① 天貓店鋪運營有哪些好的方法和技巧
以下是天貓運營的20個小技巧，請接收哦~
一、引流問題，不是流引不進來，是引來的人根本對你的產品沒興趣，精準引流是關鍵。
二、DSR問題，為什麼引流准確，轉化率還是這么低?因為你的DSR太低影響顧客購買信心，繼而影響自然流量的流入。建議這個指標要時常去關注，最好不要持續下降!例如快遞慢，適當的發發順豐啥的!
三、產品問題，盲目推出不符合市場的產品，或者產品定位錯誤，過高或者過低。前幾頁都找不到你這樣屬性的寶貝，做起來豈不是很費勁!
四、推廣圖問題，試問圖片都不吸引，誰會買你的東西。這方面最好是多下功夫，淘寶畢竟是個買圖的大市場!
五、首頁和詳情頁問題，千篇一律的抄襲，沒有創新的首頁和詳情頁，或者內容和產品不符，產品參數不足，買點沒提煉出來等問題都會影響你產品的銷售，因為第一印象很重要。還有就是很容易沒有新品標(當然有些類目沒有新品標)
六、產品評價，要及時觀察你產品的評價和追加評價，保持和客戶互動，及時應對對跟風盤的控制是很准確的。這方面需要你客服責任心和技巧都要到位!
七、及時上新，沒有持續更新產品的店鋪等於一潭死水，新品流量更是沒有。
八、沒有正確設置優惠券，買家99%都是貪小便宜的，什麼打折，滿減，送優惠券，都會引發他們購買欲。
九、活動節點，長期沒有活動，買家都看不下去了，因為都是那個問題，貪小便宜。
十、CRM的維護，眾所周知，一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的，所以對於會員的維護很重要。
十一、客服對產品是否了解，是銷售話術和談判技巧，思維方式等都會影響你的銷售.
十二、售後問題，長期不退款，藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標，嚴重影響店鋪發展和活動報名，購買信心和自然流量等。
十三、搭配套餐，好的關聯銷售是提高客單價的主要手段，同時也起到了帶動流量的作用!
十四、執行力問題，店鋪的問題都找出來了，但遲遲不處理，這個等於沒有把問題找出來，等於把問題復雜化，還浪費了人力物力。
十五、自以為是的攝影師和設計師，以自己的審美觀和所謂的經驗去堅持一些無必要堅持的執著，不聽運營和其他的人意見，要知道運營手上有的是數據，你有的只是虛無縹緲的所謂經驗。
十六、推廣方式錯誤，以為用高ppc就能獲得轉化，勞民傷財。
十七、不了解競爭對手盲目作對比，導致運營方向嚴重錯誤。
十八、覺得電商平台是清貨的地方，還不肯打折扣，做成價格虛高，要知道你是賣家很聰明，消費者比你更聰明。
十九、做事以為可以一勞永逸，缺乏堅持。很多時候是把細節持續做好，如果有這么一套運營秘籍，適合所有類目，直接就可以做好，那大家就不用在這里看帖了，是吧。
二十、自己店鋪開不好也不接受改變的。
② 淘寶運營技巧 運營技巧有哪些
現在是網路的時代了，很多人都看好機會為人們創造便利，所以出現了網路電商這個行業，很多人都 去入駐一些網購平台，比如淘寶、京東、拼多多等，但是不去運營一家店鋪是不會有收入的，所以我們今天給大家講講淘寶運營技巧。
淘寶運營技巧第一計:友情鏈接
第二計:社區發帖回帖
這個不用多說了吧，所有人都知道的，發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因「貼」而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發了N多垃圾貼，根本沒人看哦～） 呵呵，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦！
第三計：到其他論壇發軟廣告
除了淘寶社區，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了，現在許多論壇都反感廣告，直接去發廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了。可以採用比較含蓄的辦法發廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然後再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
第四計：寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什麼時候上架寶貝了吧？不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～ 那麼要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！
第五計：合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。
第六計：用好櫥窗推薦
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店裡來逛逛哦！
第七計：利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以後，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，並不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！
第八計：利用店鋪留言進行宣傳
在我們自己的店裡是可以隨便留言的，在這里把我們的優勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店裡之後就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店裡去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然後留言誇一下掌櫃人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店裡來呢！
第九計：用好寶貝描述模板
現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候，在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店裡其他的東東哦！個人認為這一條非常重要的！！
第十計：登錄各大搜索引擎
此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分鍾都用不了，多麼簡單的事呀！
第十一計：加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦 ，最直接的就是能提高我們的知名度，經常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店裡去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。
第十二計：群發信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。
第十三計：利用旺旺狀態信息
你的旺旺狀態還是「我有空」嗎？趕緊改改吧，把它改成「上新貨了！」或者「特價促銷，8折優惠了！」或者「滿50包郵了！」等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態，如果夠誘人的話，自然就到你的店裡來咯！
第十四計：郵件廣告
利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨後附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了 嘿嘿 ！
第十五計：組織親友幫你宣傳
長這么大了，認識的朋友不少了吧？從小學到初中，再到高中大學，同學也不少吧？那麼動員起來吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網，不好好利用不是浪費嗎？
第十六計：散發名片或宣傳單
現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以後到潛在顧客群比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。
第十七計：加入商盟
加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，裡面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店裡有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以後，買家會覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了 呵呵 ！
第十八計：個人空間管理
個人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當有人進入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進不進我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店裡看寶貝一樣，這樣是不是等於把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。
第十九計：賺銀幣搶廣告位
社區廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來，為了能上社區的廣告，辛苦點也值得！不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？
第二十計：關注求購信息
經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店裡有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店裡沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！
第二十一計：多搞促銷活動
五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店裡有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關系，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以後的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。
第二十二計：敢用一元拍
一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀，愛的是能吸引人氣，恨的是經常虧的血本無歸。。。不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處，所以要敢用一元拍哦，拍之前多學學經驗，看看人家是怎麼拍的，自己學著店就不至於虧的太多了。
第二十三計：參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鍾就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！ 而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！
第二十四計：發紅包，抵價卷，送小禮物
此計研究不深，但據說效果也很好哦，有空研究一下～，在此僅提出此計，讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。
第二十五計：建立會員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以後來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店裡來啦 哈哈！
第二十六計：訪問老顧客
想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心裡，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店裡買他心裡都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恆。
第二十七計：超級買家秀
嘿嘿，當買家收到我們發去的寶貝以後，要及時的跟買家聯系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什麼不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評，保持我們良好的信譽度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強多了！這個方法效果好，而且不用花錢，值得一試！
第二十八計：建立詳細的客戶資料
當我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了，卻想不起他是誰呢？注意了 ，出現這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店裡來買了！多麼可悲的事情啊，堅決不能讓這種事情發生！於是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買的是什麼東西，還要寫下什麼時候買的，買了以後感覺如何，滿意不滿意，有哪些對方下次需要注意的。。。等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務～ 這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！
第二十九計：尋找同行賣家的顧客
這一計說起來有點不太光彩，說的難聽點就是挖別人的牆角。不過商場如戰場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店裡去看看，跟買過他東西的買家聯系，以更優質的產品，優惠的價格，完善的服務去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。
淘寶店鋪如何推廣1、個性化推廣
淘寶直播：
淘寶直播可以說是吸粉的好地方，訪問的人群量大，很容易就能吸引新顧客。
當然開通直播也是有要求限制的，可以先申請入駐達人，養號吸粉，同時宣傳店鋪
等自己可以用淘寶賣家的身份開直播，再精準引流。
前期，也可以找有點粉絲量的達人或機構，但這種直播的流量會有點不精準，買家都是沖動購物，退貨率會很高。一般來說那些達人、主播不會和新店合作，收入與推廣業績掛鉤，新店推廣的銷售額會比較不好看。
而且不是哪個紅人都像李佳琦，他們賣的產品很多，你的產品他們不一定賣的出去，還是自己動手，豐衣足食。
入池手淘首頁流量：必須在你店鋪無違規降權的情況下，你自己產品的數據足夠好、標簽足夠准確穩定，滿足要求才能入池，佔大頭的是猜你喜歡。
淘寶頻道：猜你喜歡、有好貨、每日好店、美妝學院、全球購等等。
2、主攻自然搜索流量
自然搜索流量是由搜索關鍵詞加點擊產品主圖構成，形成訪客流量。
提升自然搜索流量的關鍵在於優化標題、提升關鍵詞權重、製作出足夠差異化的、高點擊率的主圖。。
想要提高寶貝和關鍵詞權重，就必須圍繞這幾個維度：銷量、dsr動態評分、人氣、回購率等等。
我們必須通過自己的運營技巧去拉升這幾個維度的指標，提高自己的產品排名
現在是互聯網時代，也是手機軟體、網站層出不窮的時代，微信、微博、抖音、快手、小紅書、貼吧、論壇等等都有可能成為我們推廣的渠道。
就是要看自己比較熟悉哪種渠道，還有自己推廣的產品適合哪種渠道，適合用哪種方式推廣，圖片、視頻、軟文等等。
或者找到適合推廣自己產品的合適的各大平台的網紅、大V、達人，只要我們有錢請得起。
再或者，我們自己在一些平台、APP，如小紅書、微博、抖音等注冊賬號，養號吸粉，推廣宣傳，之後引流到店鋪，這個看個人能力。
③ 短視頻運營有哪些技巧
短視頻運營終究是有技巧的，我整理普遍的5個小技巧給大家吧。
1、控制拍攝時長
原因是要保障視頻的完播率，如果完播率低的話，那麼就證明你這個視頻不足以吸引用戶看完，平台給你的推薦量也會相對下降。
根據入駐的平台不同，領域不同，創作的時長也就隨著改變。抖音短視頻最好控制在8秒到20秒左右。
其它的短視頻平台最好控制在一分鍾左右，如果是影視領域的，可以控制在3到4分鍾。其它領域的話就是1分鍾左右。
現在阿發老師總結了一套最新短視頻營銷玩法課程，免費提供給我們體驗學習，你趕快點擊領取試聽課：【免費試課，破戒精準引流表現方法，帶你玩轉短視頻營銷】包括視頻內容選題，賬號定位包裝、剪輯技巧、增粉方法、變現玩法等，都是非常實用的課程內容。
2、創作吸引用戶的標題
首先是可以添加跟你內容相關的熱門關鍵詞，熱門關鍵詞自帶流量，自然而然能夠吸引一批對這些關鍵詞感興趣的用戶。
其次是千萬不要當標題黨，視頻的標題可以多用一些：敘述詞、熱門詞、結尾類、轉折詞。多用這些詞彙視頻很容易爆！
3、根據當下熱門話題創作內容
這里要注意的是不要為了蹭熱度而蹭熱度，還是要選擇和自己賬號定位相關的熱門話題進行創作。
不管哪個平台都喜歡做內容專一的自媒體人，如果你的賬號發布的類型很雜，那你這個賬號也不太有可能走長遠了。
4、封面圖選擇技巧
（1）、簡單無特效
（2）、高清
（3）、獵奇
5、不要為了提高點贊量而讓你的親戚朋友幫你點贊
現在的短視頻賬號都基本綁定了你的手機通訊錄，平台會自動把你推薦給你的親朋好友，如果你讓你的親朋好友幫你刷評論或點贊，系統會識別是否是真的粉絲，你的賬號權重也自然會降低。
還想要學習更多「關於短視頻運營的知識、以及變現」
「阿發老師」的破戒精準引流表現方法，帶你玩轉短視頻營銷：【點擊即可，免費試聽】
阿發老師已有10年短視頻製作營銷經驗，熟知自媒體平台各渠道的推廣規則和方法，善於進行整合營銷。
他的課程教學打造賬號ip方法，各短視頻平台的運營邏輯玩法，自媒體運營等內容，並且現場幫助客戶制定每月的拍攝創意以及拍攝腳本，讓客戶可以學以致用成功孵化賬號。課程結束後還包含客戶的咨詢服務，以及腳本的協助撰寫與拍攝工作，落地性極強，也少數可以立刻陳勝商業變現的「神奇」課程。
至今孵化上千名學員，擅長教學短視頻拍攝、製作及運營變現，已幫助學員漲粉累計千萬，理論加實踐深入淺出的授課風格深受廣大學員歡迎。
想要從零開始做短視頻運營並不輕松，建議大家最好還是系統化進行學習，畢竟前人總結的經驗和教訓可以讓大家少浪費一些精力和時間，更快做好短視頻運營，打造出大流量的IP賬號。