溝通的方法及技巧視頻

⑴ 溝通技巧與方法

溝通技巧與方法如下：

1、溝通之前要弄清楚溝通的內容和目的。

2、把想要表達的內容說清楚。

3、要處理好異議，各自說明，通過溝通達到一個共同的想法。

面帶笑容，語態溫和，所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟聊天的人一直面帶笑容時，自身是不是會感到一種舒坦；當說話語氣讓自身很舒服時，才會有繼續說下去的沖動。

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⑵ 如何與人溝通交流方法有哪些

無處不在的交流，無處不在的矛盾，想要順暢人與人之間的關系，一定有絕世寶典助你成功。下面我整理了與人溝通交流方法，供你閱讀參考。

與人溝通交流方法：與一號完美型溝通技巧

你必須以理性、合乎邏輯，並且正經的態度和他們溝通，才能獲得他們的認同。

接著你可以適時表現一些幽默感，緩和他們的嚴肅僵硬，藉以牽引他們放鬆心情，放心發揮他們可以有的幽默、並且凡事試著朝正面想。

當他們不知為何生氣，或是顯得很「龜毛」時，我們不必太在意，不必追究他們的態度由來，不必跟之衡突，因為他們的怒氣大多不是沖著你來的。它可能只是把無名火，也可能是針對其它跟你完全沒相關的事!

說話要真誠、直接了當，因為他們十分感敏，加上判斷力很佳，對於別人玩弄技倆、背後動機，他瞭然在心。如果你拐彎抹角只會令他不屑與厭惡!

與人溝通交流方法：與二號給予型溝通技巧

對於他們的付出，一定要表現出感激之意。

二型人最討厭別人拒絕他們的好意，所以如果你想拒絕他們，就必須很清楚地把你的理由、感覺告訴他們，讓他們知道真的不需要他去幫你什麼，因為這才是你最需要的，也是對你最好的「幫助」。

二型人總是將關注放在別人身上，所以你不妨鼓勵他們多談談自己，並告訴他們你想知道他們的事，多了解他們一些。

當你想為他做某件事時，告訴他們這么做會讓你覺得快樂，他們便會接受你的付出。

當他們只顧著為別人忙碌，或是顯得情緒化、心神不寧時，不妨問問他們正在想什麼?心情如何?以及此刻有什麼需要?

與人溝通交流方法：與三號成功型溝通技巧

希望他們改變作風、或是思考其它方案最有效的方法便是：告訴他們這樣做可能會有助於他們獲得更好的結果。

如果你喜歡他們，不妨盡量配合他們，因為當你與他們站在同一陣線時，他們也樂於保護你，與你分享他們的成就。

如果你有被他們利用或操縱的感覺時，不妨讓他們知道你的感受，因為他們有時真的會忽略別人的感受，告訴他們後，他們多半會收斂一些，特別是當他無心傷害你時。

過度地批評只會讓他們為了討好你、順應你，而矯情地做改變。所以要真正改變他們，應該是去愛他們，設法讓他們去探索自己真正的感覺。

與人溝通交流方法：與四號獨特型溝通技巧

感覺對他們而言是最重要的，與他們溝通一定要重視他們的感覺。

另方面也要讓他們知道你的感覺、想法。

密切地配合他們，令到他們感覺到你是關心他們，願意支持他們。

如果他們沉浸在某種情緒中難以自拔時，問問他們當下的感受。讓他們有機會抒發情緒，是幫助他們走出情緒的最好方法。

不要老是以理性來要求他們、評斷他們，聽聽他們的直覺，因為那可能會開啟你不同的視野。

稱贊他們，特別是當他們能發揮自己的特質而有所貢獻時，因為他們是極容易有負面情緒，容易否定自我的人。

與人溝通交流方法：與五號知識型溝通技巧

他們在面對人群表達自己時往往有困難，所以不要在這方面給他們太大的壓力。要表現出親切的善意，以減輕他們的緊張、焦慮。

要親切，但不要表現出依賴或過於有壓力的親密，因為他們喜歡與人保持一定的距離，要尊重他們的界線。

要求他們做決定時，請盡量留給他們獨處的時間和空間。

當你請求他們某件事時，請記住你表達態度應該是一種請求而非要求。

作為第五型人的伴侶，要增加他們的信任，減輕其焦慮最好的方法是身體的接觸(例如按摩)，這對他們而言是勝於語言的溝通。

與人溝通交流方法：與六號忠誠型溝通技巧

他們是多疑的，所以很難相信你對他們的贊。唯有不斷的傾聽，並願意支持他們、和他們站在一起，才是取得他們信任最好的方法。

保持你的一致性，不要言行不一、變來變去，這樣自然會讓他對你產生信任。

不要譏笑或批評他們的多疑，這會使他們更缺乏自信。

說話必須真誠、清楚明白，因為他們很會猜測你的「言外之意」，而做不必要的聯想。

身為六型人的伴侶，請務必讓他們知道你每天的行動，他們不是要控制你、干涉你，只是他必須知道這些才能覺安心。

與人溝通交流方法：與七號快樂型溝通技巧

以一種輕松愉快的方式和他們交談，是建立彼此好感的第一步，因為他們不喜歡過於嚴肅、拘謹、無趣的人。

傾聽他們偉大的夢想和計劃，不必馬上點出其中不切實際的地方，把它當成是一種分享想法、分享喜悅的方式。

如果你要點出他們計劃中的一些問題點，請不要用一種高姿態的批評或指示，改用一種建議、提供參考的口吻，他們會比較容易接受。

當你提出不同的見解、方案時，他們當下可能會有點反彈，但記住，他們是善於思考的，給他們重新思考的時間，他們自然會判斷是否接納你的想法，或是找時間跟你進一步討論。

如果你是他們的好朋友，看到他們逃避問題時，不妨提醒他們，找時間靜下來面對問題，把問題想清楚。

與人溝通交流方法：與八號權威型溝通技巧

說話盡量說重點，他們才不會不耐煩，並願意聽你繼續陳述。

你認為你們彼此起了爭執、沖突，他卻可能覺得這是很過癮、很有效的溝通模式。所以你要記著，沖突對他們而言是進一步溝通的開始，而非結束。萬一你覺得「爭吵」太過厲害，感覺不舒服時，不妨直接告訴他們你的感受。

他們可以接受直接的批評，但不要取笑或譏諷他們，這會使他們產生敵意，做出攻擊的行為。

玩弄權謀、操縱他們、說謊，都是他們討厭的行為，記著跟他們溝通的最好方式是：直接、說重點。

與人溝通交流方法：與九號和平型溝通技巧

盡量傾聽他們，並鼓勵他們說出自己的想法。

要適時地贊他們、認同他們，因為他們常常不知道自己的優點、自己的重要性。

當他們贊成、或是執行某件事時，事實上有可能只是為了迎合別人，所以你不妨問問他們的想法，聽聽他們會怎樣說。

⑶ 做事溝通注意方式方法

1、多傾聽，忍住表達慾望
沒有人會關心別人的事情，每個人都只關心與自己相關的問題。

在與別人溝通交流時，一定要做到多聽別人講，適時的回應，剋制住自己表達的慾望。

傾聽不是沉默，傾聽是認真聽對方把話說完，在需要你做出反饋時，做出自己應有的反應。

溝通的方法和技巧
可以是微笑，也可以是應答，或者是引導，共鳴都可以。

傾聽不是一個人的事情，傾聽是兩個人之間的相互反饋。

當對方把話講完，就會想要尋求得到你的見解。

溝通的方法和技巧
在你身上已經投入了這么多的口舌和時間，也就會更在意你的想法，這時才是你開始表達的時機。

學會傾聽這一個方法，就能勝過其他所有的方法。

溝通的方法和技巧
2、多聊與談話對象相關的內容
溝通時，盡量從與對方相關的人、事上開始說起。

這個過程中，發現對方在某些方面確實做得很好，一定不要吝嗇你的贊美，真誠的誇獎對方。

切記不要隨意的信口開河，別人能聽出你是誇獎他還是拍他的馬屁。

溝通的方法和技巧
一味地拍馬屁，只會適得其反。

尊重客觀事實，也要看對方的反應，是否願意接受你的誇獎。

溝通的方法和技巧
3、溝通不是辯論賽
切記一點就是爭論。

溝通是友好前提下的有效交流，不是兩個人之間你死我活的爭論。

爭論沒有贏家，溝通是雙贏。

當別人的想法、意見與自己相悖時，一定要尊重對方的觀點，試著多從對方角度理解問題。

溝通的方法和技巧
不必強行要求對方接納你的觀點，也不必否定對方的見解。

對不同意見，可以選擇沉默或微笑，但不要一口否定。

沒有人願意跟否定自己的人溝通。

溝通的方法和技巧
4、拓寬自己的認知
人與人之間溝通時，最尷尬的莫過於你不懂對方在說什麼。

明明對方說得眉飛色舞，而你卻一句都聽不懂，這才無奈。

如何避免這樣的情況？只有多讀多看多學。

生活總會教我們不停地成長，無論你此刻在做什麼，只要用心觀察，認真思考，總會有所收獲。

⑷ 如何有效溝通有什麼措施

如何進行有效溝通對我們產生了很大的影響，使人們能夠運用科學的試驗結論，對比自己的溝通行為，認真思考一下在日常溝通過程中是否存在不適當的行為。下面我整理了有效溝通的方法，供你閱讀參考。

有效溝通的方法：溝通的措施

一是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。

二是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。

三是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不帆敏到溝通的目的。

四是是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

五是好的心態。“態度決定一切”時下很流行，也確有一定的道理。一個人的心態決定了一個人的態度。當然，溝通中的心態也非常重要。溝通心態是根，溝通知識、技能是葉，積極的心態還是消極的心態在溝通中的作用是不一樣的，積極的心態使溝通順利進行，消極的心態阻礙溝通。

六是把握有效溝通四要點。首先是要學會欣賞和贊美對方。第二個要點就是無論和誰溝通都要有原則第三個要點就是要學會堅持、學會等、學會捕捉機會、學會在總結反思中的堅持和讓步。第四個要點態明枝是學會禮讓，選擇再次的溝通。

七是養成一個洞察心靈的意識。弗洛伊德的心理剖析認為，心理由內及外可以分為：本我、自我、超我。本我：是內心深處最本質的想法，是潛意識，表現為情緒;自我：是心靈的檢查官和思想工作者，表現為理智、文化、修養;超我：是心靈的“外部環境”表現為法律、道德、習俗。作為思想政治工作者，要認真觀察人的心靈，找出人的本我與自我，槐侍深入人的心靈深處，才能真正想員工之所想

有效溝通的方法：職場上有效溝通技巧

1、不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金，伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

2、不要再說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應該……”

3、不要說“首先”，而要說“已經”

你要向老闆匯報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”

4、不要說“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”

5、不要說“錯”，而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”

6、不要說“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，乾脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”

7、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”

8、不要說“務必……”，而要說“請您……”

⑸ 關於講溝通技巧的視頻

你可以看看曾仕強的溝通的藝術或溝通的藝術境界，曾仕強與溝通等，他講課的視頻較多，好收集，很不錯

⑹ 請大家介紹幾個經典的關於「人際關系」「溝通」之類的視頻。。

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影響十萬少年的人際溝通課—進階版

⑺ 溝通交流的方法和技巧

溝通交流的方法和技巧，1、面帶笑容，語態溫和

所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

2、言談舉止要有禮貌

與人說話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感!

3、同一個話題不要將太久

即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。

4、不要談論別人的傷心事

如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。

5、找到共同話題

古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。

⑻ 溝通技巧有哪些_常用的方法

現代的社會尤其需要溝通，才有駕馭組織和協調的能力。用心溝通，才能相互理解，才能提高工作效率。下面我整理了溝通技巧，供你閱讀參考。

溝通技巧一、認同溝通法

在溝通中首先要認同對方的觀點，讓對方盡可能多的感覺到我們與對方是一致的，然後再表達自己的觀點。馬英九就深得此法之妙用。他在競選國民黨主席的過程中，被人說成是”不沾鍋”。他順勢強調說:”我是不沾鍋”，首先認同對方，然後接著說，”我是不沾黑金的鍋、不沾酒色的鍋、更不沾台獨的鍋”，巧妙地與選民進行了有效的溝通，最後取得競選的勝利。

溝通技巧二、類比溝通法

溝通高手很喜歡用這種 方法 ，因為它非常生動形象，並且容易被對方接受。有一次與一個朋友溝通時，他問我華萊是難是易?我跟他說:世界上的事情大致分為兩種:一種是知易行難。以開餐館為例，知道開餐館容易，但真正把餐館開好掙到錢就難了。另一種是知難行易。比方說在七八十年代如果女孩子穿一個短裙子你會怎麼看她?朋友回答，”她肯定被當作神經病”。我又問他:如果是現在呢?朋友回答:那就覺得很正常了。然後我把這其中的道理講給他聽:以前大家反對超短裙，現在大家覺得無所謂。其實超短裙沒有變，變的是人們的思想觀念，這就是知難行易，其實華萊也是如此呀。用短短的幾句話，朋友就明白了其中的道理。

溝通技巧三、 故事 溝通法

有一次,與一個朋友溝通的時候，他說對華萊沒有興趣，我說你對上班有興趣嗎?他說:”沒有，但是習慣了”。我就給他講了一個《習慣的故事》。從前，有父子倆，每天用牛車把柴拉到山下去賣，父親的眼睛不好使，於是負責拉著牛的韁繩。兒子年齡較小，坐在車上負責看方向。每到該拐彎的時候，兒子就喊:”爹，該拐彎了”。天天如此。有一天，父親病了，兒子只好一個人來完成這項工作。但是到拐彎的時候，無論怎麼吆喝，牛就是不動。這時候兒子左思右想，看了看四周沒人，便大喊了一聲:”爹，該拐彎了”，牛乖乖地跟他走了。朋友馬上明白了一點:習慣，有好習慣也有壞習慣。小故事大道理。讓對方在聽故事的同時悟出道理，知道你要表達的意思。

溝通技巧四、發問溝通法

獲得地產銷售吉尼斯紀錄的湯姆·霍普金斯說過，”你說的話，客戶會半信半疑;客戶自己說的話，則是真理”。溝通中一定要掌握主動權，學會提問，尤其是面對那些做過華萊或者在傳統行業中比較成功的人士。有位父親對兒子說:”兒子，你什麼都要聽我的，因為老爸吃的鹽比你吃的飯還多，過的橋比你走的路還長”。兒子於是反問父親:”難道父親一定比兒子懂得多?”父親回答，”那當然”。兒子又問:”爸爸，你知道蒸汽機是誰發明的嗎?”。父親說:”你看，你就不知道了吧，蒸汽機是瓦特發明的呀!”，”那為什麼他的父親不發明蒸汽機?”。沒有 辯論 ，沒有闡述，三次發問抓住了問題的關鍵。可見，在溝通中問比說更重要。

溝通技巧五、人格魅力溝通法

在與朋友溝通的時候，不用過分渲染公司、產品，也不用大講前景，憑你的人格魅力對方就會相信你，願與你合作。有一次與幾個朋友閑談時，聊起孩子的成長。朋友們對筆者的小孩為什麼長得那麼健壯很感興趣，於是”順便”與朋友們談起了營養學的一些知識和觀念，以及小孩子飲用黑茶的好處和自家孩子正在用的黑茶，朋友們很自然就給自己的孩子買了。這就是憑著對朋友的一種信任，相信你的人品。也就是說在溝通中要讓你的人格魅力說話。

溝通技巧六、逆向溝通法

溝通的時候，有的朋友喜歡大講公司如何好，歷史如何悠久……但有的時候未必會有好的效果。尤其是當你面對強大對手的時候，需要做逆向溝通。在與一個朋友溝通時，朋友問我這個公司有多少年的歷史，能不能做長久?這是很多朋友關心的一個問題。當時我沒有直接回答，我間接地告訴他，”如果你想選擇一個百年企業，最好不要選擇這家公司;但如果你認為這家公司兩三天就消失那也是不大可能的，因為華萊這家公司已經有七年的歷史了”。這比直接講這家公司將來會如何長久、如何好會更令對方感到真實可信。

溝通技巧七、正反雙向溝通法

溝通中取得對方的信任是我們溝通的出發點和落腳點，正反溝通法有時會起到不可估量的作用。正，就是強調好的方面;反，就是適當揭示個別不足的地方。有時我向朋友介紹產品時，經常有朋友反問:”難道你們公司的產品就十全十美嗎?”我回答說:”我們公司的產品有一個最大的問題，就是價格比同類的產品要貴一些。”先說正的一方面，然後再說反的方面，接著再強調正的方面。”可反過來說，一分錢一分貨，我們公司的產品比同類產品的功效要好得多。有個采購專家說:聰明的買家寧願多花一點點錢買品質更好的產品，也不願少花一點點錢買品質較差的產品”。正反溝通法給人的感覺非常客觀，可信度更高。

溝通技巧八、是痛苦快樂溝通法

心理學家經常說人生有兩大動力:追求快樂，逃避痛苦。追求快樂是為了更好地逃避痛苦，逃避痛苦是為了更好的追求快樂。但逃避痛苦的動力遠遠大於追求快樂。在華萊溝通中，一定要告訴對方如果滿足現狀就會有什麼樣的痛苦;如果好好乾，一起合作就會有什麼樣的幸福。如果把這兩種動力結合起來用就會創造更好的溝通效果。筆者與朋友溝通價值願景時經常使用這種方法。

溝通技巧九、是情感溝通法

在溝通時能夠做到曉之以理，動之以情，會收到良好的溝通效果。

溝通技巧十、是業績溝通法

現在，很多人都十分現實。尤其，目前經營華萊事業的朋友工薪階層者居多，一些朋友對在華萊中的收入沒有把握，擔心賺不到錢。這時用自身的業績(或周邊事業夥伴的業績)來說話，這也是最現實、最有說服力、最有效的溝通辦法。有一次，與一個朋友溝通時，筆者就把身邊的事業夥伴通過幾個月努力，月收入六、七百元的情況告訴了他，並且建議他與這些夥伴分別做一些交流。最終，他對華萊事業鼓足勇氣，充滿信心。

常用的溝通技巧

【1】善於進行非言語溝通。溝通不僅要會說，而且還要會做。進行一些必要的 言語溝通，比如牽手、撫摸等，會讓你們體會到一種心靈交匯、心有靈犀的感覺。

【2】 言語溝通要有重點。溝通不怕你說，就怕你沒完沒了廢話連篇地說。特定的情境下，不要太多廢話，必要的時候要突出重點，忽略其他。

【3】 表達清晰明確，言辭實際合理。

【4】承認硬幣的兩面性。要知道每件事情都可以從多方面的角度來看，溝通交流的時候千萬不要“一根筋”，明白“仁者見仁，智者見智”才是真正的智者。

【5】 肯定伴侶對你的關心。不要吝嗇你的贊譽，平時多肯定一下伴侶對你的關心，可以讓對方感覺很溫馨，很舒適。

【6】別把討論升級成戰爭。溝通必須，討論可以，但不要過分爭執，讓溝通變成討論中的戰爭。

【7】善於主動表達自己，也善於讓對方表達自己真實想法。兩個人過日子，不要藏著掖著的，平常的生活中要善於表達自己，要讓對方知道：其實，我是這么想的……

【8】 有時候表達要委婉，又顯體貼、禮貌;伴侶之間的客氣也是必須的。不要認為我們是伴侶說話就無所顧忌了，適當地把一些話語委婉化，適時地用一些文明禮貌用語也是很必須的。

【9】 不要用教訓的口吻。伴侶是和你一起過日子，平起平坐商量生活問題的。不要用教訓的語氣，不要顯得自己高人一等，居高臨下，這樣的結果只會讓對方開始討厭你。

【10】不要過多嘮叨、叫罵和牢騷滿腹。人總會遇到不順心的事，這時候及時和伴侶溝通是很重要的。但注意不要過分嘮叨，甚至“爆”粗口。

【11】幽默可以，但不要把玩笑開過火，搞過分的惡作劇。

【12】傾聽很重要。

【13】言行要一致，不要過分食言。伴侶之間更看重承諾，不要把許諾過的事情拋在腦後，這樣會讓對方覺得你不重視他/她。

【14】溝通時間、地點、氛圍要恰到好處。

【15】不要猛揪對方小辮子，不要把對方的問題當成你攻擊的“法寶”。

【16】不斷的鼓勵和表揚。伴侶之間是需要相互扶持的，扶持就要不斷的鼓勵和表揚對方，讓對方覺得一切都有希望，有希望就有快樂。

【17】出門在外經常聯系。

【18】多換位思考。

【19】有共享，有空間。

【20】不要老試著改變對方，多一份包容，多一絲容納。

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