『壹』 如何學會處理問題的方法
一定要把問題的性質先定位清楚——是重復性的問題還是偶然發生的問題。問題有兩種,一種是偶然發生的問題,一種是重復性發生的問題。這是解決問題的第一步,對於偶然性發生的問題,你要用排除法去解決,對於重復性發生的問題,你必須考慮這個問題解決之後帶來的新的問題,你一定要考慮這個問題,要不要解決的問題要知道,如果解決了一個問題,帶來了更多的問題,那麼這個問題只好用發展的眼光來看待,通過時間來解決,這一步叫做對問題的定性。
【2】要把問題放在具體的環境里,先解決局部的問題,再解決整體的問題——任何問題都是個性化的。很多管理者在解決問題的時候,動不動就會把問題放大,本來是局部的一個小問題,搞得聲勢浩大,要在全公司進行全面的排查,這對於公司的資源來講是一種極大的浪費,所以必須結合具體的環境,先解決這個環境里存在的問題,也就是回到現實中來,先救火,當把火撲滅了之後,再去考慮整體的問題,再去考慮從整體上怎麼去解決?怎麼才能舉一反三,甚至舉一反十,如果不沿用這樣一個解決問題的思路,你就會陷入到解決問題再發生問題,再解決問題,再發生問題的惡性循環當中。
【3】解決問題禁止用通用的辦法——個性化的解決方案才有效。這個思維完全是站在人的角度去考慮的問題。要知道,問題的發生一定是和人相關的,而是人,無論從素質上,工作經驗上,還是人的態度上,差異還是很大的,所以你用通用的,解決問題的辦法,就沒有辦法能夠個性化的解決具體的問題,離開了人這個核心,離開了人與人之間的差異去解決問題,你一定會陷入到一個陷阱當中去,可能解決的問題,自己認為方法很得當,措施很得力,結果時間過去不久,問題再一次的出現,甚至比之前更嚴重,實際上,這就是不考慮這個因素所帶來的直接結果。
『貳』 如何解決問題的方法
如何解決問題
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧,因此,你必須相信你能解決所有問題。
綜合前幾章所述,或許你早已學會如何解決問題。
首先,90%的注意力放在尋找解決方案上,而非問題本身;
其次,不要問一些讓頭腦不停打轉的問題,例如,"為什麼會發生這種事?""我怎麼這么倒霉"之類的。
然後,找到曾有相同問題卻已克服的人作為模範,模仿他解決問題的方法。在這個過程中,別忘了學習隔離問題--把問題寫在紙上。
我把問題的發生當做一個機會,當一個人不斷有問題時才是有生命的象徵,否則與死人何異?
再強調一次解決問題的方法如下:
步驟一:你要先控制情緒。行為是心境的反映,當心情愉快時,會發現問題其實並不大。
步驟二;把所有的問題列出來。
步驟三;列出所有導致問題的原因,並依困難度排列順序。
步驟四:在每個原因下寫出解決方案,並馬上行動。
步驟五:修正方法直到達成解決問題的目的為止。
這當中一樣可以找一些範例來模仿。
問題愈多表示能力圈在擴大
"問題"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。請看附圖四,圓圈代表你的能力圈,中心點是你。當問題在能力圈內發生時,你都能迅速解決。
圖四:
但如果有一天產生了位於能力圈之外的問題,你不知如何是好,於是延緩了解決問題,因此很快的,其他的問題都跟隨而來。
由此之故,你不得不想辦法去解決那些能力圈外的問題,但當你終於一一解決之後,能力圈也擴大了。這表示當你面臨的問題愈多,能力就將愈強,因此遇到問題即是能力將有所突破的象徵。
還記得遇到問題時問題的方法嗎?
問句一:這種狀況對我有哪些好處?
問句二:現在的狀況還有哪些地方不完美?
問句三:我現在願意做哪些事,以便達到所需要的結果?
問句四:我從現在開始即將不再做哪些事,以便達到想要的結果?
問句五:我現在如何來做這些,並且享受過程?
最近因為工作忙碌,我就自問以上問題來解決。
以下答案供你參考。
問句一:答案:工作愈忙表示負的責任愈大,能力愈來愈強,能幫助更多的人,不斷自我突破。
問句二:答案雖然事情繁多,但並非每件事都達到高效率的程度。
問句三:答案願意分工合作,把部分事情交給別人,自己從旁督導即可。
問句四:答案不再一次計劃太多事,以便使自己輕松一些。
問句五:答案先聽聽音樂或打通電話和友人聊天,在興奮狀態下再工作。
必須相信你能解決所有問題
當你會問好的問題,並把問題列在紙上時,盡量為每個問題找出三個解決方案,這是為了預防疏漏的措施,萬一其中一個方案無效,則可採行另一個方案。
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧,因此你必須相信你能解決所有的問題。
若你能持有"根本沒有任何問題"的信念更佳,因為,比起一些比我們更不便的人來說,我們的問題根本算不上是任何問題。曾有一位雙腿不良於行,需靠輪椅代步的人,他卻樂觀積極,不為行動不便所苦。問他原因,他說"本來我也認為自己十分不幸,問題多得不知如何是好,直到有一天,我看到另一個殘障者,他只有上半身,腰部以下全部割除,卻還勇敢地活著,當時,我明白了,比起他來,我還會有什麼問題?"
行動承諾
為了幫助您真正有效學習運用本書,請您仔細並用心的寫下您學習後的行動,請務必確實執行。
1.請把你現在哪些問題還沒解決的,全部列出來。
2.為什麼會發生這些問題,原因有哪些?
3.針對每一個原因,寫出解決辦法,訂下完成時限,立即執行。
4.解決問題,承諾"我一定要,馬上行動,絕不放棄!"並且簽名。
『叄』 工作中遇到的問題及解決方法
工作中遇到的問題及解決方法
工作中遇到的問題及解決方法,我們現在的生活中每天都會出現一些新的問題,而也一直在解決這些問題,那麼面對這些問題又或者是困難時我們應該要做出哪些措施,以下是關於工作中遇到的問題及解決方法。
1、心態。人生在世本就充滿了很多煩惱,工作中我們會遇到形形色色的人並與其打交道,或工作遇到煩惱,或受到上級批評,一天的心情肯定會變得失落,沒有精神。所以,面對這些需要一個好的心態,心態要保持樂觀,要知道困難是能夠解決的。
2、與同事關系。工作中遇到困難,很多時候可以求助同事來幫助,但前提是你與同事的關系保持的不錯,這樣才能夠在困難的時候得到他們的幫助。所以,在工作中要懂得維持與同事之間的關系,多個朋友多條路。
3、與上級的關系。維護好與上級的關系,這樣在工作中遇到困難,能夠很好的通過上級幫助來解決,上級懂的東西比我們多,權力也比我們大,所以,很多關於工作的事情通過他們來幫助會輕松很多。
4、主動。被上級批評是經常的事情,被誤會也是會發生的事情。所以,當有誤會,或者工作中犯了錯誤的時候,要主動去尋找上級道歉,表達出自己的真誠態度,這樣有利於成功化解一些工作中遇到的困難,利於職場的發展。
5、能力的提升。工作中需要我們有強大的能力,這樣即使在遇到苦難,也能夠從容應對,不致於手足無措。所以,平時我們就要不斷學習,去積累,去實踐,讓自己的能力不斷的得到提升。擁有了強大的能力,應對工作中的困難會很輕松。
6、內心的強大。工作中遇事不要慌,沉著應對,冷靜的分析問題出現的原因,找出合適的方法去解決,這樣需要強大的內心來做支撐。所以,讓自己的內心強大起來,應對任何工作中遇到的困難。
7、學會拒絕。工作中的一些煩惱、困難很多時候來自於無法拒絕別人的要求。這也是所謂的打腫臉成胖子,死要面子活受罪。所以,要懂得拒絕別人,這樣才能避免很多工作中遇到的困難以及煩惱。
1、遇到困難時首先平復煩躁心情
很多人在工作中遇到困難時往往會表現的很煩躁,有時會拿身邊的同事出氣,回到家也會因為一點瑣事跟家人或朋友爭執,這都是不健康的表現,所以不管工作上遇到什麼困難也好,也要告訴自己,這是一件很小很小的事,沒必要讓因為這件小事而毀了自己的積極情緒和自己的生活。
2、要有著一定要把它做好的堅定信念
在工作中遇到問題的時候,我們也會給自己找各種各樣的理由來安慰自己,比如說這不是我本身的問題,是公司其他部門不配合,是公司體制方面的問題等等之類的
可能這樣想會平復一部分自己的不良情緒,但也會為自己的懶惰和逃避找到很好的借口,這樣也不是不利於自己能力的提升的,所以出現問題,不管是什麼原因為好,自己首先要相信自己一定是可以想到辦法去解決這個問題的。
3、分析工作中出現困難的原因
可能困難的原因不止一個,存在多個或者多個因素影響,在這里可以把自身原因和其他多方面分別找出來,進行多維度的分析和總結。
4、找到工作困難中最大的瓶頸點
盡管在工作中遇到困難會有很方面的因素,但很多時候都是由一個目前無法突破的主要瓶頸點導致,然後才繼續衍生出其他的問題點和困難,所以一定要找出這次遇到困難時最大的問題點是什麼。
5、解決這個最大的困難點有哪些方法
在找出目前認為最大的困難點之後,接著就需要想著應付這個困難點有哪些方法呢,首先在想方法的時候不要被自己心中的「不可能」就把所有的方法給過濾掉了,先不管有沒有可能,現實情況能不能實現,只要是跟這個困難點有關的方法,都可以拿本子記錄下來。
6、也可以跟別人請教或求救
如果針對這個困難點,自己實在是想不出什麼好的方法時,可以請教公司的老員工或者長輩,畢竟別人看問題的角度跟我們不一樣,而且又不是當事人,看問題和解決問題也會比較客觀,在請教別人之後往往會有意想不到的收獲。
7、挑選出目前最佳的解決方法去做
根據自己想出來的.方法和請教別人的經驗,再結合目前實際環境,挑選出一個最佳的解決方法,然後果斷的採取行動,其他覺得不算太好的方法就淘汰了,不要想著有後路,抱著破釜沉舟的態度去行動。
8、堅持下去不要輕易放棄
在行動的過程中,可以針對實際出現情況進行臨時的調整,可能還會出現其他的因素影響,但只要不放棄,堅持下去,總會把困難化解,把事情做好、
1、審視問題當你遇到麻煩時,首先審視你的問題,看它究竟是什麼樣的問題,然後針對不同問題想解決的對策。審視你的問題,就是了解問題,找到問題的根源,然後從根源上解決問題。
2、正視問題在遇到問題時,應勇於承擔問題,正視你的問題,勇敢地面對,不要選擇逃避。迴避並不能解決問題,反而這種置之不理會帶來的傷害更大,更持久。所以在遇到問題,面對問題時應勇敢堅強。
3、解決問題憤怒,著急和痛苦不能改變什麼,問題只有你決定解決的時候才能消失,所以不要迴避問題,有問題就解決,更不要一味地抱怨,抱怨不是解決問題的辦法,抱怨過後,你還是要面對解決問題。所以,勇於解決問題,這樣才能克服困難。
4、繼續前進解決問題以後,你應當繼續前進,不要再受已解決問題的干擾,不要再一遍一遍地思考問題,這樣之只會給你帶來緊張和焦慮。向前看,向前走,不要讓過去的問題成為你現在的絆腳石。
5、總結經驗在克服困難的過程中總結經驗,當下一個類似問題出現時,你就會知道怎樣解決問題了。從困難中學習,就會有新的感想,新的發現,這樣可以不斷補充自己的能力,使自己工作的更好。遇到困難,也是一種學習,在困難中總結經驗,遠勝過怨恨困難。
6、永遠不要灰心喪氣不要因為一次或幾次問題的出現,就開始懷疑自己的能力,開始灰心喪氣。問題是每個人都不可避免的,不要讓問題成為衡量你人生價值的標尺,問題在解決的過程中還可以使你的能力得到提升。所以,永遠不要被問題嚇到,問題可以給你帶來更多的機會
7、時刻准備生活中會遇到各種各樣的問題,在問題還未到來之前,我們應做好准備,面對困難,解決問題。問題有時是生活中最重要的一部分,接受問題,用積極地心態迎接問題,時刻准備解決問題,這樣才會成功。
『肆』 如何高效解決問題
想要更好地解決問題,首先要明確問題、搞明白自己問題的核心、實質,而不是表象。你可以試著問一下自己:問題只有一個還是多個?能用自己的話復述問題嗎?解決這個問題的關鍵是什麼?一層一層的找到問題的實質和解決問題的方法。
其次要學會拆解和分析問題。就是把復雜的問題拆解成一個個具體的、可動手操作的小問題。拆解問題可以激發我們我們去思考問題,找到一些解決問題的關鍵因素。舉個例子,假如你想要提高閱讀能力,你可以把提高閱讀能力拆分成幾個小問題,比如「提高閱讀速度、提高閱讀理解、提高閱讀記憶」等,然後再拆分,比如把提高閱讀速度拆分成「訓練打開視幅、訓練感知能力、減少回視、多讀」等等。以此類推,在不斷拆分的分支下面,問題會越來越聚焦,從一個大而難的問題變成了容易解決的小問題,慢慢的你會發現「提高閱讀能力」這個問題可能變成用「精英特速讀記憶訓練軟體」來訓練,以及用「提問閱讀法、便簽讀書法、九宮格筆記法」來讀書等具體實際的問題上。
其三要不斷提升自身各方面的能力。你自身的能力如果不足於解決你遇到的問題,壓力、焦慮、胡思亂想就會接踵而來。所以要多讀書多學習提升自己的知識和見識、多練習提升自己的技能。
『伍』 解決問題的十種方法
解決一個問題通常可以有時鍾以上的方法簡單來說,觀察法,計演算法,借鑒法,排除法,對比法,應用法,積累法,示例法,分割法,總結法!
『陸』 解決問題的方法有哪些
1、解決問題的方法有界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行、檢查調整。
2、首先得對問題進行界定:區分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發現問題本質呢?這里有一個比較經典的5whys分析方法。
3、構建框架:自上而下運用框架,需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架,這是一個先發散再收斂的思考過程。
4、明晰解決問題的關鍵:列好框架後,分析找出最關鍵點,合理分配利用時間和精力,立即行動,解決問題,優化方案,直至問題解決。
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『柒』 如何解決人生中的問題 3種方法來解決人生中的問題
目錄方法1:緩解人際矛盾1、杜絕會讓問題惡化的行為。2、了解問題的症結。3、站在對方的角度看問題。4、讓對方感受到被尊重,可以掌控局面。5、將問題攤開來談。6、找尋共贏的方法。方法2:解決非人際矛盾1、保持冷靜。2、全面了解問題的情況。3、綜合分析自己有哪些解決問題的資源。4、制定解決問題的計劃。5、採取行動。6、多與別人交流。方法3:擺好心態,與問題和諧共處1、對於自己無法改變的問題,要擺好心態。2、做出要犧牲的准備。3、不要拖延。4、一步一步地完成。5、獲得幫助。6、保持積極樂觀的心態。你是否覺得自己像個超人一樣,每天被各式壞蛋包圍,有處理不完的麻煩事?或許你手頭正有一件棘手的事,等待處理,例如婚姻危機、職場危機等。這篇文章將告訴你如何通過幾個步驟解決問題。
方法1:緩解人際矛盾
1、杜絕會讓問題惡化的行為。不管是與愛人還是朋友產生矛盾,很多行為會讓你們之間的關系惡化,所以要杜絕這些行為。例如,你跟女朋友吵架了,原因是對方認為你出軌,那麼這段時間內,你最好少與其他女性朋友接觸。直到解決了這個矛盾,再適當與其他女性相處。否則,你會更難證明自己沒有出軌。
又例如,你跟朋友吵架了,原因是你因為跟其他人約會,而推掉了與對方的聚會。這時,你不應該表現得冷漠或故作不知情,而應該主動聯系對方,做些貼心的事,得到對方的原諒。
2、了解問題的症結。不要急於解決表面問題,而要先找到問題的症結所在。有時候,人們看起來是因為某事而產生矛盾,而問題的真正原因並非在於此。所以,要解決問題,就要先找出真正的問題是什麼。例如,你的男朋友因為你選擇去外省的大學讀書,而放棄與他在當地同一所學校讀大學而生氣。當然,異地戀愛的你們仍然會有相互約會見面的機會,但他所擔心的是你會因為孤身在外求學而找其他男生做依靠。
3、站在對方的角度看問題。當你與對方發生爭執的時候,你很容易會覺得自己就是對的,自己的方法才是最好的。這只是你自己的看法而已。一般,如果僅是觀念不同的話,別人不會聲嘶力竭地與你爭執。他們辯解的原因,往往是他們看來,事情並不是你所理解的那樣。試著從他們的角度看問題,這樣你們才能找到共贏的相處模式。如果你很難站在他們的角度思考問題,不如直截了當地問他們。讓他們講得詳細些,解釋為什麼他們覺得自己的想法好。你可以這樣問:"你可以把自己的想法解釋給我聽嗎?我希望能夠了解得全面些。"通過了解他們的想法和思維邏輯,你就會更清楚你們之間的問題所在,也就能更好地解決問題。
4、讓對方感受到被尊重,可以掌控局面。人們一旦覺得自己被排擠、不被尊重,就算平時都遵照你的意思做,這時就會喜歡處處與你對著干。因此,發生矛盾後,你需要讓對方首先感受到被尊重,並且形勢都在自己的掌控之中,那麼他們就更願意傾吐自己的心聲。例如,你應該注意自己的語言表達,不要帶有命令的口吻"你應該??"。
讓他們覺得自己有能力控制事情的發展,你可以提供給他們一些選擇,最好能說出他們的心聲。
5、將問題攤開來談。一旦認識到真正的問題所在,你就可以著手來解決問題了。而溝通則是解決問題的關鍵。這里的溝通是指雙向溝通,既要說出你自己的想法,又要聽取對方的意見。不過,要注意說話的語氣和語言藝術,並在交談的過程中,懂得傾聽,真正理解對方的意思。你要挑選安靜、私密的場所,並留出大塊時間,來與對方交流。這樣才能排除干擾和壓力。
坦誠地與對方交流試圖解決問題,能讓對方感受到你的誠意,因為你願意拋開工作和其它事情,專注於改善和對方的關系,足以證明你對這段關系的重視。對方也會被你的誠意所感染,著手於共同解決這個問題。
6、找尋共贏的方法。解決人際矛盾的主要方法是,雙方各退一步,找到和諧共處的新模式。也就是,除了黑和白之外的中間地帶,即灰色地帶。不要再以"我的方式"和"他們的方式"來劃清你我界限,因為你們雙方都很優秀,可以互相學習,最後找到"我們的方式"。例如,你的女朋友正糾結於春節是在男方過還是女方過的問題,你可以這樣建議:除夕在自己家過,初一到初三三天在女方過,初四到初六三天在男方過。
再如,你跟朋友想共同學一個課程,你喜歡這門課,而他/她喜歡那門,你可以建議:不要一起上課了,改一起在圖書館自習吧。
方法2:解決非人際矛盾
1、保持冷靜。解決非人際矛盾棘手問題,如被老闆炒了,房子被火燒了,汽車壞了等等,你首先要保持冷靜。不要恐慌,更不要覺得天塌下來了。在你的人生當中,你已經解決了不計其數的問題,時間可以解決一切,而你肯定也能解決這一個問題。如果你冷靜不下來,可以把注意力集中在調整自己的呼吸上。深呼吸幾次,直到完全放鬆了,才開始著手解決問題。
2、全面了解問題的情況。對問題的情況了解得越全面,知道的選擇越多,你就能越快地解決問題。你可以在網上搜索解決方式,還可以咨詢有過類似經歷的人,不要把自己的思維禁錮在僅有的幾個解決方式之內,用開放的心態接受更多可能的解決方案。例如,你剛丟了工作。不要一個人躲起來思考應該做什麼,可以去當地的失業中心或人才市場做個登記,他們比你有更多的資源和豐富的經驗,或許能更快地幫你找到工作。
想法解決問題時,要考慮對你而言最真實可信的東西,這樣你就不會浪費大量的時間和精力來追求對自己毫無意義的目標。
3、綜合分析自己有哪些解決問題的資源。每個人都有解決危機的資源,比如錢和時間,理解你的父母和朋友,還有你自身的特質(如智慧和決心)等等。有時,這種資源你可能沒有意識到。例如,你有很強的人際交往能力,你知道自己可以憑借這種能力解決問題。雖然就目前看來你還沒有找到解決方式,但不代表著你的能力無法幫助你解決問題,可能不久就會有機會出現。
4、制定解決問題的計劃。一旦你了解了充足的信息,也知道自己有哪些資源可以利用,你就可以著手制定解決問題的計劃了。就像打仗一樣,不可能指揮官沒有任何作戰計劃,只要喊一聲"沖啊",就能取得勝利。你可以做一個簡單的計劃,例如一個進度表,什麼時間做到什麼程度,你會發現問題不是你所想像得那樣難解決。將解決問題的過程分解成一個個可實現的小目標,再把目標分解成一個個可執行的小任務。你需要確定什麼時間完成什麼任務,可以利用哪些資源,這樣就可以做出一個好計劃了。
做個計劃,慢慢朝目標努力,你終將會解決問題。因為就像你在踢球,逐漸向"守門員"逼近,你最終會將球射入門內。你的上司、債主或老師看到你做了計劃,在努力,也會轉變對你的態度。
要想清楚自己是誰、想要些什麼,這樣才能專注於自己的目標,而不會疲於做決策。
5、採取行動。做好計劃之後,你就要採取行動了。時間不等人,越拖延問題就會越嚴重。你越快著手解決問題,就會越容易取得成功。因為你不知道自己的努力會取得怎樣的成效,可能會擔心而畏手畏腳,但你要堅信自己是一定可以將問題解決的。你的一生就像一場電影。不會因為電影中出現了一個壞蛋就戛然而止,電影落幕。雖然壞蛋會改變劇情,但問題終會解決。你的生活一般也不會像電影《後天》一樣迎來世界末日,所以解決問題只需要等待和時間。
6、多與別人交流。幾乎所有問題都可以通過溝通交流解決,或者可以促進解決。如果你跟別人講自己所遇到的問題,大部分人會給你提建議,你或許會因此找到解決方法。最好找與問題有關的人、專家、朋友和家人等多談談,尋求他們的幫助。你只需要跟他們聊聊你當前的近況和所遇到的問題,或許就能獲得啟發。缺乏溝通可能是導致問題產生的根源,也就是說,單憑多交流溝通就能解決問題。
如果沒有其它可講,你可以跟他人說自己正全身心投入地在處理一個問題,有怎樣的計劃,你需要他們耐心等待結果。
方法3:擺好心態,與問題和諧共處
1、對於自己無法改變的問題,要擺好心態。如果手頭上同時有很多問題要處理,你沒有時間也沒有精力同時處理這么多問題,最好的方法是暫時放下不能解決的問題,把有限的精力和時間放在當前能夠解決的問題上。否則,你會浪費時間,而且會不停地後悔並抱怨自己一事無成。讓過去的事過去吧。忘掉已經釀成的錯誤,放下無法挽回的友誼,集中精力解決生活和工作中的其它問題,盡力讓自己變得更好。
在你努力創建美好未來的過程中,你或許會暮然發現過去一直沒有解決的問題得到了解決。你還會發覺過去的錯誤並不能說明什麼,更不能否定你的能力。
有時候,你會意識到有很多工具都能讓自己內心深處獲得更大平和與滿足。
2、做出要犧牲的准備。手頭上有很多問題要解決的時候,意味著你需要犧牲一些東西。因為你不可能獲得百分之一百完美的結果,即使你只需解決一個問題,結果也不一定完美。人生不如意之事十有八九,你要學會取捨。找出對自己最重要的問題,然後著力解決。然後再按照問題的重要程度,分配相應的時間和精力。
例如,如果你同時碰到了家庭矛盾,學校矛盾和工作矛盾,先解決對你來說最重要的矛盾。一般來說,先解決家庭問題,再解決學校問題,工作可以再找。
3、不要拖延。很多人在同時遇到很多問題時,會被問題嚇到,而不敢採取行動,這是正常的現象。你害怕會做出錯誤的決定,對不對?越快做決定,錯誤的結果會來得越快,對不對?不採取行動也是解決問題的一種方式,但通常這只會使問題變得更糟。不要拖延,越早開始著手解決問題越好。就像你要做一大堆作業一樣,你可以馬上開始一門一門地做,也可以先放置一邊。但放置一旁的結果是,你會得不及格。因此,一味逃避並不能解決問題。
4、一步一步地完成。著手解決一大堆問題時,你最好每次解決一個問題。找到解決問題的第一步,開始著手,完成之後,再進行第二步。不要因為追求完美而駐足不前,通常你在解決的過程中會慢慢找到更好的方式。因為我們的人生本來就不完美,不是嗎?!給每項任務需要幾步完成具體畫一張表,這樣會更直觀,對解決問題有幫助。
5、獲得幫助。這步非常重要,不要以為面對問題,只有你在孤軍奮戰。你的周圍有很多愛你,願意幫助你的人。即使是陌生人,如果碰巧有合適的,他們也會願意幫助你的。需要他人的幫助,並不會顯示出你的無能和軟弱,人類是社交動物,我們生來就是需要相互幫助的。例如,你不知道該如何寫工作摘要。上網查查,你會發現很多有用的模板。你也可以在論壇里貼出你的問題,但很多人會這樣回答你,"從來沒有人教我怎麼寫工作摘要,如果當時有人教我該多好啊。不過做了之後,其實感覺也不難。"
6、保持積極樂觀的心態。有時候,被太多的問題所圍困,會讓你心情煩躁,感到絕望。你會覺得自己無能為力,前途一片渺茫。不過,只要保持積極樂觀的心態,你可能發現問題在不知不覺中已經解決了。你可以學著感激生命中出現的問題。如果你沒有遇到這些挫折,你不會發現平時沒有問題的生活是多麼美好,身邊的人是多麼值得你愛。往往等到快要失去或已經失去的時候,人們才會學會珍惜。
小提示照顧好自己。你自己是處理問題的關鍵人物。
世界上有很多人比你的境況更糟,你已經是非常幸運的了。放鬆心情,相信自己最終會將問題解決。
你可以給下定決心要解決的問題列一個清單。你不可能一下子解決所有問題,但在解決問題的過程中你可以學習成長,進而避免同類問題再次發生。
警告不是所有的問題都歸你解決。如果是工作上的重要問題,你可以請求上級給予指示,或者與同事討論得出解決問題的方案。
『捌』 遇見問題後的常見應對方法
生活中我們難免遇到形形色色的問題需要去處理,這個時候,我們一般會採取三種不同的處理態度。我上篇文章中就已經體現出我在三種不同處理方式上的選擇。《 如何做出糟糕的決定 》
第1種處理方式,就是發現一個問題,就立刻集中精力和資源徹底解決掉。比如當洗換下來的衣服不論多少都要當天清洗,或者覺得身體有點不舒服立刻請假去醫院檢查。
這個方案的好處就是你能夠徹底解決當下的問題,不需要被一個問題反復糾纏,或者讓問題越變越大。缺點是和問題比起來,你的解決方案看起來代價特別大,有點小題大做的嫌疑,如果你遇到什麼問題都用這種方法去處理,那你最後就會分身乏術,陷於疲憊忙碌當中。
第2種處理問題的模式就是放入代辦,積累需要相同處理辦法和資源的問題,再統一處理掉。比如堆積一周的臟衣服統一清洗掉,或者等到解決他問題需要路過醫院的時候再去檢查。
這種方案的好處是能用平均更少的資源和時間解決問題,缺點是很多問題很難統一一起處理,或者需要很好的規劃能力,尤其是順路解決問題方面,雖然節省了來回跑的時間,但也很可能因為順路處理的小事太多而疏忽大意忘記了重要的事情。第二問題就是積累問題可能導致問題發酵,比如有汗漬的衣服堆積一周,在南方很可能就發霉了。
第3種處理問題的模式就是壓著問題不去解決,或者把問題轉給別人解決。這種方案並不是一無是處的,有時候將不重要的問題,或者自己不擅長處理的問題,交給別人解決,反而是一種更有效率的辦法。而缺點一方面是很多問題是不能轉交給別人解決的,必須要自己解決。這個時候如果你一廂情願的希望別人來解決,最後你會發現你的問題依然會存在。另一方面,如果你習慣於把問題交給別人,最後可能會讓自己失去解決問題的能力。
三種方法並沒有絕對的優劣之分,面對具體不同的問題和考慮到自身的資源情況,可以採用不同的策略。不過無論是哪一種策略都是鼓勵你少做事,要清晰認知自己哪些問題才是最重要的,挑重要的事做,而不是試圖解決所有的問題。