主持會議需要練習:
如何面對沉默?出現爭議是及時打斷還是讓子彈飛一會?觀察/學習/不懈地練習;
第一維:緊扣主題:
第一步:緊扣主題:第二步:建設性:(對直接形成結論有建設性,在關鍵處提供新信息)
我的方法:
1、不站在自己的角度,站在會議發起者的角度想事情,畫邏輯框圖,「思維導圖」之類的推理圖。
2、背後邏輯:會議發起者開會是因為頭腦中這個邏輯圖不完整,需要你來參與,提供信息,提供理論知識等;
3、我們所要做的就是爭取幫助他把不連貫的東西連貫起來,不完整的東西,讓他趨於完整。
第二維:前後呼應:
注意讓融入集體,承上啟下獲得前後的呼應。
最高境界的發言,是能夠把握整個會議的思考脈搏,能夠和最有價值的那些發言形成前後呼應。
第三維:給發言加包裝:
對講話做一個包裝,讓表達更加出色。
方法:
1、最簡單的辦法,採用問題導入法;
2、把問題變成一個故事,故事要有震撼力,對你發言有證據和支持作用;
3、你可以從數據開始你的發言;
4、時間控制在10分鍾以內;
5、講話結束前一定不要忘記做一個總結;
第四維:避免誤傷:
千萬不要對同事形成誤傷,同時保護好自己;
研討型會議需要給大家足夠多的信息,但信息越多,情節越細,就越容易引起誤傷。
1、減少會議
亞馬遜貝佐斯。他的理念是公司老開會,意味著大家溝通討論的事情多,一定是公司的組織和流程出了問題。所以,與其在如何開好會議上大做文章,還不如在組織功能上積極改善,一定要努力把會議溝通保持在最低限度。
會議按照規范走,1、發起會議者要用陳述文的方式把要討論的問題描述清楚,2、還有自己先提出解決方案,並且要給出數據、圖表和分析等詳實資料作為支撐。3、開會前10分鍾,所以人集中時間閱讀這6頁紙。然後再開始討論環節。
開會是一群人的交互溝通,包括權力的交互、信息的交互、認知的交互、也包括情感的交互、利益的交互。
(真理常常是握在少數人手裡的,所以,一定不要太依靠會議,依靠群體來決策。)
2、分配務實與務虛時間
台灣聯強杜書伍老闆。強勢老闆追求高效率的會議,但這不適合於競爭局面比較復雜,信息分散,或者公司運營呈現危機的時期。因為那個時刻,信息是比較亂的,如果決策不能有效地搜集各路信息,就有可能做出錯誤的決策。如果要求下屬立刻提出有價值的回答,就會抑制員工講話的積極性。
應該允許一部分會議沒有「效率」,並不是立刻得出結論。所以每個會議都要預留「務虛」時間。
公司會議時間應該是七三開。七成用於處理緊要的事情,進行決策和布置任務。另外三成,則用於討論那些並不那麼緊急的事情,用來扯扯淡,啟發大家思考。
開會是發現和培養有潛力的中層幹部的過程。
3、會後紀要
會議結束後,3個小時之內必須要出一個紀要。明確下一步的行動,並且把每一個行動分解落實到每個人頭上。哪怕會議沒有取得決議,還需要再開一次會議,也會有人需要落實總結工作,就是負責下一次會議的准備工作。
備忘錄:一、會議的總結和結論;2、進一步需要討論的問題;3、誰來承擔什麼責任,包括啟動下次會議;4、下一步的努力方向和目標;
1、用會議衡量組織的管理水平。不同的權力結構,不同的領導模式,相應地就有不同的會議形式。但是,在不同的會議形式中,也存在著效率高低的問題。可以說, 「會議質量」是組織管理水平的一個體現。 提高會議效率的關鍵,在於領導者的認識。
2、從文化建設的角度看待會議。改善會議質量的方法, 關鍵是要形成會議規則和會議文化 ,會議規則容易寫成文本,但是,會議是否能夠開得高效,會議是否達到了目的,實際上是組織文化的反映。
3、建立有效的開會模版。在一個組織中,往往存在著不同的層級,不同的工作方式,所以,會議不可能千篇一律。但好的組織,一定要有高效會議的訓練,包括召 開不同類型會議的模版和最佳做法的分享體系 。
4、不召開沒有準備的會議。會議是一種群體溝通的方式,不存在著超越組織、流程之外的會議。應該像亞馬遜案例一樣,看待會議的本質。會議召開之前,必須要 精心規劃,明確主題、人員,並預判大家的參與程度。然後,由此來確定議程,會前作出積極准備。
5、 明確區分務實會和務虛會。 務實就是務實,務虛要有務虛的樣子。每個會議都應該有一個清晰的議程,要明確是否就某一個議案在會議上作出決議。如果不需要決議,就是務虛會 ,務虛會的過程式控制制極其重要,內容一定要與未來的業務緊密相關。 不能在將來務實的內容,不適合會議討論,一般不作為務虛會的內容。
6、 建立會議的兩級責任人。 召開務實會,就是為了作出明確的決議, 決議之前要有對於會議效率負責的責任人,決策之後要有落實會議決議的責任人, 要通過明確的備忘錄和執行計劃來反映會議決議。明確兩個責任人,是對於會議結果落地的體系保證。
7、用獎懲來提高會議效率。會議的目標,最後一定要呈現為結果,而這個結果應該和組織的長遠目標、年度目標是一致的,應該根據結果來安排相應的獎懲。只有 獎懲到位,會議效率才能提高。 開 扯皮會多的企業,基本都是業績評價制度較差的企業。
8、 恰當地安排會議的實體部分和虛擬部分。 隨著組織規模的擴大和移動互聯網等技術的進步,組織成員之間的聯系方式日趨多樣化,所以,工作聯系客觀上已經分為實體聯系層次和虛擬聯系層次。會議,作為群體聯絡的方式,也對應地會加大虛擬的部分。不過,究竟是郵件、微信或者其它形式,都應該揚長避短、有機地加以使用。