㈠ 提高團隊凝聚力方法技巧
導語：提高團隊凝聚力方法技巧。只有不斷加大工作力度、創新工作方法、總結工作經驗、提高工作水平，把促進團隊隊伍的和諧穩定，不斷提升團隊隊伍的凝聚力、戰鬥力、執行力放在企業發展的突出位置，才能從根本上確保企業安全生產工作水平的持續提升，從而形成良性循環。
一、把提高班組長自身素質作為起點。
班長在管理中要處處以身作則，充分運用自身良好的處世藝術去影響員工。俗話說“已身不正，何以正人?”因此，在業務管理上要不斷地加強學習和“充電”，不斷提高自身的管理能力。
二、贏得員工的信賴。
在業務知識和能力上的提高，是贏得員工信賴的有效途徑，大家會感到你業務能力強、水平高，有能力幫助和指導他們，尤其在出現工作難題和遇有突發事件時，要勇於出面解決，而不是推卸責任。這樣，才會有感召力，員工才會佩服你。
三、營造融洽的氛圍。
只有加強團隊協作，才能步調一致，從而形成團隊精神。其中，人際關系十分重要，許多成功的管理者，他們都是能充分運用良好的人際關系。班長要主動徵求員工意見，達到集思廣義，可以調動大家參與管理的積極性，獲得許多解決問題的渠道。
四、爭取上級的支持。
尊重上級，不但可以得到上級的信任，而且你還會有意想不到的收獲，那就是：上級會及時指導你的工作，提供他們寶貴的經驗，這樣一來，不但有助於你工作的開展，而且有許多不易解決的問題會迎刃而解。
五、鼓勵員工成功。
人總是要求上進的，然而，能否充分把握他們的“脈搏”，推動他們走向成功，這是件很“藝術”的事。因此，在工作中，不要去埋怨誤解員工，他們工作目標是強調成功，而不是失敗，無論員工做出的大小成績，都要及時地去鼓勵他們。
六、理解人、關心人、尊重人、培養人。
企業競爭人才是焦點，作為一名成功的管理者，要始終圍繞著這幾個方面去做工作。要做到工作上的理解、生活上的關心、人格上的尊重、業務和思想上的培養。當然這並非平時談心所能解決的，而是要讓員工感到：不是工作出了差錯時才找他們談話，你要能讓所有的員工向你打開他們的心扉。
七、嚴格的制度管理。
執行制度管理規章要一絲不苟，平等待人，做到獎罰分明，善用批評和懲罰這種負激勵，去調動他們積極的因素，從而培養自覺遵守制度的良好習慣。
★認識團隊
◇團隊的組織結構
團隊成員來自不同的行業，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統行業有本質的不同。這種"鬆散型"團隊的領導位置是憑借實力和團隊共同努力實現的，因此，位置是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領導。一個優秀的**，可以培養出更多的優秀團隊，一個優秀團隊的出現，不是失去而是更大的獲得，事業發展人氣旺盛，形成良性循環。
◇團隊的領導方式
由於團隊具有鬆散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了**屬於"非權力型"，與傳統行業的權力型領導有本質的不同。
◇團隊的組織目標
在傳統行業里，組織目標就是集體目標，不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成，團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強烈的願望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，**要顧全團隊大局，只有每個人的目標實現，才有團隊目標的實現。
★團隊是特殊的企業
◇沒有老闆，每個人都是自己事業的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起;
◇沒有管理者，只有領導者，領導者就是有經驗的團隊**;
◇沒有強制規章制度，但是遵循認同的組織文化，並自覺規范自己的行為。
★團隊建設的方法與技巧
團隊建設是事業發展的根本保障，團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決於團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行：
◇組建核心層
團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫"，**是團隊的建設者，應通過組建智囊團或執行團，形成團隊的核心層，充分發揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力，不僅要知道團隊發展的規劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發展的方向，又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。
◇制定團隊目標
團隊目標來自於公司的'發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時，需要明確本團隊目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發展階段?組建階段，上升階段，還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足，需要什麼幫助，鬥志如何?等等。制定目標時，要遵循目標的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實際性，T--時限性。
◇訓練團隊精英
訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經訓練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在於：
建立學**型組織：讓每一個人認識學**的重要性，盡力為他們創造學**機會，提供學**場地，表揚學**進步快的人，並通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學**氛圍，使團隊成員在學**與復制中成為精英。
搭建成長平台：團隊精英的產生和成長與他們所在的平台有直接關系，一個好的平台，能夠營造良好的成長環境，提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
◇培育團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，**首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模;其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的**，一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍，團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。
◇做好團隊激勵
激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和願望得到滿足，以調動他們的積極性，使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來，激勵的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅遊、聯歡、慶祝活動等。
一、創新思想政治工作手段，增強工作針對性、有效性
目前我們的員工隊伍呈現出不同於以往的顯著特點，年輕員工多、學歷水平高、發展要求高。面對復雜的基層員工隊伍的現狀，過去傳統的單項灌輸式學文件、讀報紙、講傳統的思想政治工作方式已經不能適應形勢的發展，而應該向雙向交流溝通型、教育手段實用型、活動載體多樣型發展。
一是要由灌輸型向溝通型轉變。要堅持“以人為本”和尊重人、理解人、關心人的原則，從教育者的角度向傾聽者的角度轉變，認真傾聽員工內心的真實想法，以誠相待、真誠溝通，少些說教、多些討論，曉之以情、動之以理，才能收到事半功倍的效果。
二是要把抽象的思想政治工作抓出實實在在的內容。思想政治工作作為企業生產經營工作的一個重要組成部分，也需要抓出實實在在的效益，空洞、缺乏針對性的說教，必然難以收到好的效果。思想政治工作要與社會發展的實際相結合，引導員工糾正錯誤思想的影響;要與企業的安全生產工作相結合，引導員工樹立熱愛企業、獻身企業發展的信念;要與組織開展社會活動相結合，引導員工樹立事業心、增強責任感。只有把思想政治工作落實到實實在在的工作中，工作才能有抓手，才能收到好效果。
三是要開拓多種思想政治工作載體。進入信息時代後，人們接受信息的渠道更加多樣，信息傳播的速度也在不斷加快，傳統報刊、影視媒體以及網路媒體無處不在。這就要求我們必須不斷創新教育載體，除了傳統的宣傳板報、報紙刊物、影視資料外，還要充分利用網路信箱、博客、網站等新的教育陣地，提高教育覆蓋率，消除思想政治教育工作的死角。
二、建設學習型員工隊伍，搭建員工成長平台
員工隊伍具有不斷學習、不斷提高的能力，才能保證戰鬥力、執行力的持續增強。因此在員工隊伍建設工作中，要把學習型員工隊伍的建設放在突出的位置上抓好。
一是要努力營造有利於人才成長的良好環境。尤其是對青年員工，要為其明確發展目標，制定清晰的發展規劃，放心大膽的使用，使員工個人的發展與企業的發展有機統一起來，真正做到用事業成就人才、用環境凝聚人才、用機制激勵人才，推進人才隊伍的協調發展，使人才各得其所、各盡所能。
二是要落實安全教育培訓，強化全員安全素質。在培訓內容上，要根據安全生產工作的需求，就基礎知識、基本技能以及作業標准、操作規程、危險危害因素辨識與防範、隱患排查治理和事故案例教育等內容進行全面培訓，增強培訓內容的針對性和實用性。在培訓方式上，採取模擬訓練、模擬操作、崗位練兵、技術比武等培訓形式，做到學以致用、以用促學，提高培訓質量。
三是強化績效考核的激勵作用，督促員工不斷學習提高。執行力建設的關鍵在監督考核，通過階段性的監督考核，把外在的監督壓力轉變為員工自覺學習提高的內在動力，才能推動員工隊伍持續提高專業技術水平和執行力。要建立完善計劃管理體系，每個部門、每個崗位都要建立年度、月度、每周的工作計劃，並定期對計劃的執行情況進行檢查考核。考核方案要明確考核內容、評分標准等，使每名員工明確自己該做什麼、怎麼做、做到何種程度，樹立明確的工作目標。
三、充分發揮企業文化作用，凝聚力量推動企業發展
基層員工身處生產經營第一線，他們在做好安全生產工作的同時，本身也在創造著企業文化，是企業文化的“載體”，是企業文化的承載者和實踐者。只有充分發揮企業文化的凝聚力和感召力，才能把員工的力量凝聚到推動企業科學發展的目標上來。
一是要加強企業文化的宣貫，樹立一致的發展目標。無形的文化比有形的機器、設備對企業更為關鍵，“無形勝有形”。把企業文化深深地根植於每一名員工的心中，並使其自覺轉化為自己的工作行為，是企業文化宣貫的關鍵。而這種認同感、歸屬感一旦形成，就會持久地影響員工對企業的忠誠感和對事業的責任感。因此，加強企業文化宣貫，就成為增強員工隊伍凝聚力和向心力的內在要求。
二是要充分發揮榜樣的力量，樹立明確的學習目標。要注重發揮榜樣的示範作用，在員工中樹立起形象化的學習榜樣，將大慶精神、鐵人精神、“三老四嚴”、“四個一樣”等企業精神具體化為可見、可感的具體形象，樹立起看的見、摸的著、夠的到的學習榜樣，避免空洞的說教，激發員工積極向上的進取精神。
四、充分發揮黨群組織的作用，推動員工隊伍建設深入開展
黨、工、團等群團組織是員工隊伍的核心和橋梁紐帶。充分發揮黨、工、團組織的作用，是確保員工隊伍和諧穩定的基礎和前提。
一是推動基層黨建工作制度化、規范化。從事企業基層黨建工作的員工大多為兼職，安全生產工作較為繁忙，要把黨建工作的開展與安全生產工作相結合，在不影響安全生產工作正常開展的前提下，不斷提高黨務工作水平，真正做到兩手抓、兩手硬。要細化黨群工作的要求，對三會一課、黨員聯系點等基礎工作提出具體的要求，使基層黨支部明確工作內容、工作標准，提高基層黨組織處理實際工作的能力，真正發揮基層黨組織的戰斗堡壘、黨員的先鋒模範作用。
二是充分發揮工團組織的橋梁紐帶作用。要大力開展“職工之家”建設，為一線員工購置活動器材，組織經常性的文體活動，豐富基層員工的業余文化生活;深入開展送溫暖活動，對患病、親人去世、子女高考、家庭困難的員工，及時送去慰問金、慰問品，為員工送去企業的關懷。在共青團工作中，要加大人才培養力度，大膽使用已經具備相應專業技術能力和管理能力的青年員工，幫助其盡快成長，為全體青年員工樹立良好的榜樣。
㈡ 怎樣理解正確的工作方法和技巧
1匯報工作說結果
匯報工作不是要告訴領導你的工作過程多艱辛，你多麼不容易。要做到舉重若輕，一定要把結果匯報給領導，結果思維是第一思維。
2請示工作說方案
不要讓領導做問答題，而是要讓領導做選擇題。請示工作至少保證給領導兩個方案，並表達自己的看法。
3總結工作說流程
做工作總結要描述流程，不只是先後順序邏輯清楚，還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。
4布置工作說標准
工作有布置就有考核，考核就要建立工作標准，否則下屬不知道如何做，做到什麼程度才是最合適的。標准既確立了規范，又劃定了工作的邊界。
5關心下級問過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節，明確讓下級感動的點和面。
6交接工作講道德
把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設置障礙，使其迅速進入工作角色。
7回憶工作說感受
交流多說自己工作中的感悟，哪些是學到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。
㈢ 從管理實踐的角度，談談做好企業管理工作的方法和技巧
企業用以管理人員的方法。
指企業的管理方法有行政方法、經濟方法、制度方法和教育方法四類。行政方法是通過直接的行政系統採用行政手段作用於管理客體的方法。與宏觀經濟管理不同，企業管理由於范圍小、對象少，宜於多用行政方法進行管理，才能提高效率。經濟方法是運用獎金、津貼、福利、待遇等手段激勵被管理人員的方法，由於這種方法與人們的物質利益緊密相連，對於調動人員的積極性有較大的作用。制度方法又叫企業「法律方法」，是指用一定的規范約束管理客體的方法，它對於保持管理的穩定性、連續性和標准性有很大的作用。教育方法是用不同的形式解決被管理人員思想問題的方法，人們常說的精神激勵、思想政治工作、行為科學就屬於教育方法。技巧就各有各的高招了，看一個企業的本質文化、行業類型和管理者的經營思路及性格了，但不管怎樣，首先要考慮的問題，其實是人的因素，如果一個管理者和被管理人之間沒有和諧、通達的溝通渠道，上下不暢，很容易導致誤解、猜疑和等待，此時光是有所謂的方法、措施都是不容易實施的，所以，先從人的因素上下工夫。這也是一個成功的管理者所必須的能力，做到上下和諧、人心一致，什麼事情都好處理。
此外，管理者還要具備基本的公平、公正等素質能力。本人自己的一點體會，希望對你有所幫助！
㈣ 組織溝通有哪些方法和技巧
到底怎麼溝通協調，才能高效完成工作呢？
管理從無序發展到有序，從沒有過程到標准過程。在標准工作過程出現之前，團隊成員的溝通協調沒有參照，只能依賴個人技巧。這恐怕也是拍馬屁能升職的原因之一吧。
當標准過程逐漸產生後，我們就要把溝通和協調的部分，定義到工作過程和相應人員的職責中去，最大化降低工作依賴關系間的溝通協調壁壘。這樣做，可以識別清楚有工作依賴關系的干係人，明確溝通協調的內容，按照工作流程和崗位要求，獲得干係人的工作承諾，從而進行整體的溝通協調計劃。大家在整個項目中，也就可以參照溝通與協調計劃開展工作了。
為了保障溝通協調的結果被落實，對過程的監控管理就顯得尤為重要了。管理者需要將溝通與協調的結果納入監控管理的范圍。監控，也是標准過程的一個部分。說到這里，整個項目內的溝通與協調的管理過程才算完整。