江西銷售技巧方法

㈠ 如何制定銷售方案

如何制定銷售方案

如何制定銷售方案，銷洞啟洞售是作為一個公司進行產品推銷盈利的基本手段之一，有了方案公司才能有目標，有了目標才能更好的銷售產品，接下來我就給大家分享關於如何制定銷售方案。

如何制定銷售方案1

篇1：銷售工作計劃思路

旁腔 1、背景和問題

由於xx網使用者的數量飛速增長，對於最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界盃的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網路上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟體。

2、目標和解決方案

犖頤塹摹叭砑名稱」將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處於何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣。「軟體名稱」既是一個最終用戶使用的xx網上的協作軟體，又為企業提供了無限的商機：以多種便於使用的方式為用戶提供了一個交流的平台。為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平台。

3、產品

為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平台為最終用戶提供一個免費的交互平台，同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。

4、公司和管理

5、業務體系

以廣告和商用信息收入為主數據顯示，有超過六百萬的互聯網用戶會成為「軟體名稱」的潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業用戶會成為「軟體名稱」的潛在商業用戶，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業都是極有吸引力的，由於軟體和服務對於最終用戶來說是完全免費的，而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。「軟體名稱」這個項目對於其雇員和投資者來說也一定會盈利。

6、融資：第一輪的投資者將會有68％的內部收益率（IRR）

增長預測顯示，在第五年「軟體名稱」將會有6000萬RMB的銷售額，且稅後凈利占銷售額的21％。到那時，「軟體名稱」將會覆蓋全國，員工90人。創辦人將提供500，000RMB的初期投資，「軟體名稱」正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，「軟體名稱」將給投資500萬RMB的投資人60％的股份，這部分資金主要用於伺服器和網路架設費用及初步廣告費用。12個月後，將需要1000萬RMB的再投資，主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之後，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對於第一輪的投資者將會有68％的內部收益率。

篇2：銷售工作計劃思路

我是從事銷售工作工作的，為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售工作團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售工作業績都起源於有一個好的銷售工作人員。沒錯，先制定出銷售工作人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售工作團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售工作團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售工作制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售工作管理是企業的老大難問題，銷售工作人員出差，見顧客處於放任自流的狀態。完善銷售工作管理制度的目的是讓銷售工作人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售工作人員的主人公意識。

3、培養銷售工作人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的納枯習慣。

培養銷售工作人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售工作人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4、市場解析。

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5、銷售工作方式。

就是找出適合我們公司產品銷售工作的模式和方法。

6、銷售工作目標。

根據公司下達的銷售工作任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的`銷售工作目標分解到各個銷售工作人員身上，完成各個時間段的銷售工作任務。並在完成銷售工作任務的基礎上提高銷售工作業績。

7、顧客管理。

就是對一開發的顧客如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售工作或購買;對潛在顧客怎樣進行跟進。

總結:根據我以往的銷售工作過程中遇到的一些問題，約好的顧客突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

如何制定銷售方案2

篇1：銷售工作計劃思路

一、回顧銷售部工作：

1、對公司的運作、部門之間的溝通、產品的銷售等流程有了一定的了解。 2、協調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州於都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務。

3、安排市場督導與全國各門店銜接，部分門店均可與之保持良好的客情關系和及時的溝通。

4、參與6月份新人員培訓課程定製及培訓門店銷售流程與銷售技巧。 5、結合目前公司的運營情況，銷售部制訂了以下相關制度及標准：

門店陳列規范手冊、門店背景音樂規范、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、VIP卡申請標准及管理制度、門店業績抽成方案、門店財務管理手冊、門店包廂收費標准、文化館收費標准、市場督導工作流程，以及配合NK處理部分事務等。

6、處理各直營店秋茶退換貨，熟悉公司的各項工作流程。

7、處理楊橋店撤點一事，同時與福州靚車堡洽談關於店中店合作一事，目前靚車堡店中店已在籌備運營中，預計7月15日前可正常運營。

二、20xx年下半年的工作重點：

1、門店日常管理進一步規范，監督門店新的管理制度的落實及執行。 2、加強市場督導工作流程培訓、完善及執行。 3、制訂店長培訓計劃。

4、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數據，定製下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標，爭取10月份出台新的銷售指標及提成方案。

5、針對中國最重要的傳統節日(中秋節、春節)及秋茶、XXX產品上市，做好前期銷售准備工作，安排市場督導協助各門店做好備貨及相應的促銷工作。定期檢查核實門店的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保門店的庫存在短期內銷售完畢，避免出現積壓產品及斷貨現象。

6、走訪終端，針對市場信息的收集，掌握目前茶行業市場銷售信息，了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。目前准備對江西、湖北、河南、北京等地的市場進行走訪調查，進一步了解相關區域門店的經營情況，加強與加盟商的溝通，便於日後銷售工作的開展。 7、xx運營中心臨時倉庫管理流程規范。

目前的整體計劃及工作重點多在於門店的基礎工作整改及完善，後期將逐步進入以提升銷售業績為重點的核心工作。以上計劃相對較為簡易，未有相關的.數據分析及各門店經營狀況。待數據匯總後及時補上。

㈡ 江西宜春萬載花炮的營銷方式

江西宜春萬載花炮的營銷方式為推廣營銷。根據查詢相關資料顯示敗茄，萬載縣拓展花炮銷售市場，推進焰火燃放的文旅融合，以萬載古城焰火之吻為藍察滲察本，復制、推廣這一模喊敬式，加強與國內外知名景區、景點合作。

㈢ 如果農產品發生了滯銷的情況，用什麼方法能快速推銷出去

五種農產品賺錢的新玩法：

5、品牌塑造

農產品一直存在著初級化、非標准化、無品牌的現象，一個產品沒有一個良好的口碑與品牌始終缺乏市場與農產品自身溢價的能力。塑造一個好品牌可以提高農產品銷售效率，拓展農產品銷售渠道，是非常有必要的。

㈣ 江西業盛堂的銷售模式

直銷、代銷、經紀銷售。
直銷，是工業生產察侍企業自己直接把商品銷售給最終的目標市場(即消費者)，而無須通過任何中間商的銷售方式。
代銷，是工業生產企業將自己的經營商品委託其他中間商代理銷售的方式。一般代銷商不承擔資金投入和銷售風險，只按協議領取代銷傭金。
經紀銷售，是供貨商與銷售商利用經紀人或經紀行溝通敗州吵信息，達成交易的方式。經紀方不直接管理商品，更跡旁不承擔風險，只是通過為供、銷雙方牽線搭橋，以收取「傭金」。

㈤ 快速吸引客戶的銷售技巧和話術

快速吸引客戶的銷售技巧和話術

俗話說：萬事開頭難。銷售員在開展日常營銷工作面對陌生客戶時，如何能用幾句話術吸引客戶合作同樣也難。

大千世界，無奇不有。每個地方都有不同的市場情況，每個客戶都有不同的性格愛好，面對不同的陌生客戶，銷售員不可能按照一套固定程序的問話話術，但又如何根據具體情況向客戶開口說話呢，你的前面幾句話術將決定陌生客戶對你的印象，將決定你的商業談判能否繼續。

經驗老到的銷售員搞定客戶的手段自然很多，生意場上八面玲瓏左右逢源，見人講人話，見鬼講鬼話，進退自如，任意揮灑。能做到這種境界，當然也不是所有老銷售員都能達到的，只有認真總結經驗不斷鑽研的銷售員才會有如此造化。

但對於一個剛踏入市場經驗不足的銷售員，面對陌生人講話可能還是一件為難的事情。是先介紹自己呢?還是先講自己公司的產品呢?也許在沒有進入陌生客戶大門之前，銷售員心裡想好了千言萬語，但一面對陌生客戶也可能就會啞口無語，想好了的話術不知跑到那去了，好象天狗吃月不知從何處下手。如果碰到有修養的客戶，客戶可能會主動向銷售員問話;如果遇到性格暴躁的老闆，銷售員一句不合適的話，老闆就會把銷售員掃地出門，自然也就關上商業談判的大門。

銷售員到底如何面對陌生客戶說話呢?如何開始你們商業合作之旅呢?我跟大家一起探討新手銷售員能快速吸引陌生客戶的銷售話術技巧：

一、從微笑開始，象“孔雀開屏”般，銷售員把產品最好的利益點展示給陌生客戶。

中國是禮儀之幫，最講究待人接物。許多客戶首先看重的是銷售員是否有教養，而不是產品。如果銷售員還未向客戶說話，就給出一副笑臉，無疑會給銷售員帶來洽談生意的良好氛圍，起碼客戶會給你一個表達機會。如果銷售員像喪門神哭喪著臉上門，客戶還會理你銷售員嗎?因此銷售員在面對客戶時，無論銷售員你遇到多大的困難和多麼糟糕的事情，都要堆上笑臉，因為陌生客戶又沒有得罪你什麼，又何必要看銷售員那副難看的臉色呢。

有了這種良好氛圍之後，銷售員就要不失時機向陌生客戶介紹自己來意。“你好，老闆”，“你好，我是XX公司的，我給你帶來一種產品，希望能對您的生意帶來幫助，這種產品有XX特點，在銷售政策有XX優勢”。如果有一定市場影響力的大公司產品，客戶可能只會問銷售員的產品型號和價格，以及其他市場營銷政策，但尚未在當地市場打開局面的小公司產品，銷售員首先就必須要介紹公司產品的最大賣點。

不管是大公司還是小公司，銷售員的產品都必須給客戶帶來利益，利益是客戶最認可的賣點。作為一項新產品的投資，客戶心裡想的是回報，而不會為廠家當免費搬運工和賠本賺吆喝的買賣。

因此銷售員首先向客戶推介時，要象“孔雀開屏”一樣，要把自己產品最漂亮的一面展示給客戶，要把戚嘩宏產品能給客戶帶來利益的最好賣點說出來，客戶才有興趣聽下去。

這樣的`賣點包含很多：產品、產品包裝、銷售政策、市場管理高冊、宣傳推廣等等。如果銷售員首先介紹的是對客戶利益無關痛癢的話語，生意忙碌的客戶可能沒有興趣繼續聽下去，也許會禮貌地借故推辭，“對不起，我現在很忙，你找一下別家吧”。但很多經商客戶，往往一句話送你出門，“這類產品市場太多了，不做”。生意不成還受一肚子氣。

二、以退為進，銷售員先奉承客戶再過渡到上門目的。

銷售員在拜訪陌生客戶時，可能並不知道誰是老闆，這就必須先觀察店內情況(大公司往往都在寫字樓)來發現蛛絲馬跡，諸如銷售的產品品牌、店面陳列、員工面貌、貨物堆積數量、店面大小等等，找出誰在指揮幹活，這個誰估計不是老闆也蘆型起碼是經理。這裡面銷售員就不要犯一個低級錯誤，如果碰到的是經理，你也應該奉承他為老闆或老總，也就是我們平常所說PMP(拍馬屁)，因為中國許多人都有一個共同的劣根性，喜歡別人捧。但銷售員不可和經理談得太久，因為決策的人畢竟是老闆，同經理談過來談過去，可能都不會有結果，因為經理也不知道老闆對產品的底線到底在那裡。

如果銷售員一進門就能遇到老闆，那是機會也是幸運，銷售員就需要MPMP(猛拍馬屁)，當然這馬屁要拍到點子上，不要憑空捏造。看見店面大貨物多品牌齊，銷售員就要誇他生意紅火經營有方，奉承他在這個市場不是老大就是老二的地位，等到老闆為銷售員遞煙倒茶時，老闆這時可能就有點飄飄然了，銷售員就需要趁熱打鐵，推介自己的產品說明自己的來意，在客戶心情愉快時，趕緊談產品合作和政策，銷售員這時就差不多成功了一半。即使這次生意無法談成，客戶也會對銷售員及其產品產生好印象，為下次合作作好了鋪墊。

在此，我告誡銷售員在捧殺客戶時，一定要注意火候，只能在客戶現在的基礎上進行放大，不要憑空捏造事實，把小生意老闆說是大客戶，不要把生意清淡的說成生意紅火，這樣銷售員不僅沒有“殺”到客戶，反而還被客戶“殺”掉了你們之間的商業合作。

三、讓客戶先說話，順著客戶思路順藤摸瓜，達到商業合作目的。

但凡生意做得比較成功的客戶，一般都很忙碌。銷售員上門之後，不要打斷客戶的生意，一定要靜下心來等候。在客戶忙碌時，銷售員也盡可能地充當幫手，客戶才會注意，會主動問銷售員是干什麼的，銷售員就有機會介紹自己及產品。注意的是，介紹時不要面面俱到，銷售員在介紹一個產品賣點後，就要觀察客戶的反應，讓客戶提問，然後再對他提出的問題進行剖析和解答，而且把答案盡量往自己的產品靠攏，達到推介成功的目的。

經驗不足的銷售員，有可能會犯一個錯誤，為客戶解答時會偏移話題，海闊天空，把自己真正的目的不知忘到那兒去了。

去年秋天，筆者為湖南一家塗料企業招商，在長沙紅星建材大市場，靠近長沙南北交通大動脈韶山路的一家大門面，筆者見到客戶所經銷品牌全是華潤、美塗士、巴德士等一些知名塗料，感覺到這家客戶生意做得比較大有實力。筆者進門之後，見到客戶正在揮汗如雨在為塗料調色，筆者就在一旁，順便幫他拿一些調色板和桶蓋。客戶忙完生意後，就主動問筆者是哪個廠家，筆者順水推舟介紹了自己的產品，客戶聽完後表示對筆者的產品質量擔擾，他不提價格也猜測到筆者這種品牌產品價格不會太貴，筆者隨即回答這位客戶，可以去工廠看看筆者所在廠家規模和技術力量，而且工廠就在長沙河西。

又針對客戶不願意壓貨的原因，筆者提出了最可能成交的賣點，工廠一次提貨十桶就免費送貨上門，而且是貨到付款，沒有資金壓力，什麼時候需要就什麼時候送貨。客戶考慮了一下，終於答應合作的要求，有顧客需要筆者這種價格合適的產品，就來電訂購。

沒過多久，雙方的生意就逐漸合作起來了。

四、先抑後揚，先談客戶缺點，再講改正方法，引導客戶關注自己的產品。

經驗豐富的銷售員在拜訪陌生客戶前，一般都會對當地市場行情進行粗略的調研，甲客戶做那些品牌銷售什麼產品為主規模怎樣?乙客戶又在什麼商業地段資金實力如何?等等。銷售員心裡要胸有成竹，這樣才好向陌生的目標客戶推介產品，幫助陌生客戶有針對性地開發市場。

銷售員拜訪陌生客戶時，可以先隱藏自己的真實意圖，告訴陌生客戶如果接受他的營銷思路，客戶的生意可能會更好，從存在的問題談起，需要用那些方法解決，擺事實講道理，客戶也不得不會聽從。其實客戶每天都在關注自己的競爭對手，也知道自己生意的存在那些問題，如果銷售員幾句話就能說出客戶的缺點，客戶肯定會洗耳恭聽，也會認為銷售員是一個做市場的高手，如果合作，客戶自己的生意肯定會上一個新台階，這樣銷售員還會怕陌生客戶不會跟你合作嗎?。

但是，這一招見血的功夫，並不是每個銷售員都能夠練就，只有達到一定火候的銷售員才能使用此種招術。假如銷售員說到客戶生意的點子上，商業合作可能會立竿見影;如果說錯講偏了，生意不僅沒有談成，銷售員還會落到一個尷尬的境地。

筆者在2000年下半年，負責某大品牌冰箱湖南株洲地區的業務，區域只有茶陵縣市場銷量一直徘徊不前，不是沒有客戶，而且客戶多得嚇人，幾乎每個做冰箱的客戶都有該品牌，但都不主推，該品牌冰箱只是作為誘餌吸引顧客，真正銷售的是別的品牌，真可謂“掛羊頭賣狗肉”。

為了整治茶陵市場，筆者先對市場進行了調研，暗暗尋找一個適合主推自己品牌的客戶，在茶陵市場轉了一圈，對茶陵家電市場大大小小客戶有一個初步了解，該市場還沒有產生絕對控制市場的霸主客戶，各家實力大都在伯仲之間。筆者經過一番分析，決定選擇茶陵百紡這家客戶作為突破口，因為這家客戶商業位置比較好，而且沒有冰箱大品牌，其他品類家電也都是二線品牌，必須需要大品牌家電來帶動生意，更主要的是，該客戶對產品銷售利潤看得不是太重。筆者進門之後，一句話就道出該客戶的實情，說了一句，“老闆，你好，貴店位置還是不錯，可惜生意並沒有別家好，因為沒有大品牌帶動生意”。該家電店的老闆聽見筆者一句話就能指出他的缺點，立即表示認同，並讓筆者提出改決的方法，冀望與一個大品牌家電品牌進行真誠合作，後來筆者說出自己真正的目的，並承諾如果該客戶經營筆者的品牌冰箱，生意一定會比以前更好，而且會立即查找其他客戶的貨源，規范該品牌在茶陵市場的銷售。

後來，該品牌冰箱茶陵市場銷量穩步上升，由於有廠家的強力支持，其他客戶也不敢放肆竄貨銷售了。

五、無聲勝有聲，先做其他事情再選擇機會談自己業務。

外行看熱鬧，內行看門道”。很多外行人總以為做業務很容易，

其實只有內行人才清楚，真正想做好一個合格銷售員很難。市場環境紛繁復雜，每個客戶的老闆性格、愛好不盡相同，銷售員說話方式都要根據地點、時間、情景、語言組織、形態等要符合談話的環境。

不僅如此，還要懂天文地理、曉政治體育、會八卦段子，幾乎十八般武藝都要會一點，面對不同客戶就可以使出不同招數。如果銷售員的招數很對客戶胃口，盡管與客戶沒有“一起下過鄉，一起干過槍，一起嫖過娼”的江湖經歷，但客戶也會把銷售員當作志同道合的朋友，起碼客戶就會幫銷售員一把。

筆者有一次幫助湖南一家調味品企業去江西景德鎮招商，在去之前，就有同行介紹一個姓李的客戶情況，喜好唱歌喝酒娛樂活動。筆者到了景德鎮之後，直接去找這個姓李的客戶，恰好這位李老闆正在自己的酒店，與另外一個想進他的酒店做酒水生意的老闆在談生意，談完生意後，那位做酒水的客戶請李老闆去唱歌，李老闆在了解筆者的來意後，並沒有拒絕，而是也把筆者一起叫過去。盡管筆者歌技不能登大雅之堂，但還是在李老闆面前盡力賣弄了幾首歌曲。唱完歌後，又值晚飯時刻，大家又到一家大酒店喝酒吃飯，盡管有女士在場，大家還是一起開心講起笑話段子，盡興拼起酒來，那一個晚上筆者不知喝了多少瓶啤酒，到筆者幾乎不能再喝的時候，已經有二位朋友喝醉倒地了，飯局一直到深夜十二多鍾，筆者才去旅館開房休息。

第二天上午，筆者又去李老闆那兒，碰到他與其他客戶下棋，筆者棋藝也是入門功夫，那位李老闆後來有生意要忙，叫我陪客戶下棋。

整整二天，我們之間並沒有談生意合作的事。到了第三天，他打來電話要筆者去他辦公室，由於有前期的感情鋪墊，生意自然也就談成了，盡管李老闆打出的貨款並不多，但也算在景德鎮地方開發了一個新客戶。

但是，筆者要提醒銷售員一句，此種無聲勝有聲的方法是在客戶知道銷售員來意，而在沒有明顯拒絕情況下，才有可能達到自己的目的。客戶之所以當時沒有與銷售員談合作，是因為客戶需要試探銷售員合作的誠意和能力。如果是客戶知道銷售員來意而拒絕的情況下，銷售員就沒有必要與客戶應酬下去，以免浪費時間和費用。

通過這一節的學習，你是不是更深刻滴了解了關於銷售話術的重要性?不管你是新手還是老手，用真誠去打動客戶，說最漂亮的話吸引客戶就是你做成銷售的關鍵!一定要好好把握每一個學習機會，用最快的速度吸引陌生客戶，用最真誠的話術打動客戶吧!

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㈥ 連帶銷售的五種常見的連帶銷售方式

運用陪襯式就是指在銷售中給顧客搭配更多的商品組合。比如說服飾店在銷售商碰明亂品時，有經驗的導購小姐掌握了豐富的商品搭配知識，她能夠在顧客試穿時充分考慮到這一點，給顧客一個完整的搭配試穿，給顧客一種錦上添花的效果，也讓顧客樂於接受。
這樣一來，銷售的就不僅僅是一件上槐含衣或褲子，更是上衣、褲子、帽子等等一整套的商品組合。讓顧客花更多的錢，而且要花得開心，這就是運用陪襯式的效果。 家人推廣式就是指在銷售中告訴顧客，給家人或朋友也順便捎帶兩件，基本上家人推廣式這種銷售方式都是和促銷活動結合在一起的，既有人情，又能夠得到實惠。
一位年輕的男顧客來到一家商場的煙酒專賣櫃，他的本意是想快過年了，在春節回家的時候給老爸捎上一條香煙，以敬份孝心。在櫃台前，導購小姐為這位男顧客推薦了「好日子」香煙，一來這是深圳當地的特產，二來價格也很實在，逢年過節人們經常捎上一條「好日子」香煙回家過年。這位男顧客接受了導購小姐的推薦，准備購買了一條「好日子」香煙。但是，這個銷售過程並沒有就此結束。
在導購小姐在與這位男顧客閑聊的時候，還進一步得知他家裡還有兩位叔叔，於是，導購小姐又向這位男顧客推薦給他的兩位叔叔也各捎上一條「好日子」香煙，而且還有精美的促銷禮品相送呢！這位男顧客心想也是，叔叔的禮物也是要買的，何不多買兩條「好日子」香煙，況且還有精美的促銷禮品，何樂而不為呢！最後，在導購小姐的大力推薦下，這位男顧客終於心動了，一下子在煙酒專賣櫃買了三條「好日子」香煙。這就是家人推廣式的連帶銷售方式，既然得知顧客還有潛在的需求，那麼，何不再加以推薦呢？讓顧客給家人或朋友也順便捎帶兩件呢？ 補零填充式就是指在銷售中補零為整。比如說衣服是88元一件，棉襪是12元一雙，共計100元整。很多情況下，在收銀的時候收銀員經常會巧妙利用收銀台邊的小物件進行連帶銷售，看似簡單的一句話，這一個月算下來也能為店鋪增加一筆可觀的銷售收入。
冬天快到了，天氣開始轉冷了！一位年輕的男顧客來到一家某某運動品牌的專賣店，他想買一件厚一點的大衣，想想過年回家的時候天氣肯定比深圳冷多了。當導購小姐了解了這位男顧客的需求後，為他介紹了幾款最新款的大衣。試穿幾次後，這位男顧客決定購買其中的一件，價格為388元。在收銀台付款的時候，這位男顧客拿出來400元現金，但收銀員並沒有急著找給這位男顧客12元的零錢，而這向他推薦了12元一雙的棉襪，這樣剛好是400元整。這位男顧客也沒什麼反對意見，欣然地接受了收銀員的推薦。別小看這種補零填充式的連帶銷售方式，日積月累下來，也能為小店增加一筆可觀的銷售收入，提升小店的銷售業績。 新品推廣式就是指在新品上市的時候，對新品著重進行推廣，包括開展相應的新品推廣活動，這對於品牌新品的宣傳和業績的提升都有很大的幫助。在香煙推廣時也較為常見。
如「紅塔山」在新品上市的時候，就非常重視終端的上市推廣。以建立情感紐帶和有效傳遞為主要目標，強化營銷人員對重點終端的客情維護和信息溝通，並促進終端零售戶對「紅塔山」新品的重視和推薦。對終端零售戶實施物質和精神獎勵，與終端零售戶建立起長期的良好互動關系，從而提升其經營「紅塔山」產品的積極性。當「紅塔山（新勢力）」在四川和重慶兩地上市的時候，就開展了「紅塔山卷煙感官質量評議」活動，廣泛聽取了當地煙草公司、零售戶以及消費者的建議。通過舉行「紅塔山（新勢力）」推介會，向消費者傳播了「紅塔山（新勢力）」品牌理念、產品特徵，增加消費者對企業文化、企業理念的認知度，並提升了產品的知名度和美譽度，建立健全的消費者資料庫，從而實現了個笑檔性化的新品推廣。
又如在2008年8月，為了確保「好運廬山」在高安市上市成功，江西宜春高安市煙草專賣局積極配合江西中煙宣傳推廣小組的各項宣傳活動，上市期間，高安煙草營銷部協同江西中煙專項推廣小組深入到各鄉鎮和重點自然村一線市場，一方面開展發放宣傳單、張貼海報、懸掛店頭小條幅等針對零售戶的上市宣傳活動，另一方面在鄉鎮集貿市場、圩鎮等終端消費者較為集中的場所開展消費者品吸、贈送促銷宣傳品的活動，各項活動均取得較好成效。同時，高安煙草營銷部高度重視市場情況，實施2天1次的銷售快報制度，針對市場情況快速作出應對策略。此外，高安煙草營銷部還制定專項考核方案，有效激勵「好運廬山」的新品推廣工作。 促銷推廣式就是指在銷售中給予顧客一定的讓利，就連營銷大師科特勒都說：「沒有降低2分錢抵消不了的品牌忠誠」，所以促銷推廣式也是提升銷售業績的一種重要手段。
如在2008年5月15日至6月15日，上海煙草集團就成功策劃了一次主題為「上海紅雙喜，幸福永相隨」的「紅雙喜」促銷活動，並取得較好成效。這次促銷活動的舉辦方為中國煙草上海進出口有限責任公司，協辦方為中國免稅品（集團）總公司。顧客只要在指定地點（大連、哈爾濱等北部地區的11家機場、邊境免稅店和客運站）購買兩條「紅雙喜」香煙，就可以獲贈一份活力套裝。這次促銷活動是上海煙草集團四年來對「紅雙喜」進行「五一」黃金周促銷的延續。「上海紅雙喜，幸福永相隨」的活動主題與「紅雙喜」的品牌理念緊密相連，促銷活動不僅帶給顧客獲得贈品的愉悅，更提升了顧客對「紅雙喜」品牌的認識，也進一步提升了「紅雙喜」在免稅市場上銷量和品牌知名度，對「紅雙喜」拓展海外市場以及提升企業形象具有一定的作用。這種通過贈品促銷，來傳遞「紅雙喜」的品牌內涵，最終使得「紅雙喜」的品牌知名度和品牌形象得以迅速擴大和提升。
又如2009年4月10日至5月10日，上海煙草集團策劃了「雙喜盈門，百喜百順」天津市場「百順紅雙喜」婚慶買贈促銷活動。活動期間，結婚新人只要在指定地點購買十條以上（含十條）「百順紅雙喜」，就可以獲贈「紅雙喜」湯鍋1個，購買二十條以上（含二十條）「百順紅雙喜」，就可以獲贈「紅雙喜」樂扣10件套1套。
上述五種連帶銷售方式都是較為常見的，而善用連帶銷售則更能提升銷售業績。

㈦ 白酒銷售個人心得與總結範例_銷售個人心得與總結

我作為一個銷售人員，不僅是要銷售產品，而更是要維護和開拓潛在客戶。下面就是我給大家帶來的白酒銷售個人心得與 總結銷祥 範例，希望能幫助到大家!

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白酒銷售心得與總結一

作為一個銷售人員，工作業績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。

對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠，並且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀律和風氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優質品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。

一、競品的信息收集和分析

目前市場上有四特酒、酒中__、__大麴、__雲邊、_鳳、___乾等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一，其次是酒中__。

競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。

1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、純和雪碧、鮮橙多各一瓶。

2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品。

__酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。

二、市場銷售情況

目前我們的產品剛進入市場，相對於競品，我們的產品是出於消極狀態。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒，也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。

三、問題與建議

我們古井貢酒雖然是老八大名酒，但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場，想讓消費者接受，這需要一個過程。在這過程中，不僅是需要產品的質量，口感;而更是需要更多的促銷力度，宣傳 廣告 和不斷改變的營銷模式和 銷售技巧 。

四、今後的工作思路和目標

繼續自我增值、不斷擴充知識面，尤其是產品知識。努力開拓新的網點，維護好已存在的客戶。根據市場的行情，思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業來做，努力，在努力。。。。流汗怕什麼，太陽曬又有什麼關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的，我也相信我會做的很好，我更相信古井貢酒終有一天會在這個市場做老大的。

白酒銷售心得與總結二

20__年以來，我作為酒廠業務部經理，負責__地區各種酒類的銷售工作。在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標准，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

一、開展了「零風險」服務

自__酒類承諾「零風險」以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助__加速走貨，從商品陳列到貨櫃展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程虧褲搏，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，並帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了__元。

二、拓寬了市場

在年初以前，__市場上___酒類占市場達90%以上。而__酒類較我們的酒類落後許多，對於競爭，我們採取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使__地老百姓對__酒類家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，採取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，並對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認准了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒後喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

三、總結

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在明年__酒類的銷售中，我們會做得更好。

白酒銷售心得與總結三

我是20__年11月底進入公司，很珍視公司領導給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作

一、培訓方面

__年年11月27日——__年年12月2日公司領導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，__年年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試，監考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷 經驗 、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解，現在經過公司領導的超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、___江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作，我以後的培訓也要這樣做，這就是我以後培訓的樣板與典範，值得我不斷的反復學習!

二、 人力資源管理 方面

根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新：

1、在《員工 入職 登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;

2、准備《考勤表》，整理員工檔案並錄入電腦;

3、醞釀人力資源管理制度;

4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

三、辦公室及後勤保障方面

1、根據公司領導指示，經過仔細比較、反復權衡，安裝鐵通電話一部(號碼：69990998)與寬頻(費用：上網不一年660元含贈送的寬頻貓、安博士殺毒軟體)。交300元訂金預訂800(400)，7100___免費電話。

2、__大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢電話寬頻安裝事宜等。

3、協助__經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印復印一體機正常運行，重做 操作系統 、安裝驅動程序。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

6、與王經理分工合作，往___、__地區和____區打招商電話。

四、例會方面

1、基本上每周末，公司領導親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵後進，對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發言，收獲很大。

2、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限於了解階段，公司領導的意見很中肯，也確實有利於以後的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候，公司領導的點撥，給了我「山窮水盡已無路，柳暗花明又一村」的新感覺。

五、__六縣區酒水市場情況

1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領導爭取調研__六縣區酒水市場情況的任務。

2、不怕出差辛苦，經過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對____區酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料：__29家、__市26家、__市35家、__縣41家、_縣30家、_縣37家(對原來的資料進行補充)。

六、回訪__六縣區酒水商情況

1、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。

3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認為很先進，也一定有所作為。

4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網路、有資金、有多部車送貨)不多，基本上每個市場不到10家。

5、由於靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰黃金銷售季節—— 春節 的來臨。

6、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那裡擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處，等市場成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。

白酒銷售心得與總結四

時間依然遵循其亘古不變的規律延續著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對於白酒界來講是個多事之秋，雖然__年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位於平邑，但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至後來選擇了金鄉「天元副食」，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯後，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說「選擇比努力重要」，經銷商的「實力、網路、配送能力、配合度、投入意識」等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在於沒有做到「重點抓、抓重點」，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終於__年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下，__年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，後來又拓展了流通市場，並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商，以至後來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走後，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過於依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個__年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在於後期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以「和諧發展」為原則，採取「一地一策」的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，後來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。四、「辦事處加經銷商」運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現「辦事處加經銷商」運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;

2、經銷商的質量一定要好，比如「實力、網路、配送、配合度」等;

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化;

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;

3、運作 渠道 化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬體投入，產品的第一印象要給人一種「物有所值、物超所值」的感覺;

2、完善各種 規章制度 和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20__年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年，站在__年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

白酒銷售心得與總結五

進入酒業公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結：

工作上，本人主要市場工作是縣。進入市場以後，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超， 名言 名酒店，副食品批發店，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場共得資料160份，發出資料138份

有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商，目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份，發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——「如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……」，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與 方法 ，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

三、學習

關於學習，有一位經濟學家講過這樣一句話「不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。」在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

作為一名剛 畢業 的大學生，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創一個屬於自己的地方。

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㈧ 支行外拓營銷

銀行外聯營銷4.0——精確打擊和鎖定質量

提高心智技能，掌握技術，形成體系。

項目背景

「引進來，走出去」成為銀行營銷的主族螞要趨勢，外延式營銷、網格精準營銷成為銀行營銷的主流趨勢。然而，在各家銀行積極走出去營銷的過程中，各種問題逐漸顯現：

專注於盲目營銷，忽視客戶的特點和利益相關者的需求，導致客戶反感。

迎合客戶，不是滿足他們的需求，而是一味的答應他們的各種要求。

不會分析客戶特徵，不會整合資源滿足客戶的非金融需求。

??

總之，以盲目銷售為目的的向外營銷並沒有極大地提高客戶滿意度和客戶粘性，沒有實現銀行長期利益的良性發展，在客戶群體中產生了逆反心理和效應。從這些問題出發，基於銀行與客戶關系的良性發展，銀行效益的快速發展，銀行外聯營銷4.0項目以客戶分析和客戶需求為核心，以網點為依託，精準打擊，鎖定優質客戶，實現銀行與客戶的共贏和共同發展。

項目目標

培養一套理念：整合資源，與客兆猛埋戶共創雙贏。

學習一套方法：分析需求，挖掘需求，創造解決方案，溝通解決方案。

掌握一套工具：客戶網格分析、營銷策劃、評審總結。

項目模型體系：(線上)前期培訓知識和資料准備(線下)6天4夜培訓(完整版)固化。

項目特點：

特性

詳細注釋

精確的

根據銀行目標客戶的特點，制定精準的營銷和服務方案。

系統

培訓前、中、後形成完整的體系，確保科學的營銷模式固化增效。

連鎖反應

線上線下聯動，銀行、機構、主培訓師聯動，保證項目高效落地。

龔闖

學生和客戶共創雙贏，講師、助教和銀行共創共同發展。

參加人員：銀行客戶經理、櫃員、大堂經理等業務營銷相關人員。

授課方式：翻轉課堂/行動學習：講師授課小組討論、頭腦風暴、沙盤模擬視頻討論鎮民大會

項目階段：

序列號

階段

內容

一個

在線分享

項目實施前，講師會通過微信在線分享相關知識點，學生進行預習。

2

離線准備

學生根據知識點的要求，收集整理客戶信息。

三

規劃方案

現場設計和規劃項目計劃和進度。知談

四

節點鑽取

對營銷過程中的關鍵節點進行實地演練：挖掘需求、處理異議等。

五

現場執行

根據計劃的營銷模式進行實地操作，並測試計劃的結果。

六

摘要

將策劃結果與現場實施結果進行對比，總結反思，優化營銷模式。

七

快速固化

總結營銷模式，形成針對不同客戶群體的營銷模式結果。

八

成型效率

監督和指導營銷模式的持續運用，為銀行創造效益。

項目涉及的知識點和演練點：

開場：組隊，誓師，分組PK。

一、完善心智技能：定位與客戶的關系。

1.小微業務人員角色定位的誤區

1)太急於做成生意，盲目推銷自己的產品。

2)一味遷就客戶，答應他們的無理要求(客戶不珍惜好得之物，就會貪得無厭)。

2.正確的角色定位。

1)你是客戶的顧問，提供他需要的專業服務(別人做不到的才是珍貴的)

2)你是公司的代言人，不是客戶的傳聲筒。

3)你為客戶創造價值，客戶通過持續購買和推薦購買來回報公司。

3.營銷的三個階段：營銷自己，營銷公司，營銷產品和服務。

4.走向咨詢營銷。

二、營銷准備

1.做好充分准備，不給客戶後悔的機會。

2.硬體准備：准備可以隨時使用的小武器。

3.軟體准備：

1)各種方法和技巧

4.平時准備：養成良好的習慣。

5.臨時准備：收集與客戶行業同規模的客戶案例。

第三，預約客戶，挖掘客戶。

戶需求

1、現實問題：都說要滿足顧客需求，可是有時候顧客自己也不知道自己需要什麼，我更不知道，該怎麼辦？

2、解決對策：挖掘客戶需求

3、電話預約客戶：從贊美開始

電話營銷演練：電話預約客戶（預約見面；預約參加沙龍活動；預約會議營銷）

4、挖掘顧客需求的四個動作：

聊現狀（針對客戶拒絕被營銷，拒絕掏腰包）

找問題（直擊顧客的心靈）

引重視（引發顧客的恐懼感）

解難題（消除顧客的恐懼感）

實踐演練：你將如何挖掘客戶的需求？

四、產品與服務方案

1、現實問題：產品很好，顧客也認同，可就是不買單，怎麼回事？

2、對策：銷售買方利益

3、產品介紹的FABE法則

1）特性及特性的例子：闡述具體產品或服務的特性

2）優點及優點的例子：闡述具體產品或服務的的優點

3）益處及益處的例子：闡述具體產品或服務的的益處

4）證據比你會說話：實例與邏輯的證明

5）有效的結構：「因為（特點）??，從而有（優勢）??，對您而言（利益）??，

6）你看（證據）??」。

實踐演練：如何向客戶展示推介你銀行的產品與服務？

4、現實問題：我該如何去介紹與評價競爭對手的產品與服務？

5、對策：競爭對手的產品（服務很好），我行的更適合您，因為??

實踐演練：你如何在與競爭對手的產品（或服務）比較中脫穎而出？

6、為客戶設計綜合化服務方案

五、處理客戶異議

1、現實問題：顧客經常會莫名其妙的挑刺，我該怎麼辦？

2、思路：嫌貨才是買貨人

3、異議處理的六步驟：傾聽-停頓-贊美-重述-處理-確認滿意

4、異議處理的方法：忽視法、「是的?如果?」法等

實踐演練：如何處理難纏客戶的異議？

六、識別成交信號，促使成交

1、針對問題：我經常把握不準什麼時候可以要求客戶簽單？早了怕客戶拒絕，晚了又怕煮熟的鴨子飛了？

2、對策：乘顧客發昏的時候促使成交（「婚」字的啟示）

3、成交信號的識別（細節落實：語言信號、表情信號、動作信號）

實踐演練：這些客戶信號傳遞了哪些信息？我們該如何應對？

4、交易不成情誼在：別忘爭取下次的機會

5、最後的絕招：回馬槍

成交之後的關系處理：別讓客戶後悔，讓客戶幫助你發展客戶

分組規劃

一、各小組目標規劃

二、目標比拼，質詢

三、各小組團隊共創，制定行動計劃

四、各小組匯報行動計劃並接受質詢

五、各小組目標上牆，宣誓

落地實施

走出去——拓展營銷：街道、政區（學校、醫院、機關等）、商區、園區、農區

要求針對不同客戶，要有不同的營銷模式及針對性營銷產品，例如：

客戶群

營銷模式

針對性產品舉例

?商區

上門，商城管理方的共贏共創營銷

POS，授信，集合掃碼

?社區

社區促銷活動，廣場舞組織者、學校共贏共創營銷

定期，理財，消費貸

?農區

拆遷戶種養殖戶走訪，村支部、村委會共贏共創營銷

定期，經營貸款，理財

?園區

產業鏈供應鏈分析，綜合金融方案，管委會共贏共創

抵押循環貸 代發工資等

?政區

學校、醫院、黨政機關宣傳，與工會、辦公室合作

信用卡 消費貸 理財等

一、晨會

1、晨會，分組形象展示，計劃安排

2、小組PK宣導

3、重要事項溝通

二、落地執行——白天

各小組根據自己小組網點制定的營銷方案，落地實施。以實際績效進行PK。導師以教練式輔導的模式跟蹤，交流，輔導，提升。

1、客戶溝通交流的跟蹤輔導

2、會議營銷的跟蹤輔導

3、營銷活動策略的跟蹤輔導

三、每晚復盤小結及技能強化演練

1、分組匯報戰況

2、PK兌現

3、學員分享，經典案例呈現

4、針對白天營銷的重點目標客戶（六區）講授、演練具體營銷技巧，包括：

? 針對農區：村書記的預約、洽談，以及合作方案設計

? 針對園區：園區管委會的預約、洽談及合作方案設計

? 針對政區：學校、醫院、機關的辦公室或工會負責人預約、洽談

4、講師總結

5、要點回顧

復盤總結

一、 復盤的基本原理、作用與方法

二、 各小組復盤：

1. 回顧目標

2. 評估結果

3. 總結原因及規律

4. 改進行動，明確獎懲

三、 導師總結

四、 項目回顧

五、 領導總結及頒獎

持續增效

內部督導，引導學員將固化形成的科學營銷模式運用於日常營銷工作，為銀行持續創造效益。同時，發現營銷過程中的新問題，引導學員、客戶共創共贏，探索新的模式和合作方式，達到持續共贏發展。

楊老師 銀行營銷管理專家

【專業資歷】

銀行創新營銷管理實戰專家 13年銀行培訓服務經驗

江西培訓師聯合會 副會長

江西師范大學財政金融學院 副教授 碩導

工商銀行培訓中心 客座教授

山東大學、西南財大等知名大學 特聘課程講師

同濟大學 管理學博士

上海交通大學MBA

《前沿講座》《宣講家》欄目組特聘專家

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銀行營銷案例小故事

【篇一：銀行營銷案例小故事】

銀行營銷案例小故事範文一：mba營銷案例小故事1、兩家賣粥的小店

有兩家賣粥的小店。左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出。然而晚上結算的時候，左邊這個總比右邊那個多出百十元來，幾乎每天如此。

於是，我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把握迎進去，給我盛好一碗粥。問我：??加不加雞蛋？??我說加。於是她給我加了一個雞蛋。

每進來一個顧客，服務員都要問一句：??加不加雞蛋？??也有說加的，也有說不加的，大概各佔一半。

我又走近左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：??加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋？??我笑了，說：??加一個。??

再進來一個顧客，服務員又問一句：??加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？??愛吃多點的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

營銷啟示：

給別人留有餘地，更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣，才會於不聲不響中獲勝。營銷不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。

2、白雁落網

白雁經常聚集到湖邊，許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。3看來，實行這種微笑的營銷啟示：營銷啟示：微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞著親切、友好、愉悅。其實小楊與白亮談了今天這個情況，白亮對能爭取到華盛老總的這個關系覺得很興奮

相關問答：有哪些經典叫絕的營銷案例？

經典案例一

百年品牌「可口可樂」的昵稱瓶營銷

可口可樂根據用戶特徵修改了原有包裝。在利用社交媒體上大眾喜歡貼標簽這一行為的線下實體化，引發了消費者的熱烈追捧。

在用戶獲得可口可樂昵稱瓶後，還會繼續_圖二次傳播形成病毒式營銷效果，病毒式的擴散加上內容的持續吸引人迎合大眾喜好，綜合在一起這就促成了「可口可樂昵稱瓶」的火爆刷屏。

當然「可口可樂昵稱瓶」的成功其實還有一大部分原因在於對手反應慢。

由於利用了人性中喜好炫耀的弱點，可口可樂利用成本優勢使消費者獲得了炫耀資本並自發為其信息增加流量的方式可以說是非常取巧的做法。

但當昵稱真的被印上可樂瓶身，並大量開始發售時，之前積累的信息稀缺優勢便盪然無存。每個人都可以擁有一個標簽化產品。擁有一個昵稱瓶再也不是一件值得炫耀的事了。

而在「可口可樂昵稱瓶」大熱的時候同類廠商並沒有及時的更上熱點，也製作且優化這一創意，使得在很長一段時間內都只是「可口可樂昵稱瓶」獨霸市場。

無論如何，還是要佩服可口可樂獲得了一次里程碑式的成功。製作了一場現象級的營銷活動。

經典案例二

最成功的礦泉水營銷：只賣半瓶水，銷量卻提高6倍

Life Water公司它以整瓶礦泉水的價格，只賣一半的水給顧客，結果是其產品大受歡迎，銷量居然還提升了6被之多。

起因是LIFE WATER公司發現，在日常會議、聚會、閑聊等活動後，經常有人將喝了不到一半的礦泉水,不經意的浪費掉了。在一個城市裡，人們每天扔掉的礦泉水加起來相當於缺水地區80萬兒童的飲用水。

LIFE WATER公司它改變了旗下15家工廠45組裝配生產線，每天生產5000萬瓶半瓶的礦泉水，銷往7萬家超市和便利店。而另一半水則送往嚴重的缺水地區，分發給日常缺水的孩子們。

新LIFE WATER的半瓶礦泉水設計簡約上面還印有缺水地區兒童的相片讓人們不經意間總會關注到它。而且新礦泉水上還都印有二維碼，只要人們掃一掃，便可關注更多的缺水兒童信息。

在飲用水同質化極端嚴重的環境下，LIFE WATER公司賦予給水已新價值那就是「關愛缺水地區」的價值。這樣在消費者購物的時候，就不在僅僅是買水選擇上的決定，而是在買水與買水+愛心援助上的支持。

所謂營銷，就是要在產品本身價值外，繼續擴充價值，繼續升華品牌！

經典案例三

在紅海在廝殺，啃下15%市場份額的「神葯」白加黑

1995年，「白加黑」上市僅180天銷售額就突破1.6億元，在擁擠的紅海感冒葯市場上分割了15%的份額，登上了行業第二品牌的地位，在中國大陸營銷傳播史上，堪稱奇跡。這一現象被稱為「白加黑」震撼，在營銷界產生了強烈的沖擊。

一般而言，在同質化市場中，很難發掘出「獨特的銷售主張」。「白加黑」是個了不起的創意。它看似簡單，只是把感冒葯分成白片和黑片，並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中，但這個世界上所有偉大的創新其實也都是「微小的改變」。

「白加黑」重擊了用戶痛點。近乎所有感冒患者都有一個巨大的痛點，那就是不吃葯難受，吃了葯想睡覺。橫豎都是不舒服。一句廣告語「白加黑白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡的香」直接解決了用戶的深度痛點。讓「白加黑」和其它所有感冒葯都不一樣！

當然「白加黑」過於依賴廣告、不注重終端建設、忽視營銷管理，造成」白加黑」在終端賣場難見蹤影，存在大量應收帳款，銷售的不暢又反過來影響了廣告的投放。「白加黑」迅速下滑。感冒葯已成為一種居民日常用品，大多數人購買感冒葯已不再是通過醫院的渠道，而轉向大眾渠道。

雖然而今的市場上已經很少還能見到「白加黑」的身影，但它曾經留下的營銷傳奇卻值得無數企業學習借鑒。

經典案例四

2016年，農夫山泉將視頻廣告玩出新高度

在大眾眼中，視頻廣告其實一直是被厭惡的存在。一是因為廣告內容很硬看著尷尬，二是因為廣告很影響觀影體驗。

農夫山泉在2016年推出了名為《一百二十里——肖帥的一天》的視頻廣告，廣告主要講述了一名水質檢測員肖帥，帶領觀眾深入到農夫山泉武陵山的水源地的故事。

接著，農夫山泉又推出兩支廣告片《一天的假期》、《一個人的島》，同樣從農夫山泉員工的角度講述了他們對這份工作的熱愛和自己的堅守，這正是每一個員工的堅守，成就了農夫山泉二十年的品質。

在這一系列的廣告過後，一直被詬病的視頻廣告居然被人津津樂道多次刷屏！甚至有人專門到網上搜索農夫山泉廣告觀看！這一盛況在營銷界堪稱經典！

達成這個盛況的農夫山泉其實用了幾大殺招。

首先是廣告在播放幾秒後就會出現點擊即可跳過廣告的選項。這一行為讓用戶感受到了尊重，用戶對其廣告好感度反而增加許多。甚至有些「逆反心理」較強的用戶反而看完了全部廣告。

其次是農夫山泉的廣告質量非常之高，而是極具觀看性。廣告並非是宣傳產品的硬廣，其內容介紹的是水源地非常美麗的風景和員工的故事。這樣極具看點的廣告

當廣告極具觀賞性且有一個話題點便於用戶擴散傳播這樣的廣告就已然成功了。

㈨ 區域市場營銷技巧六步法

區域市場的運作是一個公司整體營銷戰略規劃的一個有機組成部份；也是營銷戰略規劃在執行中灶猜輪的具體體現。可以說，區域市場的操作成敗在很大程度上決定著公司的整體營銷業績。根據個人的實踐經驗我認為，可以采隱信取兆迅以下六個步驟來開展區域市場的營銷工作：

一、劃分區域市場，確定策略目標

首先，確定范圍，定位類型，區域營銷策略具體化。

通常來講，市場與銷售的開拓，總是存在一個逐步擴展的過程，很少有哪一家公司一開始就齊頭並進地開發全國范圍的市場。這就要求不同規模、實力的企業，不同產品結構的企業，必須確定大小不同的目標區域市場的空間范圍。

在具體確定了區域范圍後，必須對區域市場進行分類定位，劃分出不同的區域類型，如大本營區域、根據地區域、運動區域、游擊區域。不同類型的區域，推行不同的營銷策略：

1、大本營區域是公司絕對佔領（市場佔有率在60%以上）的區域，對這類區域公司必須確保投入，將營銷分支機構建立到縣級甚至鄉鎮市場層面進行深度分銷，牢固地佔領終端網路對區域市場進行精耕細作；

2、根據地區域是公司絕對控制（市場佔有率在40%以上）的區域，對這類區域公司應該重點投入，採取經銷商與終端相結合的渠道策略（30%投入花在經銷商身上70%投入花在終端上），有重點、針對性地與競爭對手開展競爭；

3、運動區域是公司沒有相應的投入在短期內不容易占據主導地位的區域，因此，最好避實就虛與對手開展競爭，在渠道上以零售終端帶動經銷商上量為主（70%投入花在經銷商身上30%投入花在終端上），力爭將市場佔有率控制在20%左右；

4、游擊區域是公司還沒有客戶基礎的市場，對這類區域公司沒有必要投入人財物力，採取現款現貨的營銷模式即可。

其次，進行區域細分，確定每個分區的具體業務拓展目標。

在確定了區域范圍後，再綜合考慮行政區劃、人口數量、消費水平、交通條件、客戶分布、政策投入等相關因素，將該區域進一步細分為若干個分區。並具體確定每個分區的市場開發和產品推廣進度、目標任務（含銷售數量和銷售金額）、目標市場佔有率、目標經銷商和零售終端等分銷客戶的名稱。如某醫葯生產企業將全國分為華中、華南、華北、華東等大區；再進一步又將華中分為河南、江西、安徽、湖南、重慶、湖北六個分區；其中湖北分區以「九州通」「新龍」等經銷商、以「中聯」「馬應龍」「同濟堂」「三九」等零售終端為目標客戶，力爭在2004年年底前實現銷售額500萬元，市場份額達到50%以上。

二、深入實際調查，建立客戶檔案

雖然確定了分區內的目標經銷商和零售終端等分銷客戶的名稱，但此時我們可能對它還一無所知或知有不盡，這就要求我們的業務人員必須進一步開展深入實際的調查工作，詳細、真實地了解它們的相關情況。通常的做法是建立目標客戶檔案。客戶建檔工作有三點值得注意：

第一，檔案信息必須全面詳細。客戶檔案所反應的客戶信息，是我們對該客戶確定一對一的具體銷售政策的重要依據。因此，檔案的建立，除了客戶名稱、地址、聯系人、電話這些最基本的信息之外，還應包括它的經營特色、行業地位和影響力、分銷能力、資金實力、商業信譽、與本公司的合作意向等這些更為深層次的因素。

第二，檔案內容必須真實。這就要求業務人員的調查工作必須深入實際，那些為了應付檢查而閉門造車胡編亂造客戶檔案的做法是最要不得的。

第三，對已建立的檔案要進行動態管理。建立客戶檔案並不是一項一勞永逸的工作，在開拓市場之初填完一張表後就讓它在文件櫃里睡大覺，這樣的檔案對我們的營銷工作毫無幫助。我們的業務人員需要通過高頻率拜訪，及時獲悉客戶各方面的變更和變動，將對應的檔案信息內容更新，做到與市場實際與客戶實際相吻合。

三、目標內部分解，指標責任到人

每一個分區，才是一個公司最基層的營銷團隊。雖然這個團隊可能只有為數極少的2-3個人，但我們仍有必要將銷售目標和任務落實到這個分區的每一個業務人員身上，而不是僅僅攤派到分區，更不是只停留在區域分公司。從公司到區域，從區域到分區，分區到個人，才是一條營銷目標內部分解的完整路線。

指標責任到人，一方面可以確保目標計劃實現的可能性，因為它將長遠目標和整體目標細分為近期目標和局部目標後，化遠為近化大為小，更能讓業務人員看到完成任務的希望，更能鼓舞士氣。另一方面還可以真實地評估每一個業務人員的銷售業績。因為某一個區域或分區沒有完成銷售目標任務，並不等於該區域或分區內部所有的業務人員沒有完成任務。考核到人，有利於激勵先進鞭策落後，有利於發現和培養新的業務骨幹，有利於防止區域營銷團隊過早老化。

為了促進每個業務員盡可能多地完成銷售任務，可以以月、季、年為賽期，以區域市場甚至以公司為賽區，開展業務人員銷售競賽活動，讓業務員在學比趕超的愉快氛圍中輕松完成任務。

四、定位競爭對手，制定攻守方略

（一）、重點突破，靶向瞄準

在區域市場上與同行競爭時，沒有必要把所有同行都當作競爭對手。同行並不一定就是「冤家」。因為大家雖然是同行，但彼此的產品結構可能迥然不同，渠道策略可能大有差異，目標客戶也許完全不一樣。以「機槍掃射」的方式向所有的同行發起進攻只會空耗自己的實力。明智的做法是通過仔細比較雙方的產品結構、渠道策略、目標客戶的等多重因素後，選擇1-2個對立的同行作為我們的競爭對手，再集中火力摧毀之。

（二）、系統分析，知已知彼

市場如戰場，只有做到了解自己了解競爭對手，方能百戰不殆。要做到知已知彼，區域營銷人員必須對自己、對競爭對手進行系統的分析。具體分析時，我們可以利用SWOT分析法，從產品功效、生產工藝、技術含量、包裝檔次、價格定位、品牌形象、渠道策略、銷售政策、宣傳支持等幾個方面入手；看看自己在哪些方面佔有絕對的優勢，在哪些方面又處於相對的劣勢；競爭對手對自己最大的威脅是什麼，自己戰勝競爭對手的控制市場的機會又有多大。只有以己之長攻人之短，避己之短守人之長，發揮自身的競爭優勢，找准攻擊對方的突破口，才能在競爭中處於不敗之地。

五、細化客戶管理，夯實市場基礎

對客戶要激勵，更要管理。過度的激勵容易讓客戶牽著鼻子走，唯有細化的管理才能確保區域市場長治久安。這種管理的細化通常體現在對客戶的任務、價格、信用和竄貨管理上。

（一）、任務管理

在第三步中，我們已經將銷售目標在區域內部做了分解。但只做到這一步還不夠，因為這還不是銷售目標任務的市場分解。只有將年度和月度銷售任務落實到每個業務員對應的、具體完成銷售的客戶身上，任務才算落到了實處。由此可見，區域銷售目標外部分解的完整路線應該在內部分解的基礎上更進一步，即從公司到區域，從區域到分區，分區到個人，從個人到客戶。

（二）、價格管理

對客戶而言，產品供銷價格的穩定性比產品利潤空間的大小更具吸引力。有一些公司的區域經理，為了表明對大小客戶（這里所謂的大小僅僅是從客戶自身的規模大小而非從本公司產品在客戶銷售中所佔的比重大小角度而言）的不同重視程度或支持力度，通常是按客戶的規模而不是客戶的類型來確定供貨價格，結果在價格管理上先自亂陣腳。

為了維護價格的穩定性，首先要做到讓相同類型的分銷客戶享受相同的價格政策，如所有批發類型的客戶享受一種相同價格，所有零售終端型的客戶享受另一種相同價格；其次要協助不同級別的批發型客戶統一其二次分銷的價格，因為有些批發型客戶為了上量經常會把供應商的年終返利或其它獎勵政策提前向其下遊客戶預支，從而導致同一產品在同一區域的二次分銷價格不一致。

（三）、信用管理

如果忽視了對分銷客戶在產品分銷過程中的信譽等級、資金實力的考核，最終可能會導致客戶完成了銷售任務卻擾亂了市場，甚至一夜之間「搬遷、倒閉關門」給公司造成巨額的呆死賬款。因此，對每一個客戶的銷售動態，都要隨時掌握，特別是必須控制累計鋪貨額度。具體可建立客戶管理卡，採取信用等級評估、設定飽和鋪貨量、控制貨款結算周期等辦法來加強對客戶的信用管理。

（四）、竄貨管理

竄貨最容易使當地的供銷價格體系造到破壞，也最容易使分銷客戶對產品的日後銷售工作失去信心。要想及時發現竄貨現象，業務員只要做到勤於拜訪客戶經常查看產品的銷售流向就可以了；但要想有效防止竄貨現象，我認為必須走標本兼治的道路。

治標的做法主要有以下幾種：1、事先明確竄貨責任。公司與業務人員之間簽訂責任狀、公司與分銷客戶之間簽訂嚴密的銷售合同，三方事先達成書面協議，為處罰惡意的竄貨分子提供法律依據。2、與分銷客戶聯手抵制。將當批竄貨的銷售額或銷量累計到被侵入區域的分銷客戶的業績中，作為有效任務之一。同時，從當次竄貨客戶和對應業務員已完成的銷售額或銷量中，扣除相應部份。3、勒令竄貨者以零售價回購，取消獎勵或扣除相應的保證金。4、實行包裝區域差異化。通過批號管理、區域專銷控制等方法對產品進行流向追蹤。

而治本的關鍵在於建立廠商一體化的戰略聯盟合作關系，雙方結成利益共同體，把產品的銷售都當成自己的事來做，才可能實現真正意義上的市場控制，徹底解決竄貨問題。當然這還得依託整體營銷理念轉變和營銷水平的提高。

六、完善激勵措施，鼓足銷售後勁

區域劃分、實地調查、目標分解、對手定位、客戶管理等各項基礎工作完成後，每個業務人員和他所具體負責的客戶也都分別打拚出了自己的銷售業績，下一步就到了該翻開功勞簿論功行賞的時候了。

（一）、內部業務人員的激勵

關於自身業務人員的考核激勵，雖然不同公司有不同的考核辦法。但通過研究比較，我又發現這些辦法無一例外地有著如下幾個共性：

1、總體原則都是「數字論英雄，業績定成敗」。因為市場不相信眼淚和汗水，也不相信苦勞和疲勞，只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數字和業績來說話。所謂工資定等級，獎金靠業績；收入有多少，全憑真本事。

2、都有比較全面的考核指標和比較詳細的獎罰細則。不是以偏概全，也不是靠拍腦袋辦事沒有獎罰執行的具體標准。以考核指標的全面性為例，大多數公司都是以回款、利潤、任務、費用、應收賬款、產品結構、日常工作等為基本的考核項目。

3、考核措施都是穩中有變。區域的營銷工作從一個階段發展到另一個階段後，對應的考核管理辦法也會與時俱進，日漸完善。

4、縱比和橫比相結合。因為每個業務人員和每個分區的基礎都是不相同的，基礎好的區域業務員可能不勞而獲坐享其成；基礎差的區域業務員可能要拚死拼活才勉強達到一定標准。如果一概而論地採取業績絕對值的考核方式將有失公平。縱比就是將業務人員這一考核周期的業績與他上一考核周期的業績相比較，如某一業務員的業績增長率=（當月實際回款額-上月實際回款額）÷上月實際回款額；橫比就是將業務人員的個人業績與區域營銷團隊的整體業績相比較，如某一業務員的業績份額=個人回款額÷區域整體回款額。而這些縱向和橫向的相對比值才是團隊成員排名的最終業績數據。

（二）、外部分銷客戶的激勵

除了內部業務人員需要激勵外，外部的分銷客戶同樣需要激勵：任務完成好的客戶會向公司要更多更大的政策支持；任務完成欠佳的客戶也會要求公司調整任務指標。關於客戶激勵我認為有兩點要特別注意：

1、對客戶同樣需要全面綜合考評。有人對客戶抱著「有奶便是娘」的單純態度，只考核客戶的絕對進貨量，這是不科學的。我們應該全盤地考核客戶的一系列指標：如任務完成率（客戶的合同銷量完成情況）、銷售比重（本公司產品銷量占客戶所經營的同類產品總銷量的比例）、銷量增長率（當月與去年同期相比或當月與上月相比）、利潤率（必須扣除成本、促銷、返利等支持政策性投入）、價格管理、竄貨控制、回款周期長短，等等。

2、不要一時頭腦發熱為了讓客戶重視本公司的產品而增加虛假性的激勵承諾；也不要輕易改變對客戶已有的激勵措施降低激勵力度，或截留公司的獎勵政策為己所用。貪一時的小利只會使你永久地失去客戶，失去市場。

內外兼顧公平合理的考核激勵措施，將為下一個營銷周期的區域營銷工作打下基礎，鼓足後勁。走到了這一步，區域營銷工作也可以算得上功德圓滿了。

㈩ 江西尚通科技銷售好做嗎

江西模納尚通科技銷售不好做。江西尚通科技蠢碼枝銷售是有kpi要求的，銷售需要一定的技巧，不是每個銷售帶敏都可以達到kpi，所以，江西尚通科技銷售不好做。