A. 汽車空調不製冷檢查方法及維修技巧
汽車開關在夏天尤其重要。如果汽車空開關沒有冷卻，夏天就不可能出行。那麼，汽車空不降溫的原因是什麼呢？如何修理空調？現在讓我們一起來發現吧！
一、汽車空冷卻檢查方法
汽車空是否未冷卻是空調節器的常見故障。基本的維護方法一般包括感官檢查和儀器檢查。感官檢查是用人的感官、四肢和檢查，儀器檢查是用儀器檢查。
二、汽車空製冷檢查方法及維修技巧
感官檢查方法:
1.壓縮機運行狀態:
①傳動帶是否斷裂或松動？如果傳動帶太松，就會打滑，加速磨損，不能傳遞動力。
②壓縮機內部是否有噪音。內部零件損壞可能會產生噪音，內部磨損無法有效壓縮。
③壓縮機離合器是否打滑。
2.冷凝器和風扇狀局余態:
①冷凝器散熱片是否被灰塵覆蓋。如果冷凝器翅片被灰塵覆蓋，冷凝器的效率將大大降低。
②冷凝器風扇是否工作良好。
3.鼓風機風扇的運行狀態使鼓風機以「低、中、高」三種速度運行。如有異常噪音或電機運轉不良，應修理或更換，否則供氣流量不足。
4.檢查製冷劑的量
①如果透過觀察窗看到大量氣泡，說明製冷劑不足。如果將水倒入冷凝器冷卻，觀察窗內看不到泡沫，說明製冷劑過多。
②檢查各裝置的接頭和接縫處是否有油污。
接頭或接縫處有油污，說明製冷劑有泄漏，需重新加固或更換相關零件。(泄漏檢測器可用於泄漏檢測)
5.暖風、通風與空調系統閥門或熱控擋風玻璃是否關閉，其他擋風玻璃是否調節正常。
(注意:如果壓縮離合器不能接合，鼓風機風扇不能運轉，冷凝器風扇不能運轉等。，則應先檢查相關電氣系統，如繼電器、感測器、開路或短路、控制單元等。).
二、儀器檢測方法
這種方法使用一套完整的雪籽壓力表來查找故障位置。首先，關閉壓力表高壓側和低壓側的開關，在停機狀態下，將製冷劑加註軟管連接到壓縮機相應的維護閥上，利用製冷裝置內的製冷劑壓力排出軟管內的空氣體。此時，高低壓端的讀數應處於平衡狀態(約6kg/cm2)以啟動發動機，保持在150rpm，將鼓風機轉速設置在最高等級，將冷空氣設置在最大位置，並處於「再循環」狀態。正常讀數是:
低壓端和高壓端
r-134 a 1.5-2.5千克/平方厘米14-16千克/平方厘米
r-12 1.5-2.0千克/平方厘米13-15千克/平方厘米
1.高低壓側壓力表指示值低於標准值，通過觀察孔可以看到氣泡。
原因:製冷循環漏氣；製冷劑沒有定期補充。
處理方法:用檢漏器檢漏，修理並補充製冷劑。
2.低壓側壓力表指示負壓，高壓側壓力表指示低於正常值。儲液罐/乾燥器的前後管路之間存在溫差。嚴重時，儲液罐/乾燥器後面的管道結霜。桐輪滾
原因:膨脹閥或低壓管路堵塞，儲罐/乾燥器或高壓管路堵塞；膨脹閥壓力氣泡泄漏，針閥完全關閉。
處理:拆除或更換相關部件和儲液罐/乾燥器。如果壓力氣泡泄漏，更換膨脹閥。
3.在高低壓兩側，壓力表指示壓力高於標准值，冷凝器排放側不熱。
原因:製冷劑加註過量。
處理:排出多餘的製冷劑，使壓力達標。
4.高低壓兩側壓力表指示壓力高於正常值，但停機後高壓側壓力急劇下降至2kg/cm2左右。
原因:空氣體在製冷循環中混合(充注過程中泵送不充分空或空氣體進入)。
治療:再次泵入空。如果上述症狀仍然存在，更換儲液罐/乾燥器和壓縮機油。
5.高低壓側壓力表均顯示壓力表高於正常值，低壓側管道結霜或深度冷凝。
原因:膨脹閥故障(針閥開度過大)；膨脹閥壓力泡與蒸發器斷開。
處理方法:檢查並重新連接壓力氣泡或更換膨脹閥。
6.低壓側壓力高，高壓側壓力低。停機後，兩側壓力趨於立即平衡。
原因:壓縮機閥門、活塞或活塞環損壞，無法有效壓縮。
處理:更換壓縮機。
7.低壓和高壓兩側，壓力表指示值波動。
原因:由於乾燥器過飽和，製冷劑中的水分無法排除，導致膨脹閥中的針閥凍結，造成冰堵。當製冷劑不再循環時，冰被翻轉的熱量解凍，然後凍結成冰，這個過程重復進行。
處理:更換儲桐頃罐/乾燥器和壓縮機油，再次泵入空。
以上是汽車空空調系統檢查方法和維修技巧的內容。希望對你有幫助！
B. 指導操作的方式、內容
（一）指導操作的方式
1）現場示範和講授。技師應根據國家職業技能鑒定的要求,運用專業技術知識向工人現場講解鑽探工藝、操作要領和注意事項。講解應做到理論和實踐相結合,通俗易懂,形象生動。
2）示範操作。技師可結合本單位承擔的工程項目和機械設備,在現場進行操作演示,工人在旁邊觀摩學習,技師教給工人如何操作,提出如何做得更好的建議,並鼓勵工人學操作。這種方法應有詳細完整的教學計劃,並注意培訓的要點：第一,安全操作規程的要點,一定要交代清楚；第二,關鍵工作環節要求要明確；第三,做好工作的原則和技巧；第四,應避免的問題和錯誤以及故障排除方法等。示範操作方法可用於基層生產工人培訓。培訓前要做好准備,現場示範操作應放慢速度,把操作動作分解邊演示邊講解,讓工人看得清楚,記得牢固,便於工人掌握操作技能。示範完成後,應讓工人有機會模仿實習。經過一段時間練習兆友早操作後,技師應檢查工人的操作情況,及時進行更正和講解。示範操作要在專業理論指導下進行,要由淺到深,由易到難,由簡到繁,循序漸進。技師要及時發現工人的操作錯誤,及時指導糾正。要讓工人掌握一般質量事故的分析方法。如果是一對一的現場個別培訓,則可稱為技師帶徒弟的培訓方法。
3）工作崗位輪換。這是一種經常使用的培訓方法,即讓工人在一定時間內變換工作崗位,從而獲得不同工作崗位上的工作經驗。在不同工作崗位上,技師可以對工人進行相應的操作指導。技師應根據被培訓工人的個人特點、興趣、態度和職業偏好,選擇適合工人特點的合適崗位。工作崗位的輪換時間長短取決於工人的學習能力和學習效果。
4）研討法。對於有一定難度的技術問題和具有挑戰性的項目課題,技師和高級別的工人可以進行研究討論,分析問題,互相啟發,技師在討論時應適時給予指導,這樣既可以鞏固培訓指導的內容告拍,又可以解決實際問題,而且促進工人之間的交流和合作,可以更好地發揮每個人的才能,互相取長補短,相互促進,使工人能夠積極思考,培養專業意識,交流信息,提高能力。例如,推廣新工藝,安裝、調試新設備等,能夠激發工人的學習熱情,大幅度地提高工人的技術專業能力。
（二）指導操作的內容
1.指導初級工操作
其內容主要有：識讀常見的平面、立體幾何圖形和簡單的工程機械零件圖,能進行施工場地平整、鑽孔輔助設備安裝、泥漿配製與凈化、鑽探報表記錄、設備鑽具維護保養與提下鑽孔口操作、正確執行安全操作規程等。
2.指導中級工操作
其內容主要有：閱讀和繪制簡單的工程機械零件圖,能安裝鑽探設備、錨具、夾具、張拉預應力錨索,進行泥漿配製及其性能測定與調節,根據地層特點選擇常用回轉鑽進、取心、沖洗護壁方法,開展鑽孔質量檢測。
3.指導高級工操作
其內容主要有：閱讀和繪制工程機械零件圖,安裝鑽探設備,能針對地層特點選擇與之相適應的沖擊、回轉、正反循環等鑽進方法及規程參數,分析判斷孔內異常情況並採取應對措施,判族雀斷孔內涌水、漏失及其不穩定特性,進行標貫、定向鑽孔施工和常見鑽探質量問題的預處理,開展班組管理工作。
4.指導技師操作
其內容主要有：閱讀和繪制工程機械零件圖、裝配圖、施工平面布置圖,針對地層特點和生產客觀實際,制定質量保證措施,編寫鑽探工藝技術設計方案,進行復雜地層條件下的鑽探施工和深孔作業,開展機台管理和工程項目管理工作。
C. 如何做好質量檢驗工作
問題一：如何做好質檢工作 1、 檢驗員應熟悉並理解產品圖紙、工藝文件，了解受檢產品的結構，性能及使用要求。
2、 按照技術標准對受檢產品進行質量檢驗工作。
3、 嚴格批量產品的檢驗工作，檢驗員有權根據受檢產品的質量要求就生產條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關部門提出建設性意見。
4、 檢驗員有權拒檢某些嚴重違反技術要求，不負責任、粗製濫造的產品，
以免不良產品的大批量出現。
5、 向有關部門領導及生產工人提供質量方面的反饋數悔爛據；根據產品或零部件存在的問題，分析原因，提出預防和改進的意見供主管領導和有關部門領導參考。
6、 按照工藝流程卡，技術標准條件做好每個項目的檢查記錄，防止錯檢、漏檢，及時發現產品中出現的不良品並打上標記，要求並監督製造方採取有效措施認真管理，防止不良產品、
不合格產品混入合格產品而埋下質量隱患。
7、 簽發產品或部件合格與否的質量證明。
8、 指導和管理所屬成員的檢驗工作。
9、 完成上級領導指派的其他任務。
10、 對檢驗結果負責。
問題二：如何做好檢驗工作 你好！作為一名質量經理，我認為，做好檢驗工作，需要有以下注意事項：
1、掌握產品的生產流程，確認好產品的檢驗標准；
2、堅持原則，做好檢驗的本職工作，心態放正，權衡好公司的利益；
3、較強的溝通能力。
問題三：如何做好產品質量檢驗檢測工作 遵守GB/T 19001
問題四：作為一個質量檢驗人員,你覺得應該做到什麼? 質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什麼品牌、碧腔漏發展、競爭都是空話。質量更是企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質量一流了，我們的企業就是一流的，我們就能進入世界500強了，我們的企業就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。 首先，嚴於律己。質檢工作中要求別人做到的，自己必須能做到。例如要求員工上班不得佩戴首飾，質檢員必須首先做到不佩戴；要求工裝干凈，質檢員的工裝必須做到整潔干凈。 其次，高度的責任心。質檢員的工作看似輕松其實不然，一個合格的質檢員也是有很強責任心的質檢員，他一天的檢查工作是不會停下來的，無論哪個班組，無論哪道程序，反復檢查，解決問題，也是一樁體力活。 再次，與他人的溝通。質檢工作與員工接觸是最多的，怎麼處理與員工的關系是很重要的，既要體諒員工的辛苦，又不能降低工作標准，是一件比較有技巧有難度的工作，溝通到位了才能齊心協力把工作做好；除了跟員工的溝通外還要跟經理、質檢主任等人溝通到位，得到領導的支持才能在開展工作的時候取得更大的幫助。 最後，善於分析總結。質檢工作是反復的過程，要想持續的提高和進步，就要善於分析現狀，適時的總結問題，再循序漸進的實施整改，才能使基礎管理水平保持在較好的狀態。 我想，這些是作為一名合格的質檢員所需要的基本素質，除此之外，做好質檢工作還有一顆恆心，不害怕重復、單調和枯燥，能以飽滿的熱情投入到每日的工作中，才能為安全保駕護航，提高餐飲中心的基礎管理水平。
問題五：如何做好質量檢驗員？ 如何做好質量檢驗員
一、 掌握產品質量驗收標准，核對到貨提供之證明文件（包括合格證、檢驗數據、記錄及有關檢驗試驗方法的嘩明資料）實施進貨檢驗、並識別產品質量狀態；
二、首件樣品送檢應填寫樣品檢驗報告，檢驗報告中應說明樣品檢驗判定結果以及樣品檢驗總評價及建議，並簽署姓名，上報審批；
三、負責對外協、外購件質量控制，了解關協作單位加工質量動態，講解質量要求，負責與外協單位進行外協產品質質量問題和技術問題之溝通；
四、對於產品材質或公司現有條件無法檢測之項目，應要求供應商提供材質證明或相關之質量保證書，並負責按進料檢驗規范之規定外委檢測；
五、當外協來料出現異常或不符合技術要求時，應開據質量異常聯絡單交品質部經理處理；
六、負責每月對外協產品進行質量統計匯總；
七、認真做好檢驗數據記錄，並同有關文件一起裝訂整齊，分類歸檔。
問題六：如何做好一名質檢員、圓運管理者 1、要想成為一名合格的質檢員，就必須認真學習並嚴格按國家及建設部門制訂的工程質量管理規定、驗收規范及按2000版標准和企業質量管理體系的要求進行質量控制；要參與施工組織設計（施工方案）或質量計劃的編制和實施工作。
2、在開工前參加公司組織的圖紙會審、設計交底，負責對勞務隊的施工技術交底工作。對施工中所需的各種材料履行質量驗收程序，協助材料員搞好現場材料的標識和各類質量證明資料的保管工作；
3、負責施工過程中各道工序的檢驗和試驗工作， 做到按規范要求取樣、送 樣，及時領取試驗結果；
4、嚴格控制各道工序按規范要求施工，對查出的質量缺陷應按《不合格品控制管理程序》及時處置；積極配合現場監理對工程的各項檢查，負責提供必要的資料和數據，並參加工程的最終檢驗和試驗工作。
5、認證整理工程項目的全部技術性資料。工程完工後 15日內將合格、齊全的工程資料報監理中心審核，裝訂成冊後進行存檔。
二、展望未來，做好一名質檢員要提高認識。
1、要控制好質量要點
在施工過程中，應當選擇那些保證質量難度大的、對質量影響大的或者是發生質量問題時危害大的對象作為質量控制點。
(1)施工過程中的關鍵工序或環節以及隱蔽工程。
(2)施工中的薄弱環節，或質量不穩定的工序、部位或對象。（路緣石不平順、面層接縫等）。
(3)對後續工程施工或對後續工序質量或安全有重大影響的工序、部位或對象。
(4)採用新技術、新工藝、新材料的部位或環節。（微裂縫、改性瀝青橡膠瀝青等）
(5)施工上無足夠把握的、施工條件困難的或技術難度大的工序或環節。
對於上述部位要格外注意，該制定方案的制定方案，該留有記錄的要留記錄，各個工序的檢查情況要做到瞭然於胸，只有做到心中有數，才能在施工中發現問題。
2、勤於檢查，善於檢查
一名合格的質檢員要勤於現場檢查。閉門造車發現不了問題，憑經驗辦事，發現不了全部問題，因為每一天都是新的，每天都有新的問題發生，因此，質檢人員必須深入現場，走動檢查，並且在日常檢查中有所發現，有所收獲。此外，還要善於檢查，要形成一套自己的檢查程序和方法。處理好與上級及施工隊伍的關系，堅定自己的信念，實行一票否決，絕不姑息。一定要堅持質量第一的方針，牢記公司的質量宣言，絕不容忍有損害質量的情況發生，不管是誰，只要違背質量，就要與之抗衡到底。
3、具有較強的責任心，秉公辦事，沒有情面觀，不怕得罪人。
質檢人員應具有較強的責任心，嚴格按各項標准及公司的規章制度對各崗位進行檢查，發現問題做到四不放過即：（1）事故原因未查清不放過；（2）當事人和群眾沒有收到教育不放過；（3）事故責任人未受到處理不放過；（4）沒有制定切實可行的預防措施不放過。在日常檢查中，秉公辦事，不摻雜個人感情，做到對事不對人。唯有如此，質檢工作才能發揮其應有的作用。
4、把好各個環節，為工程提高可靠保障
凡運到施工現場的原材料、半成品或構配件，進場前應向項目監理機構提交《工程材料／構配件／設備報審表》，同時附有產品出廠合格證及技術說明書，由施工承包單位按規定要求進行檢驗的檢驗或試驗報告，經監理工程師審查並確認其質量合格後，方准進場。材料構配件存放條件應滿足相關要求。
對於某些當地材料及現場配製的製品，一般要求承包單位事先進行試驗，達到要求的標准方准施工。對於面層施工、砼施工等關鍵工序，質檢人員必須旁站跟蹤，協助項目經理及時解決施工過程中出現的突發性問題，留住相......>>
問題七：談談你的品質意識的理解,如何做好我們的檢驗工作 品管是「產品質量管理」、「商品管理」的簡稱，指產品質量控制的行為，也指質檢工作崗位，或質檢人員。 品管部是加工企業內的重要部門，負責產品質量控制，質量體系建立和運行，生產質量監督，以及與上級質量監督檢驗局的接洽事宜。日常生產中，品管部監控工廠、車間生產運轉情況的方方面面。 1. QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質量控制，其在ISO8402:1994的定義是「為達到質量要求所採取的作業技術和活動」。 產品經過檢驗後再出貨是質量管理最基本的要求。質量控制是為了通過監視質量形成過程，消除質量環上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達到質量要求，獲取經濟效益，而採用的各種質量作業技術和活動。在企業領域，質量控制活動主要是企業內部的生產現場管理，它與有否合同無關，是指為達到和保持質量而進行控制的技術措施和管理措施方面的活動。質量檢驗從屬於質量控制，是質量控制的重要活動。 2.有些推行ISO9000的組織會設置這樣一個部門或崗位，負責ISO9000標准所要求的有關質量控制的職能，擔任這類工作的人員就叫做QC人員，相當於一般企業中的產品檢驗員，包括進貨檢驗員（IQC）、製程檢驗員（IPQC）和最終檢驗員（FQC）。QC最重要的職責在於對製成品（主要包括Raw material，in-process goods，finish goods，In-process audit）的監控，側重於通過Sample Inspection來Detect defect。每個企業對這種崗位的具體要求也會稍有偏差。 QC舊七大手法 即：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖。 推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進程度。這些手法的應用之成敗，將成為公司升級市場的一個重要方面：幾乎所有的OEM客戶，都會把統計技術應用情況作為審核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。
問題八：如何做好質量管理？ 我認為可以從以下幾個方面去做：
第一：建立完善的品質控制系統。
形成從供應商管理到製程品質管理，直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈，環環相扣，從體繫上保證產品和服務的品質。如我公司現推行的ISO90012000質量管理體系就浮一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系，它所規定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿於整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。
第二：全員參與，落到實處。
事實上，在一個公司里，質量問題和所有人密切相關，品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力，對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應牢固樹立「質量第一」的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴格遵守操作規程，認真做好自檢和互檢，及時發現問題，將發現的質量問題及時通知下一崗位，做到人人把好質量關，對產品質量要認真負責，確保表裡如一，嚴禁弄虛作假。生產部管理人員則應認真培養一線工人的質量意識，而不是空洞的說「人人必須重視質量，有質量意識」，要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢的巨大損失，要求每個人做每件事時首先了解要求，並使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者，把握著產品質量的量度，是影響質量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認識，意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言「什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單；什麼叫做不容易？大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易」。雖然我們一線的操作者每天重復著同樣的工作，但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不苟的做好的呢？
第三：管制質量，重在預防。
預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計，一個產品質量的好壞，其實開發、設計時已經決定了它的質量，製造過程只是去實現產品設計的過程，這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢？還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢？很顯然，前者環保式的方法更經濟、實用。所以，一款新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略，只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態，才能不斷完善、提高工藝能力。
第四：品質文化建設。
品質管理始終強調的是每個人的心態問題，要搞好質量，首先得具備端正的心態，然後認認真真做好每一件事，革除工作中的「馬虎」，從而形成一種品質文化、品質理念，品質是人做出來的，如果人對品質理念或態度出現偏差，則品質體系再完善、品質控制方法再先進，都是沒有用的。
總之，品質管理，它可以說是一種應用哲學，它主要取決於我們關於品質的理念和態度。當一個企業的每個人都這樣做的時候，那麼一種最優秀的品質文化產生了，這也是我們管理所要的最終目標。
希望上述回答對您有所幫助！
問題九：如何做好一名質檢員？ 作為一名質檢員，要做好各產品的質量檢查工作。保證各種產品的合格率，保證消費者的健康和滿足。路漫漫其修遠兮，殊不知，真正的成功乃是市場反饋率的不斷下降和退貨量的不斷減少，以及市場業務的不斷擴大。為此我認為我們要做好以下幾點：
1、認真貫徹落實質量治理體系的標准化制度，牢固樹立「產品質量無小事，食品安全大如天」的質量方針，充分熟悉當前產品質量競爭的嚴重性，以求真務實的作風，切實加大產品質量的檢查力度，採取有效的措施，確保產品質量無隱患。2、加大質量事故的查處力度。要堅持從嚴、公正的原則，凡因質量治理不到位，質量控制措施不落實，隱患整改不落實和違反生產工藝造成各類質量事故的，果斷給予反饋，情節嚴重者審請通報。3、對於市場反饋和退貨要加大剖析力度，究其根源以便在現實的工作中給予控制和杜絕。4、在工作中要培養自己的洞察力和敏感度，以便把質量隱患消滅在萌芽狀態。對於查出的問題要反映到職工幹部那裡，把好的控制埂議提供給他們，以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。5、通過每周五為職工開例會的機會，向他們宣傳質量的重要性，灌輸質量意識，並公布上階段出現的問題及處理辦法，要把「雙匯在我心中，質量在我手中」的口號深植於心，把「人人創造質量，人人享受質量」的信息付於行動，切實把質量做基做實。
作為一名質檢員，要有危機感。事無遠慮，必有近憂。這不是領導的責任，而是我們全體質檢人員的責任。一位東山再起的企業家道出了肺腑之言：「沒有質量的產品永遠沒有市場，企業失去市場如同國家失去領土，同樣可怕。」此語絕不是危言聳聽，這是他用沉痛的失敗換來的沉重的心得體會，更WTO國際市場的競爭，也就是產品質量的競爭。因此，企業要求我們不要盲目樂觀、夜朗自大。時時要有危機感，化危機為動力，全力以赴，高效率低成本地為企業做事。永遠記住：我們必須為公司創造出比它付給我們更多的財富，否則，我們將面臨重新就業的威脅。
作為一名質檢員，更要不斷地學習。深入生產一線體會到「書到用時方恨少」的苦衷與無奈。因此，我必須不斷地充電學習，用知識來導航自己，用實踐來充實自己，向老質檢員同志學習，向班長、技術主管學習，非凡是向一線的優秀員工學習。虛心聽取他們的建議，領悟並總結反饋他們的信息，從而提高自己的質量業務水平。
作為一名新的質檢員，在學習的基礎上，要不斷創新，大膽突破，追求卓越，具體地說是要通過質量的持續改進去逐步逼近目標。有組織地促成有益的變革並達到預想的效果。
D. 銀行業金融機構業務操作及現場檢查流程
中國銀行業監督管理委員會現場檢查規程
一、總 則
（一）為規范現場檢查工作，進一步提高現場檢查的工作質量和效率，根據《中華人民共和國銀行業監督管理法》等有關法律法規，制定本規程。
（二）本規程適用於中國銀行業監督管理委員會（以下簡稱銀監會）及其派出機構對銀行業金融機構進行的全面和專項現場檢查。
（三）本規程所稱銀行業金融機構，是指在中華人民共和國境內設立的商業銀行、城市信用合作社、農村信用合作社等吸收公眾存款的金枝橡融機構以及政策性銀行。
對在中華人民共和國境內設立的金融資產管理公司、信託投資公司、財務公司、金融租賃公司以及經銀監會及其派出機構批准設立的其他金融機構的現場檢查，適用本規程。
（四）本規程所指的現場檢查包括檢查准備、檢查實施、檢查報告、檢查處理和檢查檔案整理五個階段。
（五）在實施現場檢查時，檢查組應根據被查單位的規模、業務范圍和業務的復雜程度，選擇相應的檢查程序。
（六）銀監會及其派出機構對銀行業金融機構實施現場檢查，應當遵循依法、公正和效率的原則。
（七）檢查人員應依法開展工作，遵守銀監會「約法三章」、廉潔自律的要求，認真執行《銀監會系統監管人員現場檢查若干紀律規定》，忠實履行職責，遵守保密規定，不得在現場檢查中謀取不正當利益。
二、檢查准備階段
（一）立項
主監管員承擔日常持續性監管的主要責任，其根據對被監管機構風險監測情況、風險評級結果，及以往現場檢查報告，在與現場檢查人員充分商討的基礎上，制定年度或監管周期現場檢查計劃，進行現場檢查的立項，並與現場檢查人員一起進行立項的審議，確定現場檢查的時間和檢查重點項目。
（二）成立檢查組
檢查項目一經確定，則由實施現場檢查的銀監會及其派出機構根據檢查任務配備檢查人員，成立檢查組，並確定檢查組組長和主查人，組長和主查人可以兼任。檢查組可根據工作需要分為若干檢查小組。每個小組至少應由兩位檢查人員組成，保證各項檢查內容均有適當形式的復核和監督。
1．檢查組組長工作職責。檢查組組長負責對檢查組的領導及有關重要事項的協調，指導現場檢查嚴格依照檢查計劃和檢查方案實施，控制檢配穗查工作的培搭卜質量和進度，向其所屬機構反映現場檢查中發現的重大線索或問題，如果有關計劃或方案需要修改，或者檢查中有重要事項需要與主監管員會商，由檢查組組長負責進行有關協調，審核《檢查事實與評價》、《現場檢查報告》、《現場檢查意見書》及其他相關監管文件，並對現場檢查紀律負總責。
2．主查人工作職責。主查人負責現場檢查工作的具體組織和實施，控制檢查工作的質量和進度，根據檢查工作的進展情況及時調整檢查力量和檢查時間，及時向檢查組組長反映現場檢查過程中發現的重大線索或問題，組織撰寫《檢查事實與評價》、《現場檢查報告》、《現場檢查意見書》及其他相關監管文件。
3．檢查組成員的工作職責。檢查組成員應服從檢查組組長和主查人的工作安排，嚴格按照現場檢查程序和要求開展現場檢查工作。認真撰寫《現場檢查工作底稿》等檢查文本，做好取證工作，對現場檢查中發現問題的真實性負責。
（三）發出《現場檢查通知書》
1．提前或者進點時向被查單位遞交《現場檢查通知書》。
2．《現場檢查通知書》由銀監會統一格式。銀監會及其派出機構各自負責《現場檢查通知書》的印製、編號、發放工作。
3．《現場檢查通知書》應當加蓋銀監會或者其派出機構印章。
4．銀監會及其派出機構工作人員的工作證是與《現場檢查通知書》並用的合法、有效證件。
（四）發出《檢查前問卷》及收集檢查有關資料
1．發出《檢查前問卷》。根據檢查工作實際需要確定是否向被查單位發出《檢查前問卷》。如確定發出，則應明確回收《檢查前問卷》的時間和報送要求。
2. 進點前應收集的主要材料：
（1）有關金融法律法規和政策。
（2）有關部門掌握的被查單位的情況。
（3）被查單位以往報送的有關材料。
（4）監督檢查部門歷次的現場檢查報告及處理情況。
（5）監督檢查部門掌握的非現場監管資料。
（6）其他監督檢查部門的檢查及處理情況。
（7）被查單位的內外部審計報告。
（8）被查單位對內外部檢查和審計的整改情況。
（9）群眾舉報材料。
（10）媒體及互聯網的有關報道。
（11）其他資料。
（五）審核和分析所收集的材料
1. 審核反饋的問卷材料。在收到被查單位報送的《檢查前問卷》反饋材料後，檢查組應對反饋材料進行審核、作出評價。
（1）審核問卷材料的完整性。檢查組應根據《檢查前問卷》目錄清單，逐項審核每項內容是否完整、是否符合要求。必要時可列出被查單位需要重報或補報的資料清單，要求被查單位在進點前補報，或在檢查組進點後向其索取。
（2）初步審核問卷材料的真實性。被查單位報送的資料，如有明顯出入或差錯，應視為對其管理水平進行評價的一個方面；如事後查明存在虛假和隱瞞填報的問題，應依法追究被查單位及其主要負責人的責任。
2. 對問卷材料和其他材料進行綜合分析。在被查單位反饋的資料和其他應收集的資料基本齊備以後，檢查組組長或主查人應召集檢查組成員對掌握的所有資料進行深入分析，對被查單位管理狀況作出初步判斷，提出可能存在的問題。綜合分析可以使用計算機等輔助技術。分析結果應作為制定檢查方案的重要依據。
（六）形成《現場檢查方案》
現場檢查人員根據現場檢查的立項，在全面深入分析被查單位的相關資料，與主監管員充分商討的基礎上訂立清晰明確的檢查方案，包括具體的檢查目標、檢查任務、檢查重點等。
1.《現場檢查方案》包括的主要內容：
（1）制定檢查方案的依據。
（2）檢查的目的、對象、范圍、方式、內容和時間安排、紀律要求等。
（3）需要提交的檢查報告、附表、格式要求等。
（4）檢查組成員分工。
（5）本次檢查依據的法規清單。
2.《現場檢查方案》需經檢查組組長主持，檢查組討論通過。
3.《現場檢查方案》需報經檢查組所屬機構審定。
4.實施檢查過程中，在獲得檢查組所屬機構同意後，檢查組組長可以根據具體情況對檢查方案作出調整。
5. 檢查方案的執行情況應當作為考核檢查質量的重要依據。
（七）檢查前培訓
根據現場檢查的具體情況，如檢查項目的風險程度、風險識別的難度等確定是否進行檢查前培訓。檢查前培訓的內容至少應包括：
1. 學習、討論《現場檢查方案》。
2. 講解、討論現場檢查操作表格。
3. 學習與檢查項目有關的政策法規依據，金融、財會、法律等業務知識，檢查方法和技巧等。
4. 介紹被查單位的基本情況和歷次檢查情況。
5. 其他情況。
三、檢查實施階段
（一）實施步驟
1．進點會談。
（1） 進點會談的程序。檢查組應當在進點會談前明確會談目的，擬定會談提綱，並在《現場檢查通知書》中確定的日期進入被查單位，出示合法證件和《現場檢查通知書》。
（2） 進點會談的主要參加人員。參加進點會談的人員為檢查組成員和被查單位的主要負責人及其相關部門負責人。
（3） 進點會談的主要內容可包括：向被查單位宣讀《現場檢查通知書》，告知檢查的目的、范圍、內容、方式、時間以及被查單位的權利和義務等，介紹檢查組成員；聽取被查單位相關匯報；就檢查准備階段掌握的重要情況或疑問向被查單位進行了解和質詢；向被查單位提出配合檢查工作的要求事項，並確定具體的聯絡人員。
（4） 進點會談應當明確專人記錄，形成《現場檢查會談記錄》（見附件格式1），並作為檢查資料保存。
2．檢查實施。根據檢查組制定的《現場檢查方案》，靈活運用各種檢查技術和方法進行現場檢查，對檢查中認定的事實和有關資料進行整理核對，比較分析，相互印證，確定查證的問題，並編制《現場檢查工作底稿》。
3. 評價定性。根據檢查依據，遵循實事求是、客觀公正的原則，對查出的問題或事實進行綜合判斷和定性，作出檢查結論。凡是檢查中證據不足、評價依據或標准不明的問題，不作結論性評價。
4．結束現場作業。檢查組在檢查方案規定的時間退出被查單位。檢查組組長確認可以退出被查單位現場後，將退出現場作業的時間告知被查單位，進行現場作業清理，向被查單位辦理調閱資料、借用物品等的歸還手續，退出檢查現場。如有必要再次進場，需提前通知被查單位。
現場檢查的時間一般不應更改，以免影響被查單位的正常業務經營。如確屬檢查需要，可考慮適當調整檢查人員和檢查時間，並知會被查單位。
（二）檢查方法
1. 總體查閱。從總體上對被查單位的賬賬之間、賬表之間、賬實之間的一致性進行現場審核，並查閱被查單位的外部審計報告和內部審計報告，了解和掌握被查單位業務經營和內部管理的基本情況。檢查組應對被查單位賬表數據的真實性、完整性和合法性進行現場初步審查，其目的是確保檢查組一開始便能真實、完整掌握被查單位資產負債總體狀況，避免有問題的賬表數據誤導檢查人員。
2. 現場審查。根據檢查方案，按各項檢查內容採取相應檢查方法對被查單位的有關業務和財務資料進行審查，對實際運行狀況進行現場查勘。
（1）檢查方法包括核對、審閱、計算、比較分析、賬戶分析、繪制流程圖、實地觀察、詢問調查等，並可運用計算機等輔助技術。
（2）檢查方式包括普查和抽查。普查要求對檢查內容所涉及的全部業務、財務資料進行全面審查。抽查要求根據抽樣比例和抽樣原則對檢查內容所涉及的業務、財務資料進行有選擇的審查。抽樣比例根據現場檢查方案的要求確定，抽樣原則一般採取判斷抽樣，或者根據已經掌握的檢查線索確定需要檢查的范圍、業務環節。
（3）對被查單位的實際運行狀況進行現場查勘一般採取現場觀察和寫實記錄的方式。
3. 調查取證。對檢查中發現的問題進行調查取證，並取得證明材料。
（1）檢查組可視檢查需要，調閱有關資料，查詢被查單位的計算機業務系統的數據，並進行數據導出、轉存、列印、復印等處理。
（2）對需要調查取證的問題，要取得充分的證據。
（3）證明材料包括：調查詢問筆錄、憑證、報表、賬冊（賬頁）、問卷、說明材料、被查單位文件、合同、會議記錄、外調復函、實物照片等。上述證明材料如屬復印件，必要時應要求被查單位負責人（負責人不在時由經辦人）簽字，或加蓋部門公章確認，確有特殊情況未能簽字或蓋章確認的，主查人應當書面說明原因。
（4）在檢查證據可能被轉移、隱匿或者毀損的情況下，檢查組要立即向其所屬機構報告，按照《中國銀行業監督管理委員會行政處罰辦法》第二十一條的規定對有關證據材料先封後查。
（5）檢查結束前，檢查組要統一匯總檢查證據材料，編制調查取證材料清單，並編印頁碼，由檢查組集中統一管理。
（三）質量控制
在整個現場檢查期間，檢查組組長和主查人要對檢查工作進行指導和監督，分階段聽取各檢查小組的匯報，及時了解檢查各階段的工作情況，控制檢查工作質量和進度，查找檢查差錯和遺漏，解決檢查工作中的各種疑難問題，根據檢查工作的進展情況及時調整檢查力量，確保檢查工作滿足檢查目的和要求。
（四）文本要求
1．現場檢查調閱資料清單。現場檢查操作中，檢查組應根據擬檢查的內容，確定需調閱的原始憑證、會計賬簿、管理報表和有關文件，根據檢查需要逐次調閱。
檢查組調閱資料需填寫《現場檢查資料調閱清單》（見附件格式2）一式兩份，由檢查人員簽字後，向被查單位取得上述檢查資料。《現場檢查資料調閱清單》由檢查組和被查單位有關責任人各執一份。檢查資料使用完畢後，要及時歸還被查單位，並在《現場檢查資料調閱清單》上註明歸還日期，由接收人簽字確認。
2．現場檢查工作底稿。實施檢查時，檢查人員應當對檢查工作內容進行記錄，編制《現場檢查工作底稿》（見附件格式3）。檢查人員通過編制工作底稿描述檢查事實和問題，判斷和評價所發現的問題，評估風險狀況。
（1）檢查人員應對所編制的工作底稿的真實性負責。每個檢查人員的工作底稿必須由另外一名檢查人員進行復核，主查人要對工作底稿進行必要的檢查和指導。
（2）工作底稿可按照一事一稿進行記錄，也可以視檢查項目的情況進行合並處理。記錄的內容應涵蓋以下四個方面的內容：
一是檢查的基本情況，包括檢查時間、檢查地點、檢查對象、檢查事項、檢查人員、索引號及頁次等；
二是檢查發現的問題概述或事實記錄，包括檢查認定的事項，認定過程中對有關憑證、報表等資料進行計算、分析、比較的內容及其結果，認定的依據等；
三是評價和意見；
四是與問題或事實有關的取證材料等附件。
（3） 工作底稿所表述的觀點必須清楚明確，所附取證材料必須真實可靠，並能充分支持觀點。工作底稿應簡潔、清晰，符合文檔規范。
（4） 工作底稿應由檢查人員和復核人簽字。
3．現場檢查事實確認書。檢查人員通過編制《現場檢查事實確認書》（見附件格式4）向被查單位確認事實和問題，事實確認書只記錄檢查事實，不作任何定性評價，可視需要附取證材料。
（1）主查人在掌握全部現場檢查工作情況和審閱檢查人員全部《現場檢查工作底稿》的基礎上，確定需要被查單位簽字確認的檢查事實項目，由檢查人員根據《現場檢查工作底稿》編寫事實確認書。
（2）事實確認書經主查人逐一審核簽字後，交被查單位（部門）負責人逐一簽具明確意見，並簽字或蓋章予以確認。意見分為三種，一是承認事實，二是否認事實及其理由，三是補充相關事實。
（3）事實確認書所附取證材料如果能充分證明認定事實成立，但未獲被查單位簽字確認的，檢查組可視情況封存取證材料原件，以避免被查單位篡改或銷毀原件。
（4）事實確認書中所附取證材料不能充分證明認定事實成立，並且被查單位申辯理由成立的，檢查組應註明「認可申辯,不作問題」並留存。
四、檢查報告階段
（一）形成《檢查事實與評價》
1.各檢查小組初步形成分項目檢查事實與評價。各檢查小組依據《現場檢查工作底稿》等檢查資料，將檢查中發現和掌握的問題和事實進行分類整理和綜合分析，初步認定問題和事實的性質，形成檢查小組的檢查事實與評價，提交主查人。運用計算機技術輔助檢查的，可以由計算機匯總生成檢查事實與評價。
2.檢查組對初步形成的檢查事實與評價進行討論分析和綜合判斷，由主查人組織撰寫對被查單位總體的《檢查事實與評價》。
3.《檢查事實與評價》包括事實和評價。事實的表述應當真實准確，有詳細、充分的數據和文字資料支持，可包括檢查前問卷、會談記錄、工作底稿、取證材料等情況。評價要對照適用法律、行政法規和規章作出評述，做到定性准確、有理有據、客觀公正。
4．《檢查事實與評價》在遞交被查單位之前，應由檢查組組長與主查人簽字。
（二）與被查單位交換檢查意見
1.《檢查事實與評價》形成之後，檢查組組長要組織與被查單位的檢查總結會談。總結會談由檢查組組長主持，被查單位的主要負責人及有關業務部門負責人參加，現場檢查人員還應通知主監管員參加會談。由主查人向被查單位宣讀《檢查事實與評價》，請被查單位就有關問題和事實的真實性、准確性及評價結論提出意見，必要時就有關問題交換意見。
2. 檢查總結會談應當安排專人記錄，並整理形成《現場檢查會談記錄》。
3. 被查單位對《檢查事實與評價》材料無異議時，由被查單位負責人在《檢查事實與評價》上簽具無異議意見，簽字或加蓋公章；被查單位有異議時，應在檢查組規定的時間內向檢查組反饋書面意見。檢查組應當對被查單位提出的意見進行研究，充分吸納被查單位的合理意見。被查單位逾期未反饋意見的，視為對《檢查事實與評價》無異議。
4. 如因特殊原因不能與被查單位舉行檢查總結會談時，檢查組應當將《檢查事實與評價》書面材料發送被查單位，由被查單位在檢查組規定的時間內反饋書面意見。被查單位逾期未反饋意見的，視為對《檢查事實與評價》無異議。
（三）形成《現場檢查報告》
總結會談結束或收到被查單位對《檢查事實與評價》反饋書面意見後，檢查組應充分吸納被查單位的合理意見，形成《現場檢查報告》。
1. 與被查單位交換檢查意見後，主查人組織起草《現場檢查報告》。
2.《現場檢查報告》應當以《檢查事實與評價》為基礎，主要應包括實施檢查的基本情況；被查單位的基本情況；檢查出的問題與事實及檢查組作出的評價；根據法律法規和有關規章的規定，提出擬作出的行政處罰的建議，以及擬提出的整改意見和監管要求等。
3. 檢查組組長對《現場檢查報告》進行審核後，呈報其所屬機構審定，並移交給主監管員。
五、檢查處理階段
（一）檢查處理的方式
對於不涉及實施行政處罰及其他監管措施的，由檢查組所屬機構出具《現場檢查意見書》；對於涉及實施行政處罰及其他監管措施的，檢查組所屬機構在出具《現場檢查意見書》的同時，還應依照銀監會有關規定處理。
（二）《現場檢查意見書》的作出和執行
《現場檢查意見書》是檢查組所屬機構對被查單位通報檢查事實、作出檢查評價、提出整改或處理意見的專門文件。檢查組負責起草《現場檢查意見書》，上報檢查組所屬機構審批後，按法定程序送達被查單位。
1.《現場檢查意見書》依據銀監會關於監管職責分工的有關規定執行。
2.《現場檢查意見書》的內容主要包括：
（1）檢查發現的問題及其評價和判斷。
（2）提出整改意見及整改的時間要求。
（3）要求被查單位在收到《現場檢查意見書》的一定期限內將整改方案書面報告銀監會或其派出機構，並視執行整改方案的進度情況分階段或一次性將整改書面報告報送銀監會或其派出機構。
3.主監管員依據《現場檢查意見書》提出的整改意見和整改時間要求，以及被查單位報送的整改方案，及時跟進被查單位的具體整改情況，包括整改措施、整改進度和整改效果等。
主監管員要將整改情況反映到風險評級、評價和年度監管報告內容中去，同時研究確定下一步的監管方案，必要時提出採取進一步監管措施的建議。
六、檢查檔案整理階段
（一）建立檢查檔案
在整個檢查工作中，檢查組應當認真收集、整理檢查資料，將記錄檢查過程、反映檢查結果、證實檢查結論的各類文件、數據、資料等納入檢查檔案范圍，為建立檔案做好准備。
檢查檔案包括：現場檢查通知書；現場檢查方案；檢查前問卷、內控問卷及反饋材料；現場檢查會談記錄；現場檢查資料調閱清單及所調閱的資料；現場檢查工作底稿及取證材料等附件；檢查事實確認書；分項目檢查報告；檢查事實與評價及其反饋意見；現場檢查報告；現場檢查意見書；行政處罰決定書；其他材料。
檢查檔案應當按照檢查項目建立專卷，並按立卷順序進行裝訂。檔案內容要按照檢查准備、檢查實施、檢查報告、檢查處理四個階段進行分類整理。
現場檢查資料應根據檢查的程序或性質等進行編號和整理，以便查閱和後續檢查時參考。
（二）編寫檔案目錄
對歸入檢查檔案的資料要編寫案卷目錄。目錄應按照檢查工作流程、環節、內容以及檢查資料的主次關系、主從關系等進行編寫。
1. 卷內材料目錄、案卷目錄一律用統一格式列印。
2. 卷內文件資料目錄應放在卷首。
（三）製作檔案封面和檔案管理
檢查檔案整理完畢後，應當精心裝訂，製作現場檢查檔案封面（見附件格式5），封裝成冊。
1. 案卷封面應按規定逐項填寫清楚。
2. 卷內材料要去掉金屬物，對破損的材料應進行托裱；字跡已模糊的應復制並與原件一並立卷。
3. 無須歸檔的材料，應進行整理、登記，經批准後銷毀。
4. 檢查檔案的保存時間按照有關規定執行。
（四）建立電子版現場檢查檔案
為適應電子化辦公趨勢，方便查閱，提高檢查信息的實用性和連續性，檢查組應建立電子版現場檢查檔案，並實現在一定范圍內的信息共享。
（五）現場檢查檔案的移交
檢查組應將現場檢查檔案及全套檢查資料移交具有管轄權的銀監會或其派出機構，以備參考。
七、 附 則
（一）特殊情況下需要對被查單位進行臨時性檢查的，可適當調整檢查程序，不提前通知被查單位，但檢查組到達被查單位時應出具合法證件和《現場檢查通知書》。
（二）後續檢查的程序參照一般檢查項目執行。
（三）銀監會需要與其他監督檢查部門組成聯合檢查小組時，檢查程序和內容可參照本規程協商確定，確保檢查過程中的合法合規、協調合作與信息共享。
（四）對銀行業金融機構境外機構的現場檢查適用本規程，同時，境外檢查應遵守當地有關法律法規的規定。
（五）本規程由銀監會負責解釋。
（六）本規程自印發之日施行。
E. 評課的方法與技巧
評課，是在聽課活動結束之後，對上課教師的課堂教學得失、成敗進行評議的一種活動。以下是我為大家精心整理的評課的方法與技巧，歡迎大家參考！
評課的方法與技巧1
1、明確評課目的
進行評課，應該根據教研活動的目的或聽課者聽課目的確定評課的目的。一般情況下，所進行的聽課活動，都圍繞一定的目的進行。
2、把握評課內容
評課評什麼，這是個至關重要的問題。根據目前教學改革的趨勢看，評課應圍繞以下內容進行。
（1）評教學思想。即從教學思想這一角度出發，依據課堂教學活動的實例，評議教學思想在課堂教學中的體現。
（2）評教材處理。即從教學內容處理角度，評教材體系及知識體系是否把握得准確、教學重點是否突出、教學難點是否突破、內容定量是否妥當。
（3）評教法運用。即從教師對教學方法處理的角度，評議教師在課堂教學中所用教法是否符合學生心理特點，是否有利於培養學生的能力、是否調動了學生的學習積極性。
（4）評學法指導。即對教師在課堂教學中對學生學法指導的情況進行評議。
（5）評教學過程。即從教學結構這一環節出發，評議教師在教學活動中，教學環節安排是否合理、教學的組織形式是否科學、教學的整體結構是否嚴謹、教學節奏是否得當等。
3、講究評課技巧
（1）要抓主要矛盾。一節好課，也不能盡善盡美。評課中，更不可能面面俱到。因此，應根據上課教師探討的目的和課型，根據聽課的目的和要解決的主要問題，抓住課堂教學中的主要問題進行評論。如這節課的目的是探討如何在課堂教學中培養學生分析問題和解決問題的能力，評課時就應該把重點放在培養學生分析問題和解決問題能力的成功經驗和存在的問題上，其他方面只作次要問題略提即可，切不可沖淡中心。
（2）要採用多種形式。評課要根據其范圍、規模、任務等不同情況，採用不同形式。對於檢查評估性聽課、指導幫助性聽課、經驗總結性聽課應採用單獨形式評課，即聽課者與執教者單獨交換意見的形式進行。運用這種形式，靈活機動，可隨時進行，並且能中肯地研究解決在公開場合不易解決的問題。對於觀摩示範性、經驗推廣性、研究探討的群體聽課活動，應採用集體公開形式評課，通過集體討論、評議，對所示課例進行分析評論，形成對課堂教學的共同評價，以達到推廣經驗的目的。
（3）要堅持激勵原則。任何形式的評課必須堅持激勵性原則。通過評課活動，起到調動教師教學研究的積極性作用。因此，評課過程中，既要解決必須解決的問題雙要注意語言的技巧、發言的分寸，評價的方向和火候，以便發揮評課的效益功能，起到推動教學工作健康發展的作用。
評課的方法與技巧2
1、聽課必須評課
聽課後，要及時與執教者交換意見，即評課。聽課，是為了討論問題、推動教改、提高能力。因此，聽課後—定要組織全體聽課老師與執教者交換意見。這項工作如果做得好，聽課活動就能成為教學研究、教學相長的有效方式，進而成為提高教學效果的有效手段。
2、如何評課？
一、評教學指導思想。這一節課在什麼樣的教育理念、教學思想指導下組織教學的。
二、評教學目標。課程三維目標設計是否科學合理，是否符合學生實際。
三、評評教材處理。准確把握教材重點、難點，突出重點，突破難點，抓住了關鍵。
四、評教學流程。教學思路設計，符合教學要求，學生實際；有一定的獨創性，給學生以新鮮的感受；課堂結構嚴謹、環環相扣，過渡自然，時間分配合理，密度適中，效率高。
五、評教學方法和手段。面向實際，恰當地選擇教學方法，量體裁衣，靈活運用。使課堂教學超凡脫俗，常教常新，富有藝術性。
六、評學習方法指導。幫助學生認識學習規律，端正學習動機，激發學習興趣，掌握科學的學習方法，養成良好的學習習慣，逐步提高學習能力，有效地提高學習效率。
七、評能力培養。著重培養學生的'自學能力、思考能力、動手能力、合作能力、分析和解決問題等基本能力。
八、評師生關系。看能否充分確立學生在課堂教學活動中的主體地位；看能否努力創設寬松、民主的課堂教學氛圍。
九、評教學基本功。看教態，人的表達靠55％的面部表情+38％的聲音+7％的言詞；看語言，准確清楚，普通話流暢，精當簡煉，生動形象，有啟發性；看板書；看操作。
十、評教學效果。首先是教學效率高，學生思維活躍，氣氛熱烈；其次是學生受益面大，不同程度的學生在原有基礎上都有進步。知識、能力、思想情操目標都能達成；再次是有效利用45分鍾，學生學得輕松愉快，積極性高，當堂問題當堂解決，學生負擔合理。
3、評課的幾種方法
一、依序逐環評。按照課堂教學順序一個環節一個環節地評。可先概述一下在該環節中主講教師是怎樣教的，再陳述自己的看法和意見。適合經驗少、希望得到詳細指導的青年教師的課。
二、概括要點評。把一堂課最值得學習的幾點概括出來，再結合有關教育教學理論加以評價，力求讓其他教師從教育教學理論和實踐兩方面得到裨益。適合質量較高的課。
三、突出重點評。緊緊抓住課堂的某一「閃光點」評深評透，或者恰當地突出某個問題發表看法。
四、綜合歸納評。把幾節相關的課放有一起分析、歸納出頗具共性的幾條進行評議。
五、圍繞專題評。圍繞一個專門的研究課題進行評議。適合教改實驗和教學研討會上的探索課（研究課）。
六、抓住問題評。對好的方面只作簡單的肯定，重點是談存在的問題和不足，並提出具體的改進意見。
4、努力提高評課水平
美國著名的教育學者斯皮爾伯格就教育評價說過一句非常精闢的話：評價的目的不是為了證明，而是為了改進。評課，一是對課堂教學的優劣作出鑒定；二是對課堂教學成敗的原因作出評析，總結經驗教訓，提高教學認識；三是對課堂教學亮點進行交流，相互學習，相互促進。
（1）樹立健康的評課心理。一要克服「老好人」思想。評課是一種教研活動，不要擔心自己的觀點不能被人接受而「得罪」人。二要克服從眾心理。如果人雲亦雲，隨聲附和唯恐出錯，評課就沒有意義了。三要克服附和權威心理。教育隨著時代的發展不斷前進，沒有一位教師能自詡為權威。大家所存在的差異是學識、經驗、能力上的差異。所以沒必要為冒犯權威而瞻前顧後。
（2）評課要把學生的發展作為關鍵點，堅持「以學生的發展為本」。教學的本質是學習活動，其根本目的在於促進學生的發展。而且，教師教學活動是否有效取決於學生是否有效的學習。因此學生學習活動的表現以及經過學習活動後得到的結果勢必成為評價課堂教學好與壞、優與劣、成功與否的關鍵要素。因此，對課堂教學評價的重點應該從授課教師的教學基本功如何轉向學生學習活動的過程和結果如何。
（3）評課要把重點放在「評學」上面，堅持評教與評學相結合。課堂教學是教師組織和引導學生進行有效學習的過程，是師生互動、生生互動共同實現具體發展目標的過程。課堂教學的主體是學生，教學目標的落實最終是體現在學生的學習過程之中。因此，課堂教學評價要改變傳統的以「評教」為重點的現象，把評價的重點轉到「評學」上面，以此促進教師轉變觀念，改進教學。
（4）評課要提倡創新，培育個性。正確地評價一堂課，既要體現課堂教學的一般特徵，又要提倡創新，鼓勵個性化教學。教師的個性化教學，是新課程標准理念實施的需要，是張揚學生個性的需要，是創造教學藝術魅力的需要。新課標需要的不是拘泥於教參的教學設計，而是要根據學生的具體情況作靈活的調整，發揮自身優勢，拿出具有個性化的教學設計。
（5）評課要實事求是，從實際出發。課堂教學評價要符合課堂教學改革的實際，評價的標準是期待實現的目標，但又必須是目前條件下能夠達到的，以利於發揮評價的激勵功能；評課必須從實際出發，從觀察到的、感受到的情況出發，不能想當然。既充分肯定成績，總結經驗，又要揭露問題，提出改進措施，評價的內容和要點必須是可觀察、可感受的，要以實際情況進行判斷。
（6）讓學生參與評課。新課程強調學生是教學服務的對象，是學習的主體，理應是評課的主體之一。讓學生參與評課，發表自己對教師一堂課的想法和要求，這對授課教師和其他聽課教師都會很有啟發和幫助。同時，由於學生的參與，評課主體呈現多元化、民主化，對一堂課進行多角度、全方位掃描，有利於增強評課的針對性、科學性和實效性。當然，受年齡、閱歷和認知水平的限制，學生的意見有時不夠成熟、全面，教師可權作參考。
F. 肱三頭肌肌力檢查的方法及注意事項
肌力是指肌肉或肌群收縮的力量。肌力評定皆在評估肌力大小，確定肌力障礙程度、制定康復治療方案、評定康復療效，判斷預後。
一、肌肉分類
人類肢體的復雜動作需要靠多組肌肉恰當的合作才能完成，根據這些肌肉參加動作時所起的作用不同可以分為原動肌、拮抗肌、固定肌、中和肌，在神經支配下完成復雜的精細動作和運動。
1.原動肌 直接完成動作的肌群稱原動肌。其中起主要作用者為主動肌，協助或幫助完成動作或僅在動作的某一階段起作用的稱為副動肌。
2.拮抗肌 與原動肌作用相反的肌群稱為拮抗肌。在原動肌收縮時，拮抗肌可以協調地放鬆或作適當的離心收縮，保持關節活動的穩定性和動作的准確性，防止關節的損傷。
3.固定肌 為了充分發揮原動肌對肢體運動的動力作用，必須將原動肌相對固定的一端（定點）所附著的骨骼或附近的一連串骨骼充分固定，使主動肌拉力方向能始終朝著關節運動的方向，參與上述固定作用的肌群稱為固定肌。
4.中和肌 在原動肌完成多種動作時，需要另一些肌肉協助完成，這些肌肉的作用為抵消原動肌收縮時所產生的一部分不需要的動作，使動作更准確、更經濟，這些肌肉的作用稱為中和肌。
副動肌、固定肌和中和肌在肌肉活動中起協同輔助的作用，又稱為協同肌。
2.拮抗肌 與原動肌作用相反的肌群稱為拮抗肌。在原動肌收縮時，拮抗肌可以協調地放鬆或作適當的離心收縮，保持關節活動的穩定性和動作的准確性，防止關節的損傷。
3.固定肌 為了充分發揮原動肌對肢體運動的動力作用，必須將原動肌相對固定的一端（定點）所附著的骨骼或附近的一連串骨骼充分固定，使主動肌拉力方向能始終朝著關節運動的方向，參與上述固定作用的肌群稱為固定肌。
4.中和肌 在原動肌完成多種動作時，需要另一些肌肉協助完成，這些肌肉的作用為抵消原動肌收縮時所產生的一部分不需要的動作，使動作更准確、更經濟，這些肌肉的作用稱為中和肌。副動肌、固定肌和中和肌在肌肉活動中起協同輔助的作用，又稱為協同肌。
二、肌肉收縮類型
（一）等張收縮
等張收縮也稱為動力性收縮，其特點是在肌肉收縮時肌張力基本保持不變，肌肉的長度發生變化，產生關節運動。
等張收縮分為二種類型：
1.向心性收縮 當肌肉收縮是肌力大於阻力，肌肉的長度縮短，肌肉的止點和起點相互靠近。
2.離心性收縮 當肌肉收縮時肌力小於阻力，使原先縮短的肌肉被動地延長，肌肉的止點和起點相互遠離。
（二）等長收縮
等長收縮也稱為靜力性收縮，其特點是在肌肉收縮時肌肉長度保持不變，肌張力增高，不產生關節活動，此時肌肉收縮力與阻力相等。
三、影響肌力的因素
1.肌肉的發達程度 最直接的指標是肌肉的生理橫斷面，肌肉的生理橫斷面越大，肌肉收縮時產生的力量越大。
2.肌肉的初長度 在一定的生理范圍內，肌肉的初長度越長，收縮時發揮的力量就越大。當肌肉被牽拉至靜息長度的1.2倍時，肌力最大。
3.運動神經元和肌肉的募集
4.中樞神經系統調節功能的協調性
5.杠桿效率
四、6級肌力分級標准
級別 標准
0 無可測知的肌肉收縮
1 有輕微的收縮，不能引起關節活動
2 在減重狀態下能做全范圍的關節活動
3 能抗重力做全范圍的關節活動，不能抗阻力
4 能抗重力和一定的阻力的關節活動
5 能抗重力和充分的阻力的關節活動
五、注意事項
1.檢查前應向患者用比較通俗的語言解釋檢查的目的和方法，如果患者仍不夠明白，給予必要的示範，以取得患者患者配合。
2.熟練掌握肌力檢查的方法和技巧，根據患者全身的功能狀況、關節活動的質量、關節有無異常的病理形態以及患者的配合意識，按照檢查的基本原則，確定肌力檢查的方法，選擇恰當的檢查體位和姿勢。
3.減少肌力檢查的干擾因素，患者的疼痛、疲勞、衣服過厚或過緊都會影響肌力檢查的准確性。還應防止其他肌肉的代償出現的假現象。
4.檢查前詳細了解被檢查部位的肌肉、肌腱的解剖位置。
5.避免引起患者的不良反應，如在肌力檢查中長時間的等長收縮會引起患者的血壓增高，心臟負荷增加，故對有心血管疾病的患者慎用。
6.充分固定肌肉附著的近端關節。
六、檢查方法
1.頸前屈 主動肌：胸鎖乳突肌
0-1級，仰卧位，肩部放鬆，固定胸廓，當患者試圖屈頸時，0級，不能觸及胸鎖乳突肌收縮
1級，可觸及胸鎖乳突肌收縮，無動作出現
2級，側卧位，托住頭部可做全范圍屈頸
3級，仰卧位，可做全范圍屈頸，但不能抵抗阻力
一、軀干主要肌肉的手法檢查
4-5級， 仰卧位，抬頭屈頸，能抵抗加在前額部中等或較大的阻力
2.頸後伸 主動肌：斜方肌、頸部豎脊肌
3.軀干前屈 腹直肌
4.軀干後伸 豎脊肌、腰方肌
5.軀干旋轉 腹外斜肌
6.上提骨盆 腰方肌
二、上肢主要肌肉的手法檢查
（一）肩胛骨
1.肩胛骨外展及上旋 前鋸肌
0-1級 坐位，前部平舉，屈肘，托住上臂，試圖外展、外旋時
0級，未觸及前鋸肌收縮
1級，可觸及前鋸肌收縮
2級，坐位，前部平舉，屈肘，托住上臂，試圖外展、外旋時可見肩胛骨活動
3級，仰卧位，肩關節屈曲90度，肩胛骨置於檢查台上，固定胸廓，患者能使上臂充分向上運動
4-5級，仰卧位，肩關節屈曲90度肩胛骨置於檢查台上，固定胸廓，檢查者握住患者的前臂和肘部向下，向內施加中等或較大的阻力，使上臂充分向上運動
2.肩胛骨上提 斜方肌、肩胛提肌
3.肩胛骨內收 斜方肌中部、菱形肌
（二）肩關節
1.肩關節屈曲 三角肌前部、肱肌
2.肩關節後伸 背闊肌、大圓肌、三角肌後部
3.肩關節外展 三角肌中部、岡上肌
4.肩關節水平後伸 三角肌後部
5.肩關節水平前屈 胸大肌
6.肩關節外旋 岡下肌、小圓肌
7.肩關節內旋 肩胛下肌、胸大肌、背闊肌、大圓肌
（三）肘關節
1肘關節屈曲 肱二頭肌、肱肌、肱橈肌
2.肘關節伸展 肱三頭肌
（四）前臂
1.前臂旋後 肱二頭肌、旋後肌
2.前臂旋前 旋前圓肌、旋前方肌
（五）腕關節
1.腕關節屈曲 橈側腕屈肌、尺側腕屈肌
2.腕關節伸展 橈側腕長伸肌、尺側腕伸肌、橈側腕短伸肌
三下肢主要肌肉的手法檢查
（一）髖關節
1.髖關節屈曲 腰大肌、髂肌
2.髖關節伸展 臀大肌、肱二頭肌
3.髖關節外展 臀中肌
4.髖關節內收 內收肌群、恥骨肌
5.髖關節外旋 閉孔內外肌、臀大肌、股方肌、梨狀肌
6.髖關節內旋 臀小肌、闊筋膜張肌
（二）膝關節
1.膝關節屈曲 股二頭肌、半腱肌、半膜肌
2.膝關節伸展 股四頭肌
（三）踝關節
1.踝關節跖屈 腓腸肌、比目魚肌
2.踝關節背屈合並內翻 脛前肌
3.踝關節外翻 腓骨長、短肌