❶ 幼師與家長溝通的技巧有哪些
幼師與家長溝通的技巧有哪些
幼師與家長溝通的技巧有哪些，孩子在校園裡面健康成長，離不開老師跟家長保持有效良好的溝通，下面我分享一篇關於幼師與家長溝通的技巧有哪些的相關信息，一起來看看吧！
與家長溝通技巧一 溝通對象的情況不同
1、針對不同性別的家長進行合理溝通
眾所周知，男性與女性在對待問題時會存在差異。面對同樣的問題男性比較理性，而女性往往比較感性。在面對幼兒的教育問題時，也會出現同樣的現象。所以，教師在與男性家長溝通時，應該把切入點定位於比較理性、長遠的一些觀點。如：面對幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情，教師可對男性家長說，應該堅持送孩子來園，這是培養孩子的原則意識。作為男性家長都很能理解這一點，會更注意對孩子教育問題的整體把握。而女性家長往往比較關注孩子成長的方方面面，如一些生活中的瑣事：吃飯、穿衣、睡覺等，也同時關心孩子學習、興趣愛好等。所以，在碰到上述問題的時候，她們往往會比較著急，一般情況下都會主動地來找老師咨詢。這時，教師可以直奔主題，告訴她們應該怎麼做，如何安撫幼兒的情緒等。
2、面對不同年齡層次的家長進行有針對性的溝通
現在幼兒園中的孩子，往往是一個孩子身邊圍著6個大人，很多家庭都是「6+1模式」。所以，教師在面對家長時，也就出現了各個年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過程中，教師應該針對年輕父母的教育觀念，他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別，不想讓孩子輸在起跑線上，所以要多向家長介紹幼兒各項能力的提升、興趣的發展之類的話題。然而，由於父母一輩的家長工作大多較為繁忙，教師更多地面對的是隔代的家長。而這一類的家長，由於自身小時候一般都經歷過苦日子，現在生活條件改善了，都想把最好的東西留給自己的孫兒，往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對孩子百依百順，忽略了對幼兒良好習慣的培養，久而久之使幼兒形成嬌生慣養、依賴性強等不良行為。所以，在與這類家長溝通時，除了讓家長了解孩子在幼兒園日常的生活之外，更多地要向家長反映孩子的心理發展趨勢、社會行為等，讓家長形成一些關於孩子全面發展的教育理念。
3、根據家長對孩子期望的不同而展開溝通
每一個孩子來自於不同的家庭，每個家庭中的家長所受的教育水平是不同的，所處的社會環境也往往不同。因此，不同的家長會對各個孩子有不同的期望。有的家長望子成龍、望女成鳳，對孩子的期望很高;也有的家長只要孩子平安成長，學多學少無所謂，對孩子期望過低，甚至是放任不管。面對期望高的家長時，在溝通上教師應該從孩子的各方面評價，讓家長明白自己孩子的優缺點。建議家長從自己孩子的長處出發，不能要求孩子面面俱到，以免給孩子太多的壓力，造成適得其反的後果。更不可以把大人的願望強加到孩子的身上，逼著孩子去完成大人沒達到的目標。而面對要求過低的家長，在溝通時，教師可以更多地向家長反映孩子的優點，同時，以誠懇的態度指出家長的不足之處，讓他們明白長期以往對孩子的健康成長是很不利的'，從而，讓家長對孩子有較高的要求來促進孩子的進一步發展。
與家長溝通技巧二 溝通內容不同
1、針對家長了解幼兒在幼兒園表現時的溝通
在家長向教師了解幼兒在幼兒園情況時，教師一定要注意自己的說辭，對孩子在幼兒園表現要就事論事，切不可對家長泛泛而談，讓家長感覺作為孩子的老師，一點也不關心他的孩子，不了解他孩子的情況。也不要一味只說孩子什麼都好，或說孩子什麼都不好，而是要明確地告訴家長他的孩子到底好在哪裡，告訴家長一些細致的事情，讓家長了解到點上。在告訴家長孩子的缺點時，要注意措辭，語氣要緩和，用委婉的語句與家長溝通，讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人，傷到家長的自尊，更不要在其他家長的面前批評孩子。反映幼兒缺點的同時，還可以向家長提一些建設性的建議，讓家長感受到教師對他孩子的真切關心。
2、針對孩子在幼兒園出現意外時的溝通
幼兒園的孩子年齡小，自我保護意識薄弱，卻又是天真爛漫，正是喜歡瘋玩的年紀。所以，在他們玩耍、游戲的過程中，難免會出現一些小意外。遇到這種情況時，教師無可避免地要與家長進行溝通。這時教師首先要冷靜，對事情過程要了解清楚，同時要及時把受傷的孩子送到醫院，聯系家長共同面對，誠懇表達歉意，勇於承擔責任。要把事件的詳細事實告知家長，減少家長的猜測與擔心。同時，教師還要說明在孩子受傷期間會進行特別照顧，如果情況嚴重，要主動安撫家長的情緒，理解家長的埋怨，並在後續的過程中積極關注孩子的最新健康情況。
3、給家長布置配合任務時的溝通
在幼兒園的教育活動中，經常會碰到需要家長配合的情況。要家長配合教師的教育工作，難免會影響到家長的時間、精力等。因此，在與家長的溝通上就要多下工夫。除了開家長會以外，很難把家長像幼兒園一樣把教師召集起來開會布置工作，所以教師給家長布置配合任務時要注意方式方法。可以選擇通過簡訊、QQ群等方式簡單明了地和家長說明需要配合的工作。如果面對的是全體家長的工作還需要在班級門口張貼相關通知。不管選擇何種方式，教師都要注意語言的簡練與委婉，不能讓家長感覺這是教師在逼迫他們完成的任務。
與家長溝通技巧三 溝通的環境不同
不同的環境給人不同的心境，在與家長的溝通過程中也要注意溝通環境的因素。
1、來離幼兒園接送時的溝通
家長來離幼兒園接送孩子，與教師的接觸較多，但時間比較短。因此，這時與家長的溝通以了解幼兒在家情況，以及向家長大致介紹幼兒在幼兒園情況為主，不宜與家長進行長談。
2、把家長約來幼兒園時的溝通
這種溝通情境，一般發生在個別幼兒出現某些不良情況之後，如孩子在幼兒園犯某些小錯誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時，教師要選擇一個相對隱蔽的場所(如辦公室)，避開其他孩子。最好，牽涉到兩個孩子的，還要把雙方家長分開交流，等大家都心平氣和之後再商量處理方法。
3、到幼兒家中進行家訪時的溝通
這種情況下的溝通相對較為輕松，而且溝通的內容也可以更豐富一些，涉及的面可以更廣一些，與家長探討的問題也要有一定深度。可以更多地與家長討論他的孩子，以及一些相關的育兒知識和經驗等。
四 總結
總之，教師要意識到，想要與家長之間有一個良好的溝通，一定要考慮到溝通的各種要素，如對象、內容、地點的不同，那麼溝通的方式方法也要不同。而且，為了達到更好地溝通效果，教師還應不斷提升自身的素質，能做到隨機應變。多以自身的實際經驗與家長溝通，不可以對自己不清楚的觀點，過多地進行闡述，以免產生錯誤的引導。
與家長保持平等的關系，尊重家長，是保證溝通順利的必要條件，不要以權欺人，讓家長處於聽話或預發功的情況，那樣只能越來越糟。
與家長交流溝通時，讓其確立與幼兒之間聯系，-----主題教育。老師是服務體。確立相互信任，兩方都應相知、相等、相乘。
與家長溝通時，不要自說自話，不僅要學會聆聽家長的心聲，而且要善於聆聽。因為它是一種與家長溝通的基本技能。讓家長感知，你的真誠，他才願意與你談話。
『』常說不是一家人，不進一家門「要想與家長交流、溝通成功，就要豐富他的教育知識，讓家長成為你的粉絲，而不是『』反對派『』。
與家長一起談孩子時，不要一味說好或壞，雙面情況都要說，最重要的是最近具體細節（比如課上、課間、午休，）讓家長體會你對其幼兒的關注，
溝通時，多問一些幼兒在家的日常生活習慣，他的興趣愛好。最好採用」一句話「的溝通方式，讓家長有針對性談話。
一、教師應尊重家長
俗話說：家長是孩子的第一任教師，事實上也是如此。因為家長對孩子的了解是無人能替代的，所以，從某種意義上講，教師和家長式實際上是教育夥伴和合作的關系。都是為了同一個目標——為了給孩子提供一個更好的教育環境而努力！既要尊重家長同時家長又要尊重老師，互相尊重就是建立和保持良好合作關系的一個重要前提。
二、教師要與家長保持平等有關系，保證交流渠道的通暢。
教師不要在孩子面前評判家長的對錯，應共識而不爭高下。在很多情況下，由於教師和家長在撫養教育孩子的問題處在的位置不同，而產生很多不同的看法。比如說:四歲左右的孩子控制能力較差，在玩的時候，會為了某些他認為不對的事而在打出手，在我們看來，這是很正常的，可是對於家長卻不是這樣認為。家長會認為自己的孩子在幼兒園受欺負，會給孩子灌輸：如果別人打人，你就打他的思想。在這種情況下，我們通常應當把自己的看法向家長表達清楚，而不要急於下結論。所以教師不但要會表達，還要會傾聽。只要在相互尊重，平等、理解上達成共識，才能有效地解決問題。
三、教師與家長交談要講求談話技巧。
教師要善於抓住孩子的特點，有針對性地與家長進行交流，而且針對不同
類型的家庭以及具有不同職業和文化素養的家長，教師應當講究一點交流藝術。要求談話技巧並不等於說話要圓滑，不著邊際，甚至言不由衷，這些都是不可取的。和家長的交流要建立在真誠關心孩子的基礎上。
另外，在交流中，遇到矛盾沖突時，無論家長對老師產生任何的意見和看法時，都應當從為了孩子的角度去理解家長，並真誠地表達自己的看法，應盡量避免「不能」「不要」「不行"」等消極的角度去評論或建議。
人與人之間的交往都應以誠為貴，但同樣的意思也可以用不同的方法來表達。而結果也可以是千變萬化，但最終目的只有一個：一切為了孩子可以得到更好的教育。
談話要使雙方的注意力集中在怎樣解決問題上，而不要去批評另一方，以防產生誤解或隔閡，影響問題的解決。
四、對家長的不同需求給予具體的指導和幫助。
當家長向你問一些問題時，就表示你的工作已經走進家長的心裡，他們可以從心裡去接納你，例如：孩子愛哭怎麼辦？孩子發脾氣怎麼辦？孩子不愛吃飯怎麼辦？等等等等。這些問題，都是家長在實際生活中遇到的，教師應當認真分析，給家長提供合理化建議，幫助家長解決問題。