溝通技巧和訓練方法

1. 溝通技巧和方法

一、實事求是

1、實事：實際存在的問題。所以解決問題，先得找准問題，是客觀存在的問題。

2、求是：尋找事物的客觀本質，客觀辦法。

3、不要主觀凌駕於客觀，客觀需要3個月，主觀想1個月，強制推行就會有隱患。

4、避免情緒化溝通，大家對事不對人，不要因為溝通而產生對別人的誤解。

5、一直朝著客觀的方向努力，中國人喜歡先做人，再做事，籌備公司要避免老好人現象。

6、尋找解決問題的客觀辦法，而不是自己主觀感覺的辦法。

7、重視數據分析，在沒有明確答案的時候，通過數據去驗證和小規模嘗試。

8、忘記自己，在講解產品的時候，不要把自己的主觀感受凌駕在客戶的客觀需求之上。

9、在《韋爾奇自傳》里，發現他最可貴的品質就是實事求是。

二、開誠布公

1、開誠：開放，真實，誠實，有誠意，拿出溝通的誠意，拿出解決問題的誠意。

2、布公：公開，而不是隱藏在心裡，有問題，拿到桌面上面來來。

3、積極主動，主動去尋找別人溝通，最終解決問題。

4、心態開放，遇到負面的反饋可以開放的接受。

5、很多問題，說出來了，就不是問題。

6、很多怨言，拿到桌面上來說，就發現是誤會。

三、嚴己寬人

1、要求別人之前，先要求自己。

2、領導和管理別人之前，先領導和管理自己。

3、不要期待別人可以達到自己的要求，也不要因為這樣降低對自己的要求。

4、具有同理心，從對方的角度去思考問題。

5、一個人很優秀，我們很喜歡他；而一個不完美的人，更需要我們的關愛。

6、不要總是嘗試去說服別人。

7、基本上改變一個人是不可能的，只能是去影響，去釋放正能量。

8、改變世界，前提一定是改變自己。

四、結果導向

1、每次溝通，必須給予反饋。

2、好的內容，要懂得真誠的去贊賞別人，而不是埋在心底。

3、不好的內容，要有恰當的方式去反饋問題，去思考問題的解決方案。

4、每次溝通一定要有個溝通的結果。

5、這個結果一定是可執行的。

6、每次溝通最好都有一個溝通備忘，用來跟蹤和反饋溝通結果。

2. 溝通的技巧與方法有哪些

溝通障礙，是指資訊在傳遞和交換過程中，由於資訊意圖受到干擾或誤解，而導致溝通失真的現象。這個現象通俗的講，就是人與人之間慢慢地變得無法溝通。那麼我們要學會哪些溝通技巧去 解決溝通障礙呢?下面我整理了溝通的技巧與方法，供你閱讀參考。
溝通的技巧與方法：了解溝通障礙
1、自負

只關心個人的需要，強調自己的感受，在人際交往中表現為目中無人。

2、忌妒

忌妒是對與自己有聯絡的、而強過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視，甚至帶有某種破壞性的危險情感，是通過把自己與他人進行對比，而產生的一種消極心態。

3、多疑

具有多疑心理的人，往往先在主觀上設定他人對自己不滿，然後在生活中尋找證據。

4、自卑

自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。

5、干涉

以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

6、羞怯

具有這種心理的人，往往在交際場所或大庭廣眾之下，羞於啟齒或害怕見人。

7、敵視

這是交際中比較嚴重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對待別人。
溝通的技巧與方法：克服溝通障礙的方法
1、溝通的內容要確切

溝通內容要言之有物，有針對性，語意確切，盡量通俗化、具體化和數量化;要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話。

2、誠心誠意的傾聽

有人對經理人員的溝通做過分析，缺乏誠意大多發生在自下而上的溝通中。所以，要提高溝通效率，必須誠心誠意地去傾聽對方的意見，這樣對方也才能把真實想法說出來。

3、提倡平行溝通

所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同一個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙於當仲裁者的角色而且樂於此事，想以此說明自己的重要性，這是不明智的。

4、抑制情緒

當溝通雙方由於某中原因產生情緒時，最好暫停溝通，直至恢復平靜後在進行溝通。在這種情緒不快的情況下的溝通是不會順利的，有時不但不會解決問題，還回引起沖突。所以，對溝通雙方來說，在溝通過程中抑制自己的情緒實為良策。

5、注意非言語提示

在溝通過程中都應注意自己的行動，確保它們的語言相匹配並起到強化作用。溝通者應十分注意自己的非言語提示，保證他們也同樣傳達了自己所期盼的資訊。

6、建立信任氛圍

溝通過程中，最重要的就是誠信，爾虞我詐、勾心鬥角是人際溝通的毒瘤。溝通雙方在溝通過程中以誠相見，拋開有意的防範和自衛心理。這樣的溝通才是沒有障礙的。

3. 溝通的技巧和方法

與人溝通的十大技巧包括傾聽對方、保持眼神接觸、用肢體語言、用簡單清晰的語言、重復確認、避免批評、保持冷靜、給予贊揚和鼓勵、確定共同目標、尊重對方。

1、 傾聽對方：是建立良好溝通的關鍵。要尊重對方的意見和感受，不要睜橘兆打斷對方，表現出你對對方的關注和尊重。通過傾聽對方，你可以更好地了解對方的需求和利益，從而更好地進行溝通。

4. 口才訓練方法與溝通技巧

口才訓練方法與溝通技巧如下：

1、語言的運用

與人溝通時，要注意文明用語，在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題，說話要簡潔、條理、有目的性，觀點要明了，盡可能言簡意賅地將你想表達的交代清楚。

3、克服社交交流障礙

很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙，這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙，首先要了解自身存在的問題，然後解決問題，克服自卑感與消極，去改善個性上的問題。

4、理性溝通

任何溝通都應該理智狀態下進行，一旦帶有負面、消極、沖動的情緒去溝通，你的談話過程就不會順利，談話結果也會不盡人意，甚至可能與人交惡。

5、話題的開展

好的話題開展是良好溝通的前提，你戚游游可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題，而絕不要一開始就誇誇其談，炫耀自己，談及他人的隱私與缺陷，還要盡量避免一些已引起爭執的敏感話題。

5. 溝通的方法和技巧

溝通的方法和技巧

溝通的方法和技巧，在我們的日常生活與工作中，最離不開的就是與各種人員的來往以及溝通。而我們要想有更好的發展，就需要掌握一定的溝通方法技巧。下面我就為大家分享一些溝通的方法和技巧，感興趣的朋友趕緊來了解一下吧。

溝通的方法和技巧1

1、用簡潔的語言表達

當一些事情我們不知道怎麼來表達的時候請盡量用更加簡潔的語言來說明問題，但是這種簡潔也是要用得體的語言的，也就是說基於事實的基礎，你可以做些語言的修飾來向對方說明的。

2、學會傾聽

我們每個都是長了2個耳朵和一個嘴巴的，所以在一些時候聽是比說要重要的。要做一個會傾聽的人，理解對方要表達的意思和對方的需求比你單純的說的效果要好很多。

3、徵求他人的意見

每個人的精力和看問題的角度都是有限的，所以要學會徵求不同人的意見，這樣才有助於最佳思路的出現。

4、勇於承認自己的不足

每個人都有自己的優點和缺點，在現實的工作和生活中那些勇於在別人面前承認自己不足的人會得到更多人的建議和幫助，事情的完成質量也相對高很多。

5、坦誠開放的態度

想要一個好的溝通效果，就要讓自己有一個坦誠開放的`態度，只有你自己先坦誠了別人也才沒有戒心，能夠和坦誠的去溝通。

6、真實的情緒表達

在工作和生活中有了情緒之後是可以真實的去表達的，這種真實的表達並不丟人，而是一種對對方信任的表現，當然，這種真實的情緒的表達也是要看場合的，如果不分場合的去表達自己的真實情緒那也是不明智的。

溝通的方法和技巧2

1、選擇合適的溝通方式

所謂溝通並不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合採用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

2、把握一切溝通交流的機會

有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只佔用很短的時間，比如請給我一分鍾的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士 ：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

3、溝通語言言簡意賅

面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所雲，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士： 有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然後慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的「五多」，為引導話題做鋪墊。

4、善於用眼神來交流

在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善於用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士 ：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。 巧用態勢語來交流

面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。

5、學會用傾聽來交流

溝通並不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，並道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

小貼士 ：有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去，那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區域，讓對方感覺到你是在非常認真聽他的講話，這樣你就可以有機會將話題引向你要講的主題上去。

6. 有效溝通的方法十種

有效溝通的方法十種

有效溝通的方法十種，人類是群居動物，我們很難做到脫離群體自己單獨生活，所以平時的溝通交流是必不可少的，交流溝通也是具有一定技巧的，下面為大家分享有效溝通的方法十種。

有效溝通的方法十種1

一、學會讓別人講話。

學會傾聽對方的講話，不僅聽內容，還要用心觀察對方說話時的神態、表情、手勢.通過這些非語言的信息，正確理解對方的真正意思.使對方感覺到你對他的尊重.還可引導對方說話，並給足他講話的時間。

二、有條有理，以情動人。

說得多不如說得好.要說能感動對方的話。

三、用好「我」字，用活「您」字。

有時用「我」來開頭，會讓人覺得沒有攻擊性，這要根據講話時的語氣來決定。另外，要經常說「您認為呢?」而不是「我想……」

四、盡一別打斷別人的談話。

點頭就行了，諸如搶說、爭辯等都應力避，若確實需要中斷別人的談話，也應該首先表示歉意，並告知對方理由，求得對方的諒解。

五、少一些無味的話趣。

避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。

六、注意贊美和肯定對方。

千萬別激怒對方，要察言觀色，相機而說，話題的選擇要視你周圍的氛圍而定，避免談及別人的隱私。

七、別道人長短。

或出於嫉妒和惡意，或想借著顯露別人隱私而自抬身價，這些做法均會令人齒冷。

八、多些討論，少些爭辯。

只要本意善良，討論也就等於談話。相反.憤怒激烈的爭執卻正是愉快談吐的大敵。

九、學會調動對方情緒。

調動他人參與談話的積極性與熱情，求得共識共鳴。

十、善於聆聽。

聆聽與說話同等重要，別心不在焉而誤解了對方所要表達的意思;別雙眼遲滯，垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽眾，同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。

有效溝通的方法十種2

提高人際溝通的技巧1.理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限於口頭的交流，而變**與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的`內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

提高人際溝通的技巧2.說出你的想法

當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

提高人際溝通的技巧3.保持眼神的交流

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

提高人際溝通的技巧4.肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作**慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。

要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練**自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。

提高人際溝通的技巧5.善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

提高人際溝通的技巧6.口齒清晰

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

提高人際溝通的技巧7.發音標准

演講時，演講者必須發音標准才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞於尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

提高人際溝通的技巧8.增加你的詞彙量

溝通的技巧包括時時更新你的詞彙量。很多時候在公眾場合由於用詞不當，最後只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學**新的詞彙是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，並有效吸引傾聽者的注意力。

提高人際溝通的技巧9.其他有效的溝通方式

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，並在這個過程中學**新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學**。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。

觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和**慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

提高人際溝通的技巧10.多看看自學書籍

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學**溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念並提升我們的溝通能力。

有效溝通的方法十種3

傾聽技巧：

傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵，而它需要相當的耐心與全神貫注。

傾聽技巧由4個個體技巧所組成，分別是鼓勵、詢問、反應與復述。

1、鼓勵：促進對方表達的意願。

2、詢問：以探索方式獲得更多對方的信息資料。

3、反應：告訴對方你在聽，同時確定完全了解對方的意思。

4、復述：用於討論結束時，確定沒有誤解對方的意思。

良好溝通應避免的錯誤：

1、溝通不當的標記

2、沒有正確的闡述信息

3、給人以錯誤的印象

4、沒有恰當地聆聽

確保適當溝通總是有些像抽彩票，如果能意識到人們是怎樣吸收、儲存和加工信息，生產思想，並將之轉換成一語言系統的，對適當溝通這一點作到心知肚明要容易得多。

想想每當人們溝通時帶有各自的偏好，會發生什麼事，同樣也令人開心。另外，沒有哪個人的解釋與另一個人的解釋如出一轍，完全相同。感知、情緒和性別都在個人挑選和加工信息的方式上起著重要的作用。

7. 有效溝通：提高溝通技巧的 6 種方法

學習有效的溝通技巧是一個簡單的過程，可以讓您表達自己並改善您的個人和職業關系。知道如何很好地傾聽和清晰地溝通將有助於您在工作面試、商務會議和個人生活中表達自己。

那麼什麼是有效溝通？

成為有效的溝通者意味著能夠積極傾聽並向周圍的人清楚地表達自己。不幸的是，沒有一種技能或技巧可以讓您成為更好的溝通者。有效的溝通需要多樣化的技能組合，包括口頭和非口頭溝通線索，以及仔細聆聽。

為什麼有效溝通很重要？

有效地溝通在工作場所內外都至關重要，因為它可以讓您清楚地將您的意圖和感受轉化為易於理解的信息。有效的溝通使您成為更有生產力的員工，並減少因溝通不暢而導致的意外後果。制定有效的溝通流程可幫助您了解他人在說什麼，並使您成為更好的合作者和團隊成員。

有效溝通所需的4項技能

養成更好的溝通習慣需要多項相互配合的重要技能。其中一些技能涉及說話或保持身體的方式，而另一些則是基於情感的人際交往能力。以下是優秀的溝通者具備的一些技能：

1. 聽力技巧：清晰的溝通始於積極地傾聽。如果你只專注於如何表達自己，很可能你沒有傾聽或回應其他人提出的意見。一個有效的溝通者會使用各種聆聽風格。他們密切關注人們所說的內容，並讓其他人感到被傾聽和考慮。

2. 同理心：能夠理解周圍人的感受是成為有效溝通者不可或缺的一部分。移情意味著理解他人的感受並與之建立聯系。擁有高情商並表現出同情的能力可以在您與他人之間建立融洽的關系並提高您的溝通能力。

3. 非語言溝通技巧：除了口頭信息之外，有效的溝兄埋通還依賴於非語言線索。培養對肢體語言和語氣的認識將提高您的信息傳遞和演講技巧。

4. 團隊合作：積極參與團隊建設並始終與同事合作的能力是培養商務溝通技巧的重要組成部分。您與工作場所中的其他人建立牢固的關系和融洽的關系越多，您與他們的溝通就越有效。

如何提高你的溝通技巧

如果您覺得自己缺乏良好溝通所需的基本技能，有許多可靠的改進方法。以下是一些提高溝通技巧的技巧：

1. 練習積極傾聽。有效的溝通者總是好的傾聽者。積極傾聽意味著通過給出肯定的答復和提出後續問題來表明您正在關注人們所說的話。

2. 專注於非語言交流。掌握非語言線索和非語言信號有助於防止溝通不搭野暢，並向周圍的人表達興趣。在專業環境中與某人交談時，請注意您的面部表情和肢體語言。您的語言暗示會影響您對某人的第一印象。第一羨枝螞次見某人時，保持目光接觸、限制手勢和保持良好的姿勢大有幫助。

3. 管理好自己的情緒。為了清晰的溝通和您自己的個人幸福，重要的是管理您的情緒並在上下文中適當地表達它們。允許強烈的情緒不必要地蔓延到專業環境中會導致溝通不暢和沖突。

4. 徵求意見。向同事尋求對您的溝通技巧的誠實反饋並不可恥。向你的同事或下屬詢問他們關於提高溝通技巧的建議可以幫助你更好地了解你在工作環境中的表現。培養尋求其他觀點的意願，並與同事建立更好的關系。

5. 練習公開演講。公開演講聽起來可能令人生畏，但沒有比尋找公開演講機會更好的方法來培養良好的溝通技巧。出色的溝通者能夠清楚地表達自己的感受，無論是與一大群人交談還是與其他人面對面交談。經常在一群人面前講話會放大你的優點和缺點，迫使你養成良好的溝通習慣。

6. 開發過濾器。有效的溝通者通常具有高度發達的社交技能，並且能夠調整他們向周圍的人表達自己的想法和感受的方式。知道在不同的人際環境中表達什麼才是合適的。開發過濾器將有助於補充其他溝通技巧，並確保您保持一定程度的禮儀並避免在工作場所發生沖突。

8. 與人溝通的技巧和方法有哪些

1、多傾聽，忍住表達慾望

沒有人會關心別人的事情，每個人都只關心與自己相關的問題。在與別人溝通交流時，一定要做到多聽別人講，適時的回應，剋制住自己表達的慾望。傾聽不是沉默，傾聽是認真聽對方把話說完，在需要你做出反饋時，做出自己應有的反應。

2、多聊與談話對象相關的內容

溝通時，盡量從與對方相關的人、事上開始說起。這個過程中，發現對方在某些方面確實做得很好，一定不要吝嗇你的贊美，真誠的誇獎對方。切記不要隨意的信口開河，別人能聽出你是誇獎他還是拍他的馬屁。

3、溝通不是辯論賽

切記一點就是爭論。溝通是友好前提下的有效交流，不是兩個人之間你死我活的爭論。爭論沒有贏家，溝通是雙贏。當別人的想法、意見與自己相悖時，一定要尊重對方的觀點，試著多從對方角度理解問題。

4、拓寬自己的認知

人與人之間溝通時，最尷尬的莫過於你不懂對方在說什麼。明明對方說得眉飛色舞，而你卻一句都聽不懂，這才無奈。如何避免這樣的情況？只有多讀多看多學。生活總會教我們不停地成長，無論你此刻在做什麼，只要用心觀察，認真思考，總會有所收獲。

5、刻意練習

熟能生巧，當你不斷的練習自己的溝通時，就會自然而然地掌握技巧。溝通就是一門需要我們不斷學習，不斷總結、研究的學問。生而為人，誰都避免不了與人溝通的需要。

9. 提高溝通能力的方法和技巧

與人溝通的社交的常用手段，它是向對方傳達信息或是與對方交流信息的一種常見方式。以下是我為大家整理的關於提高溝通能力的方法和技巧。希望能幫到你。

提高溝通能力的方法：

1、面帶笑容，語態溫和

所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

2、言談舉止要有禮貌

與人說話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感!

3、同一個話題不要將太久

即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。

4、不要談論別人的傷心事

如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。

5、找到共同話題

古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。

6、說話不要帶臟字

有很多人平日里說話不注意，養成了一些不好的說話習慣，了解他的人覺得沒啥，可是遇到不了解情況的，聽到他說話有比較臟的口頭禪，就會對這個人做出不好的評價。

7、勇敢承認錯誤

在交流過程中，如果自己出現問題，或者提出的看法不合理，要主動向對方提出抱歉，勇敢的承認自己的錯誤，比如說“我錯了，是我考慮不周。”等話，都很不錯的。

8、事先亮出自己的想法

每個人交談都是具有一定目的性的，在於對方進行交談的時候，為了提高雙方交談的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，讓對方明白。

9、不要帶著情緒溝通

與人交流溝通的時候，切忌帶著情緒，尤其是負面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現任何情緒性的動作。

10、直截了當，開門見山

與人交流雖然需要有前期的鋪墊，但是也不要鋪墊的時間過長，否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後，直奔主題，提高效率。

11、學會恭維別人

在交流的過程觀察對方的言行和打扮，對於對方比較突出的特點要懂得恭維，比如漂亮的人，要將其比作是明星;帥氣的人，要將其比作是帥哥;文學底蘊深的人，要比做事泰斗。

12、充滿自信

與人交流的過程中，要從字里行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候，事情就基本上談成了一半了。

13、要有耐心，懂得運用智慧

人際交往是一個十分依賴情商的活動，但是在與人溝通交流的過程中，對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題，要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。

與人溝通說話技巧：

1.話不要說過了頭

凡事都有一個度，在一個別人可以容許的范圍內是可以被人所接受的，但是如果超過了這個度就會給人留下把柄。牛皮你可以吹，但是不要吹得太離譜;大話你可以說，但是也不要說得太過，否則只 會自取其辱。有一句話說:“十句話里要有九句真話，這樣說一句假話才有人信。”所以，如果假話太多，就漏了底，再也沒人會信你了。

2、話不要說得太

凡事都沒有的，沒有的正確，也沒有的錯誤。因此人們對於的東西，在心理上有一種排斥感。因此，在談話時，即便是我們有把握的事，也不要把話說得過於，的東西容易引起他人的挑刺。而現實是，如果對方有意挑刺，還真能挑出刺來。與其給別人一個挑刺的借口，不如把 話說得委婉一點。同時，如果我們不把話說得那麼，我們還可以在更為廣闊的空間與對方周旋。

3、話要說得圓潤

當我們為了某個目的與他人談話時，話就要說得圓潤一些。話說得太直，會激惱對方，即便是理在己方。說得圓潤一點，能給我們留下一定的迴旋餘地，從容地達到我們談話的目的。