1. 面試收銀員常問問題
面試收銀員常問問題
散散枯面試收銀員常問問題一:
為什麼選擇收銀員這個職業? 思路:選擇收銀員這個職業的原因很簡單,就是要有一份工作。要做出一下對社會、對顧客的貢獻。收銀員不好乾,容易差款差帳,和顧客面對面的打交道,也不容易,但是我一定做好。因為這是我應該做的。當別人幫我的時候我心裡會感恩。我要記得他的好處,以後有機會報答他,滴水之恩湧泉相報,這是我們的傳統美德。
面試收銀員常問問題二: 簡單的'描述一下自己?
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
面試收銀員常問問題三: 怎樣做一個合格的掘友收銀員?
第一,態度好、第二,用微笑去服務、第三,要耐心去幫助每一個人、第四服從管理、第五,每天上班要打足百分百的精神上班、可以很好的樹沖洞立我們超市的形象!!
面試收銀員常問問題四: 收銀員上班前應做哪些准備工作?
面試收銀員常問問題五: 如果顧客結賬時發現身上錢不夠,而商品單已經打出, 不便修改錄入信息,如何處理?
面試收銀員常問問題六: 如何避免出現收取假鈔,和賬目漏洞的情況?
面試收銀員常問問題七: 如果在收銀過程中收銀機突然壞掉,而顧客又特別的趕時間,恰好他所買的東西正是必備物品,你會怎麼處理這件事?
2. 酒店收銀員面試該怎樣自我介紹
面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式,達到「活學活用」。
問題一:「請你自我介紹一下」
思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關、無用的內容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:「談談你的家庭情況」
思路:1、況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:「你有什麼業余愛好?」
思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。
問題四:「你最崇拜誰?」
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的上海半畝缺島酒店地址性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說迅桐辯崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:「你的座右銘是什麼?」
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」
問題六:「談談你的缺點」
思路:1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:「談一談你的一次失敗經歷」
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。7、失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題八:「你為什麼選擇我們公司?」
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」
問題九:「對這項香港半島酒店工作,你有哪些可預見的困難?」
思路:1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂迴戰術輪隱,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」
問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作」
思路:1、如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」
問題十一:「與上級意見不一是,你將怎麼辦?」
思路:1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」
問題十二:「我們為什麼要錄用你?」
思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!」
問題十三:「你能為我們做什麼?」
思路:1、基本原則上「投其所好」。2、回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」
思路:1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。3、如「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
問題十五:「你希望與什麼樣的上級共事?」
思路:1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。2、最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。3、如「做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。」
問題十六:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」
思路:1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具韓劇天橋風雲全集體。3、不能摻雜主觀的負面感受,如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。4、但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等。5、不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力天橋風雲劇情的舞台。」同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。 :
3. 超市收銀員面試都問什麼問題
1.為什麼選擇收銀員這個職業;簡單的描述一下自己;怎樣做一個合格的收銀員;
2.問題一:為什麼選擇收銀員這個職業?
思路:選擇收銀員這個職業的原因很簡單,就是要有一份工作。要做出一下對社培拍會、對顧客的貢獻。收銀員不好乾,容易差款差帳,和顧客面對面的打交道,也不容易,但是一定做好。因為這是應該做的;
問題二:簡單的描述一下自己;
思路: (一)不宜說自己沒缺點;(二) 不宜把那些明顯的優點說成缺點; (三)不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點;(四)不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;(五)可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面;
問題三:怎樣做一個合格的收銀員?
第一,態度好;第二,用微笑去服務;第三,要耐心去幫助每一個人;第四,服從管理;第五,每天上班要打足百分百的精神上班、可配鉛羨以很好的樹立超市的形象!
3.在面試中,形象氣質良好,服務意識強,具有親和力,權重為20% ; 良好的職業操守,辨別能力好,做事麻利,佔40%;良好的職業操激耐守,辨別能力好,做事麻利,佔40%。
4. 超市面試技巧和注意事項
超市面試技巧和注意事項
超市面試技巧和注意事項,求職的時候hr最看重的是個人能力,在職場中第一印象是非常重要的,有些事情不必說得太過直白,如果想要面試超市,那就千萬不要錯過這篇文章,學會超市面試技巧和注意事項,職場達人非你莫屬!
(一) 超市營業前注意事項
1、收銀員必須准點上班;
2、服裝儀容整潔,符合公司要求;
3、仔細清點錢箱里錢的金額,准確無誤以後再與交接 - 班記錄本上的數據核對是否正確,如有出入必須及時向公司匯報;
4、打掃超市,整理收銀台,保持收銀台及周圍環境的整潔;
5、打開電腦、pos 機,檢查設備是否能正常使用;
6、准備早點,打豆漿,煮粽子等;
7、補齊貨物;
(二) 超市營業期間注意事項
超市營業期間,收銀員作業流程分為接待顧客、掃描商品與結算、收取付款、找零、送客七個步驟,每個環節都有收銀員需要注意的事項。
1、接待顧客
(1) 收銀員在顧客進來時應微笑、點頭說:「歡迎光臨」;
(2) 若顧客不清楚所需商品在何位置,積極主動的引導顧客;
2、掃描商品與結算
(1) 已最快的速度將商品掃描,避免後面的顧客等太長時間;
(2) 確保無多掃描,避免顧客因多付款而產生不滿;
(3) 確保無漏掃描,以免給超市造成損失;
3、收取付款
(1) 做到 「三唱」,即唱總、唱收、唱找;
(2) 如若收到大額的錢,仔細分辨錢的真偽;
(3) 顧客刷卡時要准確輸入金額;
4、找零
(1) 錢櫃的零錢要准備充足;
(2) 若商品價格為 1.2 元,主動問顧客有沒有 2 毛,顧客拿出零錢時,禮貌致謝;
5、送客
(1) 微笑,「慢走」、「歡迎再次光臨」;
(三)營業結束後
(1) 打掃衛生,對於近期超市出現害蟲的情況,晚上下班的時候可以用殺蟲葯適量噴射,第二天早上注意清潔,注意防潮防霉變;
(2) 清點當天營業額,營業額精確到小數點後一位,金額准確的記錄到交 - 班記錄本上,注意清點時的安全,且需將明日需准備的事項等寫入交接表內;
(3) 檢查電源、開關等是否都已關閉,鎖門;
(四) 超市庫存注意事項
(1) 營業員必須對超市已進貨物大致的清楚數量,每次進貨必須事先估算出貨物的銷售周期,可以根據季節、天氣等原因來調整超市貨物不同品種之間的側重點,(例如:夏天礦泉水飲料銷量比較好,可以多備一些貨,如果送貨周期大概在 3 天左右,可以根據平時的銷量多儲備 1-2 天就夠了) 一定要避免缺貨、斷貨、貨物囤積和由此引起的貨物時間過長導致的貨物過期;
(2) 關於進貨的價格問題,可以在每次供貨商送貨的時候大概了解已進貨物最近的行情和貨物最近大區域的銷售情況,還有沒有進過的新貨的情況,這樣有利於我們對貨物進出量和增加新品種的調整;
(3) 關於超市臨近過期的產品的處理辦法,領導開會指示首先肯定是要求跟供貨商調換新的貨物,其次才可以降價促銷或者做活動給贈送出去,針對不同的商品具體情況集體分析;
(4) 關於超市日常用品的采購問題,營業人員可以在日常工作中大概估算出已有的日常用品能用到什麼時候,如需從新購買則必須提前一個星期通知采購人員買辦超市所需物品,采購事件要登記在交 - 班記錄本然後通知具體到人,以此保證不受影響超市正常營業;
(5) 關於超市零錢問題,如果當天零錢已經所剩少量,而卻可以預計到明天肯定會缺少零錢的情況下,當天值班營業員要告知到公司這一情況,以防止第二天早班出現沒有零錢可用;
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結果。
第三,你的責任心是不是很強。
第四,你有沒有強烈的慾望和工作的激 - 情。
第五,你是不是一個有耐心的人。
1、對事先准備好的行業及企業相關資料做一下整理,准備一份自己站在求職崗位上的對於企業後一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的.理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場面試結束,並不代表整個面試的結束。結束以後的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的後續動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入 新的戰斗,准備、准備、再准備!只有做了充分的准備,了解了公司需求和自身發展的契合度,並使自己成為他們不可或缺的人,才是職業成功的關鍵。
5. 面試收銀員要注意什麼
注意事項:
1、了解用人單位的穗數察基本信息,包括公司的性質,經營范圍,外界的口碑等。了解收銀員職位相關的業務知識。
2、調節心態迎接面試 自信是面試成功最重要的要素。保持良好的心態,相信自己的能力。
3、穿著簡潔大方,發型整齊利落。收銀員的形象畢祥直接影響商場的形象。
4、注意禮貌,在細節地方多留心,做好日常的禮節猜茄。
6. 面試收銀員一般會問到什麼問題面試時應該注意什麼呢
一般會問你的學歷,問你之前有臘弊沒有工作經驗輪冊族,問你是如何看待收銀員這份工作的;應該注意自己的著裝,應該注意自己的說話態度,應該注意麵試官的表情姿賣。