① 怎麼經營好實體店
店址選擇很重要的,尤其是一些如餐飲店、服裝店、便利店等,作用更加明顯。好的地址決定著你的生意前期能夠順風順水,開門大吉。相反,不好的店址必然讓你的經營陷入水深火熱之中不能自拔。那麼什麼樣的店址選擇才是好的呢?有人會說人流量大的,也有人會說租金高的。這些觀點有一定的道理但也不盡然。人流量很大,但可能所謂的人流都是「匆匆的過客」不會給我們帶來一丁點的營收。租金高的地兒可能一開始就給我們的經營者帶上緊箍咒。一次在選擇經營地址時,建議必須首先要明確以下幾個問題:1、這里有多少我的潛在客戶?2、他們會不會持續不斷地在這里?3、我能否忍受這里的租金?
這里的環境包括店外環境、店內環境兩塊內容。其中店外環境包括店面周邊環境、店面外部裝飾環境,店內環境包括店面裝飾環境、產品生動化布置以及人員精神面貌環境。門店周邊臟亂差會天然地排斥潛在消費者進店。試想一想,一家旁邊就是公共廁所的餐飲店你會光顧么!店面外部的裝飾就好比人的臉面,一個不修邊幅,鼻涕眼屎一大堆的人你願意交往么?
關於店面環境這一要素,有幾個共性的東西需要不斷強調:1、干凈、衛生;2、處處讓人感知到美的存在。 「態度決定品質,細節決定成敗」。一個線下實體店確立了經營思想,選擇了一個合適的店址,優化了店內外壞境之後,接下來就是戰術層面的執行了。下面將對影響實體店經營質量的四個核心要素(產品組合、人員管理、客戶關系管理和店面促銷)。
② 實體店都有哪些經營方法
第一:調理好態度。實體店的艱難日子已經開始了很長時間,並且可能會繼續進行。我必須為這種理解做好心理准備,但所謂的困難是那些不想為他們想要獲得的廉價心態付出代價的人。努力管理,您可以在困難的情況下為您自己的商店創建准確的粉絲。
第二:調整業務方向。我們必須調整自己的業務方向,不能做互聯網的重疊品牌,而是做專注於線下銷售的產品,把握產品質量和售後服務,並將這兩點作為忠誠客戶意識到固定的需求。一些長期客戶來源是實體店運營的保證。
第三:對於商店經營者必須具備良好的職業道德和良好的溝通能力,面對微笑,熟悉產品和推廣交易的能力,是商店內每個商店的基本素質,如果不是立即開始學習,總結經驗從每個面對面的銷售過程,並獲得客戶的認可。
第四:實體店可以經常舉辦一些促銷活動來吸引新客,活動的方式多種多樣,能夠吸引人流就代表著有關注度,並形成一股風氣提高銷售額。如果有必要在開店的初期可以僱傭托來烘托銷售的氣氛,這算是一種營銷的策略。
第五:實體店的產品一定要保持更新,生意是守出來的,但是長時間的售賣過時的產品,只會讓自己的店鋪少人問津,形成惡性的循環。如果一種產品得不到銷售,那麼要果斷的進行調換或者處理,避免砸在手裡,受到更大的損失。
③ 實體店怎麼做好營銷
實體店如果要做長期網路推廣,可以選擇直接做小程序,作為推廣的媒介,我們都知道小程序可以很好的在微信環境中運行,避免了下載app的麻煩也提高了網路中的互動性,是一個不錯的選擇。
實體店是網路購物後出現的名詞,(如淘寶ebay)為虛擬店鋪,相對的在現實中的店就稱之為實體店了,通俗點說逛街逛的就是實體店,包括現實中市場、商業區、學校、夜市、車站碼頭、游樂場的店面及固定店面。
實體店的主要功能就是代購和寄售。也就是說,消費者去實體店寄售商品或是代購商品,實體店會有人幫忙具體操作。這實際上就是為不會上網交易的人提供的服務。淘寶開實體店的目的就是進行網上交易掃盲。
④ 現在的實體店該如何經營
1、店鋪流量——人
不管是線上還是線下,所有商業的核心都離不開流量。首先第一步我們需要考慮的是如何增加店鋪流量。線上店鋪可挖掘的是全網流量,全國網民,但是線下不同,受到其服務面積的限制,能挖掘的只有一個很小的區域,所以必須找到最有價值的潛在客戶群,做精準營銷。
2、成就消費行為——把東西賣出去
客戶通過宣傳進店後,首先第一步是要讓客戶願意在店內逗留。這就需要營造出一個良好的消費環境,如何在有限的空間里,做最完美的陳列。消費環境不僅僅是看著舒服,滿足消費者的基本需求,而應該是能讓消費者在里邊呆著就是一種享受的感覺。曾有一份日本學者在研究報告中稱道,別致的消費環境會給店鋪帶來至少20%的銷售增長。
有了良好的消費環境後,產品質量就是重中之重了。消費者是產品最好的檢驗師,可以是一分錢一分貨,但絕對不能弄虛作假,不然只會是自取滅亡。
服務態度也是至關重要的一個環節。客戶進店購物,是既不喜歡被推銷,也不喜歡被跟著,更不喜歡被盯著,但又希望一抬頭就可以得到服務人員的幫助。所以最好是和客戶保持一定距離,讓客戶安然選購的同時,又能及時得到幫助。
3、客戶粘性——回頭率
這個是線下實體經營的關鍵命脈,沒有回頭率,前邊做的一切工作將都是付諸東流。原因還是因為區域人口有限。回頭率其實就是讓客戶覺得物有所值,再進一步的說現實點,就是讓客戶覺得每一次購物都是在佔便宜。這樣才能形成有效的回頭率。怎樣才能有效增加客戶回頭率呢?可以通過增加一些額外服務,與客戶建立起私人情感,以情感帶動消費,提高客戶粘性。
⑤ 如今的實體店該如何經營
如今的實體店必須要經營剛需的東西。也就是客戶每天需要的,比如說早點,飯店之類的,這類東西快遞不方便.別的被電商沖擊太大。