講道理的技巧和溝通方法

① 怎樣跟不會講道理的人講道理

跟不講道理的人講道理，其實需要技巧。因為這類人的胡攪蠻纏程度，完完全全超過你的想像。他們還有一種偏執的執著，他們認為對的事情你如論如何無法改變。這個時候你需要穩准狠的招數才能讓他信服，這個辦法可能剛開始比較憋屈。剛開始碰到什麼樣的事情都不要理會他，慢慢的等待機會。一旦找到他一件事情犯了錯且能講通道理的，直接把他說以前的那種事情全部拉出來，一點點和他清算，然後用講道理的是方法。

其實我並不提倡以暴制暴，因為這種往往起到反作用。不講道理的人，你要是比他蠻橫不講理，也許他就會想著一下次一定要超過你。和不講理的人講道理，除了要將就方式方法，還要給他留有餘面。

② 教育孩子「講道理」是下策，生氣是下下策，用4個高效溝通法解決

一位媽媽在後台跟吐槽，說自己要被孩子氣死了。

家裡有個油鹽不進的孩子，真的是分分鍾讓人抓狂。

「道理」這個東西，是需要理性占於上風的，但這和孩子的天性卻完全相悖。孩子的身心發育，恰巧理性處於弱勢，感性和直覺十分強烈。

所以，想要孩子能聽進去，關鍵在於我們如何說！

跟孩子「講道理」，一定需要技巧，如果按照我們大人一貫的思路講利弊，孩子盡管能「聽懂道理」，但卻往往不願意配合，甚至有時候變得更加的「叛逆」。

有人說，跟孩子講道理是下策，發脾氣更是下下策。

我們不妨從孩子的感性和直覺出發，運用這4個說話技巧，拐著彎讓孩子把道理聽進去，這才是上策。

說事實

當孩子犯錯，或調皮搗蛋的時候，父母往往一心急，嘴巴快過腦子，忍不住脫口而出的「責怪」孩子。

在父母眼裡，自己的管束是為了孩子好。

但，當孩子大腦接收到從父母那裡反饋過來的信息，會自動辨別「好與壞」，然後做出不同的反應。

例如，孩子喜歡攀爬，你事先已經跟孩子說過了這么做很危險，但孩子就是不聽，結果摔得哇哇大哭。

兩種不同的表述方式，如果換作是你，你更樂意接受哪種呢？孩子也如此。

一般而言，孩子犯錯了本來就有愧疚感，被指責，更加會不願意接納，為了安全會把自己包裹起來，油鹽不進。

「說事實」的目的就是對事不對人，當你能心平氣和的告訴他哪裡錯了，以及會出現什麼樣的後果，就是在幫助他認識到問題。

一上來就指責，孩子也不願意聽。

說情緒

說情緒的目的，是為了讓孩子明白，我們是跟他站在一邊的，是完全接納他的。

如，孩子因為被搶了玩具，所以打人。

這考驗的是父母的共情能力，即換位思考，感受和理解別人的感受。

越是面對年齡小的孩子，父母越需要通過共情能力，幫助孩子說出情緒，讓孩子有種被理解的感覺。

共情是安撫孩子最有效最快的方式。

如果，直接粗暴的說「別哭」「有什麼好哭的」「這么大的人了，還不聽話」等等，孩子估計鬧得更厲害。

為了引起你的注意，說不定還會做出一些危險的事，比如滿地打滾、撞自己的頭、抓自己的臉等。

你看到後，心疼心軟，無奈又去哄他。

次數多了，孩子就明白這招管用了，以後，你要說他管他就難了。

「說情緒」，幫助孩子先安靜下來，心裡得到安慰的孩子，才會把你當成「自己人」，才會願意聽你繼續說。

說發現

「說發現」的目的，在於讓孩子意識到「出了什麼問題」，引導孩子思考「對與不對」。

比如說，孩子看了很久電視還要看。

你的誇獎會讓孩子很有自豪感，願意主動配合；而直接否定，則容易讓孩子內心感到沮喪不舒服，從而產生逆反心理，尤其是對孩子這么有吸引力的電視。

而「說發現」，遠比你因為擔心而強迫限制他的行為，會來得更有效果。

包辦替代也一樣，只會讓孩子失去思考能力，失去嘗試體驗的機會，是在害孩子。

幫助孩子最好的辦法就是，引導孩子發現問題，提供可行的建議，讓他自行去感受，去實踐。

說長遠

孩子都有犯錯的時候，關鍵，他們很多時候還不知道自己正在做的事情是對是錯。

我們大人看孩子的行為，多半是以利弊為取捨，習慣性把「錯誤」排在第一，把「解決問題」排在後面。

比如說：孩子作業沒做完，就想睡覺。

前者，就是把錯誤看太重，直接採取懲罰措施；後者，才是看長遠，去幫助孩子找原因，一起解決問題。

如果，你是這個孩子，你會更願意跟誰溝通呢？

孩子可能會有各種理由，這個時候，我們可以見機進一步引導孩子，幫助孩子去克服恐懼和畏縮情緒。

這需要家長多花點耐心和精力，自律性不強的孩子，學習離不開家長的督促。

我們要時刻提醒自己，教育的目的是放眼於未來的中長期，而不該僅僅留戀於當下的對錯輸贏。

一時的對錯之爭，並不能保證孩子日後不再犯同樣的錯誤。關鍵在於，出現這種情況的問題在哪，怎麼去解決，這才「一勞永逸」。

說事實，說情緒，說發現，說長遠；一環扣一環，環環相扣，形成一個良性循環。

再調皮搗蛋的孩子，只要方法用對，也不難收服。

③ 高效溝通的六個技巧

高效溝通的六個技巧

高效溝通的六個技巧。在職場上，我們經常需要與人溝通，與人溝通也可以說得上是一門藝術，而高效溝通就需要一些技巧才行了。接下來就由我帶大家詳細的了解高效溝通的六個技巧的相關內容。

高效溝通的六個技巧1

第一個技巧：不要當面指正別人的錯誤

首先，本條技巧需視實際情況來定，不要一概而論！如果是上司對下屬工作的溝通，下屬確實犯了對組織有很大影響的錯誤，這時候，該當面的還是要當面指出來。這個技巧主要是針對一些日常性的溝通，客戶溝通，家人溝通等等的情況。

永遠不要說：「我要拿事實證明給你看……」，這話就和說：」如此簡單的問題你都理解不了么？我要告訴你具體該怎麼樣處理，讓你來改變你自己的觀點。「這是一種非常正面的挑戰，一出口便激起了對方的心理防禦，只會導致雙方的難堪，甚至導致雙方言語上的爭端和行為的反抗。

當你和別人溝通的時候你不妨想想：

你可以不贊同他人的觀點，那他人也可以不贊同你的觀點；

在判斷他人對與錯的時候，不要過於依據自己的原則和太多的自我主觀意識；

在你要指出他人問題之前，想想會帶來的結果。

第二項技巧：勇於承擔自己的錯誤

雖然我們從小被教育要做誠實的人，但實際上，你會發現基本無人能100%做到這一點。當我們犯錯了，往往會找各種各樣的理由來為自己辯解，讓自己在犯錯後還心安理得。大多數情況下，我們是為了維護自己的尊嚴，或者出於一種自我保護而拒絕去承認自己所犯下的錯誤，這樣的做法，即便是承認犯錯了，也不會給我們帶來太多懲罰……所以，拒絕承擔錯誤，這已經成為了我們一項本能行為，潛意識中就會做出。

勇於承擔錯誤，不但能產生極其驚人的效果，還能增加你個人的自我魅力，都說敢於擔責的男性才是真男人。在很多時候，勇於擔責，別人並不會嘲笑你的犯錯的愚蠢，而會欣賞你的那份真誠和責任感。

第三項技巧：不要與人爭辯

一個會溝通的人，是不會與人爭辯起來的。請記住：一位名人曾經說的這句話「永遠不要和他人發生正面沖突！」在爭論中，你要是輸了，那就是輸了；但是即便最後你勝了，你還是屬於失敗的。因為你贏了對方，把對方駁得一無是處，結果證明他毫無是處，那又將怎樣呢？你也只會給旁人留下一個爭強好勝，無所事事的感覺。

在你打算開口之前，試著想想對方說的，也是有正向意圖的。

第四項技巧：多鼓勵對方說話

言多必失，溝通高手往往也會是一位聆聽高手，他人在和對方的溝通過程中，聽出其語言背後的情緒和意圖。當你明白了對方的意圖之後，你們在接下去的溝通就會非常順暢，也更加有效率。 如果你一開始，並不同意對方的一些觀點，可能想去反駁他，這時你應該克制自己，千萬不要這么去做！你可以少說多聽，做簡單記錄，做簡單反饋，做適當的肢體語言等等。

請記住：有時候，弱化我們自己，會使周圍的人更加喜歡你。

第五項技巧：引導對方多做肯定的回答

有一種顧客營銷方式就是在導購的時候，多引導顧客回答「是，對的，好的，行的，喜歡，好……」這一系列的話語，這種正面的引導，會給用戶帶去一種慣性的思維，可以讓他在一定程度上不知不覺的達到同意你的觀點的目的，這描述的是「蘇格拉底辯論法」的使用場景之一！

溝通的過程中，你是要讓對方感到心悅誠服，而不是自我感覺良好。通過從簡單問題引導對方肯定回答入手再到對方不在說「不」，那你的溝通就事半功倍了。

第六項技巧：記住並保證可以隨口說錯對方的名字

卡耐基說：「如果想給人一種好感，最簡單、最顯著而又尤為重要的方式，莫過於能夠隨口叫出對方的名字。」雖然要牢牢記住所有對接過的人的姓名並不是件容易的事，但這確實很有必要。相信你也遇到過這樣的尷尬：「在同個辦公樓上班，不同部門的同事見過一面，但每天坐同個電梯，很眼熟卻不懂對方叫什麼名字時的尷尬場面，也很難堪。

記住別人姓名不僅是尊重對方，也能體現是重視對方，原本是不熟悉的顧客，在你可以正確稱呼對方姓名的時候，整個關系也就變得更親切了。所以你首先需要清楚：記住別人的名字是一件尤為重要的事情。

高效溝通的六個技巧2

分析如何做到高效溝通

本質一：有效的溝通要以對方的確認為准，不要以為話說出去了，別人就一定接收了你傳遞的信息。

日常工作中，我們也常常看到這樣的情景，李磊讓韓梅梅完成一件事，但是過了一段時間，發現韓梅梅根本沒有開始做。並非韓梅梅不願意做，而是他們之間的溝通出現了問題，韓梅梅根本就沒在意李磊說了什麼，或者沒有聽懂李磊的意思。很多時候，工作中的爭吵就是由這樣的小誤會引起的。

解決這些問題的根本方法，就是進行有效的溝通，確認對方明白了你的意思，然後確認對方是答應你了，還是拒絕你了，不論什麼結果，你總要有結論，到此，溝通才算結束。隨時牢記，溝通要以確信對方真正接收到了你傳達的.信息和信息的含義，才算結束。

本質二，要以對方聽得懂的話來溝通，「見人講人話，跟鬼講鬼話」，切忌賣弄自己的知識， 把簡單的問題講復雜了。

既然溝通要以對方了解你的意思為目的，那麼在表達自己的意思時，就需要在你和對方共同認知的基礎上討論那些問題，或者說，要用對方能聽得懂，並且能夠理解的語言進行討論。通俗的話說就是「見人說人話，跟鬼講鬼話」。我們發現優秀咨詢顧問最核心的技能之一就是，同樣的方案跟不同層面的客戶溝通，總是能夠用對方能夠理解的語言表述出來，而一般的咨詢顧問和對方溝通時常常像在背稿子——不管對方是誰，把方案「背」完就算了事。後者犯一個錯誤就在於——總是假設聽眾都和他處在同一個認識水平，了解所有的背景等，僅用自己能理解的語言表述，而不是「因人而異」。

本質三：溝通要簡潔，切中要害，少說廢話。

與人溝通，切忌啰唆。很多人認為，自己講的越多，對方接收的信息也越多。其實，如果廢話太多，對方根本搞不清你要說什麼，溝通的效果為零。更何況在溝通中，多少會有點兒噪音，話多了，難免詞不達意，讓人誤解，這就是噪音。任何好的溝通， 需要清楚對方是誰，用什麼樣的一兩句話能夠讓對方理解你的意圖。

本質四：善辯不等於好的溝通，溝通的目的是讓對方接受自己的想法，而非把對方駁得啞口無言。

與人有效溝通，重點不在於證明自己正確，而在於達到溝通的目的。很多人善於辯論，當時似乎講得對方無話可說，甚至接受了他們的觀點，但是事後別人一想，覺得好像被忽悠了，反而產生了很大的逆反心理。這種看似成功的溝通，其實是徹底的失敗。很多時候有的人覺得，明明當時已經說服了對方，怎麼沒過多久對方就改變主意了。其實，根本不是對方改變主意了，而是他們從來就沒有被說服過。在說服別人方面，花言巧語和雄辯的口才，永遠比不過確定的事實。

職場溝通是一種技能，是一個人對自身知識、表達能力、行為能力的發揮。溝通也不是什麼難事，只要本著誠懇的態度，尋找最簡單最直接的溝通方式，有問題及時反饋，讓人知道項目的進展情況即可。

職場中如何更高效的溝通

1、以明確的目標進行溝通

溝通不僅僅是兩個人或幾個人之間的言語交流，很多時候，溝通最後沒有結果的原因，一般是都不清楚對方到底想要解決什麼具體問題，聊著聊著就會談論很多不相關的話題。因此，在我們找到他人溝通之前，我們應該明確具體的目的，思考我們想要解決的問題，我們想從對方那裡得到什麼具體的支持或建議，等等，以提高溝通的效率。同時，有溝通就應該有反饋，這樣溝通才能順利地進行下去。

2、不要有主觀結論

如果溝通過程中始終帶著自己的結論，先入為主地去溝通、質疑或指責，無法聽取別人的建議，亦或滔滔不絕根本不給別人說話的機會，那麼這種溝通往往不會有實質的結果，而且還可能會讓對方很反感。所以有時候應該多聽，因為要求不等於需求，提問的目的不是懟對方，而是為了更好地聽和更好的理解。

3、不要以自我為中心

溝通過程中，如果針對目的或目標還不是很明確，這個時候不要我以為地去想或去做，應該積極了解清楚雙方的需求點。比如運營的同事希望產品能夠在App中增加一個推廣位，產品部門認為目前推廣位覆蓋率已經很高不用加，這時候溝通的目的不是彼此吐槽，而是應該互相講道理。比如加推廣位的原因是什麼，不加的原因又是什麼，然後心平氣和，有理有據地進行溝通交流，如果最終都認為加一個推廣位解決不了任何問題，那麼溝通過程中至少會碰撞產生新的想法。

4、有不同的看法是可以反饋的

在日常工作的合作過程中，需求方和執行方之間總是會有一些矛盾和分歧，這不是什麼大問題，有時我們應該換位思考去解決化解矛盾。若不解決，這種情緒積蓄起來，會在新的事項上導致一些過激或是冷漠的情緒化表現。其實遇到意見不合的地方，彼此談開就好。如果重要的事情談不攏，可以主動向自己的上一級進行傳達和反饋，讓上一級和對方的上一級再進行溝通，促進合作順利進行。

溝通的核心不是簡單地走流程，走形式，而要真正了解溝通的核心是什麼，要以一種適當的，容易被接受的形式表達出自己的看法，與此同時，也要善於傾聽他人的想法。溝通前明確目標，溝通過程中多傾聽，多換位思考，溝通後理性分析，爭取雙方都能夠接受的結果，這便是一次順利的溝通了。抓住這些溝通的核心點，運用到實際工作中，一定會對工作效率的提高有所幫助。

④ 溝通的有效方法

溝通的有效方法，首先要積極的態度，找到溝通問題的關鍵點，考慮對方的感受。其二，要相互理解，要站在對方的角度來思考問題，學會換位思考，不要一味的只想著自己。第三，和對方交流溝通，要掌握一定的溝通技巧和方法，比如，有些事情要開門見山地些談，有些問題可能要旁敲側擊，有些事情要委婉的提出，有些事情要堅決地說不，有些事情要注意說話的語氣。根據不同的情況做出相應的交流，才能達到有效和積極的溝通。

⑤ 與員工溝通技巧和方法

對於管理者來說，與員工進行有效溝通是至關重要的，因為管理者要做出決策就必須從下屬那裡得到相關的信息，而信息只能通過與下屬之間的溝通才能獲得；同時，決策要得到實施，又要與員工進行溝通。再好的想法，再有創見的建議，再完善的計劃，離開了與員工的溝通都是無法實現的空中樓閣。

1、溝通是一種期望

對管理者來說，在進行溝通之前，了解接受者的期待是什麼顯得尤為重要。只有這樣，我們才可以知道是否能利用他的期望來進行溝通，或者是否需要用「孤獨感的震撼」與「喚醒」來突破接受者的期望，並迫使他領悟到意料之外的事已經發生。


2、對不同的人使用不同的語言

在同一個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同理解。與他人說話時必須依據對方的經驗。如果一個經理人和一個半文盲員工交談，他必須用對方熟悉的語言，否則結果可想而知。

談話時試圖向對方解釋自己常用的專門用語並無益處，因為這些用語已超出了他們的感知能力。接受者的認知取決於他的教育背景、過去的經歷以及他的情緒。如果溝通者沒有意識到這些問題的話，他的溝通將會是無效的。另外，晦澀的語句就意味著雜亂的思路，所以，需要修正的不是語句，而是語句背後想要表達的看法。

3、要及時對溝通做出反饋

溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發生，管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如，當你向員工布置了一項任務之後，你可以接著向員工詢問：「你明白了我的意思了嗎？」同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內容與管理者的意圖相一致，說明溝通是有效的；

4、避免情緒化

在接受信息的時候，接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動，而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時，應該盡量保持理性和剋制，如果情緒出現失控，則應當暫停進一步溝通，直至回復平靜。

5、對員工表示尊重

老總與員工是僱傭與被僱傭的關系，公司還是以最終利益的實現為主。這不表示老總實行強權，重視員工也並不代表一味的寬容，要做到令行禁止、賞罰有度，才是平衡老總與員工之間的關系、實現企業管理運營的方式手段。

與員工溝通技巧和方法不是短期內就可以提高的，想要快速改變，可以去培訓機構進行學習，像新勵成培訓機構就非常不錯。新勵成的專業師資力量雄厚,匯集90+位專職講師,擁有自主知識產權體系和新勵成特色課程產品體系,累計為16萬+人次和200餘家企業提供演講口才、人際溝通、企業管理、團隊建設等方面的專業訓練。點擊進入測評我的口才水平

⑥ 在向孩子講道理，說事情時，家長該如何正確跟孩子溝通呢

引言：家長的人生經驗是比較豐富的，所以說對於生活中發生的一些事情自然也會有自己的一份理解，也就比較愛跟孩子講道理。在跟孩子講道理，說事情的時候，家長該如何正確地跟孩子溝通呢？

⑦ 怎麼學會跟別人講道理呢

那什麼是「講道理」呢？

按照邏輯學的定義，講道理也就是說理，它是一種運用抽象的思維形式、以概念、判斷、推斷等邏輯手段，去揭示生活的普遍本質的口語表達方法。

通俗來說，就是你說的話有沒有「可信性」。這個可信性，就是建基於你怎麼去闡述你的觀點，怎麼講解你的理由。這就是所謂的「道理」。

這個「道理」講得好不好，能不能讓別人明白，可不可以被別人接受，取決於你有沒有能力把自己的觀點，有理有據地說出來。

這就涉及到你的口才技能了。

想要運用好說理這個口才技能，我們一定要做到三個基本要求：

1，說話者應該秉持公允、客觀、全面的態度，去講述事情；

2，表達的觀點一定要鮮明，有針對性，而且論據充分、可靠；

3，語言表達上，要做到准確、簡練、嚴謹，同時生動和形象；

口語的說理和書面的說理，完全是兩回事。

你運用文字可以順暢地講述你的道理，是因為你有足夠時間去思考和組織話語，那麼在口頭表達上，說理的時機則是稍縱即逝了。

你必須要立刻就可以構建出你的論述內容，而且又做到符合邏輯，通俗易懂，這樣你與他人的溝通當中，才能取得主動權，讓道理站在自己的一方上。

想要做到這樣子，就必須要懂得運用一些說理的口才技巧了。而提高說理可信性的技巧，大概有三種方法。

通過分析事理，構建出合理的理由

分析，就是通過分析問題和剖析事理，來揭示論點和論據之間的內在因果關系，以此證明自己論點的正確，從而達到以理服人的目的。

俞敏洪曾在一次題為《花兒在不同的季節開放》的演講當中，講過這樣一番話：

一朵花又開到敗，燦爛過後，落入泥土，「化作春泥更護花」——守護生命再次綻放出更多燦爛的花朵。

人可以比花兒做得更好，通過持續不斷的努力，我們可以讓生命持續不斷地綻放出花朵來。只要我們不斷地努力，生命就會在不同階段綻放出不同的美麗花朵。

很多人不成功，是因為他沒有用足夠的時間和耐心去努力；很多人一生只能成功一次，就像流星一樣一閃過而，是因為他們沒有懂得成功是一種持續不斷努力的過程。

當我們懂得人生每個階段都能夠通過自己的努力獲得精彩時，也許我們的少年就會像春天的桃花一樣燦爛，青年就會像夏天的荷花一樣清香，中年就會像秋天的菊花一樣堅韌，老年就會像冬天的梅花一樣，給人們在寒冷中留下難忘的溫馨和動人的精神。

俞敏洪經常會在他的演講當中，說一些奮發向上的道理，給年輕人「灌雞湯」。其中，對事理的分析，就是其中一種方法。

在這段話里，俞敏洪把花開的狀況，引申到人的努力上面。

於此，他就首先亮出自己的觀點：通過持續不斷地努力，我們可以讓生命持續不斷地綻放出燦爛的花朵。

接著，他在這個基礎之上，給出了自己的分析：「很多人之所以不成功」或者「很多人一生只能成功一次」的理由，就是因為「這些人不懂得成功是一種持續不斷努力的過程」。

最後基於這個分析，就得出最後相應的結論，讓聽眾知道，人也可以好像花兒一樣，通過自己的努力，綻放出自己的精彩。

這種分析盡管「簡陋」，但符合日常生活中轉瞬即逝的溝通情況。

那怎麼才能提高自己這種分析的能力呢？大方向有兩個渠道：

1，提高對信息的把能能力；

現象（信息）是客觀存在的。增強你的知識儲備，或者培養自己的觀察能力。當你遇到問題時，就可以識別到問題的核心因素，發現事物與事物之間的關聯。

例如俞敏洪就根據花兒綻放這個現象（信息）深入觀察，從而讓花兒綻放的過程跟人的努力過程聯系在一起，這樣就可以構建出分析的條件。

2，提高邏輯思維的使用方法；

良好的邏輯思維，是分析的必要條件，缺乏邏輯思維，就很難對遇到的問題進行分析的。

在分析問題的過程，比較重要的能力分別是觀察、判斷、推理、歸納、總結等。對問題提取假設，然後根據已有信息，對假設進行驗證，直到找到最符合的答案。

當你能夠針對事情給出自己的分析，如果別人持反對意見，你就可以直接反駁對方了。

用事實進行直接反駁

當你在說理時，能夠用確鑿的事實或者無可否認的道理做論據，以直接證明對方論點或者論據的錯誤，這也是一種強大的說理技巧。

⑧ 家長給孩子講道理，應該採用哪些合適的方法呢

引言：怎麼樣教育好孩子一直都是家長們很困擾的問題，在孩子的成長過程中少不了家長的教育。但是也需要很多道理，讓孩子們懂得。有的家長給孩子講道理，但是孩子不愛聽，主要就是因為沒有採用一個正確的方法讓孩子去接受道理。如果想要給孩子講道理應該怎麼做呢，今天小編就來給大家介紹一下。

跟孩子講道理的時候，一定要注意了解孩子的發展情況和發展程度，也要經常的換一些新鮮的話題和孩子進行交流。可以將想要講的一些大道理融入到話題當中。如果一直都是一種話題的話，孩子很容易產生枯燥或者不耐煩的現象。可以帶孩子多出門玩耍，因為很多道理都在生活當中，就可以帶孩子多去觀察一些身邊的事物，身邊的人。在出門遊玩的時候，家長就可以引導孩子說出自己觀察到的東西。