調查資料的方法和技巧

⑴ 有哪些常用的調查方法

在我們的學習、工作中，有時會涉及到一些需要進行調查研究的工作。如何開展調研工作？都有哪些調查方法？用什麼方法比較合適？回收擺在初入調研行業人面前的幾個問題。綜合調研工作的實際情況，我們總結了9種比較常用的調研方法，供大家參考：

01

實地觀察法

調查者在通過實地觀察獲得直接、生動、真實可靠的第一手資料。但因為所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀因素影響較大，因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調查方法共同使用。

02

訪談調查法

比實地觀察法更深一層次的調查方法，能獲得更多、更有價值的信息，適用於調查的問題比較深入、調查的對象差別較大、調查的樣本較小，或調查的場所不易接近等情況。

03

會議調查法

因為比較簡便易行，在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。優點是工作效率高，可以較快了解到比較詳細、可靠的社會信息，節省人力和時間。

04

問卷調查法

優點是方便、快捷，對眾多的調查對象同時進行調查，適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查。

05

專家調查法

這是一種預測方法，是以專家作為索取信息的對象，依靠其知識和經驗，通過調查研究，對問題作出判斷和評估。優點是簡便直觀，特別適用於缺少信息資料和歷史數據，而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。

06

抽樣調查法

按照一定方式，從調查總體中抽取部分樣本進行調查，並用所得結果說明總體情況。優點是節約人力、物力和財力，能在較短的時間內取得相對准確的調查結果，具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大，常採用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。

07

典型調查法

在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進行調查研究，藉以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種方法。在調查樣本太大時，可以採用典型調查。但必須注意對象的選擇，要准確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。

08

統計調查法

通過分析固定統計報表的形式，把下邊的情況反映上來的一種調查方法。由於統計報表的內容是比較固定的，因此適用於分析某項事物的發展軌跡和未來走勢。

09

文獻調查法

通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關於調查對象信息的方法。適用於研究調查對象在一段時期內的發展變化，研究角度往往是探尋一種趨勢，或弄清一個演變過程。

在實際的調查研究工作中，調查者一般不局限於某種特定方法，而是相互交錯、靈活的運用這些方法。而這些調查方法，調研工廠全都可以支持，而且是免費。

01調研工廠：網路調查

好用的網路問卷編輯與回收工具，免費支持微信紅包獎勵功能，加速問卷回收。

02調研工廠：明察暗訪

專業的實地考察、暗訪調查、閉環整改工具。

使用場景：門店網點巡查，設備普查、安全普查；神秘客巡店，服務質量/營商環境暗訪；創城檢查，垃圾分類檢查，園林綠地檢查，人居環境監測等。

03調研工廠：面對面訪問

通過APP開展面對面訪問，監督訪問員工作並進行勞務費結算。

使用場景：人口普查、居民用水/用電調查等需要入戶訪問的調查統計；知曉度、滿意度、新品測試記錄等街頭攔訪；地下商超、偏遠山區等無網路環境離線調查。

調研工廠：CATI雲電話調查

雲端CATI電話調查，在線自動撥號,多坐席管理，通話狀態跟蹤，全過程錄音。

使用場景：消費者調研、市場調研、產品調查、社情民意調查；服務質量、教學質量、物業後勤、政府工作滿意度調查；客戶維系、客戶管理、服務滿意度回訪。

05調研工廠：深度訪談

豐富的企業高管、專家、政府公務員、消費者樣本庫，一對一訪談，深度了解被調查者潛在動機、態度和情感、決策因素、產品/服務使用情況等。

06調研工廠：座談會

18年專業調研經驗，服務政企客戶 10000+，協助政府、企業、機構，組織調查社情民意、消費決策、產品/服務使用等小組座談會近千場。

⑵ 調查的方法有哪些

調查的方法有：

1、資料法

資料法是通過各種渠道收集有關企業經營活動方面的相關資料進行分析、整理。使用這種方法費用少而效果好。

2、詢問法

詢問法是以詢問的方式作為收集資料的手段，將所要調查的事項以當面或電話、書面的方法向被調查者提出詢問，以獲取所需要的資料。詢問法是市場調查中常用的方法。

詢問法按調查方法的不同可分為個人詢問、集體詢問、電話詢問、信件詢問、電子郵件詢問等。這幾種方法的採用，依賴於調查問題的性質和要求以及資料范圍、調查經費、時間長短而選定。

3、觀察法

觀察法是在被調查者感覺不到的情況下進行觀察的方法。這種方法不直接向被調查者提問題，而是從旁邊觀察並記錄所發生的事實，觀察被調查者的行為、態度。

如調查者在現場觀察顧客的行為。這種方法可以比較客觀地搜集資料，調查結果比較接近實際，但對調查人員要求富有經驗。

4、實驗法

實驗法是先選定某一特定市場和時間進行小規模的實驗，然後進行分析，看是否值得大規模推廣。實驗法應用的范圍很廣，凡是產品改變品種、價格、質量、規格、花色、包裝等因素時。

都可採用實驗法。通過實驗，了解消費者對於價格是否接受，花色品種是否受歡迎，以確定是否生產、生產多少。

5、抽樣法

企業調查資料最好用全面調查的方法取得。這種方法所取得的資料全面可靠，但花費人力、物力、財力較多，並且調查的時間長，不適合一般企業的要求。

企業在品種多、產量大、用戶多、銷售范圍廣的條件下，可選用抽樣的方法。即從全部調查對象中選擇一部分具有代表性的對象加以調查，並據此從數量上推斷全體的調查方法。

抽樣調查既省錢、省力、省時間，又可以把調查對象集中在少數有代表性的對象上，可獲得與全面調查相近的調查結果，所以這種方法在調查中被廣泛使用。

⑶ 調查研究的主要方法有哪些

調查研究的方法主要有實地調研法、問卷調研法、抽樣調研法、會議調研法、訪談調研法。

一、實地調研法。實地調察法就是自己通過身臨其境地去現場了解，掌握第一手資料的調研方法。其優點是調研內容生動、直觀。缺點是要花費較多調研時間，且調研真實性跟調研人的主觀性聯系較大。

二、問卷調研法。就是將所要了解的情況通過問卷的形式發放出去，然後統計收回問卷中各問題所佔的百分比例來獲取調研信息的一種調研方法。這種調研方式在短時間內就可獲得相關調研信息，但是信息准確性不高。

五、訪談調研法。就是通過走訪不同的人群，不同的調研對象來獲取調研信息的一種調研方法。其優點是調研所獲得的信息准確性高，有助於問題的深入了解。缺點是工作量大，耗時長，成本高，不易大規模開展。

⑷ 調研方法有哪些

目前有五種方法：

1.查閱資料法：報紙、行業網站、文獻、雜志、廣播電視等傳媒專訪。

2.調查法：（1）拜訪調查法；（2）電話采訪法；（3）問卷調查法。

3.觀察法：通過開會、深入現場、參加生產和經營、實地采樣、進行現場觀察並准確記錄(包括測繪、錄音、錄相、拍照、筆錄等)調研情況。主要包括兩個方面:一是對人的行為的觀察，二是對客觀事物的觀察櫻旁凱。觀察法應用很廣泛，常和詢問法、搜集實物結合使用，以脊喚提高所收集信息的可靠性。

4.實驗法：通過實驗室實驗、現場實驗、計算機模擬實驗、計算機網路環境下人機結合實驗等過程獲取信息或結論。可主動控制實驗條件，包括對參與者類型的恰當限定、對信息產生條件的恰當限定和對信息產生過程的合理設計，獲得重要的、能客觀反映事物運動表徵的有效信息，在一定程度上直接觀察研究某些參量之間的相互關系，有利於對事物本質的研究。

5.互聯網信啟旁息收集法：通過計算機網路發布、傳遞和存儲的各種信息。互聯網信息收集的最終目標是給廣大用戶提供網路信息資源服務，整個過程包括網路信息搜索、整合、保存和服務四個步驟。

拓展資料：

為了保證信息收集的質量，要遵循幾個原則：

1.准確性：收集的信息一定要真實可靠，這是最基本的原則，因此，收集者要對收集的信息反復核實、不斷檢驗。

2.全面性：全面、廣泛地收集信息，才能完整的反映調查對象的全貌，保障科學決策。

3.時效性：信息的利用價值取決於該信息是否能及時地提供，信息只有及時、迅速地提供給它的使用者才能有效地發揮作用。

⑸ 市場調查報告有哪些技巧

市場調查報告的寫作技巧主要包括表達、表格和圖形表現等方面的技巧。 表達技巧主要包括敘述、說明、議論、語言運用四個方面的技巧。
一、敘述的技巧
市場調查的敘述，主要用於開頭部分，敘述事情的來龍去脈表明調查的目的和根據，以及過程和結果。此外，在主體部分還要敘述調查得來的情況。 市場調查報告常用的敘述技巧有：概括敘述、按時間順序敘述、敘述主體的省略。
1、概括敘述
敘述有概括敘述和詳細敘述之分。市場調查報告主要用概括敘述，將調查過程和情況概略地陳述，不需要對事件的細枝末節詳加鋪陳。這是一種「濃縮型」的快節奏敘述，文字簡約，一帶而過，給人以整體、全面的認識，以適合市場調查報告快速及時反映市場變化的需要。
2、按時間順序敘述
是指在交代調查的目的、對象、經過時，往往用按時間順序敘述方法，次序井然，前後連貫。如開頭部分敘述事情的前因後果，主體部分敘述市場的歷史及現狀，就體現為按時間順序敘述。
3、敘述主體的省略
市場調查報告的敘述主體是寫報告的單位，敘述中用「我們」第一人稱。為行文簡便，敘述主體一般在開頭部分中出現後，在後面的各部分即可省略，並不會因此而令人誤解。
二、說明的技巧
市場調查報告常用的說明技巧有：數字說明、分類說明、對比說明、舉例說明等。
1、數字說明。市場運作離不開數字，反映市場發展變化情況的市場調查報告，要運用大量數據，以增強調查報告的精確性和可信度。
2、分類說明。市場調查中所獲材料雜亂無章，根據主旨表達的需要，可將材料按一定標准分為幾類，分別說明。例如，將調查來的基本情況，按問題性質歸納成幾類，或按不同層次分為幾類。每類前冠以小標題，按提要句的形式表述。
3、對比說明。市場調查報告中有關情況、數字說明，往往採用對比形式，以便全面深入地反映市場變化情況。對比要清楚事物的可比性，在同標準的前提下，作切合實際的比較。
4、舉例說明。為說明市場發展變化情況，舉出具體、典型事例，這也是常用的方法。市場調查中，會遇到大量事例，應從中選取有代表性的例子。
三、議論的技巧
市場調查報告常用的議論技巧有：歸納論證和局部論證。
1、歸納論證
市場御芹調查報告是在佔有大量材料之後，作分析研究，得出結論，從而形成論證過程。這一過程，主要運用議論方式，所得結論是從具體事實中歸納出來的。
2、局部論證
市場調查報告不同於議論文，不可能形成全篇論證，只是在情況分析、對未來預測中作局部論證。如對市場情況從幾個方面作分析，每一方面形成一個論證過程，用數據、情況等作論據去證明其結論，形成局部論證。
四、語言運用的技巧
語言運用的技巧包括用詞方面和句笑信式方面的技巧。
1、用詞方面
市場調查報告中數量詞用得較多，因為市場調查離不開數字，很多問題要用數字說明。可以說，數量詞在市場調查報告中以其特有的優勢，越來越顯示出其重要作用。市場調查報告中介詞用得也很多，主要用於交代調查目的、對象、根據等方鎮升畢面，如用「為、對、根據、從、在」等介詞。此外，還多用專業詞，以反映市場發展變化，如「商品流通」、「經營機制」、「市場競爭」等詞。為使語言表達准確，撰寫者還需熟悉市場有關專業術語。
2、句式方面
市場調查報告多用陳述句，陳述調查過程、調查到的市場情況，表示肯定或否定判斷。祈使句多用在提議部分，表示某種期望，但提議並非皆用祈使句，也可用陳述句。

⑹ 調查方法有哪些

1、訪問調查法：訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。

2、問卷調查法：運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。

3、問卷調查法：范圍大一些的調查，常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料，然後作定量和定性的研究分析，歸納出調查結論。

(6)調查資料的方法和技巧擴展閱讀：

主要特點：

調查法是科學探究常用的方法之一，調查時要明確調查目的和調查對象，制定合理的調查方案，如實記錄，對結果進行整理和分析，有時還要用數學方法進行統計。常用的調查方法有普查法和抽樣法等。

調查法的主要特點是，以問題的方式要求被調查者針對問題進行陳述的方法。根據研究的需要，可以向被調查者本人作調查，也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。

調查法能夠同時收集到大量的資料，使用方便，並且效率高。

參考資料：調查法-網路

⑺ 調研方法

調研方法：

1、查閱資料法

查閱資料法就是圍繞調研題目，收集查閱相關文獻資料，廣泛獲取調研信息的方法。查閱資料法的優點是不受時間空間限制，借鑒參考相關信息，便於啟發開拓思路，方法較為簡便；缺點是查閱資料只能作為一種先行調查，不能作為調查結論的現實依據。採用查閱資料法要注意避免觀點先人為主、不重視現實材料、甚至抄襲他人文獻等行為。

2、問卷調查法

問卷調查法是通過設計製作調查問卷，在一定范圍內發放填寫，然後回收統計分析的調查方法。問卷調查法的優點是調查面廣、信息量大、方法簡便等；缺點是只適用於對調查對象的認識、反映及所了解情況的調查，並且調查對象的配合度對調查的真實性影響較大。

3、個別訪談法

個別訪談法是通過走訪不同的人群、對象來獲取調研信息的一種調查方法。個別訪談法的優點是獲得的信息准確性較高，訪談互動中往往能夠獲得更有價值的材料，有助於對問題的深入了解；缺點是工作量大、耗時長、成本高，不易大規模開展。個別訪談法多用於對一些專家、學者、領導等重點對象的調查。

4、專家調查法

專家調查法是以專家作為主要對象，依靠其學識和經驗來獲取重要信息的方法。專家調查法多採用個別訪談的方式進行，其最大優點是藉助專家智慧來促進調研的深入。

5、網路調查法

網路調查法是藉助互聯網廣泛開展調查研究的一種方法。互聯網是一個超大信息庫，可搜索收集大量信息資料，同時可利用網路開展問卷調查、專家訪談、視頻會議、綜合分析等調查，由於網路具有即時、交互、遠程、便利等特性，目前網路調查應用越來越廣泛。

⑻ 數據的調查收集一般可以數據的調查收集一般可以分為六個，分別是哪個步驟

數據的調查收集的六個步驟：1、明確調查問題；2、確定調查對象；3、選擇調查方法；4、展開調查；5、記錄結果；6、得出結論。

調查好處與特點:
1.全面調查：對需要調查的對象進行逐個調查。
好處：所得資料較為全面可靠。
特點：調查花費的人力、物力、財力較多，且調查時間較長，全面調查只在樣本很少的情況下適合採用。
2.抽樣調查：是一種非全面調查，它是從全部調查研究對象中，抽選一部分單位進行調查，並據以對全部調查研究對象作出估計和推斷的一種調查方法。
好處：耗費的人力，物力，財力少，大量節約調查時間。
特點：
1、按隨機原則抽選樣本。 
2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規定的范圍之內。
4、適合樣本數量較多的情況下採用。

數據的收集方法6種：1、訪問調查。2、網路信息收集法。3、觀察法。4、實驗法。5、觀察法，包括對人的行為的觀察和對客觀事物的觀察。6、文獻檢索法，分為手工檢索和計算機檢索。網路信息是指通過計算機網路發布、傳遞和存儲的各種信息。收集網路信息的最終目標是給廣大用戶提供網路信息資源服務。觀察法是通過開會、深入現場、參加生產和經營、實地采樣、進行現場觀察並准確記錄(包括測繪、錄音、錄相、拍照、筆錄等)調研情況。訪問調查法是調查者與被調查者通過面對面地交談從而得到所需資料的調查方法。實驗方法能通過實驗過程獲取其他手段難以獲得的信息或結論。